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Como Influenciar Pessoas ou no ser Influenciado por elas?




A base da vida est relacionada na forma como uma pessoa trata a outra. O sucesso, a
realizao pessoal e a felicidade dependem de nossa capacidade efetiva de relacionamento.
A melhor maneira de nos tornarmos pessoas magnticas desenvolver qualidades que tambm
nos sejam atraentes.
Quando pessoas especiais tocam nossas vidas, compreendemos como o mundo pode ser belo
e maravilhoso. Elas mostram que esperanas e sonhos podem nos levar longe, desde que olhemos
para dentro de ns mesmos e acreditemos em nosso potencial. Elas nos abenoam com seu amor e
sua alegria por meio de tudo que oferecem. Quando pessoas especiais tocam nossa vida, ensinam a
viver.
A nica diferena entre uma loja e outra a forma como elas tratam os clientes. Trata-se de
uma declarao ousada, a medida que a maioria das lojas anuncia a qualidade de seus produtos como
diferencial. Segredo do sucesso das empresas: dedicar tempo apropriado s necessidades dos
clientes.
Estamos sempre prontos a atender s necessidades das pessoas?
O que fazemos diante dos problemas: fugimos ou enfrentamos?
Costumamos falar mais de coisas positivas ou negativas?
Concedemos s pessoas o benefcio da dvida ou nossa tendncia presumir o pior?
Qual o segredo dos relacionamentos interpessoais? se colocar no lugar da outra pessoa.
Nesse sentido, devemos decidir como queremos ser tratados; em seguida, precisamos comear a
tratar os outros da mesma maneira. Ou seja, se quer que as pessoas tratem voc corretamente, faa o
mesmo com elas.
Seja qual for sua condio em um relacionamento, se percebeu que h uma questo a ser
resolvida, faa um esforo para gerar mudana positiva. Pare de acusar os outros e tentar se
justificar. Tente ser fonte de inspirao e exemplo, mostrando a atitude mais apropriada para a
ocasio.
Ler livros de psicologia que tratem sobre personalidade, carcter, inteligncia, memria,
aprendizado, ateno, QI, pensar, sentidos, percepo, instinto, condicionamento.
O livro Psicologia Prtica no Ensino, escrito em 1969 por L. Derville, descreve como
possvel influenciar outras pessoas usando tcnicas de sugestibilidade, ou seja, como podemos
influenciar ou direcionar o pensamento de outras pessoas usando alguns artifcios de linguagem, de
palavras ou at de expresses corporais.
Pessoas so facilmente influenciadas quando seguem um bando e no raciocinam. Vejamos
alguns exemplos de sugesto:
Um professor faz uma demonstrao em uma aula de qumica dizendo que um lquido
colorido e borbulhante contido em um fraco tinha forte cheiro. Depois disso, ele abre o
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frasco e pede que os alunos levantem a mo, se sentirem o cheiro. Logo em seguida, todas
as mos se erguem. Mas o lquido do frasco no passava de gua e no tinha cheiro algum;
O professor mostra aos alunos a figura de um soldado e depois de remover a figura da sala
de aula pergunta se o soldado estava com o sabre na mo direita ou esquerda. Uns
respondem que estava na direita; outros, na esquerda. A verdade que a figura do soldado
no empunhava sabre algum.
Mas, afinal, o que sugesto? Qual o seu conceito? Ser influenciado por sugesto significa
aceitar a ideia de algum, sem raciocinar a respeito dela e sem procurar alguma prova de que ela seja
verdadeira.
Por exemplo, se algum est doente e dizemos, Voc estar muito melhor amanh., e no
dizemos por que achamos isso, estamos sugestionando essa pessoa. Mas se ela pergunta por que
pensamos assim e como sabemos disso, ento essa pessoa estar mostrando que no sugestionvel,
pois ela estar raciocinando sobre nossa afirmao e buscando provas da veracidade da afirmao.
Existem muitos meios ou modos de sugestionar algum, mas vamos relacionar apenas alguns
deles.
Por meio de uma afirmao direta, tal como Esse homem desonesto.
Fazendo uma declarao de nossa atitude em relao outra pessoa, tal como No confio
naquele homem.. No dizemos que a pessoa no confivel, mas por nossa atitude,
fazemos com que o ouvinte acredite que a pessoa no merece confiana;
Fazendo uma pergunta condutora, tal como Reparou como o rapaz tinha ar de culpa
quando lhe perguntamos sobre o dinheiro?. Essa pergunta pe a ideia de que o rapaz
culpado na cabea de outra pessoa.
Podemos sugestionar at pelo que deixamos de dizer. Veja! Se algum nos pergunta o que
pensamos sobre uma estudante e dizemos Ela uma moa bonita. e no acrescentamos
nada, alm disso, o ouvinte pensar que nada mais alm da beleza existe na moa, ou seja,
estamos dizendo que a moa no uma estudante dedicada.
Podemos sugestionar ainda por meio de nossas aes ou expresses como, por exemplo,
quando algum nos pergunta Como a comida aqui? e fazemos uma careta de
repugnncia. Certamente, a pessoa que est nos vendo no ir nesse restaurante ou no
comer daquela comida.
Podemos sugestionar ainda por meio de palavras impressas ou figuras: so os anncios em
jornais, revistas, TV, que nos fazem acreditar que vale a pena comprar determinada
mercadoria. O exemplo clssico aqui o seguinte, e por sinal explorado exausto pelos
marqueteiros: um anncio nos diz que certo remdio nos dar energia. Ento, o mdico
nos traz duas figuras: uma com a pessoa com ar de cansado e infeliz, antes de tomar o
remdio; outra, da mesma pessoa, com aspecto dinmico e feliz, mas depois de tomar o
remdio. A empresa que anuncia o produto verifica que as vendas do remdio aumentaram
depois do anncio, o que mostra que as pessoas foram influenciadas pelo anncio.
Contudo, o remdio era apenas gua colorida. Ou seja, quando uma pessoa cr
firmemente que determinado remdio lhe d energia, realmente se sente mais dinmico
depois de tomar o falso remdio.
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Pelo uso da sugesto, possvel fazer as pessoas acreditarem em quase tudo. possvel,
inclusive, com que elas acreditem em coisas inexistentes, se lembrarem de coisas que no
aconteceram, perceber coisas que na realidade no perceberam.
As aes e atitudes de uma pessoa so influenciadas pelas suas crenas, levando elas a
acreditar naquilo que se sugestionou.
Observe os seguintes exemplos:
Sugerimos a uma estudante a ela acreditar que no passar num exame. Em face disso, ela
se desinteressar do estudo e deixar de estudar com afinco e dedicao. No estudando,
reprovada no exame. O que sugestionamos torna-se verdadeiro. Se no tivssemos
sugestionado a estudante, ela teria continuado a estudar e poderia ter passado no exame;
Sugerimos a uma pessoa que aquilo que ela comeu txico e lhe deixar doente.
possvel que essa crena lhe perturbe de tal forma o organismo que ela fique de fato
doente, embora nada de txico houvesse na comida.
Mas quais so as condies de sugestibilidade? Ou seja, em que condies ou qual o carter da
pessoa que ser influenciada? O grau de sugestibilidade, ou seja, o quanto a pessoa est propensa a
acreditar naquilo que falamos, depende no tanto do seu carter, mas das seguintes condies:
Falta de Conhecimento: quanto mais ignorante a pessoa, mais facilmente ser presa pelas
sugestes de outra pessoa. Por exemplo, recebo a informao de um amigo de que no vale
a pena perder tempo com Joo, pois ele no deixar de beber. Como no conheo Joo,
aceito a sugesto. Se o conhecesse, no me deixaria influenciar to facilmente pela opinio
de meu amigo;
Falta de capacidade crtica: quanto menos raciocinarmos a respeito daquilo que nos
dizem ou lemos, mais nos inclinamos a acreditar nisso. Por exemplo, um vendedor diz,
tentando vender um relgio Esse relgio uma pechincha, vale duas vezes o que estou
pedindo. O comprador, sem esprito crtico, acreditar no vendedor, mas a pessoa que usa
a cabea querer saber por que o relgio est sendo vendido to barato;
Respeito pelo sugestionador: quanto mais respeitamos uma pessoa, mais acreditamos
nela e rejeitamos as sugestes daquelas que no temos boa opinio. Por exemplo,
geralmente no levo em conta a opinio sobre a situao econmica de determinada
empresa, se ela provm, digamos, de meu irmo, mas se ela provm do professor de
economia da escola, muito provvel que eu me deixarei influenciar;
Frequncia da sugesto: geralmente no acreditamos numa coisa que nos dita pela
primeira vez, mas quanto mais a ouvimos repetidas vezes, mais tenderemos a acreditar
naquilo, especialmente, se for repetida por pessoas diferentes. Esse artifcio usado com
frequncia nas praas pblicas de nosso pas e os exemplos so inmeros;
Concordncia com o sentimento das pessoas: quanto mais a sugesto se encaixa naquilo
que acreditamos, na nossa escala de valores, mais prontamente a aceitamos. Por exemplo,
se dizemos a algum que no gosta de determinada pessoa que essa pessoa no correta, a
sugesto ser aceita prontamente por que j havia antipatia contra essa pessoa. Mas, se
dizermos a essa mesma pessoa que seu amigo desonesto, haver relutncia para que ela
aceite nossa sugesto. Somente se mostrarmos uma prova ela aceitar a sugesto;
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Emoo: quanto mais emotivos somos, menos usamos a razo e mais sugestionveis nos
tornamos. Um artifcio usar palavras ou frases sugestionveis, tal como, Lutamos pela
liberdade., Defendemos a justia., Trabalhamos pela paz. porque essas palavras ou
expresses despertam a emoo nos ouvintes, tornando-os vulnerveis;
Condio fsica: quanto mais fatigados estamos, mais sugestionveis seremos. Quando
estamos cansados, somos menos crticos e relao quilo que nos dizem. Aqui se encaixa
aqueles casos em que, estando doente, somos presas fcil nas mos daqueles que vendem
benesses em outros mundos;
Presena de multido: o efeito rebanho, ou seja, as emoes, assim como os resfriados,
so facilmente apanhadas de outras pessoas. Quando estamos no meio da multido,
facilmente incorporamos as emoes dos que esto em torno de ns. Tornamos-nos nestes
casos, mais sugestionveis do que quando estamos sozinhos;
Filiao a grupo: quando fazemos parte de um grupo ou de uma congregao, somos
afetados, pelo menos de duas maneiras:
o Aceitamos com facilidade a opinio e sugestes de outros membros. Muitas vezes
comeamos a duvidar de nosso prprio juzo e convices quando outros
membros do grupo tem opinio contrria;
o Se os outros membros do grupo no aceitarem a opinio de algum que no
pertence a esse grupo, improvvel que venhamos a aceitar essa sugesto, se
pertencemos a este grupo.
Vemos, portanto, que o fato de sermos mais ou menos influenciveis depende das
circunstncias do momento.
Mas como a sugesto afeta a educao das pessoas?
As pessoas cujo esprito crtico no esteja plenamente desenvolvido so facilmente
sugestionveis. Por exemplo, um professor de uma escola sem crena religiosa pode, por sua atitude
frente religio, sugerir aos alunos que a religio no deve ser levada a srio.
Por isso, importante que os educadores e formadores de opinio sejam cuidadosos com aquilo
que dizem diante dos seus ouvintes, pois, muitas vezes, essas pessoas so consideradas como um
modelo de pessoa ntegra a ser seguido, a ser imitado, em especial pelos adolescentes.
Quando dizemos Sei que posso confiar em voc, porque voc sempre fala a verdade.,
estamos sugerindo que a pessoa com quem estamos falando uma pessoa honesta.
Desse modo mais fcil torn-la fidedigna do que lhe explicando o valor da honestidade. Isso
no quer dizer que no devemos explicar o que honestidade quando somos questionados, mas o
fato que tanto as crianas quanto os adolescentes se deixam influenciar mais facilmente pelas
sugestes que lhes damos do que pelas longas explicaes tericas.
Na verdade, um exemplo prtico e concreto, ou seja, que possa ser sentido ou visualizado, ser
bem mais til que explicaes conceituais. Por exemplo, se algum se acha assustado por alguma
coisa, geralmente intil argumentar com esta pessoa no sentido de no ter medo de tal coisa: ser
mais til por nosso exemplo e atitude, mostrar a ela, atravs da sugesto, a inexistncia de algo que
cause medo.
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Podemos ainda melhorar a relao entre as pessoas. Observe este exemplo: algum acha que
uma pessoa convencida porque no fala com ela. Podemos mudar sua atitude dizendo Talvez essa
pessoa tenha medo de falar com voc porque imagina que ser objeto de gozao e piadinhas..
Assim como podemos influir sobre o comportamento de outras pessoas, podemos influir sobre
ns mesmos por nossas prprias sugestes. O poder da auto-sugesto reconhecido h muito tempo.
Prestemos ateno na frase que o Dr. Cou, um famoso mdico francs, recomendava aos seus
pacientes repetirem todas as manhs:
Todo o dia em tudo vou ficando cada vez melhor. ou, de outra forma Todos os dias, sob
todos os pontos de vista, eu vou cada vez melhor! (Tous les jours tous points de vue je vais de
mieux en mieux!)". O Mtodo Cou muito simples e todos ns podemos aprender a pratic-lo. Sua
essncia est no Controle Mental. Nele h dois princpios bsicos:
S se pode pensar numa coisa de cada vez, e;
Quando se concentra num pensamento, esse pensamento torna-se verdade porque o corpo
o transforma em ao.
Foi comprovado que, como resultado dessa auto-sugesto muitos pacientes do Dr. Cou
ficaram melhor.
S existe probabilidade de influenciar algum, quando demonstramos a essa pessoa que
acreditamos firmemente no que dizemos.
Para a sugesto ser eficaz, precisamos coloc-la de modo positivo, afirmativamente, sem
titubear, evitando qualquer palavra que possa dar uma idia diferente da que desejamos passar. Por
exemplo, uma pessoa est aprendendo a nadar e lhe dizemos No h motivo para ficar assustado.
Voc no se afogar. No conveniente aproximar a palavra afogar, que transmite uma idia de
desastre, de morte, com a palavra afogar. Neste caso diramos simplesmente No h motivo para
ficar assustado, pois muitas pessoas sabem nadar desde criancinha..
No caso da auto-sugesto, precisamos ainda acreditar mais naquilo que dizemos a ns mesmos.
Veja o caso de uma pessoa que queira deixar de fumar por meio da auto-sugesto. O que essa pessoa
deve fazer repetir para si mesmo: Tenho o poder de me controlar., e no, No quero outro
cigarro.; se pensar assim, estar mantendo em sua mente a idia de querer fumar e mais tarde
voltar a fumar. Portanto, o querer deixar de fumar deve estar desvinculado de palavras como,
cigarro, fumo, fumaa, etc.., ou seja, de todas aquelas palavras que fazem lembrar o ato de fumar.
Disso tudo que falamos, ficou claro que quanto mais sugestionvel uma pessoa, tanto
maior o risco representado por aqueles que gostariam de influenci-la para o mal.
Somos no s influenciado pelo pensamento de nossos colegas, mas tambm pelos livros,
jornais, filmes, TV, etc.. Livros e filmes que descrevem pormenores de atos de violncia podem
sugerir s pessoas ideias que mais tarde podero ser por elas executadas. Do mesmo modo, filmes
que mostram ser empolgante o crime e heris violadores da lei causam um pssimo efeito sobre os
mais jovens.
Devemos procurar manter nossos filhos longe desse tipo de influncia. Mas como sabemos,
dizer mais fcil que fazer. Alm disso, o simples fato de proibir atia nas pessoas a curiosidade
inata existente nelas.
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A soluo para este tipo de questo, aparentemente sem soluo, muito simples: devemos
estimular as pessoas a serem menos sugestionveis a respeito do que veem, leem e ouvem. Como
fazer isso? Ensinando-as ou mostrando como raciocinar a respeito do que esto ouvindo, lendo ou
vendo.
Isso quer dizer que devemos estimul-las a discutir e fazer perguntas sobre essas coisas;
estimul-las a criticar as opinies prontas e mostrar que existem muitas questes em que o
pensamento das pessoas diferente. Quando as pessoas desenvolvem as capacidades de crtica,
no mais seremos capazes de influir sobre elas.

Portanto, para tornar as pessoas menos sugestionveis, devemos ensin-las a raciocinar a respeito das
coisas que forrem levadas a acreditar.