ACTIVIDAD INICIAL

INFORME DE LECTURA DEL CASO DE ESTUDIO

CURSO: 102029 INIVIATIVA EMPRESARIAL






Presentado por:
ROBINSON HARVEY TROCHEZ MENDOZA
GRUPO 102029_59


Tutor:
ALEJ ANDRA MARIN




UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA-UNAD
ESCUELA DE CIENCIAS BASICAS, TECNOLOGIA E INGENIERIA
CEAD PALMIRA VALLE
SEPTIEMBRE DE 2014


Introduccin

El desarrollo de la tecnologa, sobre todo el Internet y aparatos electrnicos como tabletas,
laptops, telfonos celulares, etctera, han provocado nuevos hbitos de consumo
audiovisuales, especialmente entre los ms jvenes. Esta nueva demanda ha modificado las
vas de explotacin cinematogrficas y ha permitido el surgimiento de nuevas iniciativas
empresariales, como los nuevos modelos de negocio en la distribucin de contenidos
audiovisuales. Es por esto que en este trabajo analizaremos ese nuevo modelo de negocio y
conocer las principales caractersticas de la empresa pionera en este sector, Netflix.
Tambin se presentar a travs de pequeos prrafos los comentarios o las impresiones de 5
textos relacionados con la iniciativa empresarial; adicionalmente, a travs de un mapa
sinptico se podrn encontrar la temtica del modelo didctico de estudio de casos y los roles
del estudiante y docente en esta tcnica de aprendizaje.



















Informe caso de estudio Netflix
Netflix, empresa de renta de pelculas en lnea, fue fundada en 1997 por su director general
Reed Hastinghs. Las metas de Hastinghs para Netflix era crear el mejor servicio en el campo
de las pelculas por internet, brindar sus servicios a una creciente base de suscriptores y
lgicamente obtener ganancias de esto; de esta manera buscara competir con cadenas
tradicionales de alquiler de DVD como Blockbuster o Hollywood video.
Hastinghs detecta esta oportunidad de negocio despus de tener que pagar una multa de 40
dolares por devolver un video con retraso, oportunidad que explot mediante la creacin de
Netflix. Aqu podemos evidenciar en Reed factores personales propios de un emprendedor:
ausencia del miedo al fracaso y la capacidad para detectar oportunidades de negocio (Garca,
C.; Martnez, A.; Fernndez, R., 2008).
Netflix aplica un modelo de negocios basado en las suscripciones. Los suscriptores podan
elegir entre deferentes planes de suscripcin, los planes variaban en precios de acuerdo al
nmero de DVD y al nmero de ttulos. Los ttulos incluyen los ms recientes estrenos de
Hollywood, pelculas de dcadas atrs, clsicas, pelculas independientes, documentales,
programas de televisin y videos de cmo hacer cosas. El contenido de Netflix est disponible
para cualquier Windows, PC o Mac de Apple, sin necesidad de tener la necesidad de comparar
un hardware adicional.
Netflix se fue posicionando poco a poco en mercado, mientras se introduca, las compaas
competidoras comenzaron a tener notorias cadas en sus ventas y muchas prdidas. Netflix
utiliza canales de marketing para atraer a suscriptores, entre ellos la publicidad en lnea,
estaciones de radio, televisin y anuncios impresos.
Algo clave para el xito de la gestin de inventarios de Netflix era un filtro colocado entre el
resultado del sistema de recomendaciones y los resultados mostrados al suscriptor, que
ocultaba las pelculas que no estuvieran en existencia
Con el fin de entender mejor el Caso Netflix, podemos estudiarlo con preguntas y respuestas
puntuales del negocio:
Cul era el modelo de negocios inicial de Netflix? Netflix se encargaba de la renta de
ttulos de DVD, las rentas se enviaban por servicio postal de Estados unidos y sin coste
adicional alguno. Los clientes podan quedarse con la pelcula el tiempo que desearan sin
contemplarse el concepto de pagar multas por retraso.
Los DVD devueltos se reciban en un centro de distribucin y posteriormente le enviaba al
cliente siguiente que estuviera en su lista de alquiler. Por estos servicios los clientes pagaban
una tarifa de suscripcin fija al mes.
Cmo incursiona en el mundo digital? Netflix comenz su incursin en el streaming
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directo en el 2007. La oferta inicial correspondia inicialmente a pelculas que no eran estrenos
y programas de tv populares, posteriormente se fue ajustando a estrenos. Netflix ofrecia
streaming directo para ver el PC y se asoci a empresas de electrnica para insertar su
software de transmisin de videos en equipos como blu-ray, grabadores como TiVo y
videoconsolas como Xbox 360 y PlayStation.
Qu estrategias hizo Netflix con los estudios de Hollywood? Realizo un acuerdo de
comparticin de ingresos con varios estudios, lo cual le permiti comprar los DVDs por debajo
del costo y compartir los ingresos de las rentas con los estudios. As tenia prioridad para

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Transmisin
obtenerlos videos y tambin tena una buena relacin con sus proveedores ya que era una
relacin ganar ganar.
Cul es el modelo de negocios actual de Netflix? Netflix cambio su sistema y en vez de
cobrar cuotas segn el nmero de rentas que realizaba el consumidor, implemento el servicio
de suscripcin y ofrece por una cuota mensual la renta de videos ilimitada. Hastinghs a travs
de la puesta en marcha de su propuesta diferenciadora e innovadora se sale de lo tradicional
y ofrece la renta de los ttulos de pelculas en lnea generndole un crecimiento ostensible a
su compaa y con lo que poco a poco la lleva a cima.

Comentarios sobre los documentos de emprendimiento

Caractersticas del emprendedor influyentes en el proceso de creacin empresarial y en
el xito esperado: El texto resalta tres factores personales propios del emprendedor, que a
mi juicio son la clave empresarial como iniciativa y xito; tales factores corresponden a:
ausencia del miedo al fracaso, la capacidad para detectar oportunidades de negocio y la
percepcin de que se poseen los conocimientos y habilidades requeridos para emprender. El
estudio que detalla el texto tambin destaca que cuando se analiza el impacto individual que
dichos factores personales ejercen sobre la probabilidad de emprender, los resultados
confirman que el temor al fracaso empresarial de los individuos frena significativamente la
puesta en marcha de un negocio.

Anlisis del perfil emprendedor: una perspectiva de gnero. Un estudio interesante donde
se analizan las caractersticas de emprendimiento desde la perspectiva de gnero
encontrando que este afecta la actividad empresarial al identificar que las mujeres son menos
emprendedoras debido a que entre otras cosas, cuentan con mayor miedo al fracaso que los
hombres. Tambin destaca que en los hombres la motivacin emprendedora se da porque
aspiran a ganar ms, tienen mayor deseo de crear algo propio, de dirigir a los dems y cuentan
con menor miedo al fracaso.

Empresa, empresario, emprendedor o intraempresario: En muchas ocasiones nos
adentramos al estudio de una materia, caso o ciencia y no tenemos claridad sobre los
conceptos vitales y propios; el autor a travs de este documento nos educa u orienta sobre
el significado de trminos como Empresa, empresario, emprendedor e intraempresario con lo
cual nos servir de mucha ayuda durante el desarrollo del curso.

Espritu empresarial como estrategia de competitividad y desarrollo econmico: el
documento destaca la importancia de inculcar e impulsar la educacin empresarial desde las
instituciones educativas como base del cambio cultural y una estrategia para poder lograr la
visin Colombia 2019 y generar una economa empresarial tica que aporte al desarrollo
econmico del pas.

La gestin del conocimiento: un nuevo enfoque en la gestin empresarial: Destaca la
importancia de contar con una buena gestin de la informacin til (completa, confiable y
oportuna) como una ventaja en la administracin y/o gerenciamiento de las organizaciones,
especialmente en la toma de decisiones. Tambin nos muestra la importancia de los siguientes
aspectos en las organizaciones: la ventaja de la internet y la intranet como herramienta
informtica, la relevancia del recurso humano y su administracin, de los activos de mercado,
de propiedad industrial, de infraestructura; y la importancia del valor del conocimiento, de su
transferencia para lo que describe herramientas de apoyo para la gestin de conocimiento.

Conclusiones


El modelo de estudio de casos corresponde a una estrategia tcnico-didctica para el
aprendizaje que busca desarrollar el pensamiento y la capacidad de toma de decisiones
del estudiante a travs de la reflexin y el anlisis de problemas especialmente
direccionados hacia dicho objetivo.

El docente juega un papel importante para que la tcnica del estudio de casos sea
efectiva.

De acuerdo al caso de Netflix, podemos concluir su xito se debe a la estrategia
diferenciadora y novedosa que crea Hastinghs con la renta en red de pelculas y no se
puede desconocer tampoco su capacidad emprendedora pues no solo fue capaz de
identificar la oportunidad de negocio sino que la materializ, por esto, es acertado citar
uno de los apartados del trabajo de Garca, C.; Martnez, A.; Fernndez, R. sobre las
caractersticas del emprendedor donde cita: distintos individuos pueden estar
enfrente de una oportunidad rentable. Algunos la vern y otros no. De aquellos que la
ven, algunos la seguirn y otros no. Los individuos que aprovechan la oportunidad se
vuelven empresarios y los dems no (Minniti y Bygrave, 1999, p. 42).

Tomando como base uno de los textos ledos, podemos decir que para capitalizar una
idea de negocio debemos ser decididos y pensar en el xito, por ningn motivo en el
temor al fracaso empresarial debido a que se ha comprobado que frena
significativamente la puesta en marcha de un negocio.

La educacin empresarial desde las instituciones educativas corresponde a un muy
acertado punto de partida para lograr que los estudiantes desde estas instancias
empecemos a contemplar la idea de negocio como proyecto de vida y de aporte al
desarrollo econmico del pas.

Las organizaciones no existiran sin las personas, pues son las personas que gracias a
sus conocimientos, habilidades y destrezas impulsan el desarrollo y competitividad de
las mismas y es por eso que la administracin del recurso humano debe prestrsele
toda la relevancia del caso, de modo que se sienta en un muy buen clima
organizacional.






Referencias


Gmez I. M. Estudio de Casos Como Estrategia Didctica de Aprendizaje.
Universidad UNAD.

Garca, C.; Martnez, A.; Fernndez, R. (2008). Caractersticas del emprendedor
influyentes en el proceso de creacin empresarial y en el xito esperado. Revista
Europea de Direccin y Economa de la Empresa, vol. 19, nm. 2 (2010), pp. 31-48

Prez R. Y., y Coutn D. A. La gestin del conocimiento: un nuevo enfoque en la
gestin empresarial.

Fuentes G. F. J ., Snchez S. C. (2010). Estudios de economa aplicada. Anlisis del
perfil emprendedor: una perspectiva de gnero

Ramirez C. C., Administracin. Empresa, empresario, emprendedor o
intraempresario.

Crissien C. J ., Espritu empresarial como estrategia de competitividad y desarrollo
econmico Revista EAN No. 57 mayo-agosto de 2006 p.103-118.