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ARTIGO

Revista Brasileira de Biblioteconomia e Documentao, Nova Srie, So Paulo, v.4, n.2, p. 44-51, jul./dez.
2008.
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EDUCAO, INFORMAO E TECNOLOGIA NA
SOCIEDADE CONTEMPORNEA: DIFERENCIAIS
INOVAO?

Elisabeth Adriana Dudziak
Regina Clia Baptista Belluzzo

Resumo: Trata-se de texto de apoio reflexo e discusso sobre o cenrio da sociedade
contempornea, com nfase na contribuio de uma viso integrada entre educadores e
profissionais da informao no sentido da agregao de valor competncia
informacional como apoio inovao em prticas educacionais.

Palavras-chave: Sociedade contempornea. Competncia em informao. Educao.
Inovao.

EDUCATION, INFORMATION, AND TECHNOLOGY IN
CONTEMPORARY SOCIETY


Abstract: This text supports the discussion about contemporary society, with emphasis
on the contribution of a joint vision of both educators and information professionals on
the aggregation of the value of information literacy as support to educational
innovations.

Keywords: Contemporary society. Information literacy. Education innovation.

INTRODUO

A emergncia da Sociedade de Informao significou uma quebra de paradigmas
em relao trajetria tradicional de evoluo scio-econmica e educacional das
sociedades modernas. Especialmente moldada a partir da rpida evoluo das
tecnologias de comunicao e informao, a sociedade da informao alicera-se em um
cenrio essencialmente ps-moderno, informtico, onde o indivduo percebe certa
angstia diante do impacto gerado pela velocidade com que a tecnologia tem evoludo e
disponibilizado a informao, atravs dos meios de comunicao.
Em todos os segmentos da sociedade, a informao passou a ser elemento-chave
e sua disponibilidade tem crescido de maneira exponencial. Tal sua importncia que o
acesso informao tornou-se indicador incontestvel de atualidade, de sintonia com as
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tendncias atuais, um atestado amplamente aceito de aptido para o futuro, de
competncia profissional, de eficincia e qualidade.
A realidade dos avanos tecnolgicos, aliada s mudanas dos paradigmas
econmicos e produtivos, leva-nos a um amplo questionamento educacional, que
envolve questionar no somente as instituies como tambm as prticas de ensino. A
viso educacional historicamente consolidada, baseada no conceito-chave de que o
professor transmite um conjunto fixo de informaes aos estudantes, tem sido
substituda por um enfoque educacional voltado aos processos de construo, gesto e
disseminao do conhecimento, com nfase no aprender a aprender e no aprendizado
ao longo da vida (DUDZIAK, 2003).
A chamada globalizao aprofundou as diferenas entre as naes privilegiadas
e as menos favorecidas, aumentando o abismo social, econmico e educacional entre
elas. O acesso amplo e irrestrito informao, mediado pela anlise crtica cria a
oportunidade de constituio de uma sociedade mais consciente de sua cidadania, capaz
de reagir s desigualdades e transformar-se.
A Educao a Distncia (EaD) uma realidade. Encurta distncias e faz chegar
informaes e conhecimento com rapidez e efetividade a populaes antes isoladas, que
no tinham perspectivas educacionais animadoras. Em pases com grande extenso
territorial essa modalidade de educao tem sido uma alternativa valiosa educao
presencial. O conhecimento e uso deste ferramental tecnolgico so essenciais nos dias
de hoje.
Alia-se a isso tudo a progresso geomtrica do volume de informaes
disponibilizadas e a necessidade de atualizao constante, que criou nos indivduos
certo stress informacional e estabeleceu a necessidade de aprender a se relacionar com a
informao, buscando sua sntese, compreenso, relevncia e pertinncia.
Se, historicamente, a finalidade da educao era formar profissionais para um
trabalho estvel, por toda a vida, aptos a exercer uma funo especializada, hoje cresce
cada vez mais a demanda por profissionais flexveis, multicapacitados, capazes de
aprender ao longo da vida. Cada pessoa tem de aprender a mobilizar para a sua vida a
sua subjetividade, a sua identidade pessoal, a sua capacidade e competncia, ou seja, o
seu valor enquanto sujeito. Entretanto, a competncia acha-se situada na esfera de um
comportamento harmnico. No se pode ser competente s e isolado. Os meios
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mobilizveis pelas pessoas destinados aquisio de suas competncias no se
traduzem apenas aos saberes constantes de sua individualidade (saber-saber, saber-fazer
e saber-ser). Acham-se tambm fora das prprias pessoas, localizados em diferentes
ambientes onde se inserem socialmente.

COMPETNCIA E INOVAO EDUCACIONAL

Para se entender o conceito de pessoa competente, antes, preciso saber o que
significa competncia. Historicamente, pode-se reportar ao final da Idade Mdia,
quando a expresso competncia pertencia essencialmente rea jurdica. Assim,
competncia era a faculdade atribuda a algum ou a uma instituio para apreciar e
julgar certas questes. Por extenso, o termo veio a designar o reconhecimento social
sobre a capacidade de algum se pronunciar a respeito de um assunto especfico. Mais
tarde, passou a ser utilizado de forma mais genrica.
Um conceito de competncia que tem sido uma referncia, na rea de
educao, o de Perrenoud (1999, p.7) que afirmou ser uma competncia como uma
capacidade de agir eficazmente em um tipo de situao, capacidade que se apia em
conhecimentos, mas no se reduz a eles. Assim, para esse autor, as competncias
utilizam, integram, mobilizam conhecimentos para enfrentar um conjunto de situaes
complexas. Alm disso, a competncia implica tambm em uma capacitao de
atualizao dos saberes.
Assim, informao, conhecimento e a habilidade de lidar com grandes massas de
informaes e demandas pessoais e profissionais voltadas para a competncia se
transformaram nos maiores determinantes dos avanos sociais e econmicos.
Diante dessa realidade e a percepo do quanto a Educao est dissociada do
mundo e do dia-a-dia, passou a existir a necessidade de repensar os paradigmas
educacionais existentes, os processos de ensino-aprendizagem e os contedos ligados a
esses modelos. Moraes (1997, p.27) afirma que:

Para educar na Era da Informao ou na Sociedade do Conhecimento
necessrio extrapolar as questes de didtica, dos mtodos de
ensino, dos contedos curriculares, para poder encontrar caminhos
mais adequados e congruentes com o momento histrico em que
estamos vivendo.
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O momento histrico exige a viso de um mundo multifacetado, mutante, uma
viso sistmica. Ver esse mundo como um sistema interconectado insere a educao na
realidade social e econmica dos indivduos. Admite-se assim a noo de processo, de
dinmica permanente. Pedagogos, psiclogos e educadores vm trabalhando desde
algum tempo, num novo paradigma educacional capaz de suprir as necessidades atuais
da sociedade, do mercado de trabalho e do indivduo/cidado.
As prticas pedaggicas buscam hoje, mais do que nunca, a transferncia do
foco de aprendizagem do docente para o aprendiz e dos contedos para os processos de
aprendizado, enfatizando o aprendizado significativo e a formao totalizante do
indivduo: conhecimentos, habilidades e valores (MASETTO, 1998).
A educao de qualidade privilegia o aprender a aprender e a capacidade de
interveno alternativa, baseada numa cultura educacional que prioriza a atitude de
pesquisa, de autonomia crtica, a busca criativa.

[...] ligao ostensiva entre teoria e prtica, capacidade de
questionamento crtico, participao evidente em atividades que
fomentem a cidadania com base na construo de conhecimento;
prtica crtica da cincia. (DEMO, 1994, p.111-2.)

A noo de movimento circular base dos processos educacionais e
informacionais, ligados que esto ao pensamento sistmico, de estabelecimento
contnuo de conexes, relaes, contexto, interaes constantes entre os elementos de
um todo; ver as coisas em termos de redes, teias, comunidades (LITTO, 1998), nos leva
a considerar tambm a dimenso social de qualquer processo educacional/informacional
de qualidade e insere os indivduos na dinmica da sociedade atual. O uso crtico da
tecnologia e da informao vital ao aprendizado ao longo da vida e educao
continuada. Teias de comunicao e informao devem envolver administradores,
docentes, bibliotecrios, tcnicos, funcionrios e estudantes, em seus mais variados
nveis organizacionais, de forma que se desfaam os ns que tradicionalmente amarram
as instituies e se abram caminhos para a inovao educacional.
Como elemento essencial a todos os sistemas de educao, a busca e uso da
informao para gerar novos conhecimentos e informaes a traduo da inovao
constante, da interdisciplinaridade e da transdisciplinaridade, trazendo a noo de
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continuum, de movimento perptuo. Nesse sentido, a competncia informacional ou
information literacy base dos processos educacionais.
Cabe ressaltar que diversos grupos e pessoas, em diferentes momentos,
buscaram definir a information literacy ou competncia informacional, nos ltimos 20
anos. A maioria dos conceitos apresentados, de acordo com Bruce (2003) procurou
tratar das habilidades que as pessoas devem possuir em relao ao acesso e uso da
informao em mltiplos aspectos, conforme Quadro 1.
Concepo baseada
nas tecnologias da
informao
Centrada no aprendizado da utilizao das tecnologias de
informao para a recuperao e comunicao da informao,
onde as pessoas precisam interagir com comunidades apoiadas
em plataformas tecnolgicas e no seu uso para gerar
conhecimento.
Concepo baseada
em fontes de
informao
Implica no conhecimento de fontes de informao e na habilidade
de acessar s mesmas de forma independente ou mediado por
intermedirio. Requer, portanto, o conhecimento das fontes de
informao e sua estrutura, saber utiliz-las com independncia e
com flexibilidade.
Concepo baseada
na informao como
processo
Onde o centro de ateno so os processos da informao, ou
aquelas estratgias aplicadas pelos usurios ao se defrontar com
situaes novas, onde lhes falta conhecimento (o da informao).
um processo que varia de pessoa para pessoa, sendo que dele
decorre uma ao eficaz ou a soluo de um problema.
Concepo baseada
no controle da
informao
Tem a ver com o armazenamento da informao, em geral de
documentos, mediante sistema que assegure a fcil e rpida
recuperao da informao. A principal preocupao colocar a
informao sob a influncia controladora do usurio, sendo
recuperada e utilizada quando houver a necessidade.
Concepo baseada
na construo do
conhecimento
Constituda pela capacidade de formar uma base pessoal de
conhecimentos, em uma nova rea de interesse. Aqui, o uso da
informao se converte no foco central de ateno e a anlise
crtica o seu diferencial.
Concepo baseada
na extenso do
conhecimento
Viso de como o trabalho, com o conhecimento e as perspectivas
pessoais, compreendido de tal forma que so obtidas novas
perspectivas e pontos de vista. O centro desta concepo o uso
da informao, porm, implicando na capacidade de intuio e de
introspeco criativa, gerando idias novas ou solues mais
criativas.

Concepo baseada
no saber
Vista como a utilizao sbia da informao em benefcio da
coletividade, implicando na adoo de valores pessoais em
relao ao uso da informao, com a conseqente emisso de
juzos, a tomada de decises e a pesquisa. Busca-se colocar a
informao em um contexto mais amplo e v-la luz de uma
experincia maior sob o enfoque histrico, temporal ou scio-
cultural.
Quadro 1 - Concepes da Competncia em Informao.
Fonte: Bruce (2003)

Toda pessoa tem por natureza a curiosidade e a criatividade, o que implica em
constante questionamento sobre situaes de natureza vria, que est sujeita a enfrentar.
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Assim, para compreender a realidade em que vive, depende do acesso e uso da
informao de forma inteligente. Desse modo, motivar essas competncias naturais e
orientar o seu desenvolvimento sistemtico e gradual permitir aumentar a disposio
para a educao contnua e a capacidade de adquirir e inovar o conhecimento, o que se
pode sintetizar na aquisio de uma cultura da informao, do conhecimento e da
aprendizagem.
No podemos deixar de ressaltar que vivemos a chamada Era da Inteligncia
Conectada e que isso no significa simplesmente a interconexo de tecnologias e, sim,
da interconexo de seres humanos pela tecnologia. No uma era das mquinas
inteligentes, mas de seres humanos que, pelas redes podem combinar sua inteligncia,
seu conhecimento e sua criatividade para avanar na criao de riqueza e
desenvolvimento social. No apenas uma era de conexo de computadores, mas de
interconexo da inteligncia humana (CEBRIN,1998, p.18).
A concepo do desenvolvimento da competncia informacional, enquanto um
processo de busca da informao para a produo do conhecimento, envolve o uso,
interpretao e significados, a construo de modelos e hierarquizao mentais, no
apenas uma resposta s perguntas. Envolve, tambm, como se demonstrou
anteriormente, um conceito que est relacionado diretamente com o aprendizado e a
capacidade de criar significados a partir da informao. Alm disso, importante
tambm que as pessoas possam conhecer como o conhecimento est organizado, como
buscar a informao, como utiliz-la de modo inteligente e como proceder ao processo
de comunicao do conhecimento gerado.
Por sua vez, qualquer ato de comunicao pressupe a utilizao de uma
linguagem constituda de signos e regras que determinam a sua organizao, com vistas
produo de sentido entre os integrantes de uma determinada comunidade. Assim, da
mesma forma que os profissionais da informao e os cidados precisam aprender a
acessar e usar a informao de forma inteligente, em verdade, o aprendizado e a
compreenso da linguagem existente na mdia em suas mltiplas formas, tambm tem
importncia por ser a expresso do ser humano no espao multidimensional que ocupa.
A informao representada em mensagens pode ser tecnicamente construda,
armazenada e disseminada sob as diferentes formas de linguagem presentes atualmente
e de forma acentuada na sociedade contempornea, sendo a compreenso e o
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entendimento dessas linguagens muito importante para a produo e a recepo no
processo de comunicao da informao transformada em conhecimento (BELLUZZO,
2007).
Considerando-se esse espectro caracterizado pela existncia de mltiplos
aspectos em relao ao manejo da informao para a produo do conhecimento na
sociedade atual a questo que nos parece de importncia ressaltar : como proceder para
que o ensino e aprendizagem possam estar apoiados em novos paradigmas e abordagens
inovadoras e que contribuam efetivamente para um trabalho inter, multi e
transdisciplinar entre educadores e profissionais da informao, especialmente no
sentido de desenvolver um conjunto de atitudes e condutas que auxiliem os sujeitos
aprendentes no uso e domnio da informao?
Espera-se despertar a conscincia sobre a questo colocada e que, tanto
educadores como os profissionais da informao possam estar envolvidos na busca de
respostas na forma de aes integradas e adequadas inovao na sociedade
contempornea, onde as tecnologias so instrumentos da potencializao das
capacidades humanas, a informao um bem de valor e a educao o meio para o
exerccio da cidadania e do bem coletivo.

REFERNCIAS

BELLUZZO, R.C.B. Construo de mapas: desenvolvendo competncias em
informao e comunicao. 2. ed. Bauru: C entre Ns, 2007.
BRUCE, C.S. Las siete caras de la alfabetizacin en informacin en la enseanza
superior. Annales de Documentacin, n.6, p.289-294, 2003.
CEBRIN, J. La red. 3. ed. 1998. Disponvel em:
<http://www.links.org.ar/infoteca/ctccomopuentessi.pdf>. Acesso em: 20 mar.2007
DEMO, P. Educao e qualidade. Campinas: Papirus, 1994.
DUDZIAK, E. A. Information literacy: princpios, filosofia e prtica. Cincia da
Informao, Braslia, v.32, n.1, p. 23-35, jan./abr.2003.
LITTO, F.M. Um modelo para prioridades educacionais numa sociedade de informao.
Ptio Revista Pedaggica, Porto Alegre, v.1, n.3, 1998.
MASETTO, M. (Org). Docncia na Universidade. Campinas: Papirus, 1998.
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MORAES, M.C. O paradigma educacional emergente. Campinas: Papirus, 1997.
PERRENOUD, P. Construir as competncias desde a escola. Porto Alegre: Artmed,
1999.


Elisabeth Adriana Dudziak (SiBI-USP)
elisabeth.dudziak@poli.usp.br

Regina Clia Baptista Belluzzo (UNESP)
rbelluzzo@travelnet.com.br