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Avaliação: GST0260_AV1 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO Tipo de Avaliação: AV1 Aluno: VOLMER AVELINO S P SILVEIRA
Avaliação: GST0260_AV1 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
Tipo de Avaliação: AV1
Aluno:
VOLMER AVELINO S P SILVEIRA
Professor:
JOSE MANUEL BERNAR BORGES LOURENCO
ELISABETH FLAVIA ROBERTA OLIVEIRA DA MOTTA
Turma: 9053/BA
Nota da Prova: 3,5 de 8,0
Nota do Trab.: 0
Nota de Partic.: 2
Data: 14/04/2014 10:59:43
1 Questão (Ref.: 201402811848) Pontos: 0,5 / 0,5

1 a Questão (Ref.: 201402811848)

Pontos: 0,5 / 0,5

Carlos, durante seus estudos a respeito de Estrutura Organizacional, estava com uma dúvida a respeito do conceito Atividade Fim. Para compreender melhor esse conceito, usou seu computador para pesquisar o conceito pela internet. Demorou um pouco para acessar, mas, achou o conceito em um site de administração. Qual o conceito identificado pelo Carlos, para suprir sua dúvida de estudo?

 
Referente a um tipo de departamentalização.

Referente a um tipo de departamentalização.

Não apresentam relação com a missão da empresa.

Não apresentam relação com a missão da empresa.

 

Estão associados ao desenvolvimento de suporte da empresa.

São aquelas diretamente vinculadas à missão da empresa.

São aquelas diretamente vinculadas à missão da empresa.

Apresentam o suporte ao desenvolvimento da empresa.

Apresentam o suporte ao desenvolvimento da empresa.

   
Avaliação: GST0260_AV1 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO Tipo de Avaliação: AV1 Aluno: VOLMER AVELINO S P SILVEIRA
2 Questão (Ref.: 201402809750) Pontos: 0,0 / 1,0

2 a Questão (Ref.: 201402809750)

Pontos: 0,0

/ 1,0

Quando se faz uma análise do ambiente externo e interno dentro de uma estratégia (planejamento estratégico), consideramos:

 
 
 

As variáveis do ambiente geral (macroambiente) e do ambiente de tarefa (operacional)

 
Os pontos fortes e fracos do ambiente interno; e as ameaças e oportunidades do ambiente externo.

Os pontos fortes e fracos do ambiente interno; e as ameaças e oportunidades do ambiente externo.

 
A legislação, as políticas e a economia vigente.

A legislação, as políticas e a economia vigente.

O desempenho dos concorrentes e as lacunas (nichos) de mercado

O desempenho dos concorrentes e as lacunas (nichos) de mercado

A que clientela queremos alcançar e qual metodologia será aplicada

A que clientela queremos alcançar e qual metodologia será aplicada

 
Avaliação: GST0260_AV1 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO Tipo de Avaliação: AV1 Aluno: VOLMER AVELINO S P SILVEIRA
3 Questão (Ref.: 201402797508) Pontos: 1,0 / 1,0

3 a Questão (Ref.: 201402797508)

Pontos: 1,0

/ 1,0

   

Ao criar uma estrutura organizacional, deve-se considerar que:

 

I. A estrutura deve refletir os objetivos e os planos da empresa.

II. A estrutura deve refletir claramente os níveis funcionais e hierárquicos e os níveis de autoridade devem merecer menor importância.

 

III. A estrutura deve permitir a flexibilização da empresa diante de mudanças de ordem econômica, tecnológica, política e social, dentre outras.

IV. A organização deve ser constituída de pessoal especializado e treinado.

 

Com relação aos aspectos acima, escolha a opção que contém as afirmativas corretas.

 
 
 

I, III e IV apenas

I e IV apenas

I e IV apenas

 
  • I, II e IV apenas

 
  • II e IV apenas

 
  • I, II e III, apenas

I, III e IV apenas I e IV apenas I, II e IV apenas II e
4 Questão (Ref.: 201402814846) Pontos: 0,0 / 1,0

4 a Questão (Ref.: 201402814846)

Pontos: 0,0

/ 1,0

Encontramos, no estudo da Liderança, as Teorias Situacionais (ou Contingenciais), que levam em consideração a existência de três forças interagentes, que são:

 
 

O objetivo, o planejamento e o resultado.

A gerência, o objetivo e a motivação.

A gerência, o objetivo e a motivação.

A liderança, o controle e a ocasião.

A liderança, o controle e a ocasião.

 

O méodo, a liderança e as pessoas.

O lider, os subordinados e a situação.

O lider, os subordinados e a situação.

I, III e IV apenas I e IV apenas I, II e IV apenas II e
5 Questão (Ref.: 201402794740)

5 a Questão (Ref.: 201402794740)

Pontos: 0,0

/ 1,0

A terceira função administrativa da empresa, responsável pela condução e pela orientação da ação empresarial por meio da dinamização das atividades realizadas em todas as áreas e níveis da empresa é:

 
   
 
  • Controle Planejamento

Comando

Comando

 
 
  • Organização Direção

I, III e IV apenas I e IV apenas I, II e IV apenas II e
6 Questão (Ref.: 201402803633) Pontos: 0,5 / 0,5

6 a Questão (Ref.: 201402803633)

Pontos: 0,5 / 0,5

Próximo do mês de setembro de cada ano comercial, o gestor, promove um seminário para estudar o ambiente externo. Esse estudo apresenta pontos importantes para o planejamento das atividades do varejo das lojas do shopping center - frente a proximidade das festas de fim de ano. Qual seria o objetivo de estudar e gerar um processo de discussão com seus colaboradores?

 
Identificar ameaças e oportunidades no monitoramento do ambiente externo.
Identificar ameaças e oportunidades no monitoramento do ambiente externo.

Identificar ameaças e oportunidades no monitoramento do ambiente externo.

Ajustar o exercício da discussão dos colaboradores com a festa de fim de ano.

Ajustar o exercício da discussão dos colaboradores com a festa de fim de ano.

Descobrir as futuras tendências e discutir sua aplicação no planejamento das festas de fim de

Descobrir as futuras tendências e discutir sua aplicação no planejamento das festas de fim de

ano.

Efetivar as mudanças dos fluxos de processos, com homogeneidade nas decisões.

Efetivar as mudanças dos fluxos de processos, com homogeneidade nas decisões.

Definir as responsabilidades no planejamento do shopping center para as festas de fim de

Definir as responsabilidades no planejamento do shopping center para as festas de fim de

ano.
ano.
ano.
ano. 7 Questão (Ref.: 201402805333) Pontos: 0,0 / 0,5 É muito importante para os gestores o
7 Questão (Ref.: 201402805333) Pontos: 0,0 / 0,5

7 a Questão (Ref.: 201402805333)

Pontos: 0,0 / 0,5

É muito importante para os gestores o entendimento dos conceitos de eficiência, eficácia e efetividade. A seguir, assinale a única alternativa que descreve corretamente um destes elementos:

 
Efetividade está relacionada aos meios, aos recursos e as técnicas para se realizar uma tarefa.

Efetividade está relacionada aos meios, aos recursos e as técnicas para se realizar uma tarefa.

 

Eficiência está relacionada a qualquer resultado obtido ao final de uma atividade ou processo.

Eficácia significa atingir os resultados esperados tendo, para isso, utilizado corretamente os recursos

Eficácia significa atingir os resultados esperados tendo, para isso, utilizado corretamente os recursos

disponíveis sem desperdício.

 

Eficiência + Efetividade = Eficácia.

Eficácia está relacionada ao alcance dos resultados esperados, isto é, fazer bem-feito.

Eficácia está relacionada ao alcance dos resultados esperados, isto é, fazer bem-feito.

ano. 7 Questão (Ref.: 201402805333) Pontos: 0,0 / 0,5 É muito importante para os gestores o
8 Questão (Ref.: 201402810147) Pontos: 0,5 / 0,5

8 a Questão (Ref.: 201402810147)

Pontos: 0,5 / 0,5

A análise SWOT é uma ferramenta gerencial para estudar, de forma integrada, o processo de análise estratégica, visando a tomada de decisão empresarial. Essa análise considera quatro pontos, que são:

 
Pontos intermediários, Pontos de convergência, pontos de apoio, e liquidez

Pontos intermediários, Pontos de convergência, pontos de apoio, e liquidez

 

Mercado-alvo, pontos de concordância, recursos financeiros, e recursos humanos

Pontos fortes, pontos fracos, ameaças e oportunidades

Pontos fortes, pontos fracos, ameaças e oportunidades

Pontos de convergência, pontos de concordância, competitividade e mercado-alvo

Pontos de convergência, pontos de concordância, competitividade e mercado-alvo

Recursos humanos, recursos financeiros, recursos naturais e recursos ambientais

Recursos humanos, recursos financeiros, recursos naturais e recursos ambientais

   
ano. 7 Questão (Ref.: 201402805333) Pontos: 0,0 / 0,5 É muito importante para os gestores o
9 Questão (Ref.: 201402796575) Pontos: 1,0 / 1,0

9 a Questão (Ref.: 201402796575)

Pontos: 1,0

/ 1,0

   

O processo decisório diz respeito a uma racionalidade limitada e, por isso, via de regra o tomador de decisões procura sempre alternativas satisfatórias e não as alternativas ótimas, que demandam tempo e recursos que nem sempre estão disponíveis. Assim como o processo decisório, a decisão envolve:

I - um diagnóstico do problema;

 

II - a procura de soluções e alternativas para o problema;

III - a análise e comparação dessas alternativas;

IV - a seleção e escolha da melhor;

Considerando os itens acima, assinale a única sequência correta:

 
Somente II e IV estão corretas

Somente II e IV estão corretas

Somente III está correta

Somente III está correta

 

Somente I e II estão corretas

I, II, III e IV estão corretas

I, II, III e IV estão corretas

Somente I está correta

Somente I está correta

   
10 Questão (Ref.: 201402796299) Pontos: 0,0 / 1,0 Theo Silva é vendedor da empresa Delicia Produtos
10 Questão (Ref.: 201402796299) Pontos: 0,0 / 1,0

10 a Questão (Ref.: 201402796299)

Pontos: 0,0

/ 1,0

Theo Silva é vendedor da empresa Delicia Produtos Alimentícios S.A., responsável pela Região Sul, e responde ao Gerente do Departamento de Vendas - Rodrigo Fernandes, que responde ao Diretor de Marketing - Pedro Alcântara, que se reporta ao Presidente. Assim sendo podemos afirmar que estamos exemplificando o princípio de:

 
 

Departamentalização

 
  • Organograma

 

Cadeia de comando

 
  • Responsabilidade

Amplitude de controle

Amplitude de controle