MANUAL PEDAGGICO DO FORMANDO

M3
TEORIAS, FACTORES E PROCESSOS DE
APRENDIZAGEM
FORMAO PEDAGGICA
INICIAL DE FORMADORES


Elisabete Barros

FORMAO PEDAGGICA INICIAL DE
FORMADORES




TEORIAS, FACTORES E PROCESSOS DE APRENDIZAGEM


OBJECTIVOS DO MDULO:
@ Identificar e compreender os conceitos, as teorias e os modelos explicativos do
processo de aprendizagem.
@ Identificar e compreender os principais factores e as condies facilitadoras da
aprendizagem.








ELISABETE BARROS
2009



NDICE

INTRODUO............................................................................................................................ 4
AS TEORIAS DA APRENDIZAGEM E OS SEUS CONTRIBUTOS ....................................................... 5
Teoria Comportamentalista................................................................................................... 5
Principais caractersticas ................................................................................................... 5
Principais correntes ........................................................................................................... 6
Teoria Cognitiva .................................................................................................................... 9
Teoria Humanista ................................................................................................................ 11
A pirmide das Necessidades de Maslow......................................................................... 11
FACTORES DE APRENDIZAGEM ................................................................................................ 13
O domnio dos pr-requisitos .............................................................................................. 13
A motivao ........................................................................................................................ 14
A actividade ........................................................................................................................ 14
O conhecimento dos objectivos .......................................................................................... 14
O conhecimento dos resultados .......................................................................................... 15
O reforo ............................................................................................................................ 15
A estruturao e progressividade ........................................................................................ 16
A redundncia ..................................................................................................................... 17
O PROCESSO DE APRENDIZAGEM ............................................................................................ 18
O conceito de aprendizagem ............................................................................................... 18
As caractersticas do processo de aprendizagem ................................................................. 19
Tipos de aprendizagem ....................................................................................................... 20
Aprendizagem por recepo ............................................................................................ 20
Aprendizagem por aco ................................................................................................. 20
CONCLUSO ........................................................................................................................... 22
REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS ................................................................................................ 23

C
O
N
T
E

D
O
S

P
R
O
G
R
A
M

T
I
C
O
S


AnySolutions Consultoria de Informtica e Servios de Networking
Elisabete Barros 4 - 23

INTRODUO


Nesta nova unidade iremos debruar a nossa ateno sobre o conceito de
aprendizagem. O que aprendemos? Como aprendemos? De que forma aprendemos?
Quando aprendemos? Estas questes aguaram a curiosidade do ser humano,
levando-o procura de respostas que pudessem explicar comportamentos, em suma,
que levasse compreenso de si prprio.
Muitas foram as mentes a observar, analisar e reflectir sobre o comportamento
humano em busca de respostas. Destes exerccios reflexivos resultou um conjunto de
concepes que pretendiam explicar os processos pelo qual aprendemos. Uns
defendendo vises comportamentalistas, vendo a aprendizagem subjugada s
influncias do meio, outros debruando as suas ideias na explicao de processos
cognitivos, outros ainda colocando o indivduo no centro da aprendizagem, como
elemento fundamental, autnomo e responsvel.
Foi sobre estas e outras questes que desenvolvemos este manual, encontrando-se
dividido em 3 unidades: teorias, factores e processos de aprendizagem. Na primeira
unidade apresentamos um breve resumo sobre as principais teorias da aprendizagem.
Na segunda unidade enumeramos alguns dos factores que contribuem para melhorar
e aperfeioar a aprendizagem. E, finalmente, desdobramos o conceito de
aprendizagem e os seus processos.



AnySolutions Consultoria de Informtica e Servios de Networking
Elisabete Barros 5 - 23

AS TEORIAS DA APRENDIZAGEM E OS SEUS CONTRIBUTOS

Nesta unidade de aprendizagem iremos abordar, de modo sucinto, os diferentes
contributos de grandes estudiosos do campo da Psicologia da Aprendizagem como
sejam Pavlov (1904), Watson (1913), Skinner (1928), Thorndike (1903), Bandura
(1959), entre muitos outros.
Todos estes autores deram o seu contributo para enriquecer o saber neste campo,
tendo cada um deles sustentado a sua teoria em ideais e pressupostos diferentes,
embora tangentes.

Teoria Comportamentalista
A teoria comportamentalista, ou tambm chamada de behaviorista
1
, debrua a sua
ateno sobre a dimenso comportamental do ser humano. Os autores
comportamentalistas defendem a ideia de que a personalidade depende da interaco
entre as caractersticas internas do sujeito e o meio circundante, existindo uma
constante influncia do meio, que produz mudanas no indivduo. Assim sendo, somos
aquilo que o meio nos permite ser, pois atravs dele que reagimos. Ao longo da vida
vamos tendo sucessivas aprendizagens, fruto de estmulos do meio ao qual reagimos.
O behaviorismo no tem interesse particular pelas estruturas internas do indivduo,
focalizando-se especialmente sobre o funcionamento do indivduo face interaco
com o meio.

Principais caractersticas
Todo o comportamento consequente de um estmulo. Perante o estmulo
obtemos uma resposta. D-se aqui uma relao de causa-efeito (Estmulo
Resposta).
Aplicando este raciocnio aprendizagem podemos deduzir que:
A aprendizagem vista como uma resposta resultante de estmulos e reforos.
O que promove a aco o estmulo, o que a controla o reforo.
O sujeito passivo relativamente aprendizagem, sendo necessrio for-lo a
aprender utilizando estratgias externas, como a motivao.

1
Watson (1913) foi o pai desta designao.

AnySolutions Consultoria de Informtica e Servios de Networking
Elisabete Barros 6 - 23

A aco estmulo resposta assenta em princpios mecnicos: produz efeitos,
promove a repetio.
O reforo o motor da aprendizagem.
A aprendizagem um processo de associaes que se vo complexificando
progressivamente.
A aprendizagem um processo de modelagem.
Esta teoria no v necessidade em diferenciar os indivduos ou mesmo conhecer os
seus interesses ou necessidades. Ela coloca a nfase nos reforos, na estruturao das
ideias e na sequencializao da informao.

Principais correntes
A teoria comportamentalista foi evoluindo, desdobrando-se em 3 correntes principais:
condicionamento clssico (Watson e Pavlov), condicionamento operante (Thorndike e
Skinner) e aprendizagem social (Bandura).

CONDICIONAMENTO CLSSICO
O condicionamento clssico teve origem com as experincias realizadas por Ivan
Pavlov conhecido pelos seus ensaios com um co e por John Watson, que deu
seguimento aos estudos de Pavlov, mas aplicados a pessoas.

Pavlovs Dog A experincia do co de Pavlov
Pavlov verificou atravs de uma experincia que quando dava comida ao co este
salivava. Posteriormente, descobre que quando d comida ao co e, ao mesmo tempo,
o co ouve um sino, este tambm saliva. O que se verifica nesta experincia que
quando o co ouve o sino, apesar de no ter comida, tambm saliva.





AnySolutions Consultoria de Informtica e Servios de Networking
Elisabete Barros 7 - 23

Disponvel em: https://eapbiofield.wikispaces.com/file/list?o=2180

Nos dois primeiros casos temos um reflexo simples.
No caso 3 h a descoberta de um reflexo condicionado.
A resposta segue-se a um estmulo que foi condicionado, isto , j foi apreendido. A
capacidade de reaco prende-se com o que conhecemos, prende-se com o que se
aprende.

A experincia de Watson O pequeno Albert
Watson prossegue os estudos do condicionamento clssico mas fazendo experincias
com pessoas. A experincia mais conhecida a do Little Albert. Albert era um
menino. Watson colocou diante do menino um rato branco para ele brincar. De
seguida, produziu um som estridente deixando cair uma barra de ferro sem que fosse

AnySolutions Consultoria de Informtica e Servios de Networking
Elisabete Barros 8 - 23

visualizado pelo menino. Aps este momento, foi mostrado criana um coelho ou
outros animais peludos sem que existisse qualquer rudo. A consequncia foi que
Albert ficou com medo de coelhos e de coisas brancas ou peludas.
Watson tambm demonstrou o inverso, isto , que se pode descongestionar o medo.
Assim, pegou em crianas que tinham medo de coelhos e no momento em que
comiam distraidamente foi avanando lentamente com o coelho na sua direco. A
reaco das crianas foi pouco a pouco descongestionada, passando a tocar no animal
sem medo. A comida neste caso representou um papel fundamental. Comer um
estmulo agradvel e como tal reflectiu-se noutra situao agradvel perder o medo
de coelhos.
Com estas experincias, Watson conclui trs princpios para a sua teoria:
1. As crianas podem associar o medo que tm de uma coisa a outras coisas
semelhantes.
2. Os medos da infncia podem condicionar medos futuros, podem at passar
para a fase adulta.
3. Muitos dos medos dos adultos podem estar relacionados com
condicionamentos da infncia.
Concluindo, no condicionamento clssico existe uma srie de estmulos que provocam
respostas sendo estas reactivas. como se o sujeito responde-se ao meio.

CONDICIONAMENTO OPERANTE
O condicionamento operante foi difundido graas s experincias de Edward L. Thorndike e
Burrhus Frederic Skinner. Thorndike produziu experincias com gatos, descobrindo que um
qualquer ser vivo quando obtm uma resposta de consequncia agradvel tem tendncia a
repetir o comportamento que a causou. Por outro lado, faz exactamente o contrrio quando
obtm uma consequncia desagradvel, no repete o comportamento. A este resultado
Thorndike chamou a Lei do Efeito.
Skinner, seguindo a linha de pensamento do condicionamento operante aprofundou-o um
pouco mais atravs das suas experincias com pombos ou ratos. Preparou uma caixa onde
colocava pombos ou ratos, a qual tinha uma alavanca que ao ser accionada pelo animal, esta
operacionalizava um mecanismo que lhe cedia comida. Estas duas espcies aprenderam que
ao fazer este procedimento obtinham comida. Esta experincia permitiu concluir que as
respostas so condicionadas pelos efeitos que advm do meio exterior.

AnySolutions Consultoria de Informtica e Servios de Networking
Elisabete Barros 9 - 23

Ambos os estudiosos chegaram concluso que o meio influenciava a prpria resposta. Neste
sentido, verificaram a existncia de uma associao permanente entre o nosso
comportamento e as respostas que esto condicionadas pelo meio.

A TEORIA DA APRENDIZAGEM SOCIAL
A teoria da aprendizagem social, herda do behaviorismo a importncia do meio na vida
do ser humano, no entanto ruma num novo sentido. Albert Bandura (1959), mentor
desta teoria, atravs das suas experincias e investigaes chega concluso que as
teorias anteriores no explicavam determinados comportamentos. Concordando que a
aprendizagem realiza-se atravs da interaco do indivduo com o meio, considera, no
entanto, que esta possvel sem condicionamentos, isto , o indivduo capaz de
aprender sem a existncia de condicionalismos ou consequncias. Para Bandura o ser
humano aprende essencialmente atravs da observao dos outros. pela observao
que entende o meio, podendo seleccionar aquilo que quer e o que no quer aprender.
A este tipo de aprendizagem chamou de Moldagem
2
. Admitindo a diversidade de
respostas, estas teorias colocam mais nfase no indivduo que aprende e afirmam que
o indivduo no responde passivamente a estmulos do meio. Os indivduos pensam
acerca de um estmulo dado e respondem-lhe em funo da interpretao que fazem
dele (Pinto, 1996:40).

Teoria Cognitiva
A Psicologia Cognitiva debrua o seu estudo especialmente sobre os processos
cognitivos, envolvendo a percepo e compreenso da informao, o pensamento e a
formulao e produo de respostas. A cognio est ligada aos processos de
percepo, memria e pensamento, assim como a todas as caractersticas desses
mesmos processos, respondendo s questes:
1. Como recebemos a informao?
2. Como guardamos a informao na memria?
3. Como usamos o conhecimento para resolver problemas?
O cognitivismo deve a sua concepo ao conhecido psiclogo Jean Piaget (1970).

2
Inicialmente, a moldagem era conhecida por imitao. Contudo, este conceito levava-nos a entender a
observao como geradora de uma rplica exacta do modelo observado, o que no era o pretendido.

AnySolutions Consultoria de Informtica e Servios de Networking
Elisabete Barros 10 - 23

Segundo esta teoria, a aprendizagem vista como o meio para reorganizar e
reestruturar a informao e o conhecimento. entendida como um processo
sistemtico e activo que articula (a nova informao) com aquilo que j sabemos,
gerando novo conhecimento. O que leva um indivduo a aprender so sobretudo as
suas necessidades internas, a sua curiosidade e/ou as suas expectativas. Aqui a
motivao adquire um papel fundamental, funcionando como motor interno (reforo).
Para alm da motivao, a repetio tambm tem um papel na aprendizagem,
principalmente na rectificao e aperfeioamento (Pinto, 1996: pp. 43-44).
De forma resumida apresentamos o texto de Jorge Pinto (1996) que nos parece
extremamente adequado:

O processo de aprendizagem implica:
Aquisio da nova informao que provm da nova situao, do problema, etc.
Para isso necessrio que aquele que aprende tenha algumas ideias ou
conhea alguma coisa, ainda que muito intuitivamente, sobre a nova situao.
impossvel aprender sobre o nada ou sobre o vazio. igualmente importante
que o indivduo tenha as ferramentas intelectuais que permitam a percepo
da tarefa ou da nova situao.

A transformao do conhecimento
O processo de aprendizagem essencialmente uma tarefa de atribuio de
significado. Esta resulta do modo como percebida a situao/tarefa e da sua
inscrio num plano de utilizao. ()

Testar o grau de adequao do conhecimento e da aprendizagem
necessrio verificar se o significado atribudo ou o modo como
representamos a soluo do problema correcto. Para isso, preciso agir
sobre o meio, atravs de uma resposta. Todavia, esta resposta o terminar do
ciclo de aprendizagem e no se pode confundir com a prpria aprendizagem.

Tomemos um exemplo do quotidiano: um indivduo compra uma mquina
nova de lavar roupa. Para aprender a funcionar com ela no vai estudar
exaustivamente o manual com as instrues. Tem uma ideia geral de como
funciona, e f-la funcionar. Vai experimentando os vrios programas em
funo dos vrios tipos de roupa. Se tem alguma dvida, recorre, ento, ao
manual. Ao fim de algum tempo sabe tirar o mximo proveito da mquina e
utiliz-la de forma adequada em funo das situaes. Como vemos, a
aprendizagem no se deu apenas no fim, mas ao longo do processo.

(Pinto, 1996: pp. 44-45)


AnySolutions Consultoria de Informtica e Servios de Networking
Elisabete Barros 11 - 23

Teoria Humanista
A teoria humanista tem como principais precursores Abraham Maslow (1946) e Carl Rogers
(1928). Com influncias da psicanlise, defende que o indivduo tem uma tendncia para a
auto-realizao, no entanto, d mais importncia ao consciente do que ao inconsciente.
No que concerne aprendizagem, esta teoria tem pouca aplicabilidade pois provm
principalmente do estudo de situaes clnicas, diferente do contexto formativo. O seu estudo
debrua-se sobre a relao terapeuta - indivduo, acentuando, especialmente, o carcter
individual do ser humano. No entanto dela podemos retirar trs caractersticas principais:
1. Optimismo segundo os humanistas, o ser humano tem uma tendncia natural para o
crescimento. Tem uma tendncia para actualizar o seu potencial.
2. Responsabilidade o indivduo responsvel pelo seu crescimento. No um ser
passivo, mas sim responsvel pelo seu percurso.
3. Singularidade o indivduo tem que ser compreendido na sua singularidade. Tem que
ser entendido enquanto entidade nica.

A pirmide das Necessidades de Maslow
Sendo um forte crtico da teoria behaviorista e da psicanlise, este autor prope uma nova
viso enfatizando as funes mais elevadas do ser humano, destacando o altrusmo e o amor.
Maslow considera a psicanlise importante no que concerne a situaes doentias, no entanto,
aponta-a como limitada na explicao dos comportamentos. Relativamente ao behaviorismo,
da opinio que o ser humano algo mais do que um conjunto de respostas. Deste modo,
prope uma teoria de motivaes que conduz construo da personalidade de modo
saudvel. Neste sentido, avana com a Pirmide das Necessidades, na qual hierarquiza as
principais necessidades humanas.


AnySolutions Consultoria de Informtica e Servios de Networking
Elisabete Barros 12 - 23















1. Quanto mais na base da pirmide mais bsicas so as necessidades.
2. S se podem alcanar as necessidades do topo quando as da base esto satisfeitas.
3. No desenvolvimento individual as necessidades superiores emergem mais tarde.
4. As condies para satisfazer as necessidades mais elevadas so maiores do que para
satisfazer as necessidades mais baixas.
5. Quanto mais elevadas forem as necessidades, mais elas se encontram ligadas a
experincias de vida e mais afastadas de factores biolgicos.
6. A satisfao das necessidades superiores produz maior riqueza interior do que a
satisfao das necessidades mais baixas.


NECESSIDADES DE
AUTO-REALIZAO
NECESSIDADES DE
ESTIMA
NECESSIDADES DE
PERTENA E AMOR
NECESSIDADES DE
SEGURANA
NECESSIDADES DE
FISIOLGICAS
Reconhecimento
Auto-estima e estima dos outros
Amor, afeio, pertena,
amizade
Segurana fsica,
estabilidade, ordem,
estrutura
Fome, sede, sono,
sexo, exerccio,
sade

AnySolutions Consultoria de Informtica e Servios de Networking
Elisabete Barros 13 - 23

FACTORES DE APRENDIZAGEM


No processo de aprendizagem reconhecessem-se vrios factores que contribuem para a
facilitao desta rdua tarefa, encontrando-se alguns interligados com a aco do formador e
outros com a actividade dos formandos.
Neste manual iremos destacar os factores da aprendizagem, descritos por Jos Eduardo Rocha
(1996), distinguindo:
O domnio dos pr-requisitos;
A motivao;
A actividade;
O conhecimento dos objectivos;
O conhecimento dos resultados;
O reforo;
A estruturao;
A progressividade;
A redundncia.

O domnio dos pr-requisitos
Aquando do incio de um qualquer percurso formativo necessrio verificar se todos os
formandos possuem as capacidades e os conhecimentos prvios indispensveis
concretizao de uma determinada aprendizagem, entenda-se por isso o cumprimento dos
pr-requisitos. Ora vejamos, se um formando quiser frequentar um curso sobre Internet, este
dever, no mnimo, ter conhecimentos sobre computadores (ligar e desligar um computador,
modo de funcionamento, entre outros conhecimentos bsicos). Se o formando no
corresponder ao pr-requisito Informtica na ptica do utilizador no estar certamente nas
melhores condies para aprender sobre essa matria. Para isso ser mais adequado passar
primeiro por um curso de iniciao informtica.
O cumprimento dos pr-requisitos extremamente importante, quer para os formandos pois
so asseguradas as condies mnimas para a frequncia do curso e, consequentemente, da
eficcia da aprendizagem, quer para o formador que ter nas suas mos grupos de formandos
com nveis de conhecimento anlogos.


AnySolutions Consultoria de Informtica e Servios de Networking
Elisabete Barros 14 - 23

A motivao
O factor motivacional talvez o mais importante para a concretizao da aprendizagem. Neste
ponto discordamos de Jos Eduardo Rocha (1996) considerando importantes quer as
motivaes individuais, quer as motivaes de grupo. Acreditamos que um indivduo motivado
j meio caminho para o sucesso da aprendizagem, pois dele derivar a ateno e o interesse.
O propsito que levou o formando a optar por determinado percurso , grande parte das
vezes, uma fora poderosa e caber ao formador percebe-lo e dele tirar o maior rendimento
em benefcio da aprendizagem e do sucesso do prprio formando.
Por outro lado, o formador dever saber como motivar o grupo em si, estabelecendo uma
relao estreita e saudvel, levando-os a bom porto atravs da concretizao dos objectivos
pr-definidos, isto , do alcance de resultados. Trabalhando factores comuns como a
curiosidade, a competio, a utilidade dos contedos, a percepo da sua aplicabilidade, entre
outros ser muito mais fcil estabelecer relacionamentos e passar a mensagem.
Como refere Rocha (1996), o formador poder contar com um grupo motivado sempre que a
formao conte com:
Voluntariado
Objectivos definidos
Mtodos participativos
Animadores competentes
Temticas pertinentes
Auto-avaliao
Formao fora do local de trabalho
Articulao formao carreira
Boa organizao (23).

A actividade
O factor actividade vai ao encontro da teoria construtivista, colocando o formando no centro
da aprendizagem. Ao formando dever ser proposto um conjunto de actividades que
promovam a procura, a compreenso, a estruturao e a utilizao da informao tendo em
vista a resoluo de problemas. O formador dever ser, para alm de transmissor de
conhecimentos, um orientador, um tutor, um animador, enfim, um facilitador da
aprendizagem.

O conhecimento dos objectivos
A definio de objectivos para a aprendizagem funciona como linha orientadora daquilo que
esperado do formando. O conhecimento do propsito de cada sesso de formao adquire

AnySolutions Consultoria de Informtica e Servios de Networking
Elisabete Barros 15 - 23

especial relevncia na formao de adultos, pois traam a sua aco com base em metas a
atingir, ao contrrio dos jovens que esto mais susceptveis a aprender com base na
descoberta. Neste sentido, devero ser dados a conhecer os objectivos de cada sesso pois
permitir-nos-:
tornar o formando mais consciente do que lhe vai ser exigido;
marcar pontos de referncia para que (se) possa calcular, avaliar e ajustar os
progressos (de cada formando) ();
dar a possibilidade de homogeneizao dos grupos atravs do doseamento dos
esforos (24).

O conhecimento dos resultados
O conhecimento dos resultados por parte dos formandos permitir-lhes- identificar e avaliar
mais facilmente a sua progresso, para alm de poder tambm funcionar como reforo. A
divulgao dos resultados poder ser acompanhada dos objectivos pr-definidos, sendo
facilmente identificados os conhecimentos esperados e os apreendidos.

O reforo
Tendo por base o conhecimento proveniente das teorias da Psicologia da Aprendizagem,
estamos cientes das suas potencialidades em contexto formativo. Para alm dos pressupostos
j entendidos no ponto anterior (unidade 1 as teorias da aprendizagem e os seus
contributos), podemos transferir para este contexto trs tipos de reforo: positivo, negativo e
ausente (Rocha, 1996). Consideramos reforo as atitudes de aprovao, reprovao ou
indiferena que o formador adopta face aos comportamentos dos seus formandos e que tem
como objectivo a continuidade ou abandono de comportamentos destes ltimos. Desta forma,
o reforo positivo poder ser confundido com a recompensa; o reforo negativo com a punio
e, a ausncia de reforo com a indiferena (25).
Para a concretizao destes tipos de estmulos/feedback por parte do formador, o mesmo
autor (Jos Eduardo Rocha) d-nos algumas sugestes que consideramos relevantes de constar
neste manual, as quais passamos a transcrever:
Em termos prticos, e com grupos de adultos, o reforo positivo o nico que aumenta a
coeso interna do grupo por identificao. De qualquer forma este tem que ser gerido de
forma a no provocar rivalidades ou descontentamentos internos.
O reforo negativo pelo seu carcter de punio implica sempre uma reaco afectiva

AnySolutions Consultoria de Informtica e Servios de Networking
Elisabete Barros 16 - 23

negativa por parte dos formandos. Esta reaco por ser duradoura pode provocar
instabilidade no seio do grupo. nossa opinio que o reforo negativo dever, sempre que
possvel, ser dado de forma positiva. Isto , realando, por muito tnues que sejam, os pontos
positivos do formando.
A ausncia de reforo, por seu lado, a forma menos aconselhvel, do ponto de vista do
formador, de reagir aos comportamentos dos formandos na medida em que o sentimento
provocado pelo abandono sempre negativo e pode levar a comportamentos desviados por
parte dos formandos.
Este tipo (quando o formador d todos os sinais de ter percebido a mensagem mas no reage)
bastante mais forte do que a ausncia de reforo provocada pela no recepo da
mensagem (26).

A estruturao e progressividade
Aprendemos melhor quando a informao est organizada e apresentada numa sequncia
lgica do que quando isso no acontece. At mesmo porque se isso acontecer facilmente
perdermos o interesse e a motivao por apreend-la.











Fonte: Jos Eduardo Rocha (2006). Condies e factores de aprendizagem (27). Lisboa: IEFP.
ESTRUTURAO
ANTES
DURANTE
DEPOIS
Relacionar o tema com os pr-
requisitos
Tornar perceptvel as metas e
finalidades da aprendizagem
Partir do global (conceitos latos)
Organizar o tema em categorias
lgicas
Interligar os diversos subtemas
Apoiar as atitudes exploratrias
Apelar reestruturao dos
conhecimentos

AnySolutions Consultoria de Informtica e Servios de Networking
Elisabete Barros 17 - 23

O esquema de Rocha, neste seguimento, facilmente nos encaminha para a importncia da
progressividade na aprendizagem, pois partimos do geral para o particular, do simples para o
complexo. Aprendemos segundo uma sequncia crescente ao nvel da quantidade da
informao, ao nvel da dificuldade da sua interpretao/estruturao e complexidade de
aplicao.

A redundncia
Durante o percurso formativo devero ser proporcionadas actividades de repetio permitindo
a memorizao e o reforo do conhecimento. Esta repetio de conceitos e comportamentos
dever ser executada atravs da apresentao de propostas de trabalho que admitam a
aplicao do conhecimento em diferentes contextos promovendo a transferncia para novas
situaes. A redundncia ser sempre um factor benfico desde que usado de forma gradua e
prudente.



AnySolutions Consultoria de Informtica e Servios de Networking
Elisabete Barros 18 - 23

O PROCESSO DE APRENDIZAGEM


O ser humano caracterizado pela sua capacidade de aprender. Aprendemos
essencialmente com a experincia directa, isto , atravs de processos de assimilao
e acomodao e mtodos de tentativa e erro, como tambm aprendemos com a
experincia das geraes anteriores.
Ao longo dos tempos, muitos foram os investigadores da rea da psicologia da
aprendizagem que dedicaram o seu tempo ao estudo dos processos de aprendizagem.

O conceito de aprendizagem
Recolhendo uma das vrias definies para este conceito, podemos definir
aprendizagem como:

processo de adaptao e transformao do ambiente e da prpria espcie, de modo
a garantir a sua sobrevivncia e continuidade (Miranda & Bahia, 2003).


Este processo de adaptao e transformao poder ainda ser visto sobre dois
ngulos: dos resultados ou do processo em si mesmo.
Se analisarmos a aprendizagem sobre o ponto de vista dos resultados, ela dever ser
entendida como o produto final do desenvolvimento de todo um sistema, isto , a
informao que o indivduo conseguiu reter. Partindo deste pressuposto, os resultados
da aprendizagem podem ser caracterizados em trs dimenses: cognitiva, scio-
afectiva ou operacional. Estas trs dimenses encontram-se intimamente relacionadas
com os nveis do saber, j referidos no mdulo anterior.






DIMENSO
COGNITIVA

DIMENSO SCIO-
AFECTIVA

DIMENSO
OPERACIONAL

SABER - SABER

SABER SER/ESTAR

SABER - FAZER


AnySolutions Consultoria de Informtica e Servios de Networking
Elisabete Barros 19 - 23

Por outro lado, se virmos a aprendizagem como o processo de mudana estamos a
centrar a nossa ateno no trajecto realizado, que nos permite adquirir novos
conhecimentos, capacidades e competncias, bem como melhorar atitudes e
comportamentos.

As caractersticas do processo de aprendizagem
No contexto formativo prudente considerar ambas as dimenses de forma a
ponderar a aprendizagem quer do ponto de vista do processo, quer do ponto de vista
dos resultados. No entanto, queremos aqui realar as caractersticas do processo de
aprendizagem, uma vez que dele dependero os resultados.
Assim sendo, podemos caracterizar a aprendizagem como um processo:
1. GLOBAL
Porque a sua eficcia implica impreterivelmente uma interaco entre os
diferentes tipos de saber, isto , para que a aprendizagem acontea
necessrio que o formando seja capaz de aplicar/utilizar os seus
conhecimentos, capacidades e competncias na resoluo de
problemas/questes.

2. CONTNUO
Porque exige do formando a procura e construo constante de conhecimento.
Esta atitude pr-activa satisfaz necessidades dos indivduos que se vo
renovando sempre que satisfeitas.

3. GRADATIVO
Porque vai-se tornando cada vez mais complexo medida que evolumos no
decurso da aprendizagem. Esta gradao sentir-se- ao nvel dos saberes, das
habilidades e dos comportamentos. Num qualquer processo formativo
deveremos ter a gradao em ateno, partindo sempre do simples para o
complexo e do concreto para o abstracto, evitando assim a desmotivao, o
desinteresse ou, at mesmo, a desistncia. Tambm o apoio dado aos
formandos deve ser gradativo, sendo maior no incio, reduzindo de
intensidade.

4. DINMICO
Porque conseguimos visualizar a alterao de comportamentos atravs das
sucessivas operaes realizadas pelo formando. Assim, podemos afirmar que s
existe aprendizagem quando os formandos interagem e actuam.

AnySolutions Consultoria de Informtica e Servios de Networking
Elisabete Barros 20 - 23



5. CUMULATIVO
Porque cada saber ou actividade integrada no conjunto de saberes,
capacidades e competncias j adquiridas anteriormente. Assim, cada novo
elemento enquadrado nos anteriores dando possibilidade a novas
combinaes.

6. PESSOAL
Porque implica necessariamente a vontade do formando para aprender.

Tipos de aprendizagem
A aprendizagem pode ser processada por duas vias: pela recepo ou pela aco.

Aprendizagem por recepo
Como a palavra indica, a aprendizagem realizada de forma passiva, recebendo
informao que ser posteriormente processada. O formando limita-se a receber as
informaes, transmitidas pelo formador, sobre determinado contedo. Este tipo de
aprendizagem est directamente relacionado com o modelo tradicional de ensino, que
se quer abandonado, pois apenas propicia a insatisfao e o aborrecimento dos
formandos, que so mentalmente pouco estimulados.



Suporta uma comunicao unidireccional, por sua vez, sustentada por mtodos
expositivos.

Aprendizagem por aco
Este tipo de aprendizagem coloca o formando no centro, como elemento principal e
fundamental deste processo. Atravs da aco, o formando que descobre e constri
raciocnios, retirando concluses. Neste modelo, o formador adquire o papel de
O FORMADOR
SELECCIONA
O FORMADOR
DESENVOLVE
O FORMADOR APLICA
OS CONHECIMENTOS

AnySolutions Consultoria de Informtica e Servios de Networking
Elisabete Barros 21 - 23

orientador, moderador, tutor ou animador do grupo em aprendizagem, cabendo-lhe o
domnio dos mtodos activos.





A aprendizagem por mtodos activos produz melhores resultados ao nvel da
memorizao e compreenso.
Perante estes dois tipos de aprendizagem podemos concluir que o formador tem mais
possibilidades de obter bons resultados se combinar ambas as metodologias. Para isso,
o formador dever:
1. Fazer um diagnstico do grupo, compreendendo os nveis de conhecimento
existentes, bem como os estilos de aprendizagem predominantes;
2. Definir e explicar aos formandos os conceitos base de forma a nivelar
conhecimentos e motivaes [RECEPO];
3. Possibilitar ao grupo a reflexo sobre os conceitos transmitidos, deixando-os
descobrir relacionamentos [ACO];
4. Sintetizar as descobertas do grupo indo ao encontro dos pressupostos tericos,
implicando-os no processo de aprendizagem [RECEPO];
5. Promover a transferncia destas descobertas para outros campos de
interveno [ACO] (Rocha, 1996).
Esta abordagem permitir criar uma forte coeso de grupo, satisfazendo as
necessidades dos formandos ao nvel do reconhecimento, auto-estima e pertena,
conseguindo-se uma maior eficcia na formao uma vez que os conhecimentos so
legitimados pelos prprios formandos.


O FORMANDO RECEBE
O ESTMULO
O FORMANDO ANALISA
O SIGNIFICADO
O FORMANDO
ARMAZENA A
INFORMAO
MEMRIA SENSORIAL MEMRIA IMEDIATA MEMRIA
PERMANENTE

AnySolutions Consultoria de Informtica e Servios de Networking
Elisabete Barros 22 - 23

CONCLUSO


Aps reflectirmos sobre as diferentes concepes da aprendizagem e dos seus
processos podemos concluir que o formador tem um papel fundamental na motivao
dos formandos, na medida em que organiza e estrutura a informao e promove a
aprendizagem sob as mais variadas formas.

Resumindo
Aprendemos porque observamos.
Aprendermos porque memorizamos.
Aprendemos porque repetimos.
Aprendemos porque estamos motivados.


AnySolutions Consultoria de Informtica e Servios de Networking
Elisabete Barros 23 - 23

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS


Rocha, J. E. (1996). Condies e Factores de Aprendizagem (3. edio). Coleco
Formar Pedagogicamente, n. 14. Lisboa: Instituto de Emprego e Formao
Profissional.
Pinto, J. (1996). Psicologia da Aprendizagem: Concepes, Teorias e Processos (2.
edio). Coleco Aprender, n. 14. Lisboa: Instituto de Emprego e Formao
Profssional.
Miranda, G. L. (coord.) (2003). Teorias da Aprendizagem (1. edio). Mestrado em
Cincias da Educao Informtica Educacional. Manual da disciplina de
Psicologia da Aprendizagem. Lisboa: Instituto de Educao e Instituto de Ensino e
Formao a Distncia, Universidade Catlica Portuguesa.