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Cap 3 marketing poltico transacional e relacional

Papel do marketing poltico Segundo o professor Jorge de S este tem como papel
identificar as necessidades dos eleitores, definir e implementar as condies para a sua
satisfao. Sendo que o seu objectivo passa por conseguir o voto e a fidelizao do eleitor.
O marketing junta os agentes da oferta (partidos) e os de procura (eleitores).
O marketing poltico deve preocupar-se para que o produto chegue aos eleitores e ir medindo
o grau de satisfao destes, com o objectivo de manter e mesmo reforar a sua adeso futura.
(Pag 67) Martin Harrop considera que a cincia poltica no tem dado ateno ao
marketing poltico e a sua utilidade para o papel nas imagens do partido.
Patrick Butler e Collins (1999) afirmam que o marketing poltico pode revelar-se til para
entender a estratgia da campanha e a sua gesto .
Kotler afirma que as utilizaes tcnicas do marketing leva a um planeamento da campanha
mais sistemtica e eficiente. um marketing consciencioso s pode prometer a maximizao
do potencial do candidato(...) a utilizao das tcnicas habituais do marketing ir, pelo menos,
assegurar que o planeamento da campanha ir ser sistemtico, eficiente e orientado para o
voto.

A consistncia do marketing poltico- O marketing incrementa a quantidade e
qualidade da informao que passa do eleitorado para os partidos e para os candidatos, sendo
que este desenvolve canais por onde circula a comunicao que os polticos dirigem para o
eleitorado ou para os segmentos previamente selecionados. (pag69)
Margaret Scammel (1995 e 1999)- reala a dimenso estratgica que o marketing introduziu
no processo poltico, uma vez que se baseia nas aspiraes e necessidades dos eleitores, com
efeitos diretos na comunicao poltica, ao nvel da definio dos objectivos, das prioridades e
dos comportamentos partidrios.
(pag70) Scammel afirma mesmo que o marketing poltico no s um subconjunto do
processo mais amplo, pelo contrario a comunicao poltica tornou-se um subconjunto do
marketing poltico.
Lees Marshment (2001) argumenta que o foco da comunicao poltica incide em si mesmo,
enquanto que o marketing poltico a interveno mais abrangente estando ligado
realizao de campanhas, a comunicao poltica, a informao de mercado, e a concepo e
promoo de produtos polticos (diferena entre com. Poltica e mkt. Poltico).
Pag 71 Caractersticas Estruturais do marketing Poltico o Marketing poltico
tem vindo a mudar a sua concepo de foco e do mbito, este passou de instrumentos tericos
e prticos usados com vista ao sucesso de campanhas eleitorais para um elemento estratgico
permanente de governao. Este evoluiu para um patamar onde passou a integrar a
comunicao poltica a par das outras componentes do seu mix.
A comunicao poltica passa a ser uma via atravs da qual o marketing poltico pode
melhorar a percepo negativa da qual o marketing poltico pode melhorar a percepo
negativa de que alguns agentes poltico tm dele e, ao mesmo tempo, alcanar a percepo
mais equilibrada da atividade dos actores polticos junto dos media e dos eleitores.
Para Jean Cotteret (1973) define marketing como uma aco de um homem ou de um
partido que (...visa) modificar a opinio ou o comportamento dos eleitores para obter um
mximo de votos (pag71)

Marketing poltico como propaganda e americanizao das campanhas-
(Viso Negativa do marketing) Thoveron (1994) v o marketing como forma de propaganda
que por sua vez esta associada aos regimes totalitrios. Albouy (1994) afirma que a
propaganda est para as ditaduras como o marketing para as democracias.

Porque h a associao do mkt propaganda (Americanizao) A
associao do marketing propaganda devido a uma adopo pouco refletida das tcnicas
do marketing poltico dos EUA. Na Europa limitaram-se a exportar as praticas americanas
sem que estas se manobrassem ao contexto europeu.
Contra opinio Duas autoras Rachel Gibson e Andrea Rommele (2001) defendem a ideia
de que a modernizao das campanhas essencial pois imprescindvel para a sobrevivncia
dos partidos e constituiu um sinal das responsabilidades dos partidos num ambiente de
mudana da relao entre o eleitorado e os actores polticos.
Blummer e Kavanagh (1999) afirmam que a adopo das praticas alm-atlantico no sao
eficazes se no forem adaptadas realidade europeia.

O sucesso do marketing poltico- pag 74


Comparao entre o marketing poltico relacional e transacional
Marketing poltico relacional procura fidelizar e rentabilizar a conquista. No ambiente
poltico pretende manter os votantes fieis e empenhados na participao cvica ou com o
partido. (pag 75)
A investigao do mercado da poltica tende a debruar-se sobre a compreenso das
percepes do cidado eleitor, dos seus desejos, comportamentos e sobre a natureza da
relao de longo prazo entre partidos, eleitos e eleitores. Os relacionamentos passam a ser um
trunfo fundamental das organizaes, facto que os partidos polticos tm que compreender
para posteriormente alimentar e desenvolver.
Segundo o professor Jorge de S afirma a Mudana no marketing poltico vai da utilizao
do marketing de massa at ao desenvolvimento de tcnicas ligadas ao marketing relacional
para os eleitores especficos que sejam conhecidos da organizao.
Os partidos ou actores poltico devem segundo Declan Bannot (2005) para triunfarem com
esta abordagem integrada devem integrar uma filosofia de marketing seguindo exigncias
como focar-se no eleitor, construo de um novo relacionamento com os grupos de eleitores,
manuteno e reforo dos relacionamentos existentes, integrao das funes de investigao,
de criao de produtos, da comunicao poltica e do fornecimento do servio, o
reconhecimento do carcter inseparvel do marketing com o processo poltico, o planeamento
estratgico de longo prazo, a analise operacional e a avaliao das aes desenvolvidas, e por
fim a coexistncia do marketing tradicional e do relacional.
O autor Mickael Baker (2000) explica o porqu do marketing poltico utilizada cada vez mais
as tcnicas do marketing relacional, tal facto prende-se com a necessidade de inovao a que a
competio obriga, o que corresponde ao reconhecimento que o sucesso de uma competio
depende mais da construo de relacionamentos estveis do que de uma srie de transaces
sucessivas e independentes entre si.