MANUFATURA LEVE, SUSTENTVEL E AUTOMATIZADA

SOFTWARE DE GESTO
PARA BENS DURVEIS
HOJE
FALAREMOS
SOBRE
1. INTRODUO
2. COMO FUNCIONA: MACROPROCESSO
E DETALHAMENTOS
3. OFERTAS PADRO TOTVS
4. FATOS
1. INTRODUO
O QUE FAZ A SOLUO?
O QUE FAZ A SOLUO?
QUEM ATENDEMOS?
Indstria de bens durveis, tais como eletrodomsticos, eletroeletrnicos,
mveis, equipamentos para escritrios, informtica e instrumentos de preciso.
O QUE FAZ A SOLUO?
Faz a gesto e o controle dos processos de fabricao de equipamentos,
peas e demais produtos classificados como bens durveis.
O QUE ATENDEMOS?
Camadas operacionais, tticas e estratgicas, desde as reas de Inovao,
Produo, Cadeia de Fornecimento, Vendas e Entrega, at solues de
backoffice.
DORES
Time-to-Market de novos produtos.
Acompanhamento de estoques nos pontos de venda.
Gesto da qualidade e da rastreabilidade de produtos e servios.
Presses de preo e risco de precificao de matrias-primas.
Resposta s novas exigncias fiscais e de rgos regulatrios.
Dificuldades de feedback do consumidor final.
Previso da demanda futura.
2. COMO FUNCIONA:
MACROPROCESSO
E DETALHAMENTOS
MACROPROCESSO
BENS DE DURVEIS (CORE BUSINESS)
MACROPROCESSO
MANUFATURA OU
PRODUO
EXECUO DE VENDAS
PLANEJAMENTO DE
VENDAS
SUPPLY CHAIN
DESENVOLVIMENTO
E INTRODUO DE
NOVOS PRODUTOS
LOGSTICA DE ENTREGA
SUPORTE E
ASSISTNCIA TCNICA
DESENVOLVIMENTO E INTRODUO DE NOVOS PRODUTOS
Gesto visual e colaborativa de Processos de inovao
Planejamento de custos e Investimentos em novos produtos
Avaliao da percepo dos consumidores com ferramentas de CRM
Rastreabilidade e controles histricos
MACROPROCESSO
QUEM ATENDE:
ERP TOTVS LINHAS PROTHEUS, DATASUL E LOGIX
FLUIG
SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
Planejamento das necessidades de matrias-primas e servios
Portais de compra para busca do melhor preo e qualidade
Aladas de aprovao de compras flexveis e multiplataforma
Ressuprimentos suavizados
Controles de qualidade de acordo com as normas regulatrias
MACROPROCESSO
QUEM ATENDE:
ERP TOTVS LINHAS PROTHEUS, DATASUL E LOGIX
FLUIG
PLANEJAMENTO DE VENDAS
Centralizao de feedback dos times de campo
Gesto de campanhas de vendas
Personalizao do relacionamento com clientes pelo histrico transacional
Gesto da previso de vendas
Acompanhamento de metas
MACROPROCESSO
QUEM ATENDE:
ERP TOTVS LINHAS PROTHEUS, DATASUL E LOGIX
FLUIG
EXECUO DE VENDAS
MACROPROCESSO
QUEM ATENDE:
ERP TOTVS LINHAS PROTHEUS, DATASUL E LOGIX
FLUIG
Relacionamento com o cliente
Garantia de uso de poltica comercial padronizada
Anlise integrada de crdito
Controle de descontos e bonificaes
Adequao ao Fisco e Legislao
Automao da fora de vendas
Acompanhamento geogrfico visual das vendas
MANUFATURA OU PRODUO
MACROPROCESSO
QUEM ATENDE:
ERP TOTVS LINHAS PROTHEUS, DATASUL E LOGIX
TOTVS GESTO AMBIENTAL
FLUIG
Engenharia do produto e dos processos
Planejamento e execuo da produo
Controle dos recursos envolvidos no cho de fbrica
Planejamento avanado da produo
Gesto dos indicadores
Gesto de armazenagem
Gesto ambiental
LOGSTICA DE ENTREGA
MACROPROCESSO
QUEM ATENDE:
ERP TOTVS LINHAS PROTHEUS, DATASUL E LOGIX
FLUIG
Conferncia de carga e descarga
Otimizao de fretes
Otimizao de rotas
Controle de portarias
Gesto e rastreamento da frota
Acompanhamento dos custos
SUPORTE E ASSISTNCIA TCNICA
MACROPROCESSO
QUEM ATENDE:
ERP TOTVS LINHAS PROTHEUS, DATASUL E LOGIX
FLUIG
Relacionamento com o cliente
Gesto dos contratos de manuteno
Controle de garantia
Servios de assistncia tcnica
Controle de visitas
Reposio de peas
Monitor da agenda de tcnicos
Histograma das ordens de servios
3. OFERTA PADRO
TOTVS
OFERTAS PADRO TOTVS
Engenharia de produto e processo, Desenvolvedor e configurador de produtos,
Rastreabilidade, Planejamento e controle da produo, Planejamento avanado da
produo, Cho de fbrica, Gesto de qualidade, Gesto de projetos, Estoque e custos,
Vendas e faturamento, CRM e Call Center, WMS, Frete embarcador, TOTVS Gesto
ambiental e Assistncia tcnica.
Gesto de contratos, Compras e suprimentos, Planejamento e controle oramentrio, Ativo
imobilizado, Financeiro, Contabilidade e Fiscal.
OFERTAS PADRO TOTVS
TOTVS GRC (Governana, Risco e Compliance), Gesto e administrao de pessoas,
TOTVS Medicina e Segurana do trabalho, TOTVS Manuteno de ativos, TOTVS
Colaborao, TOTVS Marketplace, TOTVS COMEX/Siscoserv, TOTVS Intellector, Gesto
jurdica, TOTVS Geosales, TOTVS Rastreador de veculos e viagem, TOTVS Torre de
controle e TOTVS BA.
PROPOSTA DE VALOR
Flexibilidade e agilidade
Menor escala, maior diferenciao
Aplicao de conceitos Lean Manufacturing
Desenvolvimento e reteno de capital humano
Preservao dos diferenciais
Gesto ambiental
PROPOSTA DE VALOR
Sincronizao da cadeia de suprimentos
Velocidade e coleta de dados eletrnica na produo
Mobilidade
BENEFCIOS
Assertividade no desenvolvimento e lanamentos de novos produtos
Acompanhamento facilitado do estoque nos pontos de venda
Gesto eficiente da qualidade e da rastreabilidade de produtos e servios
Possibilidade de definio de Poltica Comercial flexvel e robusta
Resposta rpida s novas exigncias fiscais e de rgos regulatrios
Vises de Projees de venda futura
4. FATOS
A TOTVS PARA MANUFATURA
FATOS
Mais de 8.000 clientes atendidos
no Brasil e no Exterior
Clientes pequenos, mdios e grandes
em todos os subsegmentos
Lder de mercado
no Brasil com mais de 50% de Market Share
ATUAO
SOBRE A TOTVS
ATUAO EM TRS LINHAS DE NEGCIO:
ABRANGNCIA
6 unidades prprias
47 franquias
Mais de 400 canais complementares
SOFTWARE TECNOLOGIA
SERVIOS
J somos mais de 10.000 participantes
diretos/indiretos
POR QUE A TOTVS A
MELHOR ESCOLHA?
HISTRICO
R
E
C
E
I
T
A

B
R
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(
R
$

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G
E
M

D
E

E
B
I
T
D
A

(
%
)

(1) EBITDA MARGEM NO INCLUI DESPESAS EXTRAORDINRIAS

1983 1986 1989 1992 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2012 2011 2010 2009 2008 2007 2006 2005 2004
INTEGRAO
DE SISTEMAS
PARA SMES
SISTEMA DE
FRANQUIAS
MICROSIGA
STARTUP
1 TI IPO NA
AMRICA LATINA
TECNOLOGIA TOTVS
R$ 1 BILHO
EM VENDAS
2010
LIDERANA DNA CRESCIMENTO FUNDAO
REFERNCIA
GLOBAL
CONSOLIDAO
NO MERCADO
17
24
35
63
98
106
110
126
173
247
392
490
760
1080
1,233
1,343
9.8%
10.0%
8.4%
6.5%
10.6%
12.4%
12.4%
13.9%
18.4%
21.9%
20.6%
25.2%
25.6%
24.1%
5

F
A
S
E
HISTRICO MARCADO
POR INTEGRAES
E CRESCIMENTO
NMEROS
POR QUE A TOTVS A
MELHOR ESCOLHA?
Somos a 22 marca de maior valor no pas, segundo
ranking da BrandAnalytics
Mais de 50% no Brasil e liderana na Amrica
Latina
18.000 jovens Capacitamos + de
no uso de softwares de gesto, que entram no
mercado de trabalho por meio da atuao social
do Instituto da Oportunidade Social - IOS
Campe na categoria
Tecnologia da Informao.
SOBRE A TOTVS
RECONHECIMENTO
Fomos eleitos a Empresa do Ano 2012 pelo
especial Melhores e Maiores da Revista Exame
Destaque Agncia
Estado Empresas 2012
As Melhores da
Dinheiro 2012
Valor 1000
Vencedora do prmio
Destaque Agncia Estado
Empresas 2012 na
categoria estreante
Small Caps.
Empresa nmero 1 na
categoria Gesto,
Inovao e Qualidade
e a melhor no setor de
Tecnologia Software
e Servios.
Prmio Executivo
de Valor 2012
Categoria Tecnologia da
Informao e Servios
Larcio Cosentino foi
eleito pela quarta vez
consecutiva Executivo
de Valor na rea de
Tecnologia da Informao
e Servios.
Obrigado ;)
0800 70 98 100
www.totvs.com