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1. (FGV/2006/SEFAZ-MS/Fiscal de Rendas/Q.

58) Para acesso


aos sites da Web, o navegador Internet Explorer emprega dois
protocolos de comunicao que atuam nas camadas de aplicao
e de transporte da arquitetura TCP/IP. Esses protocolos so
conhecidos, respectivamente, por:
(A) SMTP e IP.
(B) HTTP e IP.
(C) SMTP e TCP.
(D) HTTP e TCP.
(E) SMTP e UDP.
Comentrios
SMTP (Simple mail transfer protocol) Protocolo de correio
eletrnico usado para o envio de mensagens. O SMTP um
protocolo da chamada camada de aplicao do conjunto de
protocolos da Internet (chamado de TCP/IP) e trabalha na porta 25
por padro.

HTTP - (HyperText Transfer Protocol) - Protocolo de aplicao
responsvel pelo tratamento de pedidos e respostas entre cliente e
servidor (envio de imagens, textos, udios e vdeos), utiliza a porta
80 da pilha (ou pacote) TCP/IP. O HTTP atua na camada de
aplicao.

TCP (Transfer Control Protocol) Protocolo de controle de
transferncia de informaes. Atua na camada de transporte do
modelo TCP/IP. O TCP particiona os dados a serem enviados em
pacotes. Ele desmonta os dados de origem (computador que est
enviando), gera os pacotes, e volta a montar (remontar) no destino
(computador que est recebendo). O TCP um protocolo orientado
a conexo, que garante a entrega de pacotes no destino, a
sequncia e integridade.

UDP (User Datagram Protocol) Protocolo de troca de mensagens
sem conexo e no confivel, pois no garante as entregas dos
datagramas (pacotes), a ordem de entrega e nem a eliminao de
duplicados. Esta confiabilidade s garantida pelo TCP. O UDP
geralmente usado em aplicaes de tempo real como um vdeo
conferncia. Nessas situaes, a baixa sobrecarga do UDP (no faz
as verificaes que so feitas pelo TCP) o torna mais adequado do
que o TCP. O UDP um protocolo da camada de transporte.

IP - Protocolo no orientado conexo da camada de rede.

Protocolos Internet (TCP/IP)


GABARITO: D.

2. (FGV/2008/SEFAZ-RJ/Fiscal de Rendas/Q. 72) Sobre o valor
das redes de telecomunicaes, analise as afirmativas a seguir:
I. A Internet pode auxiliar uma organizao a desenvolver novos
produtos, fidelizar clientes, reduzir custos e ampliar receitas.
II. As aplicaes de uma Intranet podem ser compartilhadas com
clientes, fornecedores e parceiros, mas isso no pode ser feito
com segurana.
III. Recursos e aplicaes de sistemas de informao no podem
ser integrados Intranet de uma organizao.
Assinale:
(A) se nenhuma afirmativa for correta.
(B) se somente a afirmativa I for correta.
(C) se somente a afirmativa II for correta.
(D) se somente a afirmativa III for correta.
(E) se todas as afirmativas forem corretas.
Comentrios
Item I. Item certo. Para explicar a afirmativa vamos dividi-la em
vrias frases:
A Internet pode auxiliar uma organizao a desenvolver:
novos produtos:
A informao o bem mais valioso de uma organizao.
Aquela que melhor utiliz-la estar pronta para realizar ajuste
em suas estratgias. Atravs deste pensamento, a adoo da
Internet como meio de comunicao com os clientes formou
um novo cenrio para troca de informaes e mudanas de
estratgias dentro das empresas. Os novos produtos podem
ser fonte de pesquisas, sendo trabalhadas com a opinio dos
clientes. A empresa consegue atrair um pblico maior e
interagir com seus clientes para adoo de novos padres de
produtos.
fidelizar clientes:
Algumas empresas migraram totalmente seus negcios para o
ambiente virtual da Internet, reduzindo seus intermedirios e
concentrando foras na fidelizao de clientes e agilidade na
distribuio, como a empresa Dell.
reduzir custos e ampliar receitas:
As pginas na Web podem funcionar sete vezes por semana,
vinte e quatro horas ao dia e trezentos e sessenta e cinco
dias ao ano. Uma loja virtual por exemplo pode trabalhar
durante todo esse perodo e ainda ter clientes de vrios
cantos do mundo.

Item II. Item errado. Existem dois erros na afirmativa. Primeiro que
o conceito de intranet est ligado comunicao interna de uma
empresa e no ao compartilhamento com clientes, fornecedores e
parceiros. Estas ltimas caractersticas so encontradas no conceito
de Extranet. Extranet o nome dado a um conjunto de Intranets
interligadas atravs da Internet para compartilhar informaes com
clientes, fornecedores e parceiros como mostra a figura a seguir.


Para ter segurana no trfego das informaes necessria a
implementao e administrao de firewall, podem ser utilizados
certificados digitais ou meios semelhantes de autenticao de
usurio, encriptao de mensagens, ou tambm uso de redes
privadas virtuais (VPNs).
O quadro a seguir apresenta a diferena entre a Internet, intranet e
extranet:
Acesso Usurios Informao
Internet Pblico Qualquer usurio
Pulverizada, pblica e
usualmente
superficial
Intranet
Restrito a
funcionrios da
empresa
Usurios da rede
interna
Privada/Compartilhad
a dentro da empresa
Extranet
Restrito a
clientes,
parceiros e/ou
fornecedores
Redes conectadas
ou autorizadas
Compartilhada entre
determinadas
empresas
Fonte: http://www.dape.net/

Item III. Item errado. Recursos e aplicaes de sistemas de
informao podem ser integrados Intranet de uma organizao,
sendo o principal objetivo da intranet: utilizar os recursos
computacionais para compartilhar informao dentro da empresa de
forma objetiva e rpida.

GABARITO: B.

3. (FGV/2009/SEFAZ-RJ/Fiscal de Rendas/Q.74) Para acesso
aos recursos da Internet, os browsers possibilitam o uso de
endereos de sites na forma de mnemnicos, como, por exemplo,
no portal do Governo do Estado do Rio de Janeiro
http://www.governo.rj.gov.br/, deixando para o sistema
automatizado a tarefa de realizar as necessrias converses para
os correspondentes endereos IPs. Esse recurso conhecido
pela sigla:
(A) ARP.
(B) DNS.
(C) ISP.
(D) NAT.
(E) NFS.
Comentrios
Item A. ARP um protocolo da arquitetura TCP/IP utilizado quando
se sabe o endereo lgico (IP) e se deseja saber o endereo fsico
(MAC). Item errado.

Item B. A internet possui uma infinidade de sites e, para
acess-los, necessrio digitar um endereo no campo
correspondente do seu navegador, por exemplo,
www.professorlenin.com. DNS a sigla para Domain Name System
(Sistema de Resoluo de Nomes). Trata-se de um recurso usado
em redes TCP/IP (o protocolo utilizado na internet e na grande
maioria das redes) que permite acessar computadores sem que o
usurio ou sem que o prprio computador tenha conhecimento de
seu endereo IP. Cada site da internet acessvel por um endereo
IP. O problema que existem tantos que praticamente impossvel
decorar o IP de cada um. Imagine que ao invs de digitar
www.professorlenin.com para acessar este site, voc tivesse que
informar ao navegador o endereo 66.96.147.107. Imagine ento
que voc tivesse que fazer o mesmo para cada site que voc visita,
como Google, UOL, Yahoo, etc. Como fcil perceber, ia ser
trabalhoso acessar cada um desses sites atravs do endereo IP,
pois alm de decor-los, seria necessrio consultar uma relao de
IPs toda vez que quisesse acessar um site novo.
Para lidar com esse problema que o DNS usado. ele que
permite o uso de nomes (tambm chamados de domnios) ao invs
dos IPs no acesso aos sites. Basicamente, na Internet, o DNS um
conjunto de grandes bancos de dados distribudos em servidores de
todo o mundo que indicam qual IP associado a um nome (ou seja,
um endereo do tipo www.nomedosite.com). Item certo.

Item C. ISP significa Internet Service Provider, ou provedor de
servios para a Internet. Item errado.

Item D. NAT (network address translation) um protocolo que faz a
traduo dos endereos IP e portas TCP da rede local para a
Internet.
O NAT surgiu como uma alternativa real para a soluo do problema
de falta de endereos IPv4 na Internet.
Para navegar na Internet um computador precisa de um IP vlido.
Se cada computador de uma rede interna tivesse um IP vlido para
Internet no teramos endereos IPv4 suficientes para suprir toda a
demanda de mquinas atualmente na Internet.
A criao do NAT veio como alternativa para solucionar o problema,
ou at mesmo fornecer uma forma paliativa at a implementao do
IPv6.
Os endereos IP so divididos em classes como mostra o quadro
abaixo:
Classe Endereos
A 1.0.0.0 at 126.0.0.0
B 128.0.0.0 at 191.255.0.0
C 192.0.0.0 at 223.255.255.254
D 224.0.0.0 at 239.255.255.255
E 240.0.0.0 at 247.255.255.254

Dos mais de 4 bilhes de endereos IP disponveis, trs faixas so
reservadas para redes privadas. Estas faixas no podem ser
roteadas para fora da rede privada, ou seja, no podem se
comunicar diretamente com a Internet.
Dentro das classes A, B e C foram reservadas redes, definidas pela
RFC 1918 que so conhecidas como endereos de rede privados,
apresentadas abaixo:
Endereo Faixa de IP
10.0.0.0/8 (10.0.0.0 - 10.255.255.255)
172.16.0.0/12 (172.16.0.0 - 172.31.255.255)
192.168.0.0/16 (192.168.0.0 - 192.168.255.255)

O papel do NAT traduzir os endereos privados que no so
vlidos na Internet, para um endereo vlido, ou seja, que
possa navegar na internet.
Mas como isso possvel?
- Como 5 computadores (com endereos privados diferentes:
192.168.0.20; 192.168.0.21; 192.168.0.22; 192.168.0.23;
192.168.0.24) de uma empresa, conseguem navegar na Internet?
Simples, quando um computador da rede interna tenta navegar na
Internet, o NAT substitui o endereo interno do computador, por um
endereo vlido na Internet

- Mas se todos os computadores resolverem conectar internet?
O NAT ir traduzir todos os endereos no vlidos por um endereo
vlido.

- Como assim? Como possvel todos navegarem na Internet com o
mesmo endereo?
Alm do endereo de IP vlido para Internet tambm associada
uma porta de comunicao para cada computador cliente. Por
exemplo, o computador 192.168.0.20 tenta acessar a Internet. O
NAT substitui o endereo 192.168.0.20 por um endereo vlido na
Internet, como: 189.107.79.139
Mas alm do nmero IP tambm associada uma porta, como por
exemplo: 189.107.79.139:6555. O NAT mantm uma tabela
interna na qual fica registrado que a comunicao atravs da porta
X est relacionada com o computador cliente Y. Por exemplo, a
tabela do NAT, poderia ter o seguinte contedo:

189.107.79.139:6555 -> 192.168.0.20
189.107.79.139:6556 -> 192.168.0.21
189.107.79.139:6557 -> 192.168.0.22
189.107.79.139:6558 -> 192.168.0.23
189.107.79.139:6559 -> 192.168.0.24

Nota-se que todos os endereos da rede interna so traduzidos
para o mesmo endereo externo, porm com um nmero diferente
de porta para cada cliente da rede interna.
Item E. NFS uma forma de organizao tpica de arquivos para o
Unix. Item errado.

GABARITO: B.

4. (FCC/2006/TRE-SP/Tcnico Administrativo) Considere as
afirmativas:
I. O acesso Internet feito atravs da conexo de um
computador a um provedor de acesso, ou seja, uma empresa que
prov acesso Internet aos seus clientes atravs da manuteno
de uma infra-estrutura tecnolgica, tanto de hardware quanto de
software (linhas telefnicas, computadores, roteadores, pginas,
e-mail e outros).
II. World Wide Web ou "WWW" uma rede mundial de
computadores que fornece informaes para quem se conecta
Internet, atravs de um navegador (browser), que descarrega
essas informaes (chamadas "documentos" ou "pginas") de
servidores de internet (ou "sites") para a tela do computador do
usurio.
III. Intranet uma rede corporativa que se utiliza da mesma
tecnologia e infra-estrutura de comunicao de dados da
Internet, mas restrita a um mesmo espao fsico de uma
empresa.
Em relao Internet e Intranet, correto o consta APENAS
em
(A) I.
(B) III.
(C) I e II.
(D) I e III.
(E) II e III.
Comentrios
Item I. Item certo, e cabe destacar algumas formas de conexo
Internet, como: acesso discado, conexes de banda larga (ADSL -
Asymmetric Digital Subscriber Line ou Linha Digital do Assinante
Assimtrica, Internet via Cabo, Rdio, Satlite, etc), acesso via
telefonia celular, acesso empresarial.

Item II. Rede de computadores interligados com a finalidade de
apresentar informaes em forma de pginas multimdia. Sistema
de informaes em pginas de hipertexto. Item certo.

Item III. A intranet pode ser definida como uma miniatura da
Internet dentro da empresa, ou seja, uma rede corporativa interna,
baseada nos protocolos e servios da Internet, de acesso restrito
dos funcionrios. Ou seja, uma intranet disponibiliza servios
tpicos da internet, mas em uma rede restrita, no-pblica, e utiliza
o protocolo TCP/IP. Uma intranet no necessita acessar a rede
internet para funcionar!! Alis, uma intranet pode ser feita
utilizando-se apenas dois computadores ligados unicamente entre
si. A intranet fica restrita ao mbito da empresa, mas no ao
mesmo espao fsico da mesma!! Item errado.

GABARITO: letra C.