Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
Institucional
Julho e Agosto/2014
Coordenao Geral de Planejamento e rgani!ao
CGP
"#$%&I
Compet'ncia (egal )atapre*
)iretoria +,ecuti*a e Conselhos
Identidade +mpresarial
Ar-uitetura rgani!acional
Planejamento +strat.gico 2010 / 2010
Principais "er*ios em 1IC
I2"" / $aior )emandante dos "er*ios
"er*ios de &ele*3ncia "ocial
Principais Produtos
Principais Projetos
Per4il de &ecursos 5umanos
&esponsa6ilidade "ocioam6iental
Gesto 7inanceira
&elao dos $aiores Contratos Assinados
+ndereos )atapre*
Compet'ncia (egal
Compet'ncia (egal da )atapre*
CGPO 09/04/2010
+mpresa P86lica 9inculada ao $inist.rio da Pre*id'ncia "ocial: com personalidade Jur;dica de )ireito
Pri*ado: Patrim<nio Pr=prio e Autonomia Administrati*a e 7inanceira>
Criao: Lei n 6.125 de 04/11/1974
+statuto: aprovado pelo Decreto n 75.46 de 10/0/1975! C"P# 42.422.25/0001/01.
Instalao da )atapre*: Portaria $ini%terial n 1&9 de 1&/04/1975
Composio acion?ria: 'ni(o! repre%entada pelo $P)! co* participa+(o de 51, e o -")) co* 49,.
&a!o social alterada: $edida Provi%.ria n 2.14/6 de 24/0&/01! para +mpresa de 1ecnologia e
In4orma@es da Pre*id'ncia "ocial>
+statuto alterado: 0eda+(o at1al 2a%eada no 3ne4o do Decreto .457 de 12 de *aio de 2000! acre%cida da%
altera+5e% po%teriore% dada% pelo% Decreto% .&&1 de 06 de a6o%to de 2001! 4.0 de 26 de nove*2ro de
2001! 4.12 de 24 de 71l8o de 2002! 6.466 de 2& de *aio de 200& e 7.151 de 09 de a2ril de 2010
(ocali!ao: )ede %it1ada e* 9ra%:lia
32ran6;ncia e* todo territ.rio nacional.
+ndereo na Internet: <<<.dataprev.6ov.2r
)iretoria +,ecuti*a e Conselhos
)iretoria +,ecuti*a
)=C=/CO33 3t1ali>ado:15/09/2014
Presidente
0odri6o Orti> 3%%1*p+(o
/ "o*eado e* 0.12.200&
)iretor de 7inanas e "er*ios (og;sticos
?lvaro L1i% Pereira 9otel8o
/ "o*eado e* 11.0&.2006 / 0econd1>ido e* 2.01.2009
)iretor de &elacionamento: )esen*ol*imento e In4orma@es
0o6@rio )o1>a $a%caren8a%
/ "o*eado e* 19.12.200&
)iretora de Pessoas
#anice Aa61nde% 9r1tto
/ "o*eada e* 02.09.2005 / 0econd1>ida e* 2.01.2009
)iretor de In4raAestrutura de 1IC / )I1
Daniel Darlen Corr;a 0i2eiro
"o*eado e* 07.0.200& B 0econd1>ido e* 2/04/2010
Conselhos
)=C=/CO33 3t1ali>ado: 15/09/2014
Conselho de Administrao
1itulares
PresidenteB Carlos +duardo Ga6as
/ Portaria $P) "% 22 e 24 de 1/01/2011 / DO' de
14/01/2011 %e+(o 2! pC6.2
&odrigo rti! Assumpo
/ Decreto %/n de 29/12/200& / DO' de 0/12/200&! %e+(o 2!
pC6. 1
Jaime $ari! de 7aria Junior
/ Portaria $P) " 29 de 1&/01/2011 / DO' de 19/01/2011
(indol4o 2eto de li*eira "ales
Portaria $P) %/n &59 de 2/10/2012 / DO' de 24/10/2012!
%e+(o 2! pC6. 01
$iriam Car6uda 7ernandes Cha*es
Portaria $P) n 6 de 0/06/2011/ DO' de 01/07/2011
%e+(o 2!
PC6.50.
/Reconduo: Portaria n 332, de 18/07/2013 DOU de
19/07/2013, eo 2, !"#$ %%$
2ilton 7rai6erg $achado
/ Portaria $P) n 40 de 19/09/201 B DO' de 20/09/201!
%e+(o 2! PC6. 5.
"uplentes
+lisete Cerchiol da "il*a IDai
Portaria $P) %/n 491 de 1&/10/2012 / DO' de 19/10/2012
Presidente da )A1AP&+9 em +,erc;cio
Jos. +dson da Cunha J8nior
/ Portaria $P) n 126 de 04/04/2014 B DO' de 07/04/2014!
%e+(o 2! pC6. 46
Cinara Eagner 7redo
/ Portaria $P) %/n 27 de 24/06/2011 / DO' de 27/06/2011!
%e+(o 2! pC6. 16
Ana $aria 9ieira dos "antos 2eto Fa*ier
Portaria $P) n 414 de 25/09/201 / DO' de 26/09/201!
%e+(o 2! pC6. &
Conselhos
)=C=/CO33 3t1ali>ado:15/09/2014
Conselho 7iscal
1itulares
$auro Iunes Gamoto
Portaria n 1&6 de 10/05/2012 / DO' de 11/05/2012!
%e+(o 2! pC6.4
Reconduo: 3 partir de 12/05/201 B Portaria $P)/n
1&9 ! de 1&/04/201 B DO' de 19/04/201 ! %e+(o 2!
pC6. 1
Reconduo: Portaria n 111 de 25/0/2014 B DO' de
27/0/2014! %e+(o 2! pC6. 40.
Alessandro Antonio "te4anutto
Portaria $P) %/n 2& de 24/06/2011 / DO' de
27/06/2011! %e+(o 2! pC6. 16
Joseilton Gonal*es dos "antos
Portaria $P) %/n 472 de 11/10/2012 / DO' de
15/10/2012! %e+(o 2! pC6.9
"uplentes
Caio C.sar "ales 2ogueira
/ Portaria n 190 de 1&/04/201 / DO' de 19/04/201!
%e+(o 2! pC6.1
Reconduo: Portaria n 111 de 25/0/2014 B DO' de
27/0/2014! %e+(o 2! pC6. 40.
1atiana $es-uita 2unes "achs
/ Decreto n 129 / DO' de 19/04/201 B DO' de
20/04/201! %e+(o 2! pC6.
9alderir Claudino de "ou!a
/ Portaria $P) n 0 de 24/06/2011 / DO' de
27/06/2011! %e+(o 2! pC6.16
Identidade +mpresarial
$isso da Pre*id'ncia "ocial
$isso da )atapre*
9iso
)iretri!es
9alores +ssenciais
CGPO 09/04/2010
Misso da Previdncia Social
A Pre*id'ncia "ocial tem por 4im assegurar aos seus 6ene4ici?rios
meios indispens?*eis de manuteno: por moti*o de incapacidade: idade a*anada:
desemprego in*olunt?rio: encargos de 4am;lia e recluso ou
morte da-ueles de -uem dependiam economicamente>
H(ei nI J>212/1KK1: artigo LIM
Misso da Dataprev
7ornecer solu@es de tecnologia da in4ormao e da comunicao
para a e,ecuo e o aprimoramento das
pol;ticas sociais do +stado 6rasileiro>
Viso
"er o principal pro*edor de solu@es tecnol=gicas para a gesto das
in4orma@es pre*idenci?rias: tra6alhistas: sociais e de registro ci*is da
populao 6rasileira>
Identidade +mpresarial
CGPO 09/04/2010
)I&+1&IN+"
Aumentar a produti*idadeO
7ortalecer e consolidar a gesto das in4orma@es da Pre*id'ncia "ocialO
Cuscar clientes cujos produtos ou dados agreguem *alor aos cadastros j? e,istentes
na )atapre*O
Assumir um papel propositi*o com relao Ps necessidades de 1IC dos clientesO
Adotar padr@es tecnol=gicos a6ertosO
)esen*ol*er produtos a partir das 6ases de dados e,istentes na )atapre*>
Identidade +mpresarial
CGPO 09/04/2010
9alores +ssenciais
3credita*o%....
a%%1*ir ri%co% e re%pon%a2ilidade% re%1ltante% de deci%5e% co*partil8ada%. Comprometimento>>>
e4erc:cio proDi%%ional apoiado na %eriedade e no% valore% do tra2al8o. Pro4issionalismo>>>
cria+(o de a*2iente% DavorCvei% ao de%envolvi*ento da% pe%%oa% e
interpe%%oal.
"atis4ao>>>
pro*o+(o de adapta+5e% E% *1dan+a% nece%%Cria%. 7le,i6ilidade>>>
de%envolvi*ento da% co*pet;ncia% pela %ociali>a+(o do %a2er. Conhecimento>>>
a+(o F1e e4plicita co* clare>a e veracidade o po%iciona*ento adotado e o%
*otivo% da to*ada da deci%(o.
1ranspar'ncia>>>
8one%tidade! DranF1e>a e re%peito ao indiv:d1o. Integridade>>>
priori>a+(o de %ol1+5e% nova% e criativa% apoiada% e* tecnolo6ia% at1ali>ada%. Ino*ao>>>
busca permanente da excelncia dos produtos e servios. Qualidade>>>
pen%a*ento e a+(o orientado% para a reali>a+(o do% o27etivo% deDinido%. &esultado>>>
Ar-uitetura rgani!acional
2;*eis 5ier?r-uicos
Compet'ncias Gerais
Compet'ncias (egais
Ar-uitetura rgani!acional
financeira
Logstica
Contabilidade
Oramentao
Controladoria
Suprimentos
Geto de TI interna
Planejamento empresarial
Desenolimento organi!acional
"epresentao institucional
Consultoria jurdica
Comunicao social
Segurana da Informao
Gesto do con#ecimento
Desenolimento de pessoas
"esponsabilidade
socioambiental
"ela$es sindicais
%dministrao de pessoal
Sa&de' (ualidade de )ida e
*em+estar
Presidncia
Diretoria de
Finanas e Servios
Logsticos
Diretoria de
Relacionamento,
Desenvolvimento e
Informaes
Diretoria de
Infra-Estrutura
de I!
Diretoria de
Pessoas
Comercial
Desenolimento de
sistemas
"elacionamento com
clientes
Gesto de informao
%tendimento operacional
Diretri!es gerais de
neg,cio
%proao de oramentos
e programas
-iscali!ao da e.ecuo
administratia
CF
!onsel"o
Fiscal
CF
!onsel"o
Fiscal
CA
!onsel"o de
#dministra$o
CA
!onsel"o de
#dministra$o
Auditoria
interna
Planejamento da
produo
Operacionali!ao de
sistemas de informao
Telecomunica$es
Suporte / produo
Legenda:
Vinculao Funcional
----------
Subordinao ______
Ar-uitetura rgani!acional
2;*eis hier?r-uicos
Presidncia
Diretorias
Presidncia
Diretorias
1 nvel
Departamentos Coordenaes Gerais
Unidades de Desenvolvimento de Software
Centros de Processamentos Unidades de Atendimento A
Gerencias de Servios
Coordenaes
Divises
Unidades de Atendimento B
Sperintendncias
Secretaria !"ectiva
Sperintendncias
Secretaria !"ectiva
# nvel
$ nvel
% nvel
& nvel
Ar-uitetura rgani!acional
Compet'ncias Gerais
Presid'ncia
=%ta2elecer e 6arantir o alcance do% o27etivo% e e%trat@6ia% corporativa%! o de%envolvi*ento or6ani>acional! a
co*1nica+(o %ocial e o atendi*ento operacional.
)iretoria 7inanas e "er*ios (og;sticos
DeDinir! orientar e Da>er c1*prir nor*a%! procedi*ento% e in%tr1*ento% le6ai% na 6e%t(o:
DinanceiraG lo6:%ticaG conta2ilidadeG or+a*enta+(o! controladoria e %1pri*ento%.
)iretoria de &elacionamento: )esen*ol*imento e In4orma@es
DeDinir e Da>er c1*prir pol:tica%! nor*a% e procedi*ento% nece%%Crio% para o 6erencia*ento co*ercial co* o% cliente%G
de%envolvi*ento e *an1ten+(o de %i%te*a%G 6era+(o e anCli%e de inDor*a+5e% de
intere%%e do% cliente% e relaciona*ento co* cliente%.
)iretoria de In4raestrutura de 1IC
DeDinir e Da>er c1*prir a% pol:tica%! procedi*ento% e diretri>e% de tecnolo6ia da inDor*a+(o para a plena
operacionali>a+(o do% %i%te*a% de inDor*a+(o e* atividade e e%ta2elecer a% a+5e% para a %e61ran+a da inDor*a+(o.
Ar-uitetura rgani!acional
Compet'ncias Gerais
)iretoria de Pessoas
DeDinir e Da>er c1*prir a% pol:tica% e diretri>e% nece%%Cria% a ad*ini%tra+(o de pe%%oal! *edicina do tra2al8o! rela+5e%
%indicai%! de%envolvi*ento de pe%%oa% e re%pon%a2ilidade %ocioa*2iental e %aHde! F1alidade de vida e 2e* e%tar.
"uperintend'ncia
=la2orar diretri>e%! pro*over inte6ra+(o do% proce%%o% de tra2al8o! deDinir *eta% in%tit1cionai% e Da>er c1*prir
nor*a% e procedi*ento% relacionado% ao% pro6ra*a% e pro7eto%. -nte6rar iniciativa% corporativa% e avaliar re%1ltado%
e%trat@6ico% decorrente%. CarCter predo*inante de plane7a*ento! avalia+(o e controle
"ecretaria +,ecuti*a
3%%i%tir E dire+(o =4ec1tiva no% a%%1nto% pertinente% E 6e%t(o da =*pre%a! vi%ando o c1*pri*ento do% o27etivo%
or6ani>acionai%! coordenando! aco*pan8ando e provendo a% condi+5e% nece%%Cria% ao D1nciona*ento do% Con%el8o%
Ai%cal e de 3d*ini%tra+(o.
)epartamentos
"or*ati>ar! e4ec1tar e aco*pan8ar o de%envolvi*ento e a ela2ora+(o do plane7a*ento tCtico! deDinindo pro6ra*a% e
pro7eto% nece%%Crio% ao c1*pri*ento da% *eta% in%tit1cionai%! controlando a e4ec1+(o e avaliando re%1ltado%. CarCter
predo*inante de e4ec1+(o! nor*ati>a+(o e controle.
Ar-uitetura rgani!acional
Compet'ncias Gerais
Coordenao Geral
Coordenar a%%1nto% de a2ran6;ncia corporativa e inte6rar a% a+5e% or6ani>acionai%! de acordo co* *@todo% e
procedi*ento% aplicado% E 3d*ini%tra+(o! co* o27etivo de a%%e61rar o de%envolvi*ento 8ar*Inico e eF1ili2rado da
e*pre%a co*o 1* todo. CarCter predo*inante de a%%e%%ora*ento e acon%el8a*ento.
#) A #nidades de )esen*ol*imento de "o4tDare
De%envolver a% atividade% do atendi*ento da% de*anda% de %ervi+o de e%peciDica+(o! arF1itet1ra JcodiDica+(oK e
con%tr1+(o de pro7eto% e %i%te*a% de inDor*a+(o. CarCter predo*inante de e4ec1+(o.
CP A Centro de Processamento
Operacionali>ar! controlar e avaliar o plano de prod1+(o! 21%cando 6arantir a di%poni2ilidade e a F1alidade do%
%ervi+o% de proce%%a*ento! co*pat:vei% co* o% n:vei% de %ervi+o% contratado%.
#A A #nidade de Atendimento A
0eali>ar o atendi*ento operacional e t@cnico no L*2ito re6ional! vi%ando o c1*pri*ento do% co*pro*i%%o% e
con%ec1+(o da% atividade% para %1prir a% nece%%idade% da Previd;ncia )ocial e* conDor*idade co* a% diretri>e% da
=*pre%a. CarCter predo*inante de e4ec1+(o.
Ar-uitetura rgani!acional
Compet'ncias Gerais
)i*is@es
"or*ati>ar! e4ec1tar e aco*pan8ar 1* con71nto e%pec:Dico de atividade% operacionai% e%ta2elecida% no
plane7a*ento or6ani>acional
Coordena@es
Coordenar a%%1nto% e%pec:Dico% para F1e a% atividade% e o% procedi*ento% da =*pre%a %e7a* e4ec1tado% de Dor*a
eF1ili2rada! %incroni>ada e inte6rada.
#A A #nidades Atendimento C
0eali>ar o atendi*ento operacional e t@cnico no L*2ito da 1nidade! vi%ando o c1*pri*ento do% co*pro*i%%o% e
con%ec1+(o da% atividade% para %1prir a% nece%%idade% da Previd;ncia )ocial e* conDor*idade co* a% diretri>e% da
=*pre%a. CarCter predo*inante de e4ec1+(o.
Ger'ncia de "er*io
=4ec1tar e controlar 1* con71nto de tareDa% operacionai% pree%ta2elecida%.
7un@es de Con4iana e Grati4icada
Compet'ncias (egais
Assessor de )iretoria
A1n+(o de ConDian+a F1e a%%e%%ora o corpo diri6ente e* a%%1nto% pertinente% a %1a 6e%t(o! aco*pan8ando e
anali%ando o c1*pri*ento da% *eta% or6ani>acionai% previ%ta%! avaliando re%1ltado% e ela2orando parecere% F1e
%12%idie* to*ada de deci%(o.
Assessor Jur;dico
A1n+(o de ConDian+a F1e a%%e%%ora o corpo de diri6ente% e/o1 a Coordena+(o Geral de Con%1ltoria #1r:dica e*
a%%1nto% pertinente% a %1a 6e%t(o! anali%ando o c1*pri*ento da% *eta% or6ani>acionai% previ%ta%! avaliando
re%1ltado% e ela2orando parecere% 71r:dico% F1e %12%idie* a to*ada de deci%(o! participando de a1di;ncia%! na
condi+(o de prepo%to! 71nto ao% .r6(o% do Poder #1diciCrio! $ini%t@rio PH2lico e $ini%t@rio do Mra2al8o.
Assessor
A1n+(o de ConDian+a F1e %12%idia o tit1lar de D1n+(o de conDian+a de .r6(o% do terceiro n:vel 8ierCrF1ico e*
a%%1nto% pertinente% a %1a 6e%t(o! aco*pan8ando e anali%ando o c1*pri*ento da% *eta% or6ani>acionai% previ%ta%!
avaliando re%1ltado% e ela2orando parecere% F1e %12%idie* to*ada de deci%(o.
7un@es de Con4iana e Grati4icada
Compet'ncias (egais
Gerente de Contas
A1n+(o de ConDian+a F1e repre%enta a Dataprev 71nto E% entidade% e4terna%! 6overna*entai% o1 privada%! identiDicando!
F1aliDicando! ne6ociando e priori>ando a% de*anda% de %ervi+o% do% %e1% cliente%! pro%pectando! e%tr1t1rando e
propondo ao% %e1% cliente% nova% %ol1+5e% e %ervi+o% o1 evol1+(o da% %ol1+5e% e4i%tente%! de acordo co* padr5e%
t@cnico% e *etodolo6ia de tra2al8o e%ta2elecida.
(;der de Contas de In4raestrutura
A1n+(o de conDian+a F1e repre%enta a Dataprev 71nto E% entidade% e4terna%! 6overna*entai% o1 privada% e*
con71nto co* o Gerente de Conta%! identiDicando! F1aliDicando! priori>ando e via2ili>ando inDrae%tr1t1ra
tecnol.6ica no L*2ito da Diretoria de -nDrae%tr1t1ra de M-C / D-M para atendi*ento da% de*anda% de %ervi+o% do%
cliente%! de acordo co* padr5e% t@cnico% e *etodolo6ia de tra2al8o e%ta2elecida
7un@es de Con4iana e Grati4icada
Compet'ncias (egais
(;der de +-uipe
A1n+(o de conDian+a F1e lidera eF1ipe na e4ec1+(o de atividade% inerente% a proce%%o% e%trat@6ico% o1
operacionai%! plane7ando! orientando! diri6indo e reali>ando a i*planta+(o e *el8oria de novo% proce%%o%!
vi%ando atin6ir a% *eta% deDinida% para o Nr6(o.
Assessor 1.cnico Administrati*o
A1n+(o de ConDian+a F1e a%%i%ti o tit1lar de D1n+(o de conDian+a de .r6(o% do terceiro n:vel 8ierCrF1ico!
de%e*pen8ando atri21i+5e% de %1porte t@cnico/ad*ini%trativo no% %e6*ento% de Or6ani>a+(o e Mele*Ctica! vi%ando
ao c1*pri*ento da% *eta% or6ani>a+5e% previ%ta%.
Planejamento +strat.gico
$apa +strat.gico
Planejamento +strat.gico 2010 A 2010
$apa +strat.gico
P0/CGPO #1n8o/2014
O *apa e%trat@6ico da Dataprev e%tC e%tr1t1rado e* tr;% per%pectiva%:
&esultados
Processos Internos
Pessoas e &ecursos
=%%a% per%pectiva% repre%enta* 1* encadea*ento l.6ico da e%trat@6ia de at1a+(o da
=*pre%a. Cada 1*a en6lo2a 1* con71nto de o27etivo% e%trat@6ico% F1e retrata* o% principai%
de%aDio% a %ere* enDrentado% pela Dataprev no per:odo de 2010 a 2015! r1*o ao alcance de
%1a vi%(o de D1t1ro e no c1*pri*ento de %1a *i%%(o in%tit1cional.
Planejamento +strat.gico 2010 A 2010
$apa +strat.gico
P0/CGPO 71n8o/2014
Perspecti*a &esultados
DeDine o% re%1ltado% F1e a Dataprev deve 6erar para atender E% e4pectativa% do% %e1% cliente% e
de %e1% acioni%ta%! e4ercendo a *i%%(o e alcan+ando a vi%(o in%tit1cional.
Perspecti*a de Processos Internos
0etrata a% *el8oria% no% proce%%o% interno% prioritCrio%! o1 a cria+(o de novo%! no% F1ai% a
=*pre%a deve 21%car e4cel;ncia e concentrar e%Dor+o% a Di* de *a4i*i>ar o% re%1ltado% al*e7ado%.
Perspecti*a Pessoas e &ecursos
DeDine o% o27etivo% nece%%Crio% para alcan+ar*o% no%%a vi%(o e co*o %1%tentare*o% no%%a
capacidade de *1dar e *el8orar para o cre%ci*ento e o apri*ora*ento cont:n1o da Dataprev.
De%envolve o27etivo% e *edida% para a 6e%t(o e%trat@6ica de pe%%oa% e a oti*i>a+(o do% rec1r%o%.
P0/CGPO #1n8o/2014
MAPA ESTRATGICO DA DATAPREV 2010 - 2015
Misso Misso
Fornecer solues de tecnologia da informao e da comunicao Fornecer solues de tecnologia da informao e da comunicao
para a execuo e o aprimoramento das polticas sociais do Estado brasileiro. para a execuo e o aprimoramento das polticas sociais do Estado brasileiro.
Viso Viso
Ser o principal provedor de solues tecnolgicas para a gesto das informaes Ser o principal provedor de solues tecnolgicas para a gesto das informaes
previdencirias, trabalistas, sociais e de registros civis da populao brasileira. previdencirias, trabalistas, sociais e de registros civis da populao brasileira.
DIRETRIZES
!. "umentar a produtividade#
$. Fortalecer e consolidar a
gesto das informaes
da %revid&ncia Social#
'. (uscar clientes cu)os produtos ou
dados agreguem valor aos
cadastros ) existentes na *ataprev#
+. "ssumir papel propositivo com
relao ,s necessidades de -./ dos
clientes#
0. "dotar padres tecnolgicos abertos#
1. *esenvolver produtos a partir das
bases de dados existentes na *ataprev#
2. %rover a sustentabilidade econ3mico4financeira
com contnuo crescimento.
Fornecimeno !e So"#$%es !e Tecno"o&i'
/lientes e parceiros nas reas
previdenciria, trabalistas,
sociais e registro civil
consolidados e satisfeitos
PROVER SOLUES EM
AMBIENTE TECNOLGICO
INTEGRADO, SEGURO E DE
ALTO DESEMPENHO
*emandas estrat5gicas
atendidas e sustentadas
E(ce")nci' O*er'cion'"
6timi7ar os processos
finalsticos de negcio e a
disponibilidade dos servios
8arantir a segurana da
informao
(uscar a inovao e
excel&ncia tecnolgica
For'"ecimeno !' Geso
%romover a 9ualidade e a
criao colaborativa de
informaes corporativas
Fortalecer o processo de
plane)amento orientado a
resultados
"perfeioar as prticas
comerciais e aumentar o
portflio de servios
"de9uar a imagem e o
deseno organi7acional aos
novos desafios
:alori7ar e desenvolver
compet&ncias t5cnicas e
gerenciais
%romover a 9ualidade de
vida, a responsabilidade
socioambiental e a meloria
nas relaes de trabalo
;esultado Flexibilidade
<ualidade %rofissionalismo
.novao /omprometimento
-ranspar&ncia /onecimento
.ntegridade Satisfao
6timi7ar os sistemas de apoio
, gesto e o gerenciamento
da tecnologia interna
"primorar a estrutura fsica e
aperfeioar a aplicao dos
recursos logsticos
R
e
s
#
"
'
!
o
s
P
r
o
c
e
s
s
o
s
I
n
e
r
n
o
s
P
e
s
s
o
'
s
e
R
e
c
#
r
s
o
s
%romover a sustentabilidade
econ3mico4financeira
Planejamento +strat.gico 2010 A 2010
$apa +strat.gico
P0/CGPO #1n8o/2014
)escrio dos 6jeti*os +strat.gicos
O% o27etivo% e%trat@6ico% deter*ina* o F1e deve %er Deito para F1e a =*pre%a c1*pra %1a
*i%%(o e alcance a %1a vi%(o de D1t1ro. Mrad1>e*! con%iderada% a% e4pectativa% do%
acioni%ta% e do% cliente%! o% de%aDio% a %ere* enDrentado% para reali>ar o %e1 papel
in%tit1cional. Para tanto! a Dataprev deve orientar %e1% e%Dor+o% na 21%ca do% re%1ltado%
e%perado% de acordo co* o encadea*ento l.6ico da e%trat@6ia de at1a+(o e%tr1t1rada no
$apa =%trat@6ico.
Planejamento +strat.gico 2010 A 2010
$apa +strat.gico
P0/CGPO #1n8o/2014
timi!ar os processos 4inal;sticos de neg=cio e a disponi6ilidade dos ser*ios
Pro*over a inte6ra+(o e a Dle4i2ilidade do% proce%%o%! 6arantir a padroni>a+(o e a
i*pe%%oalidade na e4ec1+(o e Dortalecer o 6erencia*ento na% per%pectiva% de c1%to%!
F1alidade! prod1tividade! conDor*idade e pra>o%.
Garantir a segurana da in4ormao
$ini*i>ar o% ri%co% inerente% E inDor*a+(o na% %ol1+5e% de%envolvida% pela =*pre%a! co* o
int1ito de pre%ervar a conDidencialidade! inte6ridade! di%poni2ilidade e a1tenticidade do%
dado% e inDor*a+5e%.
Cuscar a ino*ao e e,cel'ncia tecnol=gica
3pri*orar a% %ol1+5e% Dornecida% pela =*pre%a! co* aplica+(o de tecnolo6ia% inovadora%
e* Crea% e%trat@6ica% JF1alidade de dado%! 6e%t(o de dado%! inteli6;ncia do ne6.cio!
co*p1ta+(o e* n1ve*! inDrae%tr1t1ra e de%envolvi*ento de %oDt<areK.
Planejamento +strat.gico 2010 A 2010
$apa +strat.gico
CGPO 01/0/201
Promo*er a -ualidade e a criao cola6orati*a de in4orma@es corporati*as
Pro*over a 6e%t(o da inDor*a+(o in%tit1cional! co* o Doco na *an1ten+(o! 6era+(o e
aplica+(o de con8eci*ento% t@cnico% e ad*ini%trativo% de intere%%e or6ani>acional.
7ortalecer o processo de planejamento orientado a resultados
Con%olidar e aperDei+oar o Plane7a*ento co*o in%tr1*ento de 6e%t(o F1e pro*ove a
inte6ra+(o do% tr;% n:vei% de deci%(o: e%trat@6ico! tCtico e operacional.
Aper4eioar as pr?ticas comerciais e aumentar o port4=lio de ser*ios
Gerenciar o portD.lio e o catClo6o de %ervi+o% e e%tr1t1rar oDerta% de novo% %ervi+o%.
Ade-uar a imagem e o desenho organi!acional da empresa aos no*os desa4ios
0eor6ani>ar o con71nto de re%pon%a2ilidade%! relaciona*ento% e inDor*a+5e% de 1%o da
6e%t(o! de Dor*a a i*p1l%ionar a% atividade% da =*pre%a para o alcance do% re%1ltado%
e%perado%.
Planejamento +strat.gico 2010 A 2010
$apa +strat.gico
CGPO 01/0/201
9alori!ar e desen*ol*er compet'ncias t.cnicas e gerenciais
3perDei+oar o% *ecani%*o% de reten+(o de pe%%oa% para o F1adro t@cnico e 6erencial! co*
valori>a+(o do% re%1ltado% alcan+ado%! aF1i%i+(o de 8a2ilidade% e co*pet;ncia% nece%%Cria%
ao e4erc:cio da% atividade% t@cnica% e 6erenciai%.
Promo*er a -ualidade de *ida: a responsa6ilidade socioam6iental e a melhoria nas
rela@es de tra6alho
Aortalecer e e4ec1tar pol:tica de re%pon%a2ilidade %ocioa*2iental con%olidando valore% e
co*porta*ento%! pro*ovendo a cidadania e contri21indo co* o co*2ate a de%i61aldade
e e4cl1%(o %ocial.
timi!ar os sistemas de apoio P gesto e o gerenciamento da tecnologia interna
Aornecer %i%te*a% de apoio E 6e%t(o adeF1ado% a% nece%%idade% da =*pre%a e con%olidar
a% prCtica% de 6erencia*ento da tecnolo6ia aplicada E 6e%t(o interna.
Planejamento +strat.gico 2010 A 2010
$apa +strat.gico
P0/CGPO #1n8o/2014
Aprimorar a estrutura 4;sica e aper4eioar a aplicao dos recursos log;sticos
Melhorar o ambiente de trabalho e a logstica, por meio das adequaes necessrias dos imveis e
aprimoramento da gesto de patrim!nio e a capacidade de execuo dos servios logsticos.
Promo*er a esta6ilidade econ<micoA4inanceira
Aortalecer o% *ecani%*o% de 6erencia*ento Dinanceiro! apri*orando o plane7a*ento
or+a*entCrio/Dinanceiro.
Principais "er*ios em 1IC
Principais "er*ios em 1IC
CGCC/COPO 3t1ali>ado: 04/09/2014
P Con%1ltoria: JMreina*ento! )ol1+5e% de M-CG Plane7a*ento Mecnol.6ico! Ge%t(o de
$1dan+aK.
P De%envolvi*ento e )1%tenta+(o de )ol1+5e% de M-C: J-nternali>a+(o de %i%te*a%G
Con%tr1+(o de )ol1+5e% =%tr1t1rante%G $an1ten+5e% Corretiva% e =vol1tiva%G Central de
)ervi+o%G )$)G Contin6encia*ento de )ervi+o%G )in6le )i6n/On/GeridK.
P Ge%t(o Doc1*ental: JGe%t(o =letrInica de Doc1*ento%G $icroDil*a6e* e Con%1lta
$icroDil*adaK.
Principais "er*ios em 1IC
P Gerencia*ento de -nDrae%tr1t1ra de M-C: JQo%tin6G -*pre%%(oG )1porte ao '%1CrioK.
P )ol1+5e% de -nteli6;ncia de "e6.cio%: J3nCli%e de -nDor*a+(oG R1aliDica+(o de Dado%G
Mrata*ento de -nDor*a+5e%G 9ati*ento de -nDor*a+5e%G $inera+(o e =%tat:%ticaG
Di%poni2ili>a+(o de Dado% )ociai%G 3p1ra+5e% =%peciai%G 9i6 DataK.
P )ol1+(o -nte6rada de Cola2ora+(o Corporativa: J=/*ailG 36endaG $en%a6eria
-n%tantLneaG CatClo6o de endere+o% eletrInico%G Di%co Oirt1alK.
CGCC/COPO 3t1ali>ado: 04/09/2014
Principais "er*ios em 1IC
Contrato de "er*ios entre )A1AP&+9 e I2"" 10R/2012
Oi6;ncia: 22 de 71l8o de 2014 a 21 de 71n8o de 2015.
Pre+o e%ti*ado: 0S 1.591.&0.6&5!59
Pro6ra*a% de tra2al8o: 9eneD:cio% PrevidenciCrio%! =P'! C"-)! )ervi+o%
3%%i%tenciai% 0$O/-nvalide> e DeDiciente%! )ervi+o% 3%%i%tenciai% 0$O/-dade e -do%o! )-0C.
-*portante: e%ta2eleci*ento de 1* acordo de n:vei% de %ervi+o%! vi%ando controlar e *en%1rar
a F1alidade do% %ervi+o% pre%tado%.
)ervi+o% contratado% pelo -")): de%envolvi*ento! *an1ten+(o e %1porte tecnol.6ico do%
%i%te*a% de inDor*a+(o da% Crea% de 2eneD:cio%! de atendi*ento ao% 1%1Crio% e da Crea *eio
do -")).
CGCC/COPO 3t1ali>ado: 04/09/2014
Principais "er*ios em 1IC
Contrato de "er*ios entre )A1AP&+9 e &7C 012/201L
1I 1ermo Aditi*o
Oi6;ncia: 22 de 7aneiro de 2014 a 21 de 7aneiro de 2015..
Pre+o e%ti*ado: 0S 1&1.7&0.622!2&
O27etivo: Pre%ta+(o cont:n1a e ininterr1pta pela D3M3P0=O E 0=C=-M3 do% %ervi+o% de prod1+(o
de %i%te*a%! de%envolvi*ento e *an1ten+(o de %i%te*a% e dia6n.%tico e propo%i+(o de
%ol1+5e%.
)ervi+o% Contratado% pela 0A9: proce%%a*ento de dado%! *an1ten+(o e de%envolvi*ento de
%i%te*a% de dado%! prod1+(o e %1porte de %i%te*a% de inDor*a+5e% e Dia6n.%tico e Propo%i+(o
de )ol1+5e%.
CGCC/COPO 3t1ali>ado: 04/09/2014
Principais "er*ios em 1IC
Contrato de "er*ios entre )A1AP&+9 e $1+ 01K/2012
1I 1ermo Aditi*o
Oi6;ncia: 1& de 7aneiro de 201 a 2 de a2ril de 2017.
Pre+o e%ti*ado: 0S 656.&91.707!&6
Pro6ra*a% de tra2al8o: 11.12.207.147&4.0001G 11.125.207.14245.0001G 11.126.207.14245.0001G
11.126.207.14741.0001G 11.4.207.1&617.0001
)ervi+o% Contratado% pelo $M=: operacionali>a+(o de %i%te*a%! con%1ltoria e* *@todo%
F1antitativo%! in%tr1toria e c.pia de dado% de %i%te*a% tran%acionai%.
CGCC/COPO 3t1ali>ado: 04/09/2014
Principais "er*ios em 1IC
Contrato de "er*ios entre )A1AP&+9 e $1+ 020/2011
2I 1ermo Aditi*o
Oi6;ncia: 21 de 71n8o de 201 a 20 de 71n8o de 2014
Pre+o e%ti*ado: 0S 7.757.94!47
Pro6ra*a% de tra2al8o: 1112207120T0001G 1142071&6170001G 11125207142450001G
1112520714241500001
)ervi+o% Contratado% pelo $M=: de%envolvi*ento! i*planta+(o! *an1ten+(o de %i%te*a%G
)D / pe%cador arte%anal / e*i%%(o de reF1eri*ento e %ervi+o% de e4tra+(o! trata*ento e
re%1ltado de ap1ra+5e% e%peciai%.
CGCC/COPO 3t1ali>ado: 04/09/2014
Principais "er*ios em 1IC
Contrato de "er*ios entre )A1AP&+9 e $P" 00L/2011
4I 1ermo Aditi*o
Oi6;ncia: 0 de de>e*2ro de 201 a 29 de de>e*2ro de 2014.
Pre+o e%ti*ado: 0S .499.794!54
Pro6ra*a de tra2al8o: 04.126.1054.10$&.0001
)ervi+o% Contratado% pelo $P): de%envolvi*ento do )i%te*a de 0e6i*e% e Pr.prio% da
Previd;ncia )ocial B )0PP).
CGCC/COPO 3t1ali>ado: 04/09/2014
Principais "er*ios em 1IC
Contrato de "er*ios entre )A1AP&+9 e $P" 02S/201L
Oi6;ncia: 24 de de>e*2ro de 201 a 2 de de>e*2ro de 2014.
Pre+o e%ti*ado: 0S 1&.2&.797!51
Pro6ra*a de tra2al8o: 09.122.0750.2000.0001 / %ervi+o% de tecnolo6ia da inDor*a+(o e
co*1nica+(o.
)ervi+o% Contratado% pelo $P): pre%ta+(o de )ervi+o% =%peciali>ado% de 8o%peda6e* de
)ervi+o%! )1porte e $an1ten+(o de )i%te*a% e* Prod1+(o! ela2ora+(o de Pro7eto%!
De%envolvi*ento e i*planta+(o de "ovo% )i%te*a% co* 1%o da -nDor*a+(o e de Co*1nica+(o
JM-CK no $P).
CGCC/COPO 3t1ali>ado: 04/09/2014
Principais "er*ios em 1IC
Contrato de "er*ios entre )A1AP&+9 e P&+9IC 012/201L
1I 1ermo Aditi*o
Oi6;ncia: 01 de 7aneiro de 2014 a 1 de de>e*2ro de 2014.
Pre+o e%ti*ado: 0S 10.&70.&55!92
Pro6ra*a de tra2al8o: 09.122.2114.2000.0001
)ervi+o% Contratado% pela P0=O-C: )ervi+o% de %1%tenta+(o de %i%te*a% corporativo% da P0=O-C!
2e* co*o a% devida% *an1ten+5e% corretiva% do% %i%te*a%! a Di* de atender o% o27etivo%
e%trat@6ico% da P0=O-C.
CGCC/COPO 3t1ali>ado: 04/09/2014
Principais "er*ios em 1IC
Contrato de "er*ios entre )A1AP&+9 e P&+9IC 014/201L
Oi6;ncia: 0 de de>e*2ro de 201 a 29 de de>e*2ro de 2014.
Pre+o e%ti*ado: 0S 99.290!00
Pro6ra*a de tra2al8o: 09.122.2114.2000.0001
)ervi+o% Contratado% pela P0=O-C: pre%ta+(o de %ervi+o% de de%envolvi*ento e *an1ten+(o
adaptativa e evol1tiva do% %i%te*a% corporativo% da P0=O-C.
CGCC/COPO 3t1ali>ado: 04/09/2014
Principais "er*ios em 1IC
Contrato de "er*ios entre )A1AP&+9 e P&+9IC 001/2014
Oi6;ncia: 01 de 7aneiro de 2014 a 1 de de>e*2ro de 2014.
Pre+o e%ti*ado: 0S 1.641.176!62
Pro6ra*a de tra2al8o: 09.122.2114.2000.0001
)ervi+o% Contratado% pela P0=O-C: pre%ta+(o de %ervi+o% e%peciali>ado% e* M-! co*preendendo
a pre%ta+(o de %ervi+o% de %1porte t@cnico ao% e%crit.rio% re6ionai% da P0=O-C! ace%%o re*oto E
rede corporativa JOP"K e ap1ra+(o e%pecial Je4tra+(o e trata*entoK de dado% e clona6e* da
2a%e de dado% do% %i%te*a% corporativo%.
CGCC/COPO 3t1ali>ado: 04/09/2014
Principais "er*ios em 1IC
Contrato de "er*ios entre )A1AP&+9 e P&+9IC 01L/2014
Oi6;ncia: 24 de 71n8o de 2014 a 2 de 71n8o de 2015.
Pre+o e%ti*ado: 0S 42.619!92
Pro6ra*a de tra2al8o: 09.122.2114.2000.001
)ervi+o% Contratado% pela P0=O-C: pre%ta+(o de %ervi+o% e%peciali>ado% e* Mecnolo6ia da
-nDor*a+(o! co*preendendo a pre%ta+(o de %ervi+o% de Qo%tin6! incl1indo %1porte operacional.
CGCC/COPO 3t1ali>ado: 04/09/2014
Principais "er*ios em 1IC
Contrato de "er*ios entre )A1AP&+9: "+&P& e $P 040/2012
Oi6;ncia: 1 de %ete*2ro de 2012 a 12 de %ete*2ro de 2017.
Pre+o e%ti*ado: 0S 97.20.59!60
Pro6ra*a de tra2al8o: 04.126.20&.10$9&.0001
)ervi+o% Contratado% pelo $P: pre%ta+(o de %ervi+o% e%peciali>ado% de tecnolo6ia da
inDor*a+(o e co*1nica+(o JM-CK! co*preendendo o% %ervi+o% de de%envolvi*ento de %oDt<are!
treina*ento ao% 1%1Crio% e a con%1ltoria t@cnica para a i*planta+(o do )i%te*a de Ge%t(o de
Pe%%oa% B )-G=P=.6ov.
CGCC/COPO 3t1ali>ado: 04/09/2014
Principais "er*ios em 1IC
Contrato de "er*ios entre )A1AP&+9 e $P 000/201L
.
Oi6;ncia: 2& de 71n8o de 201 a 27 de 71n8o de 201&.
Pre+o e%ti*ado: 0S 14.799.165!&0
Pro6ra*a de tra2al8o: 04.126.20&.20'2.0001
)ervi+o% Contratado% pelo $P: pre%ta+(o de %ervi+o% de internali>a+(o e 8o%peda6e* do
%i%te*a de co*ple*enta+(o de apo%entadoria% e pen%5e% / )-C3P.
CGCC/COPO 3t1ali>ado: 04/09/2014
Principais "er*ios em 1IC
Contrato de "er*ios entre )A1AP&+9 e PG72 004/201L
1I 1ermo Aditi*o
Oi6;ncia: 09 de *aio de 2014 a 0& de *aio de 2015.
Pre+o e%ti*ado: 0S 5.1&&.20!00
Pro6ra*a de Mra2al8o: 06194
"ota% de =*pen8o: 2014"=&00057 e 2014"=&0005&
)ervi+o% Contratado% pelo $P: Pre%ta+(o pela D3M3P0=O E PGA" do% %ervi+o% de
de%envolvi*ento e *an1ten+(o de %i%te*a% e dia6n.%tico e propo%i+(o de %ol1+5e%.
CGCC/COPO 3t1ali>ado: 04/09/2014
Principais "er*ios em 1IC
Contrato de "er*ios entre )A1AP&+9 e P& 0L4/201L
Oi6;ncia: 06 de nove*2ro de 201 a 05 de nove*2ro de 2014.
Pre+o e%ti*ado: 0S 949.40&!20
Pro6ra*a de tra2al8o: PM0=): 0601&
"at1re>a da De%pe%a: 909
"ota de =*pen8o: 201"=&00220
)ervi+o% Contratado%: pre%ta+(o de %ervi+o% de 8o%peda6e* do 9lo6 do Planalto! %o2 a
re%pon%a2ilidade da )=CO$/P0! e* conDor*idade co* a plataDor*a tecnol.6ica e
e%peciDica+5e% t@cnica% con%tante% no contrato.
CGCC/COPO 3t1ali>ado: 04/09/2014
Principais "er*ios em 1IC
Contrato de "er*ios entre )A1AP&+9 e $)" 002/201L
Oi6;ncia: 20 de de>e*2ro de 201 a 19 de de>e*2ro de 2014.
Pre+o e%ti*ado: 0S 2.000.000!00
Pro6ra*a de tra2al8o: 0&.126.2019.6414.0001
)ervi+o% Contratado%: pre%ta+(o de %ervi+o% e* M- e con%1ltoria t@cnica nece%%Crio% ao
cr1>a*ento de inDor*a+5e% da% 2a%e% de dado% do Cada%tro Unico / C3DU"-CO e o Cada%tro
"acional de -nDor*a+5e% )ociai% B C"-)! o27etivando a *el8oria da F1alidade de inDor*a+5e%
cada%trai%.
CGCC/COPO 3t1ali>ado: 04/09/2014
Principais "er*ios em 1IC
Contrato de "er*ios entre )A1AP&+9 e 7#2P&+"P 1L/2014
Oi6;ncia: 14 de a6o%to de 2014 a 1 de a6o%to de 2017.
Pre+o e%ti*ado: 0S 11.950.66!55
Pro6ra*a de tra2al8o: Or+a*ento do Plano de Ge%t(o 3d*ini%trativa da A'"P0=)P/=V=! do%
e4erc:cio% 2014 a 2017.
)ervi+o% Contratado%: pre%ta+(o de %ervi+o% e* M- provendo %ervi+o% inte6rado% de %ol1+(o
previdenciCria%! co*preendendo %ervi+o% inte6rado% de inDor*a+5e% previdenciCria%!
de%envolvi*ento e *an1ten+(o de %i%te*a% previdenciCrio% e de apoio! co*1nica+(o
corporativa! con%1ltoria e* tecnolo6ia da inDor*a+(o e co*1nica+(o! treina*ento a 1%1Crio%!
8o%tin6 de %i%te*a% previdenciCrio% e de apoio! %1%tenta+(o do %i%te*a de 6e%t(o
previdenciCria.
CGCC/COPO 3t1ali>ado: 04/09/2014
Principais "er*ios em 1IC
Clientes pri*adosB
P )ervi+o de =*pr@%ti*o con%i6nado: 6 cliente% e* e4ec1+(o
P )ervi+o de 9ati*ento de Contrato% de =*pr@%ti*o% Con%i6nado%: CL*ara -nter2ancCria de
Pa6a*ento% B C-P
P )ervi+o de -dentiDica+(o de N2ito%: 9 cliente% e* e4ec1+(o
CGCC/COPO 3t1ali>ado: 04/09/2014
I2""
$aior )emandante dos "er*ios
I2"" A $aior )emandante dos "er*ios
D$P03M/-")) 3t1ali>ado:06/10/2014
Unidades de Atendimento
'antidade de Unidades
!m
(ncionamento
Agncias da Previdncia Social
(Fixa)
1475
APS Atendimento Demandas
Judiciais
85
APS ene!"cios #or $nca#acidade % &
APS Acordos $nternacionais% 7
APS 'ele(atendimento% )
*nidade de Atendimento +,vel
(P-./arco %
5
*nidades de Atendimento (
Pr,#rias
1575
*nidade de Atendimento
P-./0idade
1)4
*nidades de Atendimento ( 'otal 17&1
Fonte: SDC-(TB0700)
& Unidade no e!eci'icada e( Decreto$
I2"" A $aior )emandante dos "er*ios
D$P03M/-")) 3t1ali>ado: 06/10/2014
Rede de #tendimento - %nidades #dministrativas
&uantidade de %nidades Decreto n' ()**+,-. Em Funcionamento
Auditoria -egional 8 8
0orregedoria -egional 8 8
Su#erintendncias -egionais 5 5
2erncias .xecutivas 11& 1&4
%nidades #dminstrativas -/- -./