I NTRODUCCI ON

El proceso administrativo es universal, se aplica tanto a la vida cotidiana, como a

la profesional, sirve para organizarse uno mismo, como organizar grandes empresas.
La aplicacin se puede enfocar tanto para el cuidado de un paciente o a un grupo
de ellos, incluso a un grupo trabajadores. Ahora dentro de Enfermera, encontramos este
proceso administrativo siguiendo la base del Proceso de Enfermera, en relacin a esto ,
encontramos las fases de planeacin, organizacin, seleccin de personal, direccin y el
control.
































CONTENI DO


Concepto de administracin
Planificacin
Organizacin y tipos
Organigrama y tipos
Concepto de cuidado y responsabilidades
Coordinacin
El control
Evaluacin
Auditora: concepto y como se hace
Estndares
Relacin entre enfermera Y administracin
Funciones administrativas del departamento de enfermera














ADMI NI STRACI N

Es la aplicacin del mtodo cientfico en la gestin y administracin de los
servicios de Enfermera.
Este proceso consta de 5 funciones principales:
-Organizacin
-Planificacin
-Recursos humanos
-Direccin
-Control
La funcin administrativa en enfermera, aun sin practicarse en la cabecera del
enfermo, desarrolla un complejo proceso, necesario y conectado con todo lo que supone su
actividad profesional en la sociedad actual, dentro de nuestro sistema sanitario.
Las funciones que encierra el proceso administrativo nos lleva a un entendimiento formal
del mismo en el desempeo de actividades de enfermera, preparndonos para una tarea
profesional basada en unos principios organizacionales de planificacin, responsabilidad y
control.
La enfermera debe estar preparada para el trato de datos numricos, demostrando
la habilidad en la toma de decisiones y su participacin en los procesos de gestin, lo que
a su vez proporciona como respuesta, un mayor reconocimiento hacia la profesin por
parte de nuestro sistema sanitario.
Segn Koontz y weihrich, 1990, la administracin es el proceso de disear y
mantener un medio ambiente en el cual los individuos que trabajen juntos en grupos,
logren eficientemente los objetivos seleccionados. La tarea principal de la administracin
consiste en hacer las cosas a travs de las personas, con los mejores resultados, dirigiendo
el esfuerzo de grupos organizados, todos a un mismo objetivo.(Chiavenato, 1990).



PLANI FI CACI N
Vida cotidiana = intuicin + experiencia
Prctica profesional = responsabilidad + intelectualidad
PLANIFICAR ES
Hacer un anlisis de los factores externos e internos que determinan un sistema.
Identificar los problemas actuales y previsibles, ordenndolos por la prioridad de
la intervencin.
Disear actividades y mtodos para resolver el problema
Definir los instrumentos de evaluacin que abarquen la totalidad del problema
Elaborar todas las propuestas y alternativas que surgieran del proceso de
administracin
OBJETIVOS DE LA PLANIFICACION
Deben ser: - claros y concisos
-Realistas y medibles
Clasificacin:
Segn su enfoque: de servicio, sociales(beneficios comunitarios) y econmicos
Segn su alcance: objetivos generales, intermedios u operativos/a corto plazo
La meta es l % que se prev alcanzar.

ORGANI ZACI N Y TIPOS
Organizar = coordinar. Que cada uno lleve su trabajo sin obstaculizar el de los dems.
Finalidades de la organizacin:
Integracin de personas, actividades y resultados. Se necesita
Trabajo coordinado, con normas y reglas seguras.
Proceso organizativo donde el trabajador encuentre su lugar, conozca la forma
correcta de actuar y tenga medios para trabajar.
Que el trabajador sea consciente de su aportacin para lograr objetivos.
Adaptacin a la situacin y a los objetivos: la organizacin contribuye a la puesta
en marcha del plan
o Acercndola a la realidad
o Situando al personal y medios
o Dotando a la organizacin de reglas y normas de actuacin.
Continuidad y seguridad de las acciones: producir una actividad continuada para
aumentar la productividad y el nivel de seguridad.
Transmisin y utilizacin de la informacin:
Asegurar que la informacin fluya a todos los niveles de la institucin
Transmitir y almacenar la informacin para que su utilizacin sea lo mas
productiva posible.
ETAPAS DE LA ORGANIZACIN
Estructuracin: Agrupar a su personal y medios de forma que el trabajo se realice
adecuadamente.
Sistematizacin: Dotar de formas de trabajo (sistemticas), que pretenden
conseguir unos resultados uniformes, similares y coherentes con los medios y
resultados previstos. (p.ej. protocolos de actuacin)
I nstalacin: Dotacin de personal, medios y estructura para lograr los objetivos.
LA ORGANIZACIN COMO EMPRESA: la empresa sanitaria
Las empresas producen bienes= productos materiales, a diferencia de los servicios
(de cultura, de sanidad, etc.)
DIFERENCIAS
Sector servicios Otros sectores
Producto intangible (salud) Prod. tangible
No reventa, se consume en el momento Se puede revender
No se almacena Se puede observar y es almacenable
Se consume mientras se produce Produccin, venta y consumo diferenciados
Existe contacto directo entre usuario-
empresa


ORGANI GRAMA Y TI POS
El organigrama puede describirse como un instrumento utilizado por las ciencias
administrativas para anlisis tericos y la accin practica. Sobre su concepto, existen
diferentes opiniones, pero todas muy coincidentes. Estas definiciones, arrancan de las
concepciones de Henri Fayol. Por ejemplo, un autor define el organigrama de la manera
siguiente:
"Una carta de organizacin es un cuadro sinttico que indica los aspectos
importantes de una estructura de organizacin, incluyendo las principales funciones y sus
relaciones, los canales de supervisin y la autoridad relativa de cada empleado encargado
de su funcin respectiva."
Tipos de organigramas
1. Segn la forma como muestran la estructura son:
a) Analticos: suministran informacin detallada. Se destinan al uso de los directores,
expertos y personal del estado mayor.
b) Generales: este tipo de organigramas se limita a las unidades de mayor importancia. Se
les denominan generales por ser los ms comunes.
c) Suplementarios: se utilizan para mostrar una unidad de la estructura en forma analtica
o ms detallada. Son complemento de los analticos.
2. Segn la forma y disposicin geomtrica de los organigramas, estos pueden ser:
a. Verticales (tipo clsico): representa con toda facilidad una pirmide jerrquica, ya que
las unidades se desplazan, segn su jerarqua, de arriba abajo en una graduacin
jerrquica descendente.
b. Horizontales (De izquierda a derecha): Son una modalidad del organigrama vertical,
porque representan las estructuras con una distribucin de izquierda a derecha. En este
tipo de organigrama los nombres de las figuras se colocan en el dibujo sin recuadros,
aunque pueden tambin colocarse las figuras geomtricas
c. Organigrama Escalar: Este tipo de organigramas no utiliza recuadros para los nombres
de las unidades de la estructura, sino lneas encima de los cuales se colocan los nombres.
Cuando una lnea sale en sentido vertical de una lnea horizontal, muestra la autoridad de
esta ltima.
d. Organigrama circular o concntrico: Los niveles jerrquicos se muestran mediante
crculos concntricos en una distribucin de adentro hacia a afuera. Este tipo de
organigrama es recomendado por la prctica de las relaciones humanas, para disipar la
imagen de subordinacin que traducen los organigramas verticales.




CONCEPTO DE CUI DADO Y RESPONSABI LI DADES
El concepto de cuidado ha ocupado una posicin central en la literatura de
enfermera. El cuidado generalmente se une al concepto de salud, considerando a la
enfermera como la ciencia que estudia el cuidado en la experiencia humana de la salud.
Este enfoque provee a la enfermera el mandato social y el compromiso de cuidar a las
personas.
Desde una perspectiva del cuidado holistico es importante considerar las
dimensiones biolgicas, psicolgicas y sociales. Por ello la salud debe ser vista como un
proceso que no se reduce solamente al "estado de completo bienestar fsico, mental y social
y no slo la ausencia de enfermedad o dolencia.
Considerando que la salud no es la mera afeccin corporal y supera criterios
exclusivamente somticos y organicistas, descuidando aspectos de la salud importantes.
Por ello el acompaamiento holstico a la persona que pretendemos generar salud
holstica, as como la experiencia en cunto a armona y responsabilidad en la gestin de
la propia vida, de los propios recursos, de sus lmites y disfunciones en cada una de las
dimensiones: fsica, intelectual, relacional, emocional y espiritual y religiosa.(3)
El gestor de enfermera en su actuar desarrolla habilidades que les permiten
unificar los conocimientos tericos y conceptuales con la prctica, en funcin del logro
exitoso de la misin. Para ello las acciones estn encaminadas a contribuir y garantizar la
confianza de pacientes y familiares, desarrollar al mximo la comunicacin y el liderazgo
para el desarrollo de su labor.
En trminos generales, la responsabilidad es la capacidad de toda persona de
conocer y aceptar las consecuencias de un acto suyo, inteligente y libre, as como la
relacin de causalidad que une al autor con el acto que realice. La responsabilidad se
exige solo a partir de la libertad y de la conciencia de una obligacin. Para que exista le
responsabilidad, el autor del acto u omisin que haya generado una consecuencia que
afecte a terceros, debe haber actuado libremente y en plena conciencia.

COORDI NACI N
Es establecer la armona entre todos los actos de una empresa de manera de
facilitar su funcionamiento y procurar el buen xito, dar al organismo material y social de
cada funcin las proporciones convenientes para que sta pueda cumplir su misin en
forma segura y econmica.
Algunas personas consideran que la coordinacin es una funcin especfica de la
administracin. Sin embargo, es mejor tomarla como la esencia de la administracin, para
el logro de la armona de los esfuerzos individuales a favor del cumplimiento de las metas
grupales. Cada una de las funciones administrativas es un ejercicio en pro de la
coordinacin, Incluso en el caso de una iglesia o fraternidad, los individuos suelen
interpretar intereses similares de diferente manera, de modo que sus esfuerzos en beneficio
del cumplimiento de metas mutuas no se combinan automticamente con los esfuerzos de
los dems. As, es tarea bsica de los administradores, conciliar las diferencias de
enfoques, ritmos, esfuerzos o intereses y armonizar las metas individuales a fin de que
contribuyan a las organizacionales.
Henri Fayol ,La coordinacin no solo debe armonizar a los esfuerzos individuales. Se
deben coordinar los planes y las actividades de todas las unidades, los objetivos sectoriales
a fin del alcanzar los objetivos generales, los objetivos y actividades de Comercializacin
con los de Produccin, esos objetivos con los de Finanzas y Recursos Humanos, etc. La
coordinacin es llamada como la tarea bsica de los administradores
No podemos ni debemos esperar que la coordinacin se d por generacin espontnea, se
debe hay que generar, planificar y controlar.

EL CONTROL
El control es la funcin administrativa por medio de la cual se evala el rendimiento.
El control puede definirse como:
"El proceso de regular actividades que aseguren que se estn cumpliendo como
fueron planificadas y corrigiendo cualquier desviacin significativa"
"El control administrativo es el proceso que permite garantizar que las actividades
reales se ajusten a las actividades proyectadas"
"Consiste en verificar si todo se realiza conforme al programa adoptado, a las
rdenes impartidas y a los principios administrativosTiene la finalidad de sealar
las faltas y los errores a fin de que se pueda repararlos y evitar su repeticin".
Analizando todas las definiciones, notamos que el control posee ciertos elementos que
son bsicos o esenciales:
En primer lugar, se debe llevar a cabo un proceso de supervisin de las actividades
realizadas. En segundo lugar, deben existir estndares o patrones establecidos para
determinar posibles desviaciones de los resultados. En un tercer lugar, el control permite
la correccin de errores, de posibles desviaciones en los resultados o en las actividades
realizadas.
Y en ltimo lugar, a travs del proceso de control se debe planificar las actividades y
objetivos a realizar, despus de haber hecho las correcciones necesarias.
En conclusin podemos definir el control como la funcin que permite la supervisin y
comparacin de los resultados obtenidos contra los resultados esperados originalmente,
asegurando adems que la accin dirigida se est llevando a cabo de acuerdo con los
planes de la organizacin y dentro de los lmites de la estructura organizacional.
El control se enfoca en evaluar y corregir el desempeo de las actividades de los
subordinados para asegurar que los objetivos y planes de la organizacin se estn
llevando a cabo. De aqu puede deducirse la gran importancia que tiene el control, pues es
solo a travs de esta funcin que lograremos precisar si lo realizado se ajusta a lo
planeado y en caso de existir desviaciones, identificar los responsables y corregir dichos
errores. Sin embargo es conveniente recordar que no debe existir solo el control a
posteriori, sino que, al igual que el planteamiento, debe ser, por lo menos en parte, una
labor de previsin. En este caso se puede estudiar el pasado para determinar lo que ha
ocurrido y porque los estndares no han sido alcanzados; de esta manera se puede adoptar
las medidas necesarias para que en el futuro no se cometan los errores del pasado. Adems
siendo el control la ltima de las funciones del proceso administrativo, esta cierra el ciclo
del sistema al proveer retroalimentacin respecto a desviaciones significativas contra el
desempeo planeado. La retroalimentacin de informacin pertinente a partir de la
funcin de control puede afectar el proceso de planeacin.

EVALUACI N
Es la comparacin de los objetivos con los resultados y la descripcin de cmo dichos
objetivos fueron alcanzados Una evaluacin nos indica qu est funcionando y qu no lo
est, qu debemos mantener y qu debemos cambiar. Las evaluaciones constituyen una
herramienta para tomar decisiones, pero ellas por s solas no toman decisiones ni hacen
los cambios.
La evaluacin no es una actividad aislada que se lleva a cabo despus de iniciar un
programa. El proceso de evaluacin comienza en la planeacin.
La clave del xito de la evaluacin radica en la seleccin apropiada de objetivos y
resultados. La correcta aplicacin de esos objetivos asegura que los resultados se
logren adecuada y eficientemente.
Un objetivo debe poder
o Ser medido, para que se pueda monitorear y evaluar
o Ser Especfico para evitar interpretaciones diferentes
o Indicar el tiempo preciso
o Ser Adecuado para los problemas, metas y estrategias
o Ser sobre todo realista y viable de acuerdo a las caractersticas y contexto
del establecimiento de salud.
El Modelo de Evaluacin
La teora de causa y efecto es una premisa bsica en la evaluacin.
Con fines de elaborar el Plan de Evaluacin se sigue la lgica de Programacin del
Plan Operativo, sin embargo, en el momento de ejecutar la evaluacin se comienza
a evaluar cuando el proyecto est en marcha, por lo general, se inicia con la
evaluacin de las actividades (monitoreo) tanto administrativas como de los
procesos en los que se desarrollan, y al final del POI se evalan los efectos y el
impacto del Plan.
En este libro se comienza a elaborar el Plan de evaluacin desde los objetivos
hasta las actividades con la finalidad de ir construyendo las matrices del Plan de
Evaluacin.
Para qu evaluar?
Para proveer informacin. Esto significa que la evaluacin no se realiza al
azar sino en forma sistemtica. Debe ser un proceso permanente constituido por
pasos que se toman en forma lgica y secuencial.
Para permitir emitir juicios. Es decir es una actividad analtica. Su propsito es
juzgar si los esfuerzos desplegados han tenido o estn teniendo xito.
Para tomar decisiones. Una vez que se tiene idea de cmo va el programa, se
debe decidir qu hacer para maximizar su xito o superar sus limitaciones. La
evaluacin, para que tenga valor, debe ser un instrumento para la toma de
decisiones, y no simplemente un instrumento acadmico.
AUDI TOR A: CONCEPTO Y COMO SE HACE
Es una revisin sistemtica y evaluatoria de una entidad o parte de ella, que se
lleva a cabo con la finalidad de determinar si la organizacin est operando
eficientemente. Constituye una bsqueda para localizar los problemas relativos a la
eficiencia dentro de la organizacin.
La auditoria es una revisin que abarca los siguientes puntos:
Los objetivos, planes y programas de la empresa.
Su estructura y funciones.
Sus sistemas, procedimientos y controles.
El personal, las instalaciones de la empresa y el medio en que se desarrolla, en
funcin de la eficiencia de operacin y el ahorro en los costos.
En toda auditora podemos encontrar un resultado el cual es una opinin sobre la
eficiencia administrativa de toda la empresa o tan solo de una parte de ella.
El objetivo de la Auditora consiste en apoyar a los miembros de la empresa en el
desempeo de sus actividades. Para ello la Auditora les proporciona anlisis,
evaluaciones, recomendaciones, asesora e informacin concerniente a las actividades
revisadas.
OBJETIVOS DE LA AUDITORA.
De control.- Destinados a orientar los esfuerzos en su aplicacin y poder evaluar
el comportamiento organizacional en relacin con estndares preestablecidos.
De productividad.- Encauzan las acciones para optimizar el aprovechamiento de
los recursos de acuerdo con la dinmica administrativa instituida por la
organizacin.
De organizacin.- Determinan que su curso apoye la definicin de la estructura,
competencia, funciones y procesos a travs del manejo efectivo de la delegacin de
autoridad y el trabajo en equipo.
De servicio.- Representan la manera en que se puede constatar que la
organizacin est inmersa en un proceso que la vincula cuantitativa y
cualitativamente con las expectativas y satisfaccin de sus clientes.
De calidad.- Disponen que tienda a elevar los niveles de actuacin de la
organizacin en todos sus contenidos y mbitos, para que produzca bienes y
servicios altamente competitivos.
De cambio.- La transforman en un instrumento que hace ms permeable y
receptiva a la organizacin.
De aprendizaje.- Permiten que se transforme en un mecanismo de aprendizaje
institucional para que la organizacin pueda asimilar sus experiencias y las
convierta en oportunidades de mejora.
De toma de decisiones.- Traducen su puesta en prctica y resultados en un slido
instrumento de soporte al proceso de gestin de la organizacin.

ESTNDARES
Es un instrumento necesario para medir la calidad y el nivel de atencin de
enfermera comunitaria.
1. La educacin para la salud que recibe el individuo, y /o comunidad , es oportuna,
continua, apropiada y produce un cambio favorable en el nivel de salud.
2. La vacuna es aplicada en forma eficaz y programada a grupos susceptibles,
manteniendo niveles tiles de proteccin a la comunidad.
3. La deteccin de casos se realiza en forma oportuna y eficaz favoreciendo un diagnostico
y tratamiento precoz.
4. El seguimiento de casos se realiza con la participacin actual del individuo, familia y
comunidad, asegurando el tratamiento continuo y la rehabilitacin.
5. Enfermera formula objetivos y metas en los programas de atencin al individuo y/o
comunidad de acuerdo a sus necesidades, a la poltica de salud, a los recursos de
enfermera y de la comunidad, conducentes a una atencin segura y oportuna.
6. El plan de atencin al individuo, familia y/o comunidad determina en forma clara,
ordenada y precisa, las acciones a realizar para satisfacer las necesidades y alcanzar una
atencin humana, oportuna, continua y segura.
7. Enfermera provee manuales de normas tcnicas y administrativas y de procedimientos
que especifican las acciones de enfermera conducentes a otorgar atencin segura
adecuada y oportuna a la comunidad.
8. Enfermera organiza y mantiene programas de educacin en servicio a todos los niveles,
basados en las necesidades de aprendizaje del personal y del servicio.
9. El personal de enfermera promueve reuniones multidisciplinarias con la comunidad y
participa en la identificacin y solucin conjunta de sus necesidades y problemas que
afecten su salud.
10. Enfermera utiliza el sistema de referencia en forma oportuna y eficaz
11. Y aprovecha todos los recursos disponibles como base para brindar una atencin
integral y continua.
12. Los registros de enfermera contienen informacin clara y precisa sobre las
necesidades de salud del individuo y/o familia. As como las actividades desarrolladas
para satisfacerlas.
13. La supervisin que se realiza es sistemtica, continua y programada, de acuerdo a las
necesidades del personal y del servicio.
RELACI N ENTRE ENFERMERA Y ADMINI STRACI N
La Relacin de la Administracin con la Enfermera, corno disciplina y profesin y
con las enfermeras, como poseedoras de la disciplina y dispensadora; cuidados,
desempea un importante papel en los sistemas de servicios de salud por varios motivos
salud.
Nmero de personas que se ven afectadas: Requieren de cuantificacin y anlisis
constantes que darn como resultados cuales son los programas educativos que
requieren mayor promocin y aplicacin. Adems el personal de Enfermera
constituye la mayor cantidad de trabajadores del sistema de salud alcanzando
cerca de un 50% del personal sanitario en las diferentes instituciones.
Recursos utilizados: Debido a la alta cantidad de personal, se emplea en este
combinado, en concepto de pago de salarios, un destacado porcentaje de los
presupuestos utilizados para el desarrollo de las actividades de cualquier
institucin de salud.
Tipo de atencin que realizan: Ubicadas casi en todos los lugares de prestacin de
servicios y en todos los niveles de la organizacin, los profesionales de enfermera
realizan un trabajo que se caracteriza por su complejidad que por su planificacin
previa en cuanto a lo que se pretende hacer permite actuar con mayor rapidez y
eficacia.
Tiempo empleado: El conocimiento y correcta administracin de tiempo disponible
influye al igual que los aspectos anteriores en la calidad de la atencin brindada.
Adems, Los profesionales de Enfermera intervienen en la utilizacin, en forma
indirecta o indirecta, de la mayor parte de los recursos materiales empleados en el sistema
salud, as como, a lo largo de toda la organizacin, en todo el aspecto atencin sanitaria.
Con relacin al nmero de personas afectadas, es bien sabido que Los profesionales de
Enfermera practican cuidados directos o es responsable de ellos. Estos van desde las
prcticas ms elementales hasta las tcnicas ms sofisticadas siendo de su incumbencia la
mayora de la atencin que recibe directamente un usuario de los servicios tanto en el
nivel especializado como en el de atencin primaria. Por el contacto directo con el
usuario de estos servicios. Los Enfermeros (as) han llegado a desempear un papel de
coordinadora de la atencin prestada por otros colectivos sanitarios, tales como mdicos,
bonalistas y hospitales. Si bien este papel es ms evidente a nivel de especializacin,
tambin se produce en la Atencin Primaria, aunque en trabajo en equipo, ms integrado
en este nivel, determina una distribucin ms flexible. El papel, de Los Profesionales de
Enfermera, a travs de las relaciones establecidas con otros servicios, y grupos
asistenciales, pone en contado al usuario con los recursos existentes para tratar sus
problemas. Es por ello que Los Enfermeros y Enfermeras sea primordialmente la fuente de
informacin directa acerca de la salud del usuario de los servicios de salud. Los
profesionales de Enfermera son tanto objeto de la administracin como recurso y
producto de bienes en el sistema, ya que realizan mayor parte de las acciones orientadas a
cumplir el objetivo del sistema. Y por otra parte son sujeto de la administracin, al
manejar individualmente los recursos materiales y humanos, a travs de los distintos
escalones de la organizacin. Los Enfermeros y /o Enfermeras logran beneficiarse tanto
personal como colectivamente por su relacin con la administracin.


FUNCI ONES ADMI NISTRATI VAS DEL DEPARTAMENTO DE ENFERMERA

Personal

Planeacin: buscar necesidades del personal. Programar y distribuir por servicios y turnos
deteccin de necesidades de enseanza elaboracin de manuales y programas de su
prevencin y evaluacin colaborar en la elaboracin del presupuesto
Implementacin: seleccin, introduccin y desarrollo del personal direccin del personal
etc.
Control: supervisin y evaluacin del personal manejo de expediente del personal , de
ejecucin de incentivos y sanciones.

Paciente
Planeacin: investigar necesidades fsicas fisiolgicas y psicolgicas, establecer un
diagnostico y elaborar un plan de ciudadanos
Implementacin: organizar equipos y materiales necesarios prala organizacin de tareas
suministro de personal de enfermera
Control: supervisin y evolucin del proceso de recuperacin del paciente o de su deceso

Servicio
Planeacin: Detectar necesidades de equipo, material instrumental e higiene ambiental en
el servicio
Implementacin: Seleccin de los elementos en buenas condiciones, utilizar inventarios
Control: Evaluar el aprovechamiento de los recursos para evitar prdida.s

Participar en el proyecto de evaluacin de la calidad de los servicios de
enfermera.
Evaluacin de la atencin de enfermera a partir de la medicin de indicadores
bsicos propios de enfermera, estas mediciones se pueden llevar a cabo por
cuatrimestre, semestre, etc.
Trabajar en continua coordinacin con la comisin interinstitucional de
enfermera, (asistencia a juntas, reuniones de trabajo y cursos de actualizacin y
capacitacin de mejora continua de la calidad).
Cubrir y cumplir en tiempo y forma con los programas que la Secretaria de Salud
requiera.
Realizar procedimientos administrativos para la adquisicin de uniformes para el
personal de enfermera y camilleros.
Realizar procedimientos administrativos para la adquisicin de insumos materiales
de uso mdico (de bajo movimiento) para la realizacin de procedimientos de
enfermera.
Se llevan a cabo controles estadsticos mensuales en relacin a procedimientos de
enfermera como es la atencin continua a pacientes (Pacientes de urgencia).
Recepcin y archivo de documentos administrativos importantes referente al
trabajo de supervisin (Hojas de supervisin, roles de asistencia).
Recepcin y trmite a evaluaciones mensuales y trimestrales del personal
Elaboracin y actualizacin de manuales administrativos y de procedimientos
tcnicos de los servicios de enfermera, de los que se deja copia en cada uno de los
servicios.
En ausencia de la jefe del departamento, dar alternativas de solucin a
eventualidades surgidas durante el turno.
Participar de manera activa y en coordinacin con el departamento de enseanza
en el programa de estmulos a la eficiencia y calidad a favor del personal de
enfermera.


















CONCLUSI ON
Administracin en enfermera es esencial, por lo aplicado en cada una de las
actividades realizadas. Debiendo estar basado y fundamentado en conocimientos de
administracin actualizados y planificados para lograr en la prctica los objetivos y metas
propuestas para finalmente ir en pro de los intereses y beneficios de los pacientes.
Es aplicable en todo servicio de salud ya sea a nivel de atencin primaria,
secundaria y terciaria, para la solucin de los problemas que se presenten en cada
servicio. Adems se realiza administracin desde la directiva de la organizacin hasta el
personal asistencial, como es en el caso del sistema de salud.














BI BLI OGRAFI A

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