TCNICAS DE INVESTIGACIN DE CAMPO

5. Encuesta
La encuesta es una tcnica de interrogatorio que emplea el cuestionario como instrumento. El
cuestionario se caracteriza por ser estructurado y presentarse por escrito. Tiene como
ventajas:
La posibilidad de aplicacin extensiva, es decir, a un gran nmero de poblacin.
Aplicarlo en forma indirecta envindolo por correo o dejndolo en manos del encuestado para
despus recogerlo.
5.1 Tipos de preguntas
Para elaborar el cuestionario se puede optar por tres tipos de preguntas:
a. Cerradas
Son preguntas cerradas cuando el encuestado slo tiene una alternativa de respuesta; por
ejemplo: s, no o no s; de acuerdo, indiferente, o en desacuerdo, etc.
b. Abiertas
En las preguntas abiertas se deja al encuestado contestar en forma "libre" para que exprese a
su manera la respuesta.
c. Abanico (o de opcin mltiple)
Con las preguntas de abanico se propone al encuestado un determinado nmero de
respuestas a escoger. ste puede elegir una o ms opciones. Si es necesario se le puede indicar
que especifique la respuesta considerada como principal o que ordene por grado de
importancia. Es recomendable dejar abierta la posibilidad de respuesta, agregando la opcin
otro y pidindole entre parntesis que especifique.
A decir de Duverger (1978:230), las preguntas de abanico tienen grandes ventajas, ya que:
Permiten un profundo examen, casi tan bueno como el de las abiertas y mucho ms serio que
el de las preguntas cerradas.
Aseguran una codificacin y una interpretacin casi tan fciles como las de las preguntas
cerradas, reduciendo al mnimo los riesgos de interpretacin personal.
Ayudan al individuo a responder, proporcionndole unos puntos de partida que le permitan
elucidar su pensamiento.
Por otro lado, la inconveniencia de las preguntas de abanico reside en:
(...) su tendencia a sugerir respuestas determinadas. El individuo interrogado elige a menudo
una respuesta en la que no haba pensado antes de la encuesta; la actitud de los indagadores
puede agravar este peligro de sugestin. Una apropiada formacin de los indagadores puede
disminuirlo, pero no es posible eliminarlo por completo (Duverger, 1978:230).
5.2 Clasificacin de las preguntas segn la naturaleza de las respuestas
Duverger (1978) propone una clasificacin de las preguntas segn la naturaleza de la
respuesta.
a. Preguntas de hecho y de accin
Las preguntas de hecho son comunes en los censos. Se piden datos especficos sobre un
aspecto determinado, como la edad, sexo, profesin, domicilio, etc. Las preguntas de accin
inquieren acerca de una actividad realizada y/o el porqu de ella.
b. Preguntas de intencin o de opinin
Interrogan al encuestado acerca de lo que hara o preferira ante una determinada situacin,
es decir, se le pide contestar ante una accin terica o hipottica. Las respuestas se tomarn
como reveladoras de la opinin pero no una manifestacin segura de la accin.
c. Preguntas-test
Este tipo de preguntas aportan indicios de un hecho u opinin que el encuestado no quiere
revelar directamente.
5.3 Recomendaciones para la elaboracin del cuestionario
Las preguntas del cuestionario debern ser ordenadas rigurosamente. Se recomienda dividir
por bateras o bloques de preguntas.
La redaccin debe ser lo ms clara posible y tomando en cuenta la poblacin a quien va
dirigido el cuestionario.
Las instrucciones debern indicar con precisin la forma en que se contestar el cuestionario.
Una de las garantas que ofrece el cuestionario para el sujeto encuestado es el anonimato. Este
hecho aumenta la posibilidad de que el sujeto proporcione informacin veraz. Por ello se
sugiere evitar preguntar el nombre de la persona encuestada, a menos que sea estrictamente
necesario para la investigacin.
Para la identificacin del cuestionario se pueden utilizar nmeros.
La presentacin del formato de cuestionario debe facilitar su lectura y su llenado. Asimismo, se
recomienda limpieza y cuidado ortogrfico y mecanogrfico.



6. Entrevista
La entrevista es una tcnica de interrogatorio que se caracteriza por su aplicacin
interpersonal o "cara a cara".
sta se utiliza con el fin de obtener informacin en forma amplia y detallada, por ello las
preguntas suelen ser abiertas y se aplica a quienes poseen datos y experiencias relevantes
para el estudio.
Al realizar una entrevista es necesario cultivar el arte de escuchar, no slo or y recordar, sino
tambin "aparentar que se escucha" a travs del lenguaje corporal y el contacto ocular
(Woods, 1989:93).
Se recomienda no juzgar las ideas de los entrevistados y adaptarse a sus normas o condiciones
de vida. Es mejor, "ponerse de su lado" para inspirarles confianza y proporcionen al
investigador la informacin necesaria.
Los datos obtenidos se anotan en fichas de campo o, si es posible, se har uso de una
grabadora o cmara de video.
La entrevista es muy til para trabajar "historias de vida" o cuando se requiere informacin
especializada.
Por ltimo, la entrevista puede ser estructurada o no estructurada (esta ltima tambin
llamada entrevista "libre").
6.1 Entrevista estructurada
Se denomina estructurada cuando el entrevistador prepara previamente una gua de
preguntas con un orden definido.
Llevar a efecto este tipo de entrevista demanda informacin suficiente sobre el tema u objeto
de estudio as como de claridad acerca de la informacin requerida para alcanzar los objetivos,
es decir, saber con precisin qu datos necesitar recopilar a travs de la entrevista.
Asimismo, se recomienda su uso para aplicarlas a especialistas o "informantes clave" o, cuando
el entrevistador no tiene suficiente experiencia, con el fin de evitar perder el objetivo de la
entrevista.
6.2 Entrevista no estructurada o "libre"
A esta forma de entrevista se recurre cuando no se cuenta con suficiente informacin sobre el
tema o para efectuar una entrevista en profundidad, es decir, una entrevista que rescate datos
significativos de la persona a medida que se desarrolla la conversacin.
Si bien se define previamente un objetivo, las preguntas se formulan conforme transcurre el
proceso de entrevista, a partir de lo que la persona entrevistada va diciendo.

La entrevista no estructurada facilita la expresin de opiniones y hechos personales (Woods,
1989:80). Se puede obtener informacin acerca de "cmo los sujetos diversos actan y
reconstruyen el sistema de representaciones sociales en sus prcticas individuales" (Alonso,
1995:226).
El inters de este tipo de entrevista ms que en el registro de hechos se centra en la expresin
directa de la actitud del emisor, de la emocin expresada como reflejo de su subjetividad ante
el referente de investigacin (Alonso, 1995:226).
Para Alonso la informacin obtenida con la ayuda de esta tcnica, proporciona "una
orientacin e interpretacin significativa de la experiencia del entrevistado. Orientacin,
deformacin o interpretacin que muchas veces resulta ms interesante informativamente
que la propia exposicin cronolgica o sistemtica de acontecimientos ms o menos factuales"
(1995:226).





















Tcnicas de investigacin (encuesta y entrevista)

Presentation Transcript
1. UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR Facultad de Filosofa, Letras y Ciencias de la
Educacin Carrera: Educacin Parvularia Tema: Tcnicas de investigacin Nombre: Fernanda
Sarzosa
as tcnicas de investigacin (encuesta y entrevista) a
de la entrevista y la encuesta, en qu consiste, como se debe utilizar, cuales son las ventajas y
desve
tcnicas de investigacin satisfactoriamente.
3. TCNICAS DE INVESTIGACIN Son procedimientos metodolgicos y sistemticos que se
encargan de operativizar e implementar los mtodos de Investigacin y que tienen la facilidad
de recoger informacin de manera inmediata
4. LA ENCUESTA
5. VENTAJAS DE LA ENCUESTA
6. DESVENTAJAS DE LA ENCUESTA
7. LA ENTREVISTA La entrevista es un acto de comunicacin oral o escrita que se establece
entre dos o ms personas (el entrevistador y el entrevistado o los entrevistados) con el fin de
obtener una informacin o una opinin, o bien para conocer la personalidad de alguien.
8. PERSONAS QUE CONFORMAN LA ENTREVISTA EL ENTREVISTADO es la persona que tiene
alguna idea o alguna experiencia importante que transmitir. EL ENTREVISTADOR es el que
dirige la Entrevista debe dominar el dialogo, presenta al entrevistado

la siguiente: SALUDOY ACOGIDA CHARLA INFORMAL COMPORTAMIENTOS FIN DE LA
ENTREVISTA DESPEDIDA
la recoleccin de informacin sobre ciertos aspectos de la conducta de una persona o grupo
(opiniones, sentimientos, comportamientos, etc.)
cualquier condicin, situacin, persona, permitiendo la posibilidad de aclara preguntas,
ner datos relevantes y
significativos.
13. TIPOS DE ENTREVISTA Se caracteriza por estar rgidamente estandarizada, se plantean
idnticas preguntas y en el mismo orden a cada uno de los participantes, quienes deben
escoger la respuesta entre dos, tres o ms alternativas que se les ofrecen. Entrevista
estructurada
14. Entrevista no estructurada Es ms flexible y abierta, aunque los objetivos de la
investigacin rigen a las preguntas, su contenido, orden, profundidad y formulacin se
encuentran por entero en manos del entrevistador.
15. Entrevista a Profundidad La Entrevista comprende un esfuerzo de inmersin (ms
exactamente re-inmersin) del entrevistado frente a/o en colaboracin con el entrevistador
que asiste activamente a este ejercicio de representacin casi teatral. La Entrevista a
profundidad, al igual que la observacin puede plantearse holsticamente, pero tambin puede
ceirse a un solo acto, experiencia social (entrevistada enfocada). La diferencia ms marcada
resulta del grado de direccin-no direccin que se pueda imprimir a la misma y que oscila
desde la entrevista en al que el actor lleva la iniciativa de la conversacin, hasta aquella en al
que el entrevistador sigue un esquema de preguntas, fijo en cuanto al orden, contenido y
formulacin de las mismas.
16. Entrevista Enfocada Se puede decir que la Entrevista enfocada, es una Entrevista en
profundidad pero especficamente dirigida a situaciones concretas. Va dirigida a un individuo
concreto, caracterizado y sealado .
17. Entrevista Focalizada Es una forma de llevar la Entrevista en profundidad en forma
grupal. La Entrevista en grupo ofrece unas oportunidades de conocimiento y de anlisis que la
Entrevista individual no ofrece. La experiencia en grupo promueve un ambiente en el cual se
intercambian puntos de vista, los individuos encuentran La Entrevista con un grupo de tiene
lugar entre un moderador y un grupo que no se conocen de antemano, y lo deseable es que las
personas del grupo no se conozcan entre s. Este tipo de Entrevista requiere de una gran
experiencia por parte del entrevistador.
condicin pu
personas entrevistadas.
Limitaciones en la expresin oral por parte del entrevistado y
inhiben ante un entrevistados y les cuesta mucho responder con seguridad y fluidez una serie
de preguntas