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UNICESUMAR - CENTRO UNIVERSITRIO CESUMAR

PLANO DE ENSINO
CURRCULO

SRIE / ANO
1 ano / 2014
CURSO
BACHARELADO EM ADMINISTRAO
TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS
DISCIPLINA INTRODUO PSICOLOGIA
CARGA HORRIA - (h)
TERICA PRTICA TOTAL TURMA PERODO
100 54
COORDENADOR TITULAO
CAMILLA BARRETO RODRIGUES COCHIA MESTRE

1) EMENTA DA DISCIPLINA NO CURSO:
O que personalidade. Percepo, objetividade e subjetividade. Emoes. Empatia. Inteligncia
emocional. Resilincia nas organizaes de trabalho. Dinmica das relaes humanas. Socializao,
conflito e feedback. O assdio moral no ambiente de trabalho. O papel do gestor na melhoria das
relaes de trabalho.

2) OBJETIVO DA DISCIPLINA NO CURSO:
A disciplina busca levar o aluno a compreender o processo de formao da personalidade, bem
como entender o processo perceptivo e a construo de conceitos e representaes. A partir desses
conceitos, possvel compreender o que so as emoes, inteligncia e inteligncia emocional,
analisando o papel de cada uma no comportamento humano e no estabelecimento e equilbrio do
relacionamento interpessoal.

3) JUSTIFICATIVA DA DISCIPLINA NO CURSO:
Esta disciplina se justifica pela necessidade do autoconhecimento e conhecimento do outro dentro
da diversidade humana presente no ambiente de trabalho. Como todo ser humano dotado de
emoes, seu conhecimento e controle so fundamentais para o bom relacionamento com outras
pessoas, especialmente entre os colaboradores, no campo profissional. Alm disso, o gestor
responsvel por sua equipe de trabalho e pela conservao de seu bem-estar no contexto
organizacional; nesse sentido, entender o processo perceptivo facilita compreender o
comportamento humano e, consequentemente, gerir as competncias e habilidades de seus
liderados.

4) PROGRAMA E CRONOGRAMA DE REALIZAO DA DISCIPLINA:
Aula 1

I - A personalidade: para compreender as diferenas individuais
O que personalidade
Como determinar a personalidade
Os traos de personalidade
Os tipos de personalidade
O desenvolvimento da personalidade
o As etapas do desenvolvimento de Jung
o Os estgios psicossociais do desenvolvimento e foras bsicas
Aplicaes da psicologia da personalidade

II - A percepo: para compreender as diferenas de opinio
A objetividade e a subjetividade
A origem do conhecimento: o empirismo e o inatismo
Percebendo formas, padres e objetos
O processo perceptivo
Percepo e atribuies: interpretando o mundo a nossa volta
o Erros de atribuio


Aula 2

III Emoes e inteligncia emocional na construo da resilincia
Como podemos entender as emoes
Emoes sentidas versus emoes demonstradas
o Teoria dos eventos afetivos
Contribuies das emoes no estudo do comportamento organizacional
o Processo de seleo
o Tomada de deciso
o Motivao
o Liderana
o Conflitos interpessoais
o Atendimento ao cliente
o Desvios de comportamento no ambiente de trabalho
Inteligncia emocional: a diferena entre QI e QE
A IE e o gerenciamento inteligente
o Liderana Ressonante
Resilincia
o Resilincia: evoluo e conceito
o Resilincia nas organizaes de trabalho

IV - Relaes produtivas e satisfatrias no ambiente de trabalho
Voc sabe o que so relaes humanas?
o A dinmica do apego
o A socializao
O processo de socializao organizacional


Aula 3

IV - Relaes produtivas e satisfatrias no ambiente de trabalho
O processo de socializao organizacional
o As atitudes fundamentais
Trocar feedback positivo
o O feedback eficaz
Praticar a escuta ativa
Administrando adequadamente os conflitos
O assdio psicolgico (moral) no ambiente de trabalho

V O papel do gestor na melhoria das relaes de trabalho
Exigncias do cargo
Fatores ambientais
o Cultura organizacional
o Tecnologia e Layout
o Sistema de recompensas
o Status externo
o Sistemas pessoais
o Questes de gnero
o Diversidade demogrfica
o Estilos interpessoais


5) METODOLOGIA DE TRABALHO DO PROFESSOR NA DISCIPLINA:
Os contedos programticos previstos para as disciplinas dos cursos do Ncleo de Educao a
Distncia da UNICESUMAR utilizam metodologia embasada em tecnologias de informao e
comunicao, conforme detalhado abaixo:
1. Livros: Para cada disciplina, o aluno recebe um livro para estudo prvio dos contedos.
Conta com os livros da Bibliografia Bsica e com artigos, peridicos e demais referncias
digitais, que somados aos demais recursos disponveis (aula ao vivo, aula gravada, fruns),
visam possibilitar o autoestudo.
2. Aulas conceituais: So disponibilizadas 05 aulas gravadas pelo professor conteudista, com
possibilidade de download de vdeo e/ou udio.
3. Aulas ao vivo: Disciplinar e interdisciplinar, ministradas pelo professor formador, com a
presena do tutor mediador, em dias e horrio previamente determinados em calendrio
acadmico.
4. Chat: Disponvel para aula ao vivo, visando a interao do aluno com o professor formador e
tutor mediador.
5. Aula gravada Estudo de caso: Ministrada pelo professor formador e tutor mediador, que
relaciona teoria e prtica por meio de um estudo de caso, objetivando que o aluno
compreenda e perceba a importncia da disciplina para sua profisso.
6. Ambiente Virtual de Aprendizagem AVA: Por meio do qual o aluno assiste s aulas
(gravadas e ao vivo), participa dos fruns de discusso, troca mensagens (entre
professor/aluno e tutor/aluno); e realiza as atividades de estudo, alm do acesso s
informaes e orientaes disponibilizadas pelo tutor mediador, tutor online e professor
formador.
7. MID: Mdia Interativa Digital: Produzida pelo professor conteudista, sendo que os temas,
tratados de forma ldica e interativa, so relacionados aos contedos veiculados no livro
didtico da disciplina. A interatividade ocorre por meio de jogos, vdeos, sugesto de leituras,
infogrficos e outros meios. Primeiramente, o professor preenche um roteiro de produo,
que em seguida encaminhado para a equipe responsvel pelo design didtico, que tem a
funo de selecionar os elementos visuais adequados a esse material.

6) AVALIAO E CRITRIOS DE AVALIAO DA DISCIPLINA NO CURSO:
A composio da nota final de cada disciplina do mdulo se d conforme apresentado abaixo:
- Prova Presencial de Conhecimentos Especficos: 6,0
- Atividade de Conhecimentos Gerais: 1,0
- Frum: 1,0
- Atividade de Estudo: 1,5
- Atividade Presencial Obrigatria Interdisciplinar: 0,5
- TOTAL: 10,0

O sistema de avaliao, do Ncleo de Educao a Distncia da UNICESUMAR composto por
cinco diferentes atividades que compem a mdia final do aluno.
1. Prova Presencial - disciplinar: obrigatria, sem consulta e deve ser realizada no Polo de
apoio presencial. O perodo de realizao desta prova ocorre conforme calendrio acadmico.
Para os alunos que no obtiveram nota suficiente para aprovao ou no compareceram ao
polo de apoio presencial na 5 ou 10 semana do eixo anterior, possvel realizar a SUB -
Prova Substitutiva, que deve ser solicitada eletronicamente no ambiente virtual. Os prazos
para solicitao e realizao desta prova constam no calendrio acadmico.
2. Atividade de Estudo: Para cada disciplina so previstas trs atividades de estudo, sendo
que cada uma composta por 10 questes objetivas com diferentes nveis de dificuldade,
realizadas conforme calendrio acadmico.
3. APOI - Atividade Presencial Obrigatria Interdisciplinar: realizada na 4 Semana do
Mdulo, presencialmente nos Polos de Apoio Presencial. Trata-se de uma questo
dissertativa proposta pelo professor durante a aula ao vivo daquele dia e que para realizao,
o aluno poder utilizar os diversos meios de consulta disponveis: acervo fsico da biblioteca
do polo, biblioteca virtual, livro da disciplina, MIDs, entre outros. A nota da APOI vlida para
as duas disciplinas cursadas no mdulo.
4. Semana de Conhecimentos Gerais e Atividade de Conhecimentos Gerais: Na sexta
semana do mdulo ocorre a Semana de Conhecimentos Gerais. Neste perodo, oferecemos
em cada dia da semana uma palestra que trata de temas relativos a futura atuao
profissional. Para realizao das palestras temos como convidados, profissionais atuantes no
mercado de trabalho, contribuindo desta forma para o processo de formao dos
acadmicos. Aps assistir s palestras, o aluno dever realizar uma atividade de estudo
contendo 10 questes objetivas. A participao nestas palestras certifica o aluno e valida
horas referentes a Atividades Acadmicas Complementares.
5. Frum: Atividade de carter avaliativo, feito e acompanhado no decorrer do Eixo. O Frum de
cada disciplina ter 3 temas de discusso e mais um tema interdisciplinar. O aluno tem uma
semana para participar de cada tema.

7) BIBLIOGRAFIA BSICA DA DISCIPLINA NO CURSO:
(1) CUENCA, Carmen L. Introduo Psicologia. Maring: Unicesumar, 2013.
(2) AGUIAR, Maria Aparecida Ferreira de. Psicologia aplicada administrao: uma abordagem
interdisciplinar. So Paulo: Saraiva, 2008.
(3) FIORELLI, J. O. Psicologia para administradores: integrando teoria e prtica. So Paulo: Atlas,
2011.
(4) GOULART, Iris Barbosa. Psicologia organizacional e do trabalho: teoria, pesquisa e temas
correlatos. So Paulo: Casa do Psiclogo, 2010.

8) BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR DA DISCIPLINA NO CURSO:
MORRIS, Charles G.; MAISTO, Albert A. Introduo psicologia. 6. ed. So Paulo: Pearson
Prentice Hall, 2004.
PASETTO, Neusa Vtola; MESADRI, Fernando Eduardo. Comportamento organizacional:
integrando conceitos da administrao e da psicologia. Curitiba: Intersaberes, 2011.
ROBBINS, Stephen P. Comportamento organizacional. 11. ed. So Paulo: Pearson Prentice Hall,
2005.
ROBBINS, Stephen P. Fundamentos do comportamento organizacional. 7. ed. So Paulo:
Pearson Prentice Hall, 2004.
ZANELLI, Jos Carlos. SILVA, Narbal. Interao humana e gesto: a construo psicossocial das
organizaes de trabalho. So Paulo: Casa do psiclogo, 2008.

9) PERIDICOS QUE PODEM SER CONSULTADOS PARA A DISCIPLINA NO CURSO:
Biblioteca Virtual em Sade do Trabalhador - http://bvsms.saude.gov.br/bvs/trabalhador/index.php
Portal Peridicos CAPES - http://www.periodicos.capes.gov.br/
Revista Exame - www.exame.com.br
Site do Conselho Federal de Psicologia - http://site.cfp.org.br/
Site do Ministrio da Sade, peridicos sobre Sade do Trabalhador -
http://portal.saude.gov.br/portal/saude/area.cfm?id_area=1147 (cartilha para gestores)




Assinatura do Coordenador Responsvel