Voc S/A / Desenvolva sua carreira / Edio 149 / Capa - As 8 atitudes de sucesso

As 8 atitudes de sucesso
So as habilidades pessoais que diferenciam o profi ssional, levam ao
alto desempenho e ao crescimento na carreira. O xito depende da
reunio do maior nmero possvel dessas competncias decisivas
Elisa Tozzi (redacao.vocesa@abril.com.br) 10/11/2010
O administrador de empresas paranaense Artur Grynbaum, de 41 anos, presidente do Grupo Boticrio, alcanou o cargo mais alto da
empresa em 2008, quando tinha 37. Hoje, ele lidera mais de 1 600 funcionrios espalhados pelas unidades de Curitiba e So Paulo e
prepara a empresa para um salto histrico.

Este ano, o Boticrio entrou no mercado de vendas diretas, terreno de rivais como Natura e Avon. Para 2011, uma nova mudana est
engatilhada: o Boticrio vai ampliar a carteira de produtos, deixando de ser apenas uma empresa de cosmticos para vender tambm
roupas, calados e acessrios de moda.

"O desafio de expandir um negcio sempre me moveu", diz Artur. H 24 anos na companhia, o executivo fez um MBA, passou por
diversas reas, foi diretor comercial e vice-presidente. Tecnicamente, seu currculo completo. Mas, para ser escolhido pelo prprio
fundador do grupo, Miguel Krigsner, como seu sucessor, Artur acha que foram outras competncias, mais subjetivas, que pesaram.

"Tenho certeza que meu jeito de ser me ajudou a crescer e a chegar ao cargo que eu ocupo", diz. Artur est certo. Hoje, ter capacidade
tcnica um pr-requisito. Mas o que faz com que algum seja notado na imensido de profissionais altamente qualificados so as
chamadas atitudes comportamentais, mais difceis de serem medidas, mas que garantem um desempenho acima do comum no dia a dia
do trabalho.

Artur sintetiza essas competncias como "jeito de ser", o que pode parecer pouca coisa, mas no . A
consultoria americana McKinsey conduziu uma pesquisa com mais de 140 presidentes com o objetivo de
mapear quais aptides comportamentais fazem a diferena para que um profissional encontre satisfao
pessoal no trabalho e, consequentemente, entregue melhores resultados.

Segundo a consultoria, os lderes mais inspiradores tm, pelo menos, duas das cinco seguintes caractersticas
bem desenvolvidas e reconhecidas por subordinados, colegas e chefes: atribuem significado ao trabalho; so
otimistas; estabelecem conexes com pessoas diferentes; tm capacidade de engajar os outros e mantm a
energia em alta.

No mercado brasileiro, apontam executivos e especialistas ouvidos por VOC S/A, mais trs habilidades
esto valorizadas: possuir poder de anlise; didtica para liderar e comunicao eficiente. "Elas so
unanimidade nas companhias brasileiras atualmente", diz Anderson Sant'anna, professor da Fundao Dom
Cabral (FDC), de Minas Gerais. "Quanto mais alto o cargo, mais cobradas essas habilidades so." Super-
homens s existem nas histrias em quadrinhos e nas telas de cinema.

Nenhum profissional excelente em todas as oito competncias. "Ser melhor ou pior em determinada habilidade depende muito da
personalidade de cada um", diz Seille Cristine Garcia dos Santos, psicloga e pesquisadora da Pontifcia Universidade Catlica do Rio
Grande do Sul (PUC-RS). E ter ansiedade por se tornar um superexecutivo pode ser um perigoso inibidor do crescimento na carreira.

"O importante entender no que voc bom e se concentrar nisso. Caso contrrio, a frustrao aparece e a produtividade diminui", diz
Luiz Carlos Cabrera, professor da Fundao Getulio Vargas (FGV) de So Paulo e diretor da Amrop Panelli Motta Cabrera, consultoria
de executive search. No h uma receita universal para o aperfeioamento dessas habilidades.

O importante entender em quais aspectos voc se sai naturalmente melhor e esforar-se para aprimor- los. o que faz o carioca
Alexandre Lyra, de 49 anos, presidente da Vallourec & Mannesmann Tubes, multinacional fabricante de tubos de ao, que investiu na
habilidade de saber se comunicar, analisando que tipo de linguagem e abordagem deveria usar para se aproximar de sua equipe.

"Aprendi a ouvir mais e a tirar o melhor do time por meio da conversa", diz Alexandre. Para conhecer seus pontos fortes, o jeito gastar
algumas horas num exerccio que demanda fora de vontade e disciplina, mas que, se bem executado, d satisfao pessoal: o
autoconhecimento. Saber quem voc e o que quer o primeiro passo para descobrir no que bom. "O autoconhecimento nada mais
do que descobrir como voc normalmente age diante das situaes que obrigado a enfrentar", diz Bia Machado, filsofa e professora da
Casa do Saber, de So Paulo.

Ela prope um exerccio para comear a se autoconhecer e a mapear os pontos fortes e fracos: avaliar que tipo de raciocnio voc usa em
determinadas ocasies. Se numa reunio de planejamento estratgico, por exemplo, voc costuma ser otimista e pensar sempre no longo
prazo ou se, frequentemente, coloca o que pode dar errado em primeiro plano. "O modo de resolver os problemas d indcios das reas
nas quais somos melhores", explica Bia.

O professor Cabrera d outro conselho: "Pensar na sua biografia ajuda a se conhecer melhor", diz. Para isso, liste os desafios que voc j
enfrentou, as crises pelas quais passou e os resultados dos quais mais se orgulha. "Isso d trabalho e quanto mais cedo comear, melhor",
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explica. "Pensar na trajetria de vida e de carreira um antdoto contra a baixa autoestima", diz.

Isso o comeo para criar algo que faz toda a diferena: a sensao de satisfao com o que fazemos - sentimento que se reflete
positivamente na vida pessoal e profissional. Logo abaixo voc conhece quais so as atitudes mais importantes para ter sucesso na
carreira.
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(26) comentrio(s)
Maria Jose - Luis Vanderlei Gasparini, concordo contigo, respeito, valores pessoais e autoconhecimento fundamental para a existencia
de um lider. - 03/02/2012 00:07:43
Maria Jose - Achei fantstica a materia, pena que muitos gerentes no tomam conhecimento do que melhor para si e aos
outros.Acabam utilizando o poder "chefe" e sai oprimindo sua equipe, se impondo passando o medo para conseguir produtividade dos
funcionrios.Foi o que se passou na minha equipe. - 03/02/2012 00:00:33
Luis Vanderlei Gasparini - " Excelente matria e comentrios. Bastante simples e real, mostrando que no existe para todos nos
profissionais, receitas prontas para chegarmos ao topo das organizaes. Deixa bem claro e refora que, formao e estudos sem dvida
muitissmo importantes para nossa formao, aprendizagem e crescimento profissional, porm somente uma parte da formao que
devemos ter e buscar, mas o que sempre diferenciou grandes lideres no passado, no presente e com certeza os do futuro, so as
capacidades pessoais que nenhuma instituio ou MBA podem inserir simplesmente com apostilas. Valores como pessoa, respeito,
autoconhecimento, atitudes positivas perante situaes adversas, isto , qualidades pessoais e humanas que devem ser inrojetadas en
ns, e o que senpre guiar os melhores profissionais ao topo. - 02/02/2012 17:04:38
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