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A motivao bsica do empreendedor.

Mauro de Souza Henriques




No estudo dos aspectos que nos levaro compreenso do que
chamamos de componentes da motivao bsica do empreendedor,
ser muito interessante abordar inicialmente o que seja motivao.
A palavra motivao deriva do latim motivus, movere, que significa
mover.Em seu sentido original, a palavra motivao indica o processo
pelo qual o comportamento humano estimulado ou energizado por
algum tipo de motivo ou razo, como argumenta Maximiano (2006).


No obstante os estudos da motivao humana estar afeitos a rea
da psicologia, a teoria da administrao se utiliza destes estudos para
criar as condies que possibilitem a aplicao dos mesmos nos
estudos da administrao ou como componente essencial de um
conjunto de fatores que levam a idealizao e concretizao de um
negcio prprio.


Neste texto, num primeiro momento, a abordagem conceitual de
motivao, ser feita em relao ao ambiente organizacional, e
posteriormente, ser inserida no contexto de desenvolvimento de
uma atividade empreendedora, pois ela um dos componentes das
caractersticas do comportamento empreendedor, como vimos em
textos de aulas anteriores.


Alguns autores no campo da administrao, dentre eles Chiavenato
(2005), diz que a motivao humana resulta da interao entre o
indivduo e a situao que o envolve, e que as pessoas diferem
quanto ao seu impulso motivacional bsico, e a mesma pessoa pode
ter diferentes nveis de motivao que variam ao longo do tempo, ou
seja, ele pode estar mais motivada em um determinado momento e
menos motivada em outra ocasio.


Diz ainda Maximiano (2006), que a motivao para o trabalho um
estado psicolgico de disposio, interesse ou vontade de perseguir
ou realizar uma tarefa ou meta. Sobre isso, pode-se dizer que uma
pessoa est motivada quando apresenta disposio para realizar o
trabalho que lhe est destinado, integrando-o um objetivo ou foco
pr estabelecido.


As organizaes empresariais so criadas, antes de qualquer coisa,
com um objetivo social, ou seja, elas devem atender de forma
inequvoca necessidades geradas pelas pessoas. Ser para o
atendimento determinadas demandas dessas pessoas, que a
empresa ir planejar, organizar, dirigir e controlar o seus processos.
Este ser agente propulsor das suas operaes.
Somente se propondo a atender essa finalidade primordial, ela ter
como desenvolver os seus processos, com o emprego dos recursos
que normalmente esto disposio do administrador ou gestor,
quais sejam: recursos materiais, financeiros, tecnolgicos e humanos.
Neste sentido, deve haver uma busca pelo desempenho excepcional,
elemento essencial para a realizao dos objetivos que vierem a ser
fixados e que precisam ser incansavelmente perseguidos como forma
de garantir, no mnimo, a sobrevivncia como um negcio.


Este negcio que, sem dvida, nasceu da vontade de um ou mais
empreendedores, que ao longo de tempo vo se transformar em
administradores ou gestores de uma empresa em atividade, resulta
de uma interao complexa entre os motivos internos desse
empreendedor e os estmulos do ambiente ou estmulos externos.


Os motivos internos que fazem cada pessoa se envolver na
realizao de uma determinada atividade; ser atrada por certas
coisas, dedicar maior ateno a algumas situaes ou deixar de
valorizar outras. Esses motivos internos so as necessidades,
aptides, habilidades, valores e interesses que ela tem.


Os motivos externos so os incentivos ou estmulos que o ambiente
ou meio social propicia ou mesmo os objetivos que ela persegue.
Esto entre estes motivos externos, o trabalho que realiza, o prprio
ambiente no qual realiza suas atividades e as recompensas obtidas.

Algumas teorias da motivao humana buscam explicar os motivos
internos e os motivos externos, ou a interao entre ambos que
influenciam as aes ou desempenho de uma pessoa.


Uma destas teorias que visam explicar a importncia dos motivos
internos na motivao humana, diz que o comportamento humano
motivado por estmulos interiores chamados necessidades. Neste
sentido, as pessoas agem na busca da satisfao destas carncias.
Exemplo de uma necessidade interna a fome, que motiva o
organismo a procurar alimento para poder suprir ou atender a esta
carncia.

Como comenta Maximiano (2006), Abraham Maslow organizou estas
necessidades internas numa espcie de ordem ou hierarquia, em
cinco categorias, dispostas de tal forma que as necessidades
fisiolgicas esto na base e as pessoas procuram satisfaz-la antes
de se preocupar com as de nvel mais elevado.
Uma necessidade em qualquer ponto da hierarquia precisa ser
atendida antes que a necessidade de nvel seguinte se manifeste. Se
uma necessidade no for atendida, a pessoa ficar estacionada neste
nvel de motivao.
Uma vez atendida, uma necessidades deixa de se fazer sentir. A
pessoa passa a ser motivada pela necessidade imediatamente
superior, pois as pessoas tendem a progredir ao longo desta cadeia
de necessidades de tal forma que buscam atender uma aps outra. O
nvel mais elevado de motivao, ou seja a auto realizao o que se
deseja nesta hierarquia.

Explicitando, so estas as necessidade idealizadas por Maslow:

Necessidades fisiolgicas: Constituem-se em necessidades bsicas
de sobrevivncia biolgica como alimentao, sono, descanso, comida
e at mesmo sexo.Uma vez satisfeitas estas necessidades bsicas
ns abandonamos estas preocupaes e passamos a nos preocupar
com outras coisas.

Necessidades de segurana: do instinto do ser humano a busca
pela segurana, por procurar abrigo, correr do perigo, querer
estabilidade.
Necessidades sociais: a necessidade de boas relaes, ter
amizade, afeto, amor e se sentir aceito no grupo.

Necessidades de estima: So necessidades na qual a maneira
como o indivduo se v e como se sente perante as pessoas, uma
maneira de se auto-avaliar de forma que preciso conquistar a auto
confiana, respeito, ter aprovao social, status, prestgio,
reconhecimento, ateno e considerao.

Necessidades de auto-realizao: So necessidades que precisam
ser satisfeitas de acordo com as posies que o indivduo conquista
pela aplicao mxima das suas aptides e capacidades. O
atingimento deste nvel se expressa pelo crescimento pessoal e o
alcance da plena potencialidade.
Aplicando a teoria de Maslow ao desempenho no trabalho, argumenta
ainda Maximiano (2006) que o trabalho e o ambiente podem
satisfazer uma ampla gama de necessidades, que se situam na parte
inferior da hierarquia, como por exemplo, a necessidade de
segurana traduzida por manter o emprego, como a necessidade
de auto realizao que est no topo da hierarquia traduzida aqui
por ter autonomia para tomada de deciso ou tomar parte de um
trabalho altamente desafiador
Seria realmente muito simples se todo o processo motivacional fosse
restrito teoria de Maslow. No obstante sua grande importncia e
ampla aceitao, tambm por ser a mais conhecida de todas as
terias a respeito da motivao humana como nos diz Chiavenato
(2005), outras teorias existem, dentre essas, a formulada por David
McClelland.
Para o psiclogo americano David McClelland, a motivao estaria
intimamente ligada prpria personalidade da pessoa. Segundo ele,
as pessoas poderiam ser divididas em trs grandes grupos, de acordo
com a predominncia de suas bases motivacionais.
O primeiro grupo seria os afiliativos, que so pessoas que se
motivam principalmente pela oportunidade de se relacionar com os
outros.
Outro grupo seria o das pessoas orientadas para o poder. Esses
precisam de situaes ou condies em que possam demonstrar seu
valor e, sobretudo, onde possam se diferenciar e se destacar. Para
eles o importante a sensao de poder.
E o ltimo grupo, que o das pessoas com a motivao para a
realizao. Essa seria a base motivacional tpica dos
empreendedores. Essas pessoas so movidas pelo desafio e pela
possibilidade de mostrar, para elas mesmas, a sua capacidade de
superao. O importante realizar, inovar e ter a sensao de que
fez e faz a diferena para os resultados. So motivadas por aes
desafiadoras onde precisem superar seus prprios padres de
excelncia.
Seguindo o raciocnio de David McClelland, mas argumentando em
outro sentido, Pereira (1995), quando se trata da motivao bsica
do empreendedor, chama a ateno para alguns motivos que podem
ser impeditivos ou dificultadores da criao e administrao do seu
prprio negcio. Dentre estes motivos e o que chama maior ateno
e que merece ser destacado neste texto, se refere a necessidade do
empreendedor mostrar o quanto capaz.
Quando esta necessidade existe e forte, a pessoa tende a lidar com
seus fracassos, a encobrir seus erros, a querer aprovao e
valorizao das pessoas para suas idias e aes. Isso leva a pessoa
a querer expor qualquer indcio de seu sucesso por meio de aspectos
exteriores ao mesmo, como luxo nas instalaes, recursos pessoais
adquiridos quando ainda no possveis ou necessrios, entre outros,
desviando a ateno do empreendedor do que essencial no negcio.
Finaliza Pereira (1995) que descobrir qual a motivao bsica que
leva uma pessoa a ser um empreendedor tarefa fundamental que
facilitar, pelo auto conhecimento, a anlise das decises, a escolha
de metas e de caminhos e permitir errar menos.

Referncias bibliogrficas:
PEREIRA, Heitor Jose. Criando seu prprio negcio: como desenvolver
o potencial empreendedor.Braslia: Ed. SEBRAE, 1995
MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Introduo administrao. Ed.
Compacta, So Paulo: Atlas, 2006
CHIAVENATO, Idalberto. Administrao nos novos tempos. 2.ed. Rio
de Janeiro, Elsevier, 2004
http://www.somaonline.com.br/blog/como-motivar-pessoas-sem-
errar-na-dose (Acesso em 14.09.09)