MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION SUPERIOR
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAR SIMON RODRIGUEZ NUCLEO BARQUISIMETO, ESTADO LARA
CASO ZARA
Participantes: Kaysmar Colmenarez C.I: 19.483.786 Seccion f Prof: Judt Garcia
INTRODUCCION
El presente trabajo expresara la importancia de la tecnologia para el desarrollo estrategioco de una empresa, que desde sus mas pequea administracion y organizacin logra posicionarse a nivel internacional y lider como lo es el mercado de la moda en tiempo recor. A continuacion una breve trayectoria del desarrollo tecnologico empresarial de Zara.
En el caso expuesto por la empresa Zara es de notar que la gestion del conocimiento esta presente mas cuando son participes de uno de los grandes cambios que las tecnologas de la informacin y la comunicacin (TIC) que ha facilitado a las organizaciones modernas su trabajo, han sido precisamente la capacidad de automatizar procesos repetitivos, mejorando funcionalmente y reduciendo costes.
Zara ha sido la primera empresa que ha incorporado todo un sistema basado en Internet, que le permite facilitar los flujos de informacin entre los ms de 2.244 puntos de venta que tiene repartidos en 58 pases, las ms de 300 cooperativas y sociedades en Galicia y el norte de Portugal, que se encargan de la produccin de las prendas oportunistas o just in time y su sede central en A Corua. Cada vez que se produce una compra en cualquier a de sus tiendas en el mundo, el vendedor registra con una mquina en lnea esta compra, aadiendo toda una serie de datos estandarizados referidos a las preferencias del comprador. Con este sistema, enteramente basado en la comunicacin electrnica y procesada por Internet, Zara ha reducido a dos semanas el tiempo necesario para redisear una nueva lnea productos, desde su diseo hasta el momento en que se decide ponerlo en su red de tiendas en cualquier parte del mundo, frente a una media del sector de nueve meses. Lo primero que est haciendo Internet en la economa es transformar el modelo de empresa.
Del mismo modo, las tecnologas de la informacin han permitido obtener una informacin en tiempo real sobre las ventas de prendas en las tiendas y ha mejorado sustancialmente la eficacia en la gestin de la comunicacin entre las tiendas y la empresa. Valga mencionar, el objetivo de la gestin del conocimiento es mejorar continuamente los procesos operativos de una empresa. Los diferentes tipos de gestin del conocimiento pueden utilizarse para dar cabida a las diferentes necesidades de gestin, desde mi perspectiva el tipo de conocimiento que aplica esta empresa, es el conocimiento explicito, ya que es una empresa que su conocimiento es basado en datos concretos con los que sera suficiente su conocimiento para el aprovechamiento de los mismos sin necesidad de interpretacin alguna, expresndolo de una manera simple es " la teora". Ya que es un conocimiento que se puede expresar mediante palabras y nmeros, y es fcil de trasmitir. El conocimiento explcito define la identidad, las competencias, y los activos intelectuales de una organizacin con abstraccin de sus empleados. Esto es, el conocimiento organizativo por excelencia, pero que apenas tiene utilidad si no se combina con el conocimiento tcito. Las combinaciones entre estos dos tipos de conocimiento son la esencia de la creacin de conocimiento.
En cuanto a su enfoque se evidencia que siendo una empresa pequea cumpla con todas las expectativas suficientes como la misin, visin, objetivos, personal de calidad con los mismos intereses y necesidades donde buscaban posicionarse en un mercado totalmente amplio y reconocido enfocndose as en agotar todas las habilidades, conocimientos, recursos, talento humano, tecnologas, toda la que fuera necesaria para el xito y cumplimiento de sus metas y logros, aplicando diversas tcnicas y conocimientos que con el tiempo dara frutos. Actualmente posee tiendas en todo el mundo occidental y se engloba en el grupo Inditex. Venden moda a precios asequibles y han conseguido llegar a ser el tercer distribuidor de moda a nivel mundial. Se considera necesario para gestionar el conocimiento, invertir trimestralmente en capacitaciones constantemente para dichas franquicias, mediante un estudio de mercado, estudiar las ultimas tecnologas, tendencia, relaciones entre otros para mantener las mejoras a nivel de interno como la mano de obra, capital, talento humano, fases del proceso productivo, administracin gerencia entre otros al igual que el externo como, clientes, proveedores transportes y todo lo que sincronice y englobe la interaccin, el conocimiento y el continuo desarrollo positivo y seguir extendiendo tan reconocida marca en otros pases con la misma clida y eficacia.
En este orden de ideas zara implementa como herramienta principal de la tecnologa el internet que mantiene de manera activa ventajosa y actualizada informacin y calidad de dicha empresa beneficiando as lo que es el factor tiempo, brindndole al cliente informacin real y de manera inmediata, llenando todas las expectativas; la creatividad y asta la vigilancia tecnolgica ya es una herramienta de innovacin al alcance de cualquier tipo de organizacin que permite captar informacin del exterior, analizarla y convertirla en conocimiento para tomar decisiones con menor riesgo y poder anticiparse a los cambios. Dentro de las variables tecnolgicas Zara propicia la Internacionalizacin, agota la utilizacin de todas las herramientas tecnolgicas y su fcil adaptacin, maquinarias de calidad, liderazgo, creatividad, importacin y exportacin a tiempo mnimo, precio justo y accesible. Considerando que Zara es la nica empresa de confeccin textil en el mbito internacional que dispone tambin de procesos propios de fabricacin, y su posicionamiento en el mercado es totalmente histrico y positivo debido a su modelo de integracin y de flexibilidad han sido determinantes para el xito de la expansin del grupo en el mercado internacional. Esta expansin est tambin impregnada de esa estrategia flexible. Este grupo trabaja con tres modelos de desarrollo comercial, con una flexibilidad mucho mayor que el estndar del sector, ya que el 92% de las tiendas son propias pues resulta ms positivo. Su ciclo de tecnolgico se basa en identificar la empresa el mercado y sus necesidades, buscar el personal indicado y calificado, analizar las estrategias para optimizar tiempo y costes, valorizar el proceso productivo para lanzar al mercado el producto esperado garantizado y de calidad. Zara es una empresa de tipo innovadora y se caracteriza por darse a conocer a nivel internacional, por sus prendas nicas de diseos de moda totalmente actualizados y buscan trabajar con un personal capacitado he interesado en dar el mismo beneficio a sus cliente que un producto de calidad y accesible.
CONCUSION
En el caso anteriormente expuesto llegamos a la conclusin que un conocimiento tecnolgico todo el mundo sabe que gran parte de nuestro aprendizaje se adquiere con la prctica, el conocimiento es claro que es imprescindible para nuestras vidas y negocios pero tenemos que tener un punto claro de este y saberlo emplear. Ya que solo con nuestro conocimiento e inters en explotarlo junto con un conjunto de herramientas y tcnicas son el xito y superacin de todas las metas y objetivos propuestos desde el punto de vista personal y empresarial.
Al gestionar informacin tecnolgica muchas empresas ya estn involucradas de algn modo en la tecnologa de la informacin por eso si en el caso mencionado se lleva este conocimiento como la informacin tecnolgica adecuada con liderazgo sacndole el mximo provecho a nuevas tecnologas se llegara a lo deseado involucrando tambin al personal por medio de las TIC y sistemas internos de comunicacin.
Finalmente la gestin del conocimiento est relacionada con el modelo de desarrollo que se adopta. Se puede decir que la gestin del conocimiento consiste la bsqueda de una rentabilidad mayor, independientemente de la condicin humana o por una gestin del conocimiento orientada a la construccin colectiva, la economa solidaria y el encuentro de los saberes.
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