1

Humanizar a formao para Humanizar a formao para

humanizar o SUS humanizar o SUS
www.saude.gov.br/bvs/humanizacao www.saude.gov.br/humanizasus www.saude.gov.br/sas humanizasus@saude.gov.br humanizasus@saude.gov.br
SUS
PNH: POLTICA DO SUS PNH: POLTICA DO SUS PNH: POLTICA DO SUS PNH: POLTICA DO SUS
PNH uma inflexo do SUS - emerge
da experimentao/avaliao da poltica
pblica de sade
No curso de duas dcadas o SUS
enfrentou desafios, superando-os
Ao mesmo tempo, nossa experincia
susista produziu uma agenda poltico-
sanitria cujo enfrentamento condio
para a ampliao da sustentao poltica e
social do prprio SUS.
POLTICA NACIONAL DE HUMANIZAO
www.saude.gov.br/bvs/humanizacao www.saude.gov.br/humanizasus www.saude.gov.br/sas www.saude.gov.br/humanizasus www.saude.gov.br/humanizasus
PNH reconhece que h um SUS SUS que que d d certo certo, mas
que existem desafios e problemas e que necessrio
super-los
necessrio dar visibilidade ao SUS SUS que que d d certo certo
Anunci-lo como afirmao do horizonte utpico de
que possvel produzir mudanas nas prticas de gesto e
de ateno movimento ativo de produo produo de de
reencantamento reencantamento dos trabalhadores e da sociedade em
geral pelo SUS, pela poltica pblica solidria, inclusiva e
de qualidade
POLTICA NACIONAL DE HUMANIZAO
www.saude.gov.br/bvs/humanizacao www.saude.gov.br/humanizasus www.saude.gov.br/sas www.saude.gov.br/humanizasus www.saude.gov.br/humanizasus
O HumanizaSUS 11 CNS Humanizar o SUS
Nasce com o propsito de afirmar que o prprio SUS j possui acmulos
para enfrentar seus desafios e problemas, os quais tm sido enunciados
commuita fora por trabalhadores e usurios
NA PERSPECTIVA DO TRABALHADOR
Avaliao positiva do SUS
Condies concretas de trabalho - planos de carreira, salrios, acesso a
tecnologias, etc
Gesto do trabalho: ainda pouco participativas (democracia nas relaes)
NA PERSPERCTIVA DOS CIDADOS
Avaliao positiva do SUS
Responsabilidade sanitria: quem cuida de quem
Continuidade dos tratamentos/do cuidado
AFIRMAO DOS ACMULOS DO SUS PARA
ENFRENTAR OS DESAFIOS
www.saude.gov.br/bvs/humanizacao www.saude.gov.br/humanizasus www.saude.gov.br/sas
DESAFIOS
www.saude.gov.br/bvs/humanizao www.saude.gov.br/bvs/humanizao
NO SE TRATA DE HUMANIZAR O
HUMANO, MAS ENFRENTAR E LIDAR COM
RELAES DE PODER, TRABALHO E
AFETO
PRODUTORAS DE PRTICAS
DESUMANIZADAS
SUS
www.saude.gov.br/bvs/humanizacao www.saude.gov.br/humanizasus www.saude.gov.br/sas humanizasus@saude.gov.br humanizasus@saude.gov.br
MTODO TRPLICE INCLUSO
DIFERENTES SUJEITOS ESPAOS
COLETIVOS / RODAS
COLETIVOS FOMENTO DE
REDES/MOVIMENTOS SOCIAIS
PERTURBAO QUE AS INCLUSES
PRODUZEM GESTODE CONFLITOS
POLTICA NACIONAL DE HUMANIZAO
2
www.saude.gov.br/bvs/humanizacao www.saude.gov.br/humanizasus www.saude.gov.br/sas humanizasus@saude.gov.br humanizasus@saude.gov.br
DIRETRIZES - ORIENTAES TICO-POLTICAS
Acolhimento
Co-gesto gesto democrtica
Clnica ampliada
Valorizao do trabalho e do trabalhador
Defesa dos direitos dos usurios
POLTICA NACIONAL DE HUMANIZAO
www.saude.gov.br/bvs/humanizacao www.saude.gov.br/humanizasus www.saude.gov.br/sas humanizasus@saude.gov.br humanizasus@saude.gov.br

Diretrizes estabelecem rumos para

criao/experimentao de dispositivos
DISPOSITIVOS
Arranjos de trabalho que alterem a dinmica da
organizao do trabalho
construo de novas realidade institucionais, de
novos modos de gerir e cuidar
www.saude.gov.br/bvs/humanizacao www.saude.gov.br/humanizasus www.saude.gov.br/sas humanizasus@saude.gov.br humanizasus@saude.gov.br
GRUPO DE TRABALHO DE HUMANIZAO (GTH)
CMARA TCNICA DE HUMANIZAO (CTH)
COLEGIADO GESTOR (sistemas e servios de sade)
CONTRATOS DE GESTO
OUVIDORIA
VISITA ABERTA - DIREITO ACOMPANHANTE
PROGRAMA DE FORMAO EM SADE DO
TRABALHADOR (PFST) E COMUNIDADE AMPLIADA DE
PESQUISA (CAP)
EQUIPE DE REFERNCIA
APOIO MATRICIAL
PROJETOS CO-GERIDOS DE AMBINCIA
ACOLHIMENTO COM CLASSIFICAO DE RISCO
PROJETO TERAPUTICO SINGULAR (PTS) E PROJETO DE
SADE COLETIVA
DISPOSITIVOS
Poltica Nacional de Humanizao Secretaria de Ateno Sade Ministrio da Sade www.saude.gov.br/bvs/humanizacao www.saude.gov.br/humanizasus www.saude.gov.br/sas humanizasus@saude.gov.br humanizasus@saude.gov.br
PNH: OFERTA PARA REPOSICIONAMENTO
DA FORMAO NO SUS E PARA O SUS
Experimentao de processos de formao
pela PNH:
40 Cursos de formao de multiplicadores
da PNH, cobrindo todas as regies do pas
Formao de cerca de 4000 trabalhadores
PROCESSOS DE FORMAO
SUS
Formao interveno - interveno formao
Formao Formao:: exerccio exerccio prtico prtico de de experimentao experimentao no no
cotidiano cotidiano dos dos servios servios de de sade sade com com equipes equipes de de sade sade --
rede rede de de servios servios do do SUS SUS..
Formao Formao um um exerccio exerccio indissocivel indissocivel da da
experimentao, experimentao, do do convvio, convvio, da da troca troca entre entre sujeitos sujeitos em em
situaes situaes reais reais
Qualidade Qualidade ee intensidade intensidade desta desta troca troca favorece favorece processos processos
de de formao formao.. Troca Troca pressupe pressupe intercmbio, intercmbio, significa significa
disposio disposio para para levar levar ee buscar buscar conhecimentos, conhecimentos, teorias teorias ee
experimentaes experimentaes entre entre os os sujeitos sujeitos
PRINCPIOS DA FORMAO
Poltica Nacional de Humanizao Secretaria de Ateno Sade Ministrio da Sade www.saude.gov.br/bvs/humanizacao www.saude.gov.br/humanizasus www.saude.gov.br/sas humanizasus@saude.gov.br humanizasus@saude.gov.br
SUS
Inseparabilidade entre ateno e gesto
PRINCPIOS DA FORMAO
Poltica Nacional de Humanizao Secretaria de Ateno Sade Ministrio da Sade www.saude.gov.br/bvs/humanizacao www.saude.gov.br/humanizasus www.saude.gov.br/sas humanizasus@saude.gov.br humanizasus@saude.gov.br
SUS
As tcnicas, a clnica so influenciadas de forma decisiva pelos
modos de gesto, pelas definies sobre a organizao do trabalho,
pelo conjunto de marcaes que acabam por definir os meios e
processos com os quais o trabalho compe, interage e depende
Formar cidados-trabalhadores que compreendam e tenham
condies de interferir/alterar foras que interferem/definem seus
processos de trabalho
Formar trabalhadores da sade com capacidade tcnica e poltica
para construir novas realidades institucionais e novas prticas, mais
eficazes, mais justas e igualitrias
3
Trabalho em equipe articulao, troca e
produo de novos saberes
A A produo produo de de sade/adoecimento sade/adoecimento -- fenmeno fenmeno
complexo, complexo, o o qual qual exige exige articulao articulao entre entre saberes saberes
ee a a produo produo incessante incessante de de trocas trocas entre entre os os
trabalhadores trabalhadores da da sade, sade, cuja cuja interao interao capaz capaz de de
produzir produzir as as melhores melhores respostas respostas para para casos casos
singulares singulares
Trabalho Trabalho em em equipe equipe:: exigncia exigncia tica tica ee poltica poltica
Trabalho Trabalho como como rede rede afetiva afetiva ee colaborativa colaborativa
PRINCPIOS DA FORMAO
Poltica Nacional de Humanizao Secretaria de Ateno Sade Ministrio da Sade www.saude.gov.br/bvs/humanizacao www.saude.gov.br/humanizasus www.saude.gov.br/sas humanizasus@saude.gov.br humanizasus@saude.gov.br
SUS
Rede de cuidado ateno primria como
eixo substantivo da formao
Processos Processos de de formao formao no no deveriam deveriam se se nutrir nutrir
da da fragmentao fragmentao do do sistema sistema de de sade, sade, ainda ainda
pouco pouco disposto disposto como como rede rede de de cuidado cuidado
Papel Papel estratgico estratgico da da Ateno Ateno Primria Primria::
responsabilizao, responsabilizao, vnculo, vnculo, acolhimento acolhimento
Gesto Gesto do do cuidado cuidado em em rede rede
Co Co--responsabilizao responsabilizao sanitrias sanitrias
PRINCPIOS DA FORMAO
Poltica Nacional de Humanizao Secretaria de Ateno Sade Ministrio da Sade www.saude.gov.br/bvs/humanizacao www.saude.gov.br/humanizasus www.saude.gov.br/sas humanizasus@saude.gov.br humanizasus@saude.gov.br
SUS
Produo de sujeitos mais livres,
autnomos, criativos e co-responsveis
Espaos de formao de compromisso
e de solidariedade entre as pessoas
Espaos de trocas afetivas e simblicas
Espao de produo de excelncia tica
e tcnica
PROCESSOS DE FORMAAO COMO:
Poltica Nacional de Humanizao Secretaria de Ateno Sade Ministrio da Sade
SUS
Formao Formao para para o o mercado mercado privado, privado, com com centralidade centralidade na na doena doena
ee em em prticas prticas assistenciais assistenciais ee segmentadas segmentadas entre entre especialidades, especialidades,
no no pode pode ser ser a a principal principal marca marca ee orientao orientao da da formao formao na na rea rea
da da sade sade nas nas universidades universidades brasileiras brasileiras
necessrio necessrio superar superar prticas prticas que que esto esto em em profunda profunda dissonncia dissonncia
tico tico--poltica poltica com com nosso nosso processo processo civilizatrio, civilizatrio, como como::
Tratar Tratar o o usurio usurio como como cobaia cobaia objeto objeto -- descobaiamento descobaiamento
Humilhao Humilhao social social:: filas filas dos dos ambulatrios ambulatrios por por ordem ordem de de
chegada, chegada, discusso discusso de de caso caso na na frente frente do do paciente, paciente,
procedimentos procedimentos de de aprendizagem aprendizagem em em detrimento detrimento do do paciente, paciente,
etc etc
Combate Combate idia idia de de que que o o bom bom profissional profissional tem tem postura postura
neutra neutra de de no no envolvimento envolvimento ee focalizada focalizada
DESAFIOS DA FORMAO:
Poltica Nacional de Humanizao Secretaria de Ateno Sade Ministrio da Sade www.saude.gov.br/bvs/humanizacao www.saude.gov.br/humanizasus www.saude.gov.br/sas humanizasus@saude.gov.br humanizasus@saude.gov.br
SUS
A A experincia experincia susista susista j j tem tem produzido produzido
modificaes modificaes importantes importantes nos nos processos processos de de
formao formao ee a a articulao articulao entre entre
universidades/centros universidades/centros de de formao formao ee a a rede rede SUS SUS
tem tem gerado gerado experincias experincias de de grande grande relavncia relavncia
A A PNH PNH uma uma oferta oferta para para o o enfrentamentos enfrentamentos de de
problemas problemas do do SUS SUS gerando gerando solues solues coletivas, coletivas,
reafirmando reafirmando os os princpios princpios do do SUS SUS como como
inalienveis, inalienveis, como como incontornveis incontornveis
Humanizar Humanizar a a sade sade , , pois, pois, construir construir relaes relaes mais mais
afirmativas afirmativas dos dos valores valores que que orientam orientam nossa nossa
poltica poltica pblica pblica de de sade, sade, como como a a solidariedade, solidariedade,
a a equidade, equidade, a a justia justia social social..
Poltica Nacional de Humanizao Secretaria de Ateno Sade Ministrio da Sade www.saude.gov.br/bvs/humanizacao www.saude.gov.br/humanizasus www.saude.gov.br/sas humanizasus@saude.gov.br humanizasus@saude.gov.br www.saude.gov.br/bvs/humanizacao www.saude.gov.br/humanizasus www.saude.gov.br/sas humanizasus@saude.gov.br humanizasus@saude.gov.br
SUS
redehumanizasus.net
Mais de 2,5 mil participantes de todo o Brasil Mais de 2,5 mil participantes de todo o Brasil
4
www.saude.gov.br/bvs/humanizacao www.saude.gov.br/humanizasus www.saude.gov.br/sas humanizasus@saude.gov.br humanizasus@saude.gov.br
MOSTRA INTERATIVA HUMANIZASUS, O SUS QUE D CERTO
- j passou por diversas cidades brasileiras - VITRIA, BELO
HORIZONTE, BRASLIA, TERESINA, PORTO ALEGRE,
FORTALEZA, BELM, IMPERATRIZ, SO LUIZ -, criando agendas
de discusso e reflexo sobre o sistema, servios e prticas de sade
www.saude.gov.br/bvs/humanizacao www.saude.gov.br/humanizasus www.saude.gov.br/sas humanizasus@saude.gov.br humanizasus@saude.gov.br
SUS
2 SEMINRIO NACIONAL DE
HUMANIZAO BRASLIA
05,06 E 07 DE AGOSTO/2009
PBLICO: 1,2 mil pessoas -
trabalhadores, gestores, usurios,
pesquisadores, alunos etc.
Inscries a partir de abril site
www.saude.gov.br/humanizasus
www.saude.gov.br/bvs/humanizacao www.saude.gov.br/humanizasus www.saude.gov.br/sas humanizasus@saude.gov.br humanizasus@saude.gov.br
SUS
Ministrio da Sade
humanizasus@saude.gov.br
Portal do Ministrio da Sade
www.saude.gov.br/humanizasus
Pgina web Rede HumanizaSUS
www.redehumanizasus.net
Biblioteca Virtual em Sade
www.saude.gov.br/bvs/humanizacao