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O MARKETING PESSOAL COMO DIFERENCIAL PROFISSIONAL NAS


ORGANIZAES MODERNAS
Sidney Proetti


RESUMO
O texto apresenta de forma objetiva o conceito de marketing pessoal e evidencia a
importncia dele para atuar no mercado de trabalho. Poder-se- entender os pressupostos para
que uma empresa seja considerada moderna e, tambm, as exigncias desse tipo de
organizao para com as pessoas que tm cargos de lideranas e para aquelas que atuam como
colaboradoras exencendo seus cargos no dia-a-dia. O texto tambm contribui para entender a
importncia do marketing pessoal, o que torna as empresas competitivas, e os elementos que
permitem usar o marketing pessoal como diferencial profissional.

Palavras-chave: diferencial; marketing pessoal; organizaes e perfil profissional.

ABSTRACT
The text presents objectively the concept of marketing personnel and highlights the
importance of it to work in the labor market. Power will understand the requirements for a
company to be considered modern and also the requirements of this type of organization for
people who have positions of leadership and those who act as collaborators exencendo their
jobs on a day-to-day . The text also helps to understand the importance of marketing
personnel, which makes companies competitive, and elements that allow use as a differential
professional marketing staff.

Keywords: differential; marketing personnel, organizations and professional profile.

INTRODUO
O marketing pessoal tem apresentado crescente importncia no ambiente corporativo. H por
parte das pessoas a preocupao em melhorar a postura e apresentao pessoal e,
principalmente, atualizar os conhecimentos profissionais e acadmicos. As organizaes, por
sua vez, aumentam o seu nvel de exigncia para a contratao de pessoas e para que os seus

Doutor em Comunicao Social e Mestre em Comunicao Social pela UMESP. Professor do Centro
Universitrio Assuno UNIFAI, PUC-SP e FAM.

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colaboradores mantenham-se atualizados e contribuam para que as empresas se tornem mais
competitivas e rentveis.
Este texto apresenta, alm do conceito de marketing pessoal, de forma simples e
objetiva, o perfil do que se entende por uma organizao moderna, o perfil dos lderes e dos
colaboradores para atuarem nesse tipo de empresa e os aspectos essenciais que fazem do
marketing pessoal um diferencial para que as pessoas se apresentem no seu ambiente de
trabalho de forma mais interativa e profissional, o que lhes permitir, inclusive, conseguirem
se manter e evoluir no trabalho. O artigo apresenta, ainda, os elementos que constituem o
marketing pessoal com a devida explicao e argumentao. Poder-se-, alm de entender
esse tipo de marketing, utiliz-lo como forma de diferenciao profissional nos ambientes
empresariais modernos. Tambm importante comentar nessa introduo que a experincia
profissional do autor desse artigo lhe permitiu dissertar sobre esse assunto por atuar como
consultor empresarial e como professor da rea de administrao e de marketing.

1. O MARKETING PESSOAL: CONCEITO
Na atualidade, o Marketing pessoal um assunto que, cada vez mais, assume pauta na
contratao de pessoas pelas empresas e isso j visto como um dos importantes diferenciais
no mundo corporativo. O marketing pessoal se refere marca individual do indivduo e o que
ele representa na mente das pessoas que convivem com ele ou que o vem em determinados
momentos da vida social. Segundo Bordin Filho (2002: p.9), Trabalhar a prpria imagem e
divulgar a sua `marca () contribuir substancialmente para a valorizao pessoal e
profissional.
O marketing pessoal, ento, pode ser definido como a imagem particular que torna o indivuo
um produto, e isso um processo contnuo de diferenciao na vida social, pessoal e
profissional. Dessa forma, h a preocupao e busca no mercado, pelas empresas, de pessoas
com perfil pessoal e profissional que contemplem as necessidades dos diversos ambientes de
trabalho nas corporaes.
As organizaes modernas esto procura de profissionais dinmicos e no abrem mo de
pessoas que tenham um bom marketing pessoal, pois elas contribuem para que o ambiente de
trabalho seja mais produtivo, profissional e agradvel. Tem-se, nesse sentido, uma viso de
que pessoas que no possuem um marketing pessoal positivo e no so interativas no
trabalho tero cada vez mais dificuldades em se manter nos seus empregos. As empresas, na
atualidade, procuram mobilizar-se para a construo de ambientes de trabalho mais modernos,

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inteligentes, econmicos e produtivos. No prximo item, poder-se- observar o perfil de
empresa moderna e entender o motivo de as pessoas se interessarem por melhorar o seu
marketing pessoal.

2. O PERFIL DAS ORGANIZAES MODERNAS E COMPETITIVAS
Desde os tempos dos grandes pensadores do ambiente organizacional como, por exemplo,
Frederick Taylor, Henri Fayol, Max Weber, Henry Ford, Elton Mayo, entre outros, pde-se
observar muitas mudanas de paradigmas empresariais. As empresas tiveram experincias
interessantes sobre o comportamento humano no local de trabalho e perceberam, de modo
geral, que investir no ser humano construir um ambiente mais participatico, mais
profissional, motivador e produtivo. Entretanto, nem tudo o que se chama de mar de rosas,
pois as organizaes cresceram, desenvolveram-se, assim como a populao dos pases, e
esto vivendo e operando, j h mais de trinta anos, em um mercado altamente competitivo e
verstil. Parece que no h mais limites para o desenvolvimento das tecnologias, e as pessoas
mal conseguem acompanhar esse fenmeno, pois tm limitaes de recursos financeiros, e o
tempo parece, a cada dia, ser mais curto.
importante ressaltar que as organizaes profissionais que so excelentes em suas aes
empresariais precisam ter, em seu quadro de pessoal, colaboradores que vivam, pensem, ajam
e busquem inovar sempre para que elas cresam de forma sustentvel e sejam altamente
competitivas. Como perfil ideal para ser moderna, uma organizao deve ser competitiva e
oferecer, assim, condies comerciais e um forte relacionamento de marketing, ou seja, deve
ter uma forte viso de mercado. Outros aspectos importantes que tambm fazem parte do
perfil de empresa moderna o de que ela possua responsabilidade social, preserve o meio
ambiente, seja flexvel nas suas decises, pratique comrcio eletrnico (e-commerce) e,
principalmente, que ela seja uma formadora de talentos.
As empresas modernas no adotaram esse perfil apenas para se tornarem bons exemplos, mas,
sim, para que se tornem mais competitivas no mercado em que atuam. O crescimento da
concorrncia em decorrncia das quebras de fronteiras comerciais globais fez com que as
organizaes, independentemente de sua estrutura fsica, movimentassem-se para se
atualizarem e estabelecerem projetos e planos de crescimento. Nesse cenrio, percebe-se,
ento, a exigncia das empresas no que se refere postura dos colaboradores.

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O marketing pessoal tem aparecido como um divisor de guas no mundo corporativo, pois as
pessoas se preocupam em melhorar a sua imagem, e parece que isso lhes d mais segurana
para que se mantenham empregadas ou consigam um emprego melhor.
No fcil conceber a idia de uma empresa competitiva e, principalmente,
transform-la em uma organizao moderna e ousada no que se refere a negcios. Uma das
maiores barreiras, acreditem, so exatamente os colaboradores. Eles devem se atualizar e
receber formao permanente, constante, para que pensem de forma empreendedora e
colaborem de forma criativa, participativa e tenham em mente que a empresa em que
trabalham no uma casa de caridade ou, apenas, uma firma.
lgico que tradies e costumes dos fundadores devem ser respeitados, at porque eles so
os responsveis pelos caminhos de sucesso e fundamentao dos negcios que trouxeram a
empresa at a atualidade, entretanto, no se deve deixar de investir em pesquisa e tecnologia
e, principalmente, em pesquisa de mercado para que a empresa possa descobrir e atuar em
segmentos diversos que tragam negcios e contribuam para a longevidade dela. Uma
organizao que no ouve seus clientes internos e externos, no sabe se est no caminho
certo em seus negcios e, pior ainda, no se revitaliza com planejamentos estratgicos de
curto, mdio e longo prazo para criar bases slidas de crescimento empresarial.
Veja as perguntas a seguir e tente respond-las para entender e perceber se sua organizao
est voltada para ser competitiva, moderna e garantir seu crescimento nos mercados em que
atua.
- Sua empresa tem um planejamento estratgico anual feito pelos diretores?
- Sua empresa possui um plano de marketing anual, em que se apresentam as aes
estratgicas de marketing para promover o crescimento e prospeco da sua(s)
marca(s)?
- Seus gestores tm formao acadmica na rea em que atuam?
- Na sua empresa, ocorrem reunies semanais entre os diretores e os principais
gestores para anlise de negcios?
- Sua empresa oferece treinamento a todos os colaboradores para prepar-los e
form-los profissionalmente?
- Seus gestores oferecem idias no dia-a-dia sobre como melhorar os resultados da
empresa?
- Na sua empresa existe uma forma de controle para acompanhar projetos e aferir
resultados?

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- Sua empresa apresenta crescimento anual positivo de forma a superar os resultados
passados?
- Sua empresa se relaciona com a sociedade para aes que demonstrem
responsabilidade social?
- Seu processo seletivo consegue detectar aptides nos candidatos s vagas?
- Seus gestores tm boa redao escrita e boa comunicao oral em reunies e
treinamentos?
- Sua empresa possui uma Home page (site) no ambiente on-line da Internet?
- Sua empresa possui ouvidoria interna e SAC?
- H comunicao interna (intranet) para facilitar as comunicaes empresariais e
agilizar os processos administrativos e operacionais de trabalho?
- Sua empresa faz coleta seletiva de materiais?
- Sua empresa est envolvida com pesquisa e desenvolvimento em parceria com
algum professor, universidade ou instituio de pesquisa?
- Os diretores e gestores da sua empresa tm hbito de leitura (jornais, revistas,
livros, textos eletrnicos)?
Quanto mais respostas sim forem atribudas s questes acima, melhor est sua empresa.
Percebe-se que para ser uma organizao moderna h uma srie de princpios bsicos a serem
seguidos. As organizaes mais preparadas e que retm um quadro de colaboradores
brilhantes so aquelas que investem no capital humano e tm viso empresarial de forma
estratgica e so ousadas. Buscar melhorias a nova ordem empresarial, em que se deve ser
fiel no que se refere a adotar princpios bsicos de organizao, limpeza, asseio, planejamento
e coordenao, pois so elementos indispensveis ao crescimento sustentvel das empresas
que querem ter vida longa. No se pode falar de crescimento rentvel sem investimentos
contnuos e, principalmente, sem combater perdas de forma dura e severa, porm inteligente.
As empresas que oferecem treinamento para formao profissional aos seus colaboradores e
tm polticas de gesto que sejam centradas em perda zero, tolerncia zero para falhas
administrativas e operacionais, e que, tambm, tm controles que permitam observar e corrigir
problemas gerenciais e de atendimento com gestores com vontade, garra, determinao para, a
cada dia, buscar melhores resultados, so organizaes que tm a possibilidade de num futuro
prximo serem modelo de gesto para se tornarem exemplos das melhores empresas para se
trabalhar no Brasil. Basta ter em seu quadro de colaboradores pessoas com mentes campes,
com bom marketing pessoal e que adotem o trabalho em equipe de forma objetiva e, tambm,

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que a empresa faa parcerias comerciais com seus fornecedores, clientes e prestadores de
servios de forma justa, profissional, digna e clara. O prximo tpico aborda algumas das
marcas, ou seja, atitudes exigidas pelas organizaes das pessoas que ocupam cargos de
liderana.

3. O PERFIL PROFISSIONAL DOS LDERES
As organizaes modernas exigem que os seus colaboradores tenham um perfil profissional
mais adequado para desenvolverm melhor suas tarefas no ambiente de trabalho. Entretanto, os
colaboradores que acumulam cargos de gerenciamento e liderana de equipes percebem que
as exigncias so maiores, ou seja, as empresas esperam que eles tenham no s uma boa
formao acadmica, mas, tambm, que apresentem qualidades essenciais como, por
exemplo, honestidade, raciocnio lgico e matemtico (para melhorar a tomada de decises),
boa comunicao interpessoal (tanto escrita quanto falada), marketing pessoal, boa
apresentao e postura pessoal, atitudes comportamentais positivas e exemplares, formao
atualizada e que se relacionem de forma simptica, educada e agradvel.
Alm do perfil citado no pargrafo anterior, tambm se faz necessrio que os lderes saibam
como motivar e incentivar seus colaboradores, que tenham habilidades para orientar, ensinar,
corrigir falhas, cobrar resultados, delegar tarefas e responsabilidades e formar novos talentos,
pois nas atitudes que as pessoas demonstram o que realmente so e por isso que devem
procurar sempre melhorar quando fazem parte de equipes de trabalho e, tambm, em suas
vidas em sociedade. Agir de forma egosta e falar o que quer no indicado para quem
procura uma posio melhor na empresa ou instituio em que trabalha.
A marca positiva aquela em que as pessoas demonstram o que tm de melhor no que se
refere s suas atitudes no trabalho e na vida em sociedade. So atitudes amigveis,
pofissionais e que apresentam uma imagem totalmente confivel e motivadora. Esse tipo de
atitude aumenta a aceitao das pessoas nos seus grupos de convvio. Elas so sempre bem-
vindas e aceitas de forma que se sentem bem e fazem com que os outros se sintam da mesma
forma em t-las como companhia. Isso fortalece a imagem delas e as mantm nos grupos de
convvio de trabalho e social.
A marca negativa aquela que demosntra o lado ruim, intransigente, inseguro, desagradvel
e, at certo ponto, que causa desconfiana.


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4. O PERFIL DOS COLABORADORES DESEJADO PELAS ORGANIZAES
MODERNAS

Qual o perfil ideal dos colaboradores modernos? Essa pergunta o maior desafio da
atualidade para os profissionais de Recursos Humanos nas corporaes organizacionais.
Traar o perfil ideal at que no uma tarefa to complexa, mas na procura por pessoas que
tenham os requisitos dos perfis traados pelas empresas que se inicia a dificuldade para quem
vai selecionar pessoas.
Pode-se imaginar, por exemplo, uma empresa que atua no segmento de servios e tem que,
necessariamente, oferecer aos seus clientes um atendimento excelente, com diferenciais e, ao
mesmo tempo, de forma dinmica. Percebe-se, nesse caso, que j existem alguns pr-
requisitos para a seleo de pessoas: atendimento excelente (com diferenciais como, por
exemplo gentileza, simpatia e empatia) e o dinamismo, ou seja, a rapidez nas aes de
atendimento sem perder o foco do atendimento sutil.
Quando no se tem o perfil delineado e documentado em ficha para cada cargo, podem
ocorrer problemas futuros que ocasionam perdas imensurveis para a organizao. No se
deve perder tempo nem a pacincia, apenas deve-se rever alguns pontos nas polticas de
gesto de pessoas, refletir sobre eles junto ao corpo diretivo e gerencial da empresa, dar
sugestes para melhorar essa situao e mos obra. Com isso, poder-se- notar uma
diferena j nos dois primeiros meses aps esse tipos de diretrizes serem traadas e
colocadas em prtica.
Qual ser o perfil ideal, de forma geral, para que uma pessoa consiga permanecer no quadro
de colaboradores de empresas que esto se modernizando e precisam (e querem) crescer? A
resposta simples e imediatamente pode ser adotada pela sua organizao. Os colaboradores
devem ter o seguinte perfil:
serem honestos em qualquer situao. Esse um princpio bsico tico e moral;
terem iniciativa, ou seja, no esperar nunca serem chamados para colaborar, mas sim
faz-lo por vontade prpria;
serem pontuais e cumprirem seus compromissos da melhor forma possvel;
terem comportamento bem humorado e contriburem para que o ambiente de trabalho
seja agradvel e participativo;
no contriburem jamais para criar um clima organizacional desmotivador e de
fofocas;

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interessarem-se pelos projetos de ganho de rentabilidade e economicidade
implantados pela alta direo;
buscarem formao complementar sempre e participarem de todos os treinamentos
oferecidos pela organizao com o objetivo de aumentar a qualidade nos servios e
produtos oferecidos aos clientes;
atenderem com a mxima eficcia, tanto os clientes internos quanto os externos;
serem parceiros da empresa e contriburem para o sucesso dela;
no causarem perdas de nenhum tipo para a empresa, pois elas correm a
rentabilidade dos negcios;
serem clientes da empresa, ou seja, consumirem, preferencialmente, seus produtos e
servios e jamais dos concorrentes;
terem atitudes positivas e contriburem com o bem-estar de todos no ambiente de
trabalho;
serem atenciosos e atentos s normas da organizao.

Aps a apresentao sobre conceitos de empresa moderna e dos perfis ideais, tanto dos lderes
quanto dos colaboradores para trabalharem nela, poder-se- entender melhor as idias que
sero apresentadas nos prximos itens desse texto e que sero as exposies sobre os aspectos
essenciais do Marketing Pessoal.

5. OS ASPECTOS ESSENCIAIS DO MARKETING PESSOAL

Alguns aspectos so essenciais para que o marketing pessoal possa ser contemplado. Como j
se dissertou no incio deste texto, o marketing pessoal se destaca por projetar a imagem e a
marca de uma pessoa. Os aspectos que fazem com que a marca pessoal seja destacada de
forma altamente positiva so denominados como: embalagem, contedo, visibilidade, nfase,
divulgao e diferenciao. Veja cada um desses aspectos, a seguir.

5.1. EMBALAGEM

Esse aspecto trata do cuidado que as pessoas devem ter quanto apresentao pessoal, ou
seja, diz respeito ao asseio pessoal, limpeza e apresentao das roupas e uniformes de
trabalho, etiqueta social no que se refere ao comportamento frente s outras pessoas,

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postura corporal pelo modo de sentar-se e gestos utilizados na comunicao pessoal, no
vocabulrio utilizado e nos cuidados referentes sade do corpo e da mente. Segundo Bordin
Filho, a aparncia fundamental:

A primeira anlise que fazemos de um produto novo ou de uma pessoa
desconhecida a partir de sua aparncia. Independentemente de se o contedo bom
ou no, j estamos fazendo nosso pr-julgamento.E esse pr-julgamento, por mais
precipitado que seja, pode ser a diferena entre uma oportunidade que se abre ou que
se fecha.
(BORDIN FILHO, 2002, p. 19)

A apresentao pessoal, a postura, a comunicao so elementos importantes que so
percebidos por outras pessoas e demonstram a elas um pouco do que se , ou seja, demonstra
o tipo de pessoa que se apresenta, seus costumes e, inclusive, um pouco da personalidade. A
forma de comportamento das pessoas nos grupos em que elas convivem importante, pois
isso faz com que elas se sintam aceitas e valorizadas e, por mais que no se perceba, as
pessoas se observam e fazem juzos sobre o que vem nos outros. Outro aspecto importante
o contedo, como poder-se- observar no prximo item.

5.2. CONTEDO
O contedo o aspecto mais importante do marketing pessoal e composto por um conjunto
de elementos essenciais que formam o que se chama de repertrio de conhecimento. Esses
elementos so a formao acadmica, o currculo de vida profissional, as competncias, a
autenticidade, a transparncia no agir, a tica, a positividade e a resilincia do indivduo. De
nada adianta ter uma apresentao pessoal exemplar se o contedo/ repertrio, no
constitudo de conhecimentos que valorizem a pessoa e faam com que ela tenha notabilidade.
A formao acadmica um fator de destaque no contedo, pois possibilita s pessoas
embasarem-se em conhecimentos j comprovados pela cincia e d a elas a condio de
melhor refletir sobre os fatos do dia-a-dia e do mundo. A tica um fator que se sobressai a
todos os componentes do contedo e permite que as pessoas sejam reconhecidas de forma
correta, com atitudes socialmente responsveis e isso lhes confere credibilidade e aceitao no
convvio social. A positividade, de modo geral, demonstra o melhor lado do comportamento e
apresenta-se pela simpatia, alegria, energia e agradabilidade do comportamento humano.

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Pessoas com esse tipo de comportamento so bem aceitas em grupos de convvio e tornam os
ambientes que freqentam mais saudveis. A positividade deve ser representada pelo bom
humor, pela honestidade e, principalmente, pela humildade das pessoas, pois ela permite s
pessoas fazerem suas tarefas de forma simples, comportarem-se de maneira objetiva e
amigvel e, inclusive, reconhecerem seus erros e abrirem-se para ouvir quem est ao seu redor
e melhorar com isso.
Dentro dos componentes do contedo h um elemento que muito valorizado pelas
organizaes: a resilincia, que definida pela capacidade de superar adversidades. As
organizaes desejam ter em seus quadros de pessoal lderes e colaboradores que tenham
iniciativa para enfrentar problemas e v-los como desafios. Dessa forma, certamente, teriam
em suas equipes de trabalho pessoas melhor preparadas para enfrentar os problemas internos e
externos da empresa e seus objetivos seriam alcanados de maneira mais objetiva e menos
dispendiosa. Segundo Heller, os conflitos no ambiente de trabaho so inevitveis:

Os conflitos no ambiente de trabalho so inevitveis. Ao lidar com problemas graves
ou com pessoas alteradas, adote uma postura positiva e racional a fim de serenar os
nimos. Em seguida, procure chegar a uma soluo pragmtica e imparcial.
(HELLER, 2000, p.46)

A capacidade de enfrentar adversidades permite s pessoas enfrentarem os problemas que
ocorrem nos ambientes internos ou no macroambiente que envolve as empresas. Isso ocorre,
pois as organizaes realizam seus negcios em um mundo globalizado e as formas de
comercializao so decorrentes das aes do mercados. As empresas, dessa forma, operam
em um mercado de incertezas e de competitivaidade.

5.3. VISIBILIDADE

A visibilidade um fator importante, pois representa a maneira que as pessoas se mostram
aos outros e como eles as vem. nesse aspecto que se d a importncia de se construir uma
marca pessoal de forma altamente positiva para que as pessoas possam ter na memria uma
imagem agradvel, saudvel e confivel. importante ressaltar que na mmria que as
pessoas guadam as imagens, falas, comunicaes de diferentes formas sobre pesoas, fatos e
acontecimentos gerais.

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No marketing pessoal , ento, fundamental que as qualidades pessoais sejam ressaltadas em
tempo integral e que elas sirvam de elementos para a construo de uma marca pessoal que
oferea positividade e confiana. Normalmente, podem ser atribudos apelidos, de certa forma
carinhosos, que denotam essas qualidades como, por exemplo, chamar uma pessoas de feliz
pelo fato dela estar sempre contente, sorridente e demonstrando simpatia s pessoas de seu
convvio; pessoas que so rpidas em seus gestos, falam, rpido e parece que quando andam
esto correndo, podem receber o apelido de ligeirinho e ele se tornar sua marca registrada e,
inclusive, a partir desse momento, ser chamado pelos colegas de trabalho por esse apelido,
ficando seu nome de batismo para ser usado em solenidades e formalidades.
Entretanto, preciso ressaltar que algumas pessoas comportam-se de maneira rstica, no
calorosa, rabugenta, com mal humor dirio, so anti-sociais, reclamam de tudo e de todos e
isso pode lhes conferir um apelido conforme suas manifestaes: rabugento, azedo ou chato.
Apelidos como esses podem causar prejuzos sociais imagem e ao julgamento que as
pessoas costumam fazer sobre seus colegas de trabalho e causar perdas de promoes de
cargo e tornar esse tipo de pessoa inconveniente ao ambiente de trabalho.
Os apelidos podem ocorrer, ento, pelo comportamento das pessoas, mas tambm pode-se
adotar como marca pessoal o sobrenome das pessoas e us-los para tratamento no dia-a-dia no
trabalho. importante ressaltar que as pessoas so o que elas parecem ser, isto , so o que os
outros vem e isso lhes confere suas imagens pessoais. Demonstrar atitudes negativas e
comportamento social que desagradam marcam negativamente e afastam pessoas de seus
grupos de convvio por excluso natural. Demonstrar posturas positivas, simpatia,
simplicidade, participao e educao bsica, alm de cultural, aproxima as pessoas e marca
de forma altamente positiva. Tudo isso deve ser feito com uma determinada nfase, como
poder-se- verificar no prximo item.

5.4. NFASE NO MARKETING PESSOAL

A nfase entendida no marketing pessoal como o vigor, o esforo em realizar e falar sobre
as tarefas e trabalhos desenvolvidos no dia-a-dia. Agir de forma positiva, ter educao e
respeito pelo prximo so elementos essenciais para que se d nfase no comportamento
pessoal. O modo como uma pessoa se apresenta, fala em pblico, conversa com outra pessoa
e comunica seus trabalhos, suas idias e participa de reunies deve ser feito com determinada

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nfase para que possa ser notada de forma positiva e para que haja simpatia de forma
recproca.
Nesse aspecto, a forma como se colocam as idias, o modo de falar com expressividade, a
importncia que se d ao falar sobre assuntos profissionais em reunies e no dia-a-dia de
trabalho so importantes, pois marcam de forma positiva e demonstram uma imagem que se
fundamenta em profissionalismo. Esse profissionalismo deve ser demonstrado aos outros pelo
que o marketing pessoal denomina de divulgao.

5.5. DIVULGAO

Quando se trata de divulgar a marca pessoal, deve-se pensar no conjunto de qualidades
essenciais que as pessoas possuem e nos conhecimentos (contedo) que acumulam ao longo
de suas vidas, tanto pessoal quanto profissional. importante, quando se faz o trabalho de
divulgao, no ser modesto de forma a mostrar inibio; mas, tambm, no se deve exagerar
nas atitudes quando se faz a propaganda pessoal, pois poder-se- obter uma resposta
negativa e criar uma imagem de arrogncia, insolncia, falsa modstia. Segundo o consultor
Sady Bordin Filho, autor de Marketing Pessoal: dicas para valorizar a sua imagem, deve-se
atentar para a diviulgao pessoal sem ser modesto:

Se voc mesmo bom em algo, admita isso. No fique dizendo que vai ver se d para
fazer, ou vai tentar. Se voc competente, no vai tentar resolver o problema; voc vai,
de fato, resolv-lo. Mesmo porque, no estando convicto de suas capacidades, voc no
ser convincente.
(BORDIN FILHO, 2002b, p. 74)

Bordin Filho utilizou uma plavra forte e importante no que se refere divulgao da marca
pessoal, convicto, que deriva de convico, sentimento muito importante, pois somente se
uma pessoa acredita nela prpria e tem uma elevada auto-estima poder ser convicta de seus
conhecimentos e de suas capacidades. O marketing pessoal ser bem realizado se as pessoas
souberem como divulgar sua imagem, seu conhecimento, sua capacidade de realizar tarefas,
de promover suas idias, de expor seus planos e criaes, pois tudo isso contribuir para
aumentar a sua rede de relacionamentos e garantir espao no ambiente interno e externo de
trabalho e, principalmente, na mente das pessoas, de forma totalmente positiva. A melhor

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maneira para se fazer a divulgao comunicando idiais, de forma clara, objetiva, com
exemplos e de forma simptica, sem comparar ou atacar as idias dos outros. Finalmente,
tem-se a diferenciao, no prximo item, que o elemento que d destaque s pessoas no
ambiente de trabalho.

5.6. DIFERENCIAO

A diferenciao, principalmente no ambiente de trabalho, faz com que as pessoas tenham
formas nicas, exclusivas, e sejam admiradas e queridas quando esto presentes e trabalhando
em grupo. Diferenciar-se significa demonstrar competncias, idias e alcanar resultados
melhores do que os esperados pela organizao.
No marketing pessoal, a diferenciao ocorre quando uma pessoa apresenta todos os
elementos apresentados anteriormente: a marca pessoal, a embalagem (apresentao pessoal e
competncias), o contedo como forma de conhecimentos gerais, a visibilidade, a nfase e a
divulgao. Uma pessoa pode se tornar diferente das outras no seu ambiente de trabalho,
entretanto no deve exagerar na sua forma de divulgao pessoal. As qualidades profissionais
e pessoais devem ser notadas por outras pessoas de forma natural e isso contribuir para que a
imagem e a marca pessoal sejam resguardadas com respeito, admirao e convico.
No dificil para uma pessoa diferenciar-se e tornar-se admirada pelas pessoas de seu
convvio. Mas tambm no difcil que uma pessoa passe uma imagem desconcertante, que
pode causar uma marca negativa. Tudo depende da forma do relacionamento pessoal e do
comportamento profissional que ela apresente.

6. O MARKETING PESSOAL COMO DIFERENCIAL PROFISSIONAL

Aps a apresentao dos elementos que formam o marketing pessoal, essencial entender
quais motivos fazem com que ele seja um diferencial no campo do trabalho.
As empresas brasileiras operam em um ambiente de muita competitividade, e a concorrncia
entre elas faz com que tenham que buscar pessoas com boa formao acadmica, alm de
experincia profissional. Mas se as empresas operam em um mundo corporativo competitivo,
no diferente para as pessoas, que disputam vagas no mercado de trabalho.
O marketing pessoal pode ser um diferencial para as pessoas que esto procurando uma vaga
de emprego e, tambm, para as pessoas que querem crescer profissionalmente nas empresas

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em que trabalham ou encontrar um emprego melhor em outra organizao. Esse diferencial se
traduz pelas competncias, contedo como repertrio de conhecimentos, postura e
apresentao pessoal.
As pessoas que tm um bom marketing pessoal e apresentam-se de forma adequada nas
entrevistas para a seleo de pessoal, tm maiores chances de serem notadas e escolhidas por
se diferenciarem de pessoas que tm pouco conhecimeno de marketing pessoal e, portanto,
no se preparam para que possam se destacar em um processo seletivo. Para as pessoas que j
esto empregadas, o marketing pessoal um grande diferencial, pois permite s pessoas se
diferenciarem umas das outras e tambm faz com que elas possam se destacar nas reunies de
trabalho e no dia a dia da empresa.
As pessoas melhor preparadas quanto ao marketing pessoal, certamente, destacam-se das
outras no ambiente de trabalho por caractersticas pessoais e profissionais como, por exemplo,
so pontuais nos horrios e compromissos, so mais participativas, contribuem com idias
apresentadas de forma coerente, em momentos adequados e s pessoas certas para receb-las,
possuem uma apresentao pessoal mais refinada e com asseio, o que as torna mais elegantes,
alm de mais agradveis e sabem se portar diante de outras pessoas e em reunies de trabalho.
Entretanto, mesmo com tantas qualidades aparentes, as pessoas que tm bom marketing
pessoal devem se comportar de maneira simples e no deixar de se apresentarem formalmente
em todas as ocasies possveis, sem jamais serem notadas pelo exagero.

CONSIDERAES FINAIS

Como se pde perceber, o marketing pessoal um fator essencial para que as pessoas possam
se diferenciar no ambiente de trabalho interno das organizaes e, tambm, no mercado de
trabalho.
As empresas nacionais passaram a englobar em sua cultura os aspectos que fazem com que as
organizaes globais se diferenciem umas das outras e as tornem mais competitivas no
mercado em que atuam. O marketing pessoal , dessa forma, um agente que permite s
pessoas se adaptarem e atuarem nos ambientes internos das organizaes, pois a denominada
embalagem e o contedo, que so aspectos importantes do marketing pessoal, so fatores
determinantes para que se obtenha aceitao nos grupos de pessoas e so, tambm, elementos
de diferenciao pessoal e profissional.

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As empresas modernas somente sero competitivas, isto , conseguiro realizar seus negcios
no mercado se tiverem em seus quadros de pessoal profissionais com um bom marketing
pessoal e que sejam competentes e tenham um perfil ideal que no pode deixar de exibir
conhecimentos atualizados, iniciativa e criatividade.
Logo, pde-se observar que o marketing pessoal permite s pessoas terem e mostrarem
diferenciais em sua formao acadmica, pessoal e profisssional, pois a positividade e a forma
como as pessoas se apresentam, tanto no ambiente em que trabalham quanto em exames de
seleo, sero elementos essenciais para se obter sucesso profissional e conquistar posies
hierrquicas no trabalho.

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS

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