Un S.I es un conjunto de elementos interrelacionados con el propsito de presentar atencin a las
demandas de informacin de una organizacin para elevar su nivel de conocimiento que permitan un mejor apoyo a la toma de decciciones y el desarrollo de acciones.
Un S.I es un conjunto de elementos interrelacionados con el propsito de presentar atencin a las demandas de informacin de una organizacin para elevar su nivel de conocimiento que permitan un mejor apoyo a la toma de decciciones y el desarrollo de acciones.
Sistemas transaccionales: - Automatizan tareas operativas. - Generar informacin de uso interno y externo. - Clculo y procesos simples y poco sofisticados. - Recolectores de informacion, se cargan grandes bases para su explotacin posterior. Sistema de soporte de toma de decisiones: - Su plataforma de informacion son los sistemas transaccionales. - Generar informacion de apoyo para niveles intermedios y altos, para la toma de decisiones. - No necesariamente se ahorra mano de obra. - Suelen ser interactivos y amigables. - Pueden ser desarrollados por el usuario final. Sistemas estratgicos: - No apoyan la automatizacin de procesos ni proporcionan informacion para la toma de decisiones. - No son fciles de adaptar en el mercado, se programan dentro de la organizacin con sus caractersticas especficas. - Se inicia su desarrollo con una funcin especficas y a partir de ah se van agregando ms funciones o procesos. - Apoyan al proceso de innovacin de productos y procesos dentro de una empresa buscan ventajas. Clasificacin de los S.I
- Transacciones. Segn el propsito. - De soporte. - Estratgico.
- Manuales. Estructural y de funcionamiento. - Mecanizadas. Bath. - Computarizadas. Lnea.
- Proceso centralizado. De acuerdo a la organizacin fsica. - Proceso distribuido.
Segn el propsito Son sistemas transaccionales son los S.I que logran la aun tematizacin de procesos operativos dentro de una organizacin y que su funcin primordial consiste en procesar transacciones como pago, cobros, entradas, salidas, etc.
Soporte Soporta la toma de decisiones en grupo, sistema experto en toma de decisiones y sistemas de ejecucin para ejecutivos. Son sistemas de ejecucin que apoya la decisin en la toma de decisiones
Sistema estratgico Son S.I desarrollados en las organizaciones con el fin de lograr de lograr ventajas competitivas a travs del uso de la tecnologa de informacion. Estructural y de funcionamiento Realiza las siguientes funciones de recopilacin, registro, almacenamiento, calculo y generacin de informacion.
Mecanizado Cuando cierta maquina realiza las funcione de procesamiento.
Computarizado Ase uso de un computador puede ser de dos tipos Baht el usuario proporciona los datos necesarios para la ejecucin de un proceso y espera a que el computador termine la tarea para recibir los resultados en lnea, existe un dialogo director entre el usuario y el computador durante la ejecucin de un proceso.
De acuerdo a la organizacin fsica Procesos centralizados: los recursos se encuentran ubicados en un rea fsica por lo que su acceso se realiza en la misma instalacin o desde lugares retirados en lneas de comunicacin de datos como, telefnicas, satelitales etc. Procesos Distribuidos: Los recursos se encuentran diseminados en diversos lugares de una zona territorial (ciudad, pas, continente, etc.) Por lo que el procesamiento se realiza en un propio lugar donde se organizan los datos.
Entrada de informacion Es el proceso de informacion que toma los datos que requiere. Las entradas pueden ser manuales o automticas, manuales son aquellas que se proporcionan en forma directa por el usuario mientras que las automticas son cargos o informacin que son tomados de otros sistemas o mdulos este ltimo se denomina se denomina interfaces automticas. Almacenamiento de informacion Es una de las actividades ms importantes ya que a travs de esta el sistema pueda recordar la informacion guardada, en el proceso anterior esta informacion suele ser almacenada en estructura de informacion denominados archivos, la unidad tpica de almacenamiento, discos duros, CD y USB. Procesamiento de informacin Es la capacidad S.I para efectuar los clculos de acuerdo con una frecuencia de operaciones pre- establecidas, estos clculos pueden efectuarse con datos resientes, con datos almacenados esta caracterstica de los sistemas permite la trasformacin de datos fuentes en informacin que puede ser utilizado para la toma de decisiones.
Salida de informacion La salida es la capacidad de un S.I para sacar la informacion procesada o bien datos de entrada al exterior. Las unidades tpicas de salida son las impresoras, CD, USB, graficadora. etc. Es importante aclarar que el sistema de informacion o modulo en este caso tambin existe una interface de salida.
Estructura organizacional Se organizan en base a los siguientes criterios.
Funcional Por producto Por cliente Por zona geogrfica
Funcional: Se considera la funcin o actividad de sector o rea siendo las ms usuales ventas, produccin, finanzas, administracin, personal, etc.
Por producto: Se organiza el trabajo en funcin de los productos y/o servicios que ofrece la empresa. Este criterio se utiliza generalmente cuando los procesos de produccin de los productos son muy diferentes entre s.
Por cliente: Se asocia las actividades vinculndolas por la demanda especfica que cada tipo de cliente efecta, priorizando gustos y atencin requerida para cada pblico.
Por zona geogrfica: Se renen las actividades de acuerdo con la localizacin en la que se realiza, siempre y cuando la cualidad regional sea la distancia que hace viable la zona geogrfica.
Tcnicas de recoleccin de la informacion Frecuentemente el cliente no ha identificado sus necesidades, solamente despus de definir las necesidades de entrada de sistema de informacion. Nivel estratgico Poltico, estratgico, objetivo interaccin. Nivel medio tctico Coordina actividades Act. Ejecutivos y de control. Nivel inferior y de operativos Realiza actividades, Atc. Captan datos, los procesos y emiten informacion.