Universidad Jurez Autnoma de Tabasco.

Divisin Acadmica Educacin y Arte.

Mercadotecnia.

Yamely Elizabeth Romero Rodrguez.


Cuestionario y poster


Gustavo Adolfo Garca Uco























CUESTIONARIO
1. QU ES LA MERCADOTECNIA?
Estrategia
de Ventas
Evolucin
importante
en
presencia
del internet
y las nuevas
tecnologas
Necesidades
para el
consumidor
Expectativas
profesionale
s
"Marketing es
un sistema total de
actividades mercantiles,
encaminada a planear, fijar
precios, promover y
distribuir productos y
servicios que satisfacen las
necesidades de los
consumidores potenciales"
es tambin un proceso que comprende la identificacin de necesidades y deseos del mercado objetivo, la formulacin de
objetivos orientados al consumidor, la construccin de estrategias que creen un valor superior, la implantacin de relaciones
con el consumidor y la retencin del valor del consumidor para alcanzar beneficios.

2. CULES SON LAS CARACTERSTICAS DEL ENTORNO DEL SIGLO XXI?
Al nacimiento de un nuevo modelo de gestin en el mundo empresarial donde toda actividad gira en torno al cliente focus
costumer. Este tipo de organizacin piensa y acta de modo diferente, sus resultados dependen directamente de cmo se les
percibe por el mercado. El mercado est teniendo una importante evolucin no slo por el protagonismo que el cliente ha
adquirido en estos ltimos tiempos, sino que la presencia de Internet y las nuevas tecnologas en el mundo econmico han
suscitado la necesidad de crear una nueva visin estratgica que hasta la fecha es difcil poder predecir su alcance final y
consecuencias.

3. MENCIONA EN UNA LNEA DE TIEMPO LA HISTORIA DEL MARKETING EN MXICO





















4. TODA IDEA DE NEGOCIOS, TODA INICIATIVA PARA EMPRENDER NECESITA UN PLAN, DEFINE QU ES UN PLAN
DE NEGOCIOS Y CULES SON LOS ELEMENTOS QUE DICHO PLAN DEBE CONTENER?
La historia de las
campaas polticas en
Mxico en los inicios de
1823 cuando los grupos
polticos de Gmez
Pedroza y Vicente
Guerrero
Sin embargo no fue sino
hasta finales de 1980
cuando Mxico empieza a
experimentar cambios en su
estructura poltica donde el
poder ejerca el PRI
En la misma dcada de los
80, los medios masivos de
comunicacin empiezan
aunque un manera todava
temerosos a mostrar los
ideales y propuestas de
partidos izquierdos.
En el ao 1994 los medios
masivos empiezan a utilizar
ms encuestas principalmente
la televisin y comienzan a
preocuparse por ofrecer una
medicin real y seria.
1994 se dio el primer
debate en televisin, con
los candidatos Cuauhtmoc
Crdenas, Diego Fernndez
de Cevallos y Ernesto
Zedillo.
Las Campaas
presidenciales en el 2000
donde se observ un
impresionante uso de
estrategias mercadolgicas.
Un plan de negocios es una gua para el emprendedor o empresario. Se trata de un documento donde se describe un
negocio, se analiza la situacin del mercado y se establecen las acciones que se realizaran en el futuro, junto a las
correspondientes estrategias que sern implementadas, tanto para la promocin como para la fabricacin, si se tratara de un
producto.

5. QU TIPOS DE MARKETING EXISTEN? DEFINE CADA UNO DE ELLOS
Hay 19 tipos de marketing que existen.
MARKETING ESTRATEGICO. Podemos definir el marketing estratgico como un anlisis sistemtico y continuado de las
caractersticas del mercado y del desarrollo de conceptos o de productos rentables, orientados hacia grupos de
consumidores determinados, teniendo en cuenta la competencia y procurando alcanzar una ventaja competitiva defendible a
largo plazo.

MARKETING OPERATIVO. Tambin conocido como marketing OPERACIONAL. El marketing operativo gestiona las
decisiones y puesta en prctica del programa de marketing-mix y se concreta en decisiones relativas al producto, precio,
distribucin y comunicacin.

MARKETING INTERNO. Se puede definirse el Marketing Interno como el conjunto de polticas o tcnicas que permiten
vender la idea de empresa, con sus objetivos, estructuras, estrategias y dems componentes, a un mercado constituido
por unos clientes internos, los trabajadores, que desarrollan su actividad en ella, con el fin de incrementar su motivacin y,
consecuentemente, su productividad.

MARKETING EXTERNO. Marketing cuyas acciones se dirigen al mercado, en contraposicin al Marketing Interno que se
dirige hacia el interior de la empresa. Consiste en establecer la poltica de precios, la adopcin de decisiones sobre el tipo de
distribucin, la campaa de publicidad, etc.

MARKETING DE COMPRAS. El marketing de compras incluye todas las actividades que, en lo que se refiere a las compras
de una empresa, conducen a la elaboracin de los planes y las estrategias de compras que se implantarn posteriormente
con respecto.

MARKETING SOCIAL. Podemos definir al marketing social empresario o marketing social corporativo, a los esfuerzos que
una empresa realiza en apoyo o en ejecucin de una campaa que promueva comportamientos socialmente favorables, en
un grupo de individuos o en toda la comunidad.

MARKETING PERSONAL. El marketing no se aplica nicamente a los productos y servicios tambin podemos aplicarlo de
forma individual a nuestra persona, a esto le llamamos marketing personal.

MARKETING MIX. El marketing mix o mezcla de mercadeo es un concepto que se utiliza para nombrar al conjunto de
herramientas y variables que tiene el responsable de marketing de una organizacin para cumplir con los objetivos de la
entidad.

MARKETING DIRECTO. Para Kotler y Armstrong, el marketing directo consiste en las conexiones directas con
consumidores individuales seleccionados cuidadosamente, a fin de obtener una respuesta inmediata y de cultivar relaciones
duraderas con los clientes.

MARKETING POLITICO. En general, debe entenderse como el conjunto de tcnicas empleadas para influir en las actitudes
y en las conductas ciudadanas en favor de ideas, programas y actuaciones de organismos o personas determinadas que
detentan el poder, intentan mantenerlo y consolidarlo, o aspiran a conseguirlo.

MARKETING RELACIONAL. Tambin llamado MARKETING ONE TO ONE. Manuel Alfaro lo define como un esfuerzo
integrado para identificar y mantener una red de clientes, con el objetivo de reforzarla continuamente en beneficio de ambas
partes, mediante contactos e interacciones individualizados que generan valor a lo largo del tiempo.

MARKETING TECNOLOGICO. Existe una disciplina que podemos llamar Marketing Tecnolgico (MkT), que desarrolla,
aplica y gestiona las distintas acciones, contenidos y propuestas que se pueden articular en la red.

MARKETING VIRTUAL. Es conocido como marketing virtual, marketing online, cibermarketing, e-marketing o e-commerce.

MARKETING GLOBAL. Tambin conocido como MARKETING INTERNACIONAl. La globalizacin mundial y la tendencia de
los pases a agruparse en bloques econmicos, llevaron a las grandes compaas a establecer estrategias tendientes a
desarrollar sus negocios a niveles regionales, borrando los lmites polticos e internacionalizando su marketing, considerando
a la regin como un gran mercado; a esta tendencia se la conoce como marketing global.

MARKETING ECOLOGICO. Se pueden distinguir dos tipos de marketing ecolgico desde una perspectiva social y desde otra
empresarial.

MARKETING MASIVO: Se trata de un marketing donde se ofrecen productos masificados, o sea que se producen
masivamente y por ende la distribucin y la promocin es masiva tambin. Se trata de un solo producto sin diferenciacin
donde su costo de produccin es relativamente bajo.

MARKETING DE SEGMENTO: Los compradores difieren en sus necesidades, percepciones y comportamientos de compra.
El marketing de segmento asla diferentes grupos de mercado.

MARKETING DE NICHO: Se concentra en subsegmentos o segmentos ms acotados con caractersticas distintivas que
buscan una determinada combinacin de objetivos. Se trata de grupos ms pequeos.

MICROMARKETING: Adapta los productos y acciones comerciales a los gustos de cada individuo. Ej.: un traje hecho a
medida.


6. QU SE CONOCE COMO MEZCLA DE MKT O MARKETING MIX? DEFINE LOS 4 ELEMENTOS DE DICHA MEZCLA
Los cuatro elementos conocidos como las Cuatro P: Producto, Precio, Plaza y Promocin (Publicidad).


7. DEFINE LOS SIGUIENTES CONCEPTOS: CLIENTE, PRODUCTO Y MERCADO
CLIENTE NUEVO y CLIENTE ANTIGUO: es ms difcil mantener al cliente antiguo que conseguir clientes nuevos por eso
hay que cuidarlos. CLIENTE PERDIDO es cliente no recuperable.

Producto: Cualquier ofrecimiento que puede satisfacer una necesidad o un deseo, y podra ser una de las 10 ofertas bsicas;
bienes, servicios, experiencias, eventos, personas, lugares, propiedades, organizaciones, informacin e ideas.

MERCADO: Es el conjunto de todos los compradores reales y potenciales de un producto/servicio. Desde un punto de vista
econmico es el punto de reunin entre la oferta y la demanda.


8. QU ES UNA INVESTIGACIN DE MERCADOS Y PAR QU SIRVE?
Como la recopilacin y el anlisis de informacin, en lo que respecta al mundo de la empresa y del mercado, realizados de
forma sistemtica o expresa, para poder tomar decisiones dentro del campo del marketing estratgico y operativo. Se trata,
en definitiva, de una potente herramienta, que debe permitir a la empresa obtener la informacin necesaria para establecer
las diferentes polticas, objetivos, planes y estrategias ms adecuadas a sus intereses.


9. QU DISCIPLINAS INTERVIENEN EN UNA INVESTIGACIN DE MERCADOS?
La economa aplicada, la psicologa y la sociologa.


10. CULES SON LAS 10 PRINCIPALES CARACTERSTICAS DE TU MERCADO POTENCIAL, EN RELACIN AL
NEGOCIO O PROYECTO QUE REALIZASTE EL MES PASADO?
El mercado es exigente, ya que los clientes quieren algo innovador.
Que la calidad es la ms importante en un producto, ya que son las ms principales, y que no entra en la necesidad.
No tiene nada que ver la marca sobre el producto.
Los clientes buscan lo econmico pero a la ves bueno, ya que conforman en buscar a sus necesidades.
Que haya promociones para llamar a los clientes y sea ms llamativo.
Como toda empresa deben dar avisos o propagandas y utilizar herramientas tecnolgicas.
Tiene que tener una evolucin y darse a conocer por medio masivos.