Salva Gutirrez.

Unidad de TICs (Florida Universitaria)

Tecnologas de la
Informacin
aplicadas al Turismo
Tema 1. TICs en la actividad Turstica
Sistemas de informacin de gestin (ERPs, CRMs,.) y
Fundamentos de los GDS y CRS
Web 2.0. aplicada al mbito del turismo
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Objetivos
Conocer los conceptos y caractersticas de los diversos
sistemas de informacin que forman un sistema integrado
de gestin de destinos construyendo la informacin y
conocimiento utilizando herramientas y recursos 2.0. tales
como blogs, presentaciones on-line, etc
Material de consulta:
GUEVARA, A. et Al (2009). Sistemas informticos aplicados al turismo. Ed.
Pirmide. Madrid. pg 319-337.
Antonio Guevara, Jos Luis Caro, Andrs Aguayo, Carlos Rossi, Jos Luis
Leiva (2010). Sistema integrado de gestin de destinos. Universidad de
Mlaga
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Actividad prctica de evaluacin (Tema1)
Puntos finales del Tema 1: Tecnologas de la
informacin y comunicacin en la Actividad Turstica
se trabajarn a partir de la realizacin de la actividad
final de evaluacin del Tema 1 propuesta en el
siguiente blog:
http://tat-1415.blogspot.com
Introduccin a los Sistemas de informacin y gestin (ERPs,
CRMs, etc)
Fundamentos de los sistemas de gestin de reservas (CRS) y
los sistemas globales de distribucin (GDS).
Turismo 2.0: Herramientas WEB 2.0. aplicadas al mbito
turstico.
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Actividad prctica de evaluacin (Tema1)
Un Sistema integral de Gestin de destinos
(SIGD) se compone de mltiples mdulos o
subsistemas:
ERPs
CRMs
SIGs
GDSs
CRSs
etc
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Actividad prctica de evaluacin (Tema1)
El grupo/clase se dividir en equipos de 2 personas
debiendo analizarse la informacin general
proporcionada sobre un SIGD.
Posteriormente, cada equipo se centrar en el
estudio e investigacin de uno de los
subsistemas que forman parte del sistema global,
abordando en profundidad la bsqueda y anlisis de
informacin y recursos para producir:
Un blog temtico descriptivo del subsistema.
Una presentacin pblica y disponible en Internet
de los aspectos ms relevantes.
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Actividad prctica de evaluacin (Tema1)
Los subsistemas o mdulos a estudiar pueden ser:
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Actividad prctica de evaluacin (Tema1)
Temporalizacin:
Sesiones (6 y 7) de trabajo presencial: (7 y 8 de
octubre):
El profesor apoya y ayuda al alumnado en todos los aspectos
tcnicos necesarios para la creacin del blog temtico y orienta en
la realizacin de las presentaciones utilizando herramientas WEB
2.0.
Sesin (8) de trabajo presencial: (14 de octubre):
Los equipos de trabajo realizan la presentacin del subsistema
estudiado e investigado (durante la segunda hora de la sesin),
disponiendo de la primera hora para acabar de concretarlo.
Presentacin limitada a 5 minutos mximo y apoyada con recursos
2.0. y/o multimedia creados a tal efecto.
Finalizacin y cierre de actividad (14 de octubre)
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Actividad prctica de evaluacin (Tema1)
Aspectos finales a concretar en esta sesin:
Creacin de equipos de trabajo (grupos de 2 personas)
Eleccin del subsistema a trabajar por cada equipo.
Otros?...
IMPORTANTE
Aquellas cuestiones no concretadas de forma consensuada
en esta sesin (formacin de equipos, asignacin de
subsistema, etc) sern decididas unilateralmente por el
profesor al finalizar la sesin.
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Actividad prctica de evaluacin (Tema1)
Creacin de equipos y eleccin de subsistemas: