MANUAL DE

PROCEDIMIENTOS EN OBRA
FECHA JULIO 2014
EDICION 2


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AG INMOBILIARIO


MANUAL DE PROCEDIMIENTOS EN
OBRA

SUPERVISION DE OBRAS




Lima, Julio 2014


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INDICE
1. Generalidades

1.1. Introduccin
1.2. Objetivos
1.3. Papel del supervisor
1.4. Perfil de Supervisor

2. Funciones

2.1. Funciones previas al inicio de obra
2.2. Funciones al inicio de obra
2.3. Funciones Durante la obra
2.4. Funciones al final de obra
2.5. Funciones Generales
2.6. Funciones Especificas

3. DISPOSICIONES GENERALES

3.1. Definicin de trminos.

4. ACTIVIDADES ESPECIFICAS

4.1. Informes
4.1.1. Panel fotogrfico
4.1.2. Informe Semanal
4.1.3. Informe de Prevencin
4.1.4. Informes especficos o especiales
4.1.5. Informe Final de obra.









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1. GENERALIDADES

1.1. INTRODUCCION
Una de las actividades ms importantes en una obra es la Supervisin, las
responsabilidades que adquiere el que contrata los servicios de Supervisin, es
decir la parte Contratante y el mismo Supervisor estn expresadas en el contrato
de Supervisin.
La Supervisin de una obra, comprende el empleo de una metodologa para
realizar la actividad de vigilancia de la coordinacin de actividades, del
cumplimiento a tiempo de las condiciones tcnicas y econmicas pactadas entre
quien ordena y financia la obra y quien la ejecuta a cambio de un beneficio
econmico.

El inspector o supervisor es el nexo de la comunicacin correcta en la obra, es el
centro de mensajes o el que tiene que pasar la informacin, tiene que canalizar la
informacin en sentido ascendente para sus superiores, con el fin de que estos
puedan tomar decisiones acertadas, y en sentido descendente para los
subordinados, con el fin de que estos sepan realmente cual es el trabajo que
deben hacer, cuando y como tienen que hacerlo.

1.1. OBJETIVO
Garantizar la calidad delos trabajos de construccin, aplicando procedimientos de
control y administracin adecuados. El cumplimiento de las especificaciones
tcnicas y administrativos de los contratos de construccin sern una herramienta
bsica para establecer la relacin contractual, racional y ordenada.
El objetivo especfico del servicio de Supervisin es ejercer un control del
cumplimiento de las condiciones establecidas en los Contratos de Obra
suscritos entre la entidad Contratante y los Contratistas (Empresas
Constructoras), que debe ser realizado por el Supervisor, a fin de lograr la correcta
administracin del proyecto de inversin y de los recursos asignados al Contrato
de Obra.
1.2. PAPEL DEL SUPERVISOR
Una de las dificultades que tiene un servicio de Supervisin, es la de velar el buen
funcionamiento de un trabajo ajeno, una buena supervisin requiere de un
amplio conocimiento, habilidad, sentido comn, previsin y experiencia en lo que
se refiere a cada tipo de obra que se est supervisando.

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El xito del Supervisor en el desempeo de sus deberes determina el xito o el
fracaso de los programas y los objetivos de la obra. Un Supervisor debe
demostrar dedicacin en el trabajo, tener una experiencia ilustrativa y satisfactoria
adquirida por medio de programas formales de adiestramiento y de la prctica
informal del trabajo.
El papel de un Supervisor de Obra puede resumirse en dos categoras o
clases de responsabilidades extremadamente amplas que simplemente son
facetas diferentes de una misma actividad, estas facetas son: la de seguir los
principios de la Supervisin y la de aplicar los mtodos o tcnicas de la
Supervisin.

1.3. PERFIL DE SUPERVISOR
En funcin a las exigencias actuales en la industria de la construccin, el
Supervisor debe ser un profesional con la capacidad suficiente para
vigilar el cumplimiento de todos los compromisos que se presenta en la
ejecucin de una obra y la de controlar el desarrollo de los trabajos de esta.
Por tanto nuestro personal cumple con funcin a todas estas exigencias, se
deduce que el supervisor debe ser un profesional con las siguiente
Caractersticas:
Experiencia.- La suficiente para comprender e interpretar todos los
procedimientos constructivos contenidos en las especificaciones
tcnicas y planos de la obra a ejecutarse.
Capacidad de organizacin.- La necesaria para ordenar todos los
controles que deben llevarse durante la ejecucin de una obra,
para
garantizar la conclusin de esta, en el tiempo y calidad especificada,
como tambin, en el costo previsto.
Seriedad.- Para representar con eficacia al Contratante en todo lo que
respecta al desarrollo tcnico de la obra.
Profesionalismo.- Para cumplir con todas las obligaciones que adquiera al
ocupar el cargo. Conviene sealar, que el Supervisor debe informar
oportuna y verazmente a la entidad sobre los avances e
incidencias del desarrollo de los trabajos.
Honestidad.- Ya que habr de autorizar situaciones tcnicas y el pago
de los trabajos realizados.
Criterio Tcnico.- Para discernir entre alternativas y escoger entre ellas
la ms adecuada y sin perder de vista los intereses del Contratante.
Ordenado.- Para poder controlar toda la documentacin que requiere la
funcin encomendada.

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2. FUNCIONES DEL SUPERVISOR DE OBRA
Las funciones que un Supervisor debe realizar previas, durante y posterior
a la ejecucin de la obra, son amplias y variadas, stas son expuestas a
continuacin.

2.1. Funciones previas al inicio de las obras
El supervisor, para un mejor dominio del proyecto, debe revisar los
siguientes aspectos, previo al inicio de obra:
Condiciones del Terreno
Tramites y plan de trabajo del contratista
Aspectos Tcnicos
o Planos de las diferentes especialidades
o Memoria descriptiva
o Especificaciones tcnicas
Recabar documentos generales que el contratista pueda consultar.
Revisar documentos para su seguimiento y control.
Revisar los acuerdos del contrato y presupuesto para definir los
alcances del contratista.
Solicitar al contratista tener al corriente los SCTR y exmenes pre-
ocupacionales para el inicio de obra.

2.2. Funciones al inicio de las obras

En lo que se refiere al inicio de la obra, el supervisor debe realizar las
siguientes actividades:
Se debe realizar una revisin general del proyecto y sus
especificaciones.
Revisar los alcances del contratista.
Coordinar con el Prevencioncita sobre la seguridad en obra, los SCTR y
exmenes pre-ocupacionales del personal.
Organizar los frentes para el inicio de los trabajos del contratista y en
caso de ampliaciones, que no afecte o incomode las construcciones
existentes
Se debe concretar una reunin con los contratistas, esto en el inicio de
obra y realizar la entrega de terreno.



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- Formato de Acta de Reuniones




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- Formato de Acta de Entrega de Terreno



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2.3. Funciones Durante las obras

2.3.1. Actividades de control

Es fundamental para el supervisor contar con una metodologa acorde a
los objetivos de su cargo, adems de tenerla es importante aplicarla en
todas las funciones cotidianas, procurando basar toda su actividad en el
cumplimiento de los requisitos de la funcin por medio de la
metodologa implementada previamente. Es asi que se tiene diferentes
actividades de control, las cuales se desarrollan a continuacin:

Toma de Decisiones

Todo supervisor tiene infinidad de deberes y responsabilidades de
importancia uno de los principales es la toma de decisiones que realiza
da a da. La eficacia del supervisor depender, principalmente, de su
capacidad de tomar decisiones cuando sea necesario, a menos que los
supervisores obtengan, por parte del Jefe de Supervisin, Soluciones
referentes a sus preguntas y problemas, les ser difcil ejercer
eficazmente sus funciones.

En caso de Consultas de mayor envergadura, se proceder a realizar
un RFI y solicitar la respuesta o solucin al proyectista. Tal como
sucede con cualquier herramienta de comunicacin, puede parecer
tosco esperar demasiado tiempo.

















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FORMATO DE RFI




Control de Tiempo

La funcin del Supervisor consiste en vigilar que el avance de obra
se realice cuando menos como lo establece el programa de la obra y
en caso contrario proceder en primer trmino informar al
contratante y en segundo trmino obligar al contratista a adoptar las
medidas adecuadas con el fin de corregir la desviacin y mantener
una vigilancia estricta del comportamiento de la desviacin para
tomar otras medidas ms efectivas o constatar que se ha corregido la
anomala.



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Formato de Control de Avances:

Es tambin importante tomar en cuenta en el caso de ampliaciones y
remodelaciones, tener en consideracin el horario de trabajo en obra y
las zonas en uso.

Control de Calidad

Estos controles son regulados por las especificaciones as como
por las normas tcnicas reglamentarias, tradicionales y expedidas por
los fabricantes de materiales o equipos. Es importante revisar la
correspondencia entre las especificaciones y el catlogo de
conceptos del presupuesto para cerciorarse de que lo que se solicita
para realizar sea lo mismo que su costo.

En caso de que el procedimiento o acabado no est de acuerdo a lo
requerido, se proceder a Levantar una No Conformidad, en donde el
contratista propondr una solucin y la solucionara en el menor tiempo
posible; en caso de que no lo consiga se consultara con el Jefe de
Supervisin, el cliente y el proyectista de la especialidad.

La conformidad de los trabajos se da mediante los protocolos y
certificaciones de los materiales que nos alcance el contratista.

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FORMATO DE REPORTE DE NO CONFORMIDAD








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Pruebas de servicio a realizar en las diversas instalaciones.
Instalaciones elctricas
- Alta Tensin
- Medida de asilamiento de conductores entre fases y con relacin a
tierra.
- Medida de la resistencia de tierra del neutro y transformador.
- Medida de las tensiones de paso y de contacto.
- Medida de ruido producido por el transformador.
- Funcionamiento de medidas de seguridad.
- Funcionamiento de interruptores, seccionadores, etc.

- Baja Tensin
- Funcionamiento de interruptores, diferenciales, verificando tensin.
- Medida de la resistencia a tierra.
- Medida de aislamiento de conductores entre fases y con relacin a
tierra.
- Funcionamiento de puntos de luz, tomas de corriente y alumbrado,
sealizacin y emergencias.
- Funcionamiento global de la instalacin.

- Instalaciones Sanitarias
- Pruebas de estanqueidad en redes de saneamiento
- Pruebas de presin y estanqueidad en redes de distribucin de
agua potable e instalaciones interiores.
- Funcionamiento de grifera y vlvulas.
- Funcionamiento general del sistema de desage y red de
saneamiento.

Control de Costos

La base sobre la cual se inicia la labor de revisin es el presupuesto
cuyo importe total corresponde con el monto total del contrato de obra.
En la mayora de casos, son contratos a suma alzada en donde si est
especificado en planos, memoria descriptiva y especificaciones
tcnicas se tendr que realizar, corre a cuenta del contratista errores
en sus metrados.

En caso de que el contratista quiera presentar un adicional, tendr que
ser sustentado, con un informe tcnico y su anlisis de precios
unitarios; el adicional solo podr ser aprobado por el cliente.

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Para no olvidar y programar este tipo de acciones, es importante
incluirlas cuando se planea el trabajo de supervisor y as se estar
pendiente de ellas oportunamente en el desarrollo de los trabajos de
construccin.

El contratista debe considerar en su presupuesto, la caseta de
supervisin independiente de la del contratista, as como tambin su
escritorio y sillas.

Control en Gabinete
El supervisor tiene la necesidad de realizar una serie de funciones de
gabinete entre las que podemos mencionar la revisin de
presupuestos, el manejo del libro de rdenes, el control de los avances
de obra en el control grfico respectivo, la revisin de los reportes de
laboratorio, el registro de avance de su programa de supervisin, el
registro de los insumos y materiales del cliente y archivo de las
minutas de reuniones de obra, esto slo por mencionar las ms
importantes.

Formato de control de Planos.
LISTADO DE PLANOS Y CROQUIS

Fecha
FECHA DE ACTUALIZACION:
OBRA:

N Plano PLANO Numero/Versin
Reemplazado
por plano o
croquis
Otros Observaciones
Arquitectura


Estructuras


Instalaciones Elctricas


Instalaciones Sanitarias



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Control de seguridad
o Revisar el plan SSOMA
o Solicitar el Plan de seguridad, reglamento interno o prevencin
de riesgos.
o Verificar las sealticas de seguridad interna y externa
o EPP del personal en obra
o Solicitar informes de seguridad semanal
o Verificar las charlas de 05 minutos y las de induccin.
o Solicitar a tiempo los SCTR y exmenes pre- ocupacionales.

2.4. Funciones Previas al trmino de la obra

2.4.1. Recopilar la informacin tcnica de la obra.
Se debe ir recopilando los planos As built, memoria descriptiva,
protocolos y certificaciones pendientes para completar el dossier
final de obra.

2.4.2. Establecer los programas de revisin y recepcin de obra.
El contratista solicitara en el cuaderno de obra, la recepcin de la
misma en donde se proceder a dar una revisin a los pendientes
antes de dar conformidad a la recepcin.

2.5. Funciones al trmino de la obra.

2.5.1. Recepcin de obra
Una vez finalizada la obra, se proceder a la verificacin de los
trabajos realizados y de los planos post construccin; en el caso
que presente algunas observaciones de realizar una entrega
preliminar anexando las observaciones. El contratista tendr un
plazo para el levantamiento de las mismas.
Al realizar el levantamiento de las observaciones, se le informara al
cliente y se proceder a la recepcin final de obra.

2.5.2. Liquidacin de obra
El contratista presentara su liquidacin de obra para el cual se
revisara de acuerdo a sus avances.

2.5.3. Dossier
El dossier de calidad se presenta en 3 juegos con 3 cds,
conteniendo lo siguiente:


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- Carta de Garanta
- Actas
Entrega de terreno
Pre entrega de obra
Entrega de obra
Seguimiento de observaciones.
Levantamiento de observaciones.
Cargo de entrega de llaves (ocasionalmente)
Cartas (acuerdos, conformidad, no adeudos)

- Protocolos de prueba y puesta en marcha
Trazo y Replanteo
Excavacin
Estructuras (obras civiles)
Sanitario
o Estanqueidad de la red de desage
o Prueba de presin hidrulica
Elctricas
o Aislamiento de circuitos
o Megado y continuidad
o Telurometro (pozo de tierra)
Prueba de Soldadura (estructuras metlicas).
o El tipo de prueba especificada en el proyecto.

- Certificaciones, catlogos y guas
Fichas tcnicas de materiales
o Cemento
o Drywall
o Tuberas
o Cermico
o aditivos, etc.
Certificaciones de calidad de materiales
o agregados finos
o agregados gruesos
o concreto
o acero, etc.
Calibracin y certificado de equipos
o Telurometro
o Teodolito

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o Estacion total
o Nivel
o Megohmetro
o Manometros
Roturas de probetas
o 2 c/50m3 de concreto
o Roturas a los 7-14-28 das (dependiendo de la
necesidad).
Proctor, CBR y granulometra
Estudio de densidad de campo. (95% min)
Certificado de Arenado (estructura metlica).
Diseo de mezclas

- Seguridad
Informes de Seguridad. (Semanal)
Plan de seguridad y Salud y SSOMA
SCTR
Exmenes pre-ocupacionales

- Memoria descriptiva y especificaciones
Memoria descriptiva
o Arquitectura, Estructuras, Sanitario y Elctrico
Especificaciones tcnicas
o Arquitectura, Estructuras, Sanitario y Elctrico

- Planos As built
Presentar todos los juegos debidamente firmados por el profesional
responsable colegiado y habilitado:
a. Plano de Ubicacin
b. Planos de Arquitectura (plantas, cortes y elevaciones)
c. Planos de Instalaciones Sanitarias
d. Plano de Instalaciones Elctricas, data y comunicaciones.
Las escalan son de acuerdo a plano.

- Cuaderno de obra
o Firmado en todos los asientos hasta el cierre.




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2.6. Funciones Generales

- Controlar el aspecto econmico financiero de la obra.
- Controlar los planos de replanteo de acuerdo al avance de obra.
- Controlar los avances de obra y exigir al contratista que adopte las
medidas necesarias para lograr su cumplimiento.
- Controlar el cumplimiento por parte del Contratista de
las contribuciones, aportes a la seguridad social y los beneficios
sociales, relativos a la obra.
- Controlar las normas de seguridad, higiene y operatividad de la
obra.
- Controlar el cumplimiento de las normas legales sobre
aspectos de trabajo y otras relacionadas a los mismos.
- Controlar la capacidad, idoneidad y cantidad del personal
tcnico y obrero que el Contratista asigne a la Obra.
- Controlar la calidad de los materiales utilizados en la obra.

2.7. Funciones Especificas

- Velar directa y permanentemente por el fiel cumplimiento del
Contrato de ejecucin de obra y por la correcta ejecucin del mismo
para que ste se ejecute en armona y concordancia con las
Especificaciones Tcnicas.
- Revisar las Especificaciones Tcnicas emitiendo informes que
permiten que la entidad Contratante, solo si es necesario,
adopte las medidascorrectivas a fin de obtener una ptima
calidad de la obra mediante una adecuada ejecucin de los
trabajos.
- Abrir el libro de rdenes foliado, sellando y visando todas sus
pginas, conjuntamente con el ingeniero residente de Obra.
- Reportar en el libro de rdenes las sugerencias,
consultas y avances diarios de obra.
- Exigir al Contratista el retiro inmediato de un trabajador
por incapacidad, incorrecciones, desrdenes o cualquier otra falta
que tenga relacin directa con la ejecucin de la obra.
- Inspeccionar y controlar la entrega de los materiales, en las
cantidades y plazos establecidos en el calendario de adquisicin
de materiales as mismo controlar la cantidad de stos.
- Ordenar el retiro inmediato de los materiales que hayan
sido rechazados por su mala calidad o por
nocorresponder a las especificaciones tcnicas

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- Exigir al Contratista la permanencia en obra del personal y el equipo
necesario.
- Revisar las solicitudes del Contratista para la obtencin de
los adelantos y valorizacin.
- Controlar el cumplimiento de los plazos parciales
estipulados en el Calendario de Avance de Obra.
- Participar en el evento del acta de entrega de la obra.
- . Informar sobre la solicitud de la recepcin de obra presentada por el
Contratista, constatando el estado real de los trabajos de la obra.
- Actuar como miembro de la Comisin de Recepcin de la
Obra, presentando a esta Comisin, el resumen de las
observaciones anotadas en el Libro de rdenes que estuvieran
pendientesde cumplimiento por parte del Contratista.
- Suscribir el Acta de Recepcin de Obra en calidad de miembro.
- Respetar los estudios definitivos contenidos en las Especificaciones
Tcnicas, los que slo sern modificados con aprobacin del
proyectista y de la entidad Contratante.

3. DISPOSICIONES GENERALES

3.1. Definicin de trminos

ACTA.- Documento que deja constancia de los compromisos y tareas
pactadas entre las partes involucradas en la ejecucin de la obra.

CONTRATISTA.- Es la persona natural o jurdica, nacional o extranjera,
legalmente constituida en el pas e inscrita en Registros Publico, que
celebra un contrato de obra con La Entidad para la ejecucin de la obra.

CUADERNO DE OBRA.- Documento legalizado que, debidamente
foliado y enumerado en todas sus pginas, se abre al inicio de toda
obra, en el cual el Inspector o Supervisor de Obra y el Residente de
Obra, cada uno dentro de sus respectivas atribuciones, anotarn
obligatoriamente todas las ocurrencias, rdenes, consultas y respuestas
respecto a la ejecucin de la obra.
El objeto del cuaderno de obra es dejar constancia de los hechos
relevantes que suceden durante la ejecucin de la obra.
El original del cuaderno de obra debe permanecer en la obra (siempre y
Cuando haya las garantas de seguridad suficientes) bajo custodia del
Residente.


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ENTIDAD.- Es la institucin propietaria y responsable de la ejecucin de
las obras; tiene vinculo permanente con los ejecutores en todas sus
etapas de ejecucin a travs de sus diferentes rganos tcnico
administrativos; designa Coordinadores de Obra, Inspectores o
Supervisores de Obra y Residentes de Obra a travs de su rgano de
Lnea.

SUPERVISOR DE OBRA.- El supervisor ser un profesional, o servidor
de la Entidad expresamente designado por sta
En este caso AG Inmobiliario, Controlar los trabajos efectuados por
el contratista a travs del supervisor, segn corresponda, quien ser el
responsable de velar directa y permanentemente por la correcta
ejecucin de la obra y el cumplimiento del contrato.
CONTRATO.-Contrato nombra al convenio escrito, entre partes que
aceptan ciertas obligaciones y derechos sobre una materia
determinada.

INFORME.- El concepto de informe, consiste en un texto o una
declaracin que describe los hechos y de los eventos que lo rodean. El
informe se realizara en el formato de la empresa.


4. ACTIVIDADES ESPECIFICAS

4.2. INFORMES
Los informes son: paneles fotogrficos, informes Semanales e Informes de
seguridad, que se realizaran de acuerdo a los periodos determinados en el
contrato de servicio de acuerdo al plazo total de ejecucin de la obra. Los
informes se presentaran en fsico o digital segn se requiera.
4.2.1. El Panel Fotogrfico
El panel fotogrfico puede ser diario o cada 2 das de acuerdo a lo solicitado
por el cliente, contendr imgenes referentes a los trabajos realizados el
mismo da, as como mencin de cualquier ocurrencia en obra que se de
inters para el cliente.



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FORMATO DE PANEL FOTOGRAFICO


- Se puede ampliar la cantidad de fotografas, de acuerdo a la solicitud del cliente.
- En el lazo izquierdo (fechas de inicio y trmino) tambin se puede colocar el cuadro
de avances.

4.2.2. El Informe Semanal
El informe semanal contendr datos referentes al progreso de la obra y el
porcentaje de avance fsico correspondiente al periodo.
El informe deber contener obligatoriamente la siguiente informacin: (no
limitativo).
- Generalidades: fecha de informes, nombre de obra, empresa
supervisora, inicio y fin de obra y el plazo de entrega.
- Avance general de obra (estado del cronograma), aqu se puede
colocar el cuadro de avances, curva S, etc.
- Avance de los Trabajos: resumen de los avances alcanzados en los
principales tems de trabajo.

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- Recomendaciones (ocasional): tendientes a incrementar el ritmo de
avance de los tems considerados crticos para cumplir con el plazo
estipulado, mediante el incremento del equipo, personal y/o
modificaciones a proponer en los procedimientos constructivos.
- Del personal de obra, cantidad promedio de trabajadores.
- Prevencin Seguridad e Higiene (Descripcin): de la calidad de los
trabajos ejecutados de obra y de los materiales incorporados a ellos, as
como tambin el orden, rutas de evacuacin libres, seales de
seguridad, simulacros, charlas de induccin, etc.
En este punto la empresa Constructora muestra su organizacin y
capacidad por el personal tcnico responsable.
- Fotografas de sitios seleccionados adecuadamente mostrando la
actividad cumplida en las obras y el avance respecto al periodo anterior.


FORMATO DE INFORME SEMANAL.



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4.2.3. Informe de Prevencin

Cuando se presente una situacin crtica en la seguridad e
incumplimiento de las mismas, se levantara este tipo de informes sobre
la situacin actual de la obra, conteniendo lo siguiente:

- Actividades importantes y situacin actual: indicar el personal de obra y
staff de profesionales, avance de obra y deficiencias de obra.
- Temas crticos: hacer mencin de los pendientes que tiene el contratista
a regularizar.
- Actividades a Carga del propietario.
- Informe de prevencin, seguridad e higiene: resumen de las
observaciones de las deficiencias de seguridad.
- Panel fotogrfico
- Acciones Correctivas

4.2.4. Informes Especficos o especiales

Cuando se presenten situaciones especiales o problemas especiales
que por su importancia, inciden en el desarrollo normal de la ejecucin
de la obra, se levara un informe especfico sobre el particular,
conteniendo sus recomendaciones al respecto.

4.2.5. Informe Final

Este informe, contendr un resumen completo sobre el desarrollo de la
construccin de la obra con la descripcin de los volmenes de trabajo
ejecutado, situacin financiera, personal y equipos, cumplimiento de
plaza, problemas confrontados, soluciones adoptadas, aceptabilidad de
la obra ejecutada y cualquier otro aspecto relevante ocurrido durante la
ejecucin de los trabajos.