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29/06/2011

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EVALUACIN Y SELECCIN DE PERSONAL
MBA. Max A. Cabanillas Castrejn
Proceso de la Seleccin por competencias
Perfil de puesto
Por competencias
Ubicar candidatos
Internos.
Ubicar candidatos
Externos.
Pre seleccin 01
Revisar hojas de vida
Explorar logros.
Pre seleccin 02
Entrevista inicial
Consistenciar logros
Pre seleccin 03
Evaluaciones
confirmar competencias.
Obtener Referencias
Personales y Laborales
Presentacin y
Seleccin de
Finalistas.
Negociacin y
Contratacin
Induccin
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LOS TEST PSICOLOGICOS
Los Test Psicolgicos
Son instrumentos diseados para medir determinadas
caractersticas de las personas.
Constituyen un campo altamente especializado, cuya aplicacin
exige una solida formacin limitada a los psiclogos.
Los principales tipos de test utilizados en el rea de seleccin de
personal son:
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ARMANDO UNA BATERIA PARA EVALUAR AL TRABAJADOR
PUESTO: GERENTE DE OPERACIONES
Campo evaluado Herramienta de Evaluacin Tiempo de
aplicacin
Inteligencia General Wonderlic Personnel Test 25
Neuropsicolgica


Personalidad
Psicomtrica
16 PF-5 30




Personalidad
Proyectiva
Wartegg 16 15
Vomito negro Casa
Lluvia organizacional 10
Inteligencia Emocional IE Goleman 20
Valores SIV 20
Motivacin Test de la motivacin de logro. 20


Competencias
ELO Escala de Liderazgo Organizacional 20


Tiempo Total 2 horas 45

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VERIFICACIN DE REFERENCIAS LABORALES
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ANTES
Solicitar referencias solo
cuando se este
convencido de que el
candidato rene todos
los requisitos
de la posicin a cubrir
DURANTE
Asegurarse sobre
todos los aspectos:
Educacionales
Laborales.
Financieros.
Judiciales
DESPUES
Qu Pasa si una
referencia no es buena?
Averiguar mas.
Recuerde: un jefe que se
siente
abandonado, puede dar
una mala referencia.
Se recomienda ser muy cuidadoso en todos los casos,
y muy especialmente si la persona esta trabajando
Se hace usualmente por
telfono; por lo tanto el
registro de la
informacin obtenida
esta a cargo de quien
pidi la referencia.
El pedido de referencias laborales
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EXAMEN DE CONOCIMIENTOS
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Evaluacin de conocimientos
Las pruebas de conocimiento en seleccin de personal debern presentar
preguntas en cantidad suficiente para determinar el conocimiento del candidato y
que generen respuestas especificas, tanto para que se realicen en forma oral como
escrita.
Tenemos preguntas con respuestas alternativas de:
Falso y verdadero.
Respuesta abierta para la sustentacin del concursante.
Eleccin de varias alternativas a la vez.
Dar orden a un numero determinado de oraciones.
Relacin entre termino y concepto.
Virtuales.
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EXAMEN MDICO
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Evaluacin Medica
El informe de salud medica, es necesario para evitar el ingreso de un
trabajador con una enfermedad contagiosa que podra afectar a los otros
empleados al estar en convivencia en el centro laboral, as como para
evitar el ausentismo.
En el Per se aplica de acuerdo al Rgimen Laboral en que se encuentre la
empresa.
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NUEVAS TENDENCIAS
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Fundada en el 2004.
Julio 2010 500 millones de Usuarios.
Actualmente 650 millones de usuarios.
2,5 Billones de fotografas son subidas mensualmente.
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BAJO LA LUPA ONLINE
Reclutadores giran hacia paginas de redes sociales para conocer a
los postulantes
Fundada en el 2006.
2010 20 Billones de mensajes (Tweets).
Mas de 106 millones de personas usan la red.
300 000 cuentas nuevas diarias.
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BAJO LA LUPA ONLINE
Reclutadores giran hacia paginas de redes sociales para conocer a
los postulantes
Cumpli 05 aos.
05 Billones de visitas por da.
Cada minuto se sube 20 horas de video.
76,7 Billones de bsquedas en google.
Existen 226 099 841 paginas web en toda la internet.
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Uso de Referencias crediticias y judiciales
En Per:
El reporte Infocorp es el historial
de pago de deudas y servicios,
es decir, contiene informacin
acerca del comportamiento de
pago positivo y/o negativo que
has tenido con respecto a los
crditos que has solicitado y a
los servicios que has contratado.
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DECISIN FINAL DE LA SELECCIN DE PERSONAL
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SELECCIN
PRIMERA
SELECCIN
RECLUTAMIENTO
Evaluar conocimientos
Evaluar competencias e
Indagar sobre motivacin
Planeamiento del Proceso
DECISIN FINAL
Anlisis de datos
Consiste en comparar los resultados obtenidos por los candidatos para
determinar quienes conformaran la terna de finalistas.
Se compara:
Curriculumvitae.
Evaluacin psicolgica de personal.
Evaluaciones complementarias.
Resultados finales.
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Informe Psicolaboral
Consiste en describir de forma objetiva los resultados obtenidos por el
candidato en una hoja formato controlada.
La estructura del informe es:
Datos del candidato.
Compatibilidades acadmicas y laborales.
Inteligencia.
Factores aptitudinales en relacin al perfil.
Perfil psicolgico.
Inteligencia emocional.
Comentario de la evaluacin.
Datos de inters.
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Armado de la carpeta de finalistas
A
B
C
1
2
3
Por orden alfabtico
Por orden de merito
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TERNA DE CANDIDATOS CUADRO DE CANDIDATOS
Entrevista final con el solicitante del Puesto
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La lnea debe
estar involucrada
La oferta puede realizarla
Recursos Humanos o el
futuro jefe. Se debe fijar
una poltica al respecto
La decisin es del cliente
interno
Recursos humanos puede
ayudar
a decir, pero
La decisin es de la lnea
Decisin Final y Contratacin
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Esquema de una negociacin
Posicin (lo que se dice)
Inters (lo que realmente se desea Obtener y no
se esta dispuesto a resignar)
Opciones (el mayor numero de ideas posibles)
Estndar
Objetivo
Acuerdo Acuerdo
Propuesta
Alternativa
(fuera de la mesa de
negociaciones)
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EL CONTRATO DE TRABAJO
CONTRATO DE TRABAJO:
Es el ACUERDO de voluntades entre dos partes; EMPLEADOR Y TRABAJADOR
Teniendo como ELEMENTOS ESENCIALES:
1.- Prestacin Personal.
2.- Remuneracin.
3.- Subordinacin.
CLASES DE CONTRATOS LABORALES
Existen tres tipos de contratos de trabajo:
1. Contratos a Tiempo
indeterminado.
2. Contratos sujetos a modalidad,
plazo fijo o plazo determinado.
3. Contratos de trabajo a tiempo
parcial.
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Modalidades de la RMV
Modalidad Caracterstica Cuanta.
General RMV, para todos los
trabajadores con jornada
mxima legal.
S/. 600.00
Remuneracin
Variable
Comisionistas o destajeros RMV (Bsico mas variable)
Trabajo
Nocturno
Entre las 10:00 PM y 6:00 AM
35% de RMV
S/. 810.00 mensual
Minera RMV. 25 % S/. 750.00 mensual
Periodistas 3 RMV (mas de 25 trabajadores
y 5 aos de experiencia).
S/. 1,800.00
Asignacin familiar. 10% de la RMV S/. 60.00 mensual
BENEFICIOS SOCIALES
1. Las gratificaciones por Fiestas Patrias y Navidad.
2. La Asignacin Familiar.
3. La bonificacin por tiempo de servicios.
4. El Seguro de Vida.
5. La participacin Laboral; Utilidades
6. La compensacin por Tiempo de Servicios.
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Comunicacin tica en seleccin de personal
Ejemplo 1 : Comunicacin de bsqueda suspendida
Buenos Aires, 12 de marzo de 2006
Seor
Javier Bullrich
Charcas 1060
Ciudad de Buenos Aires
De nuestra consideracin:
Nos dirigimos a Ud. Para comunicarle, en referencia al
tema que motivo su inters, que nuestro cliente
suspendi momentneamente la bsqueda. Queremos
hacerle presente que retomaremos el contacto ante una
reapertura de la misma, o bien n la primera ocasin que
otra similar lo permita.
Agradecemos su valiosa colaboracin y lo saludamos
muy atentamente.
Martha Alicia Alles
Presidenta
Buenos Aires, 12 de marzo de 2006
Licenciado Omar Pose
Av. Del Libertador 222
Lomas de Zamora
De nuestra consideracin:
Nos dirigimos a Ud. Para comunicarle, en referencia a la
bsqueda que motivo su inters, que nuestro cliente
tomo la decisin por otro de los candidatos
presentados.
Queremos hacerle presente que retomaremos el
contacto en la primera ocasin que otra similar lo
permita.
Agradecemos su valiosa colaboracin y lo saludamos
muy atentamente.
Martha Alicia Alles
Presidenta
Ejemplo 2 : Comunicacin a postulante no seleccionado
Comunicacin tica en seleccin de personal
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Buenos Aires, 12 de marzo de 2006
Licenciado Mara Paz
Colon 1313
Ciudad de Buenos Aires
De nuestra consideracin:
Nos dirigimos a Ud. Para comunicarle, en referencia a la
bsqueda que motivo su inters, que nuestro cliente no
tomo la decisin por ninguno de los candidatos
presentados. Queremos hacerle presente que
retomaremos el contacto en la primera ocasin que otra
similar lo permita.
Agradecemos su valiosa colaboracin y lo saludamos
muy atentamente.
Martha Alicia Alles
Presidenta
Ejemplo 3 : Comunicacin de bsqueda cancelada sin expresar el motivo
Comunicacin tica en seleccin de personal
Buenos Aires, 12 de marzo de 2006
Licenciado Mara Paz
Colon 1313
Ciudad de Buenos Aires
De nuestra consideracin:
Nos dirigimos a Ud. Para comunicarle, en referencia a la
bsqueda que motivo su inters, que nuestro cliente
cancelo la misma por .(explicar
brevemente el motivo). Queremos hacerle presente que
retomaremos el contacto en la primera ocasin que otra
similar lo permita.
Agradecemos su valiosa colaboracin y lo saludamos
muy atentamente.
Martha Alicia Alles
Presidenta
Ejemplo 4 : Comunicacin de bsqueda expresando el motivo
Comunicacin tica en seleccin de personal
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PROCESO DE INDUCCIN
A la organizacin
Al puesto
CAD HC Jobs
Centro de Aprendizaje y Desarrollo
Gracias por su gentil atencin

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