LA ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS

LA ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS ES LA PLANEACIN, ORGANIZACIN,

DIRECCIN Y CONTROL DE LA CONSECUCIN, DESARROLLO, REMUNERACIN,
INTEGRACIN Y MANTENIMIENTO DE LAS PERSONAS CON EL FIN DE CONTRIBUIR A LA
EMPRESA. ESTA RELACIONADA CON TODOS LOS ASPECTOS DEL PERSONAL, RECLUTAR,
SELECCIONAR, DESARROLLAR, ASESORAR Y RECOMPENSAR A LOS EMPLEADOS.
Unidad 1 - . INTRODUCTORIO
CONCEPTO DE ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS
Consiste en la planeacin, organizacin, desarrollo, coordinacin y control de tcnicas capaces de promover
el desempeo eficiente del personal.
PROPOSITO Y OBJETIVOS DE LA ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS
Propsito de la Administracin de los Recursos Humanos
El propsito de la administracin de recursos humanos es mejorar las contribuciones productivas del
personal a la organizacin, de manera que sean responsables desde un punto de vista estratgico, tico y
social. Es por tal motivo la importancia de que se involucren en el estudio de la administracin de recursos
humanos los gerentes y directivos y as lograr mejores contribuciones del personal a la empresa porque esa
es la meta ya que los recursos humanos determinan el grado de xito de las organizaciones.
Hay cuatro desafos en que la administracin de recursos humanos debe de apoyarse:
Objetivos Sociales
1.
Cumplimiento de las leyes.
2.
Servicios que presta la Organizacin.
3.
Relaciones Empresa-Sindicato.
Objetivos de la Organizacin
1.
Planeacin de Recursos Humanos.
2.
Servicios que presta la Organizacin.
3.
Seleccin de personal.
4.
Capacitacin y desarrollo.
5.
Evaluacin.
6.
Actividades de control.
Objetivos Funcionales
1.
Evaluacin.
2.
Actividades de control.
Objetivos Personales
1.
Capacitacin y desarrollo.
2.
Evaluacin.
3.
Compensacin.
4.
Actividades de control.
Los objetivos pueden definirse como parmetros para medir las acciones llevadas acabo por los
Administradores de Recursos Humanos.

ORIGEN E IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACION DE PERSONAL

De acuerdo a Marx: En el comunismo primitivo haba una relacin del ms fuerte sobre el ms dbil. En el
esclavismo y feudalismo, todo se haca por la fuerza. En el capitalismo surge formalmente la relacin obreropatronal. (Revolucin industrial.) Se da la relacin Medios de produccin (a manos de capitalistas) y de la
mano de obra (de la gente) La relacin de lo que tienen los medios de produccin y quien tiene la mano de
obra dan en conjunto un producto, el cual tiene implcita la plusvala que es la produccin extra. La
importancia se deriva de las funciones laborales o administracin de personal desde los siguientes puntos de
vista:

Ambiente
Armona en las relaciones laborales
Niveles de produccin
Derechos y obligaciones
Concatenar esfuerzos
Satisfacer el capital menos el trabajo
Competencias
Condiciones de vida
Servicio.

ELEMENTOS ESCENCIALES DE LOS RECURSOS HUMANOS

La definicin de recursos humanos se puede dar de la siguiente manera: "las personas que componen
una organizacin". Por consiguiente los gerentes que se relacionan con el manejo de recursos humanos deben
procurar hacer todo lo necesario para que las personas en la organizacin realicen lo mejor de su parte para
los objetivos comunes para alcanzar las metas de la organizacin. Los recursos humanos se debe de entender
como la parte ms importante de la organizacin y para apoyar al personal se deben de trazar estrategias e
innovaciones que ellos pueden poner en prctica. "Los recursos materiales hacen las cosas posibles, las
personas las convierten en realidades".
Cuando una organizacin mejora, su influencia se ver reflejada en la sociedad que la rodea. El hecho est en
la utilizacin de manera ms eficaz y eficiente de los recursos disponibles y en especial el humano. La suma
de eficacia y eficiencia se ver reflejada en mejores niveles de productividad. Para lograr la productividad
intervienen factores como los productos que hace la organizacin y los que necesita para funcionar (personal,
capital, materia prima y energa). La forma de mejorar la productividad radica en que se utilicen menos
recursos para lograr los resultados deseados. Al trabajar de esta manera, los administradores reducirn los
gastos, ahorrarn los recursos escasos y aumentarn las utilidades y por ende los trabajadores se vern ms
beneficiados en sus compensaciones, prestaciones y condiciones laborales. As mismo los empleados se
vern motivados a lograr incrementos en su productividad.
Recursos Humanos debe de buscar la mejora de la productividad para alcanzar los objetivos de la
organizacin y mejorar la calidad de vida de los empleados. Este asunto debe estar bien balanceado pues se
deben alcanzar las metas de la organizacin y establecer niveles de satisfaccin de los empleados. Al
enfocarnos ms en un alto nivel de calidad de la vida laboral no es garanta que se logre el xito financiero.
El avance debe de ser simultaneo: en los avances en la calidad de vida laboral y en los niveles de logros
financieros.

ACTIVIDADES DE LA ADMINISTRACION DEL RECURSO HUMANO

En las organizaciones el departamento de recursos humanos debe de ser el apoyo para siempre tener
a las personas con las caractersticas necesarias para los puestos existentes. El propsito de la administracin
de recursos humanos ser alcanzado al proporcionar a la empresa personas que contribuyan con las
estrategias de la organizacin, que mejoran su efectividad y su eficiencia.
La responsabilidad de administrar eficientemente los recursos humanos radica en cada gerente en su
respectivo departamento. Si el gerente no quiere asumir tales responsabilidades por considerar que es un
obstculo para la realizacin de sus dems funciones se puede recurrir a la delegacin de funciones y esto no
le quitar responsabilidad al gerente sino esta accin le permite compartir su responsabilidad.
Actividades Fundamentales:

Proporcionar una fuerza de trabajo adecuada y mantenerla

Tener una eficiente planeacin de los recursos humanos
Llevar a cabo el reclutamiento de solicitantes
Realizar el proceso de seleccin
Una vez hecha la seleccin se debe proceder a la orientacin y capacitacin
Conforme las necesidades cambien se debe hacer una ubicacin
Apoyar el desarrollo de los empleados actuales
Realizar una evaluacin al desempeo de cada empleado
En caso necesario llevar a cabo retroalimentacin

ORGANIZACION DE UN DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

En la grfica anterior podemos ubicar la posicin del departamento de personal en una empresa que tiene
plenamente planteada la funcin de la Administracin de Recursos Humanos. En un principio el
departamento de recursos humanos se dedica a mantener los expedientes de cada empleado y apoyar a los
gerentes para identificar a los aspirantes a llenar las vacantes.
ORGANIGRAMA DE RECURSOS HUMANOS

ELEMENTOS ESCENCIALES DEL DEPARTAMENTO DE PERSONAL

Conforme crece la empresa el departamento de personal se va haciendo ms especializado y se van creando
subdepartamentos. Por ejemplo, el departamento de reclutamiento es el que se encarga solamente de
encontrar los candidatos a integrarse a la organizacin y hace la seleccin y la contratacin. De esta manera
los integrantes del departamento de personal van adquiriendo conocimientos especficos de una accin.
Donde no se especifican las acciones del departamento de recursos humanos se comparten entre diferentes
secciones. Por ejemplo lo referente a las compensaciones, seguridad industrial, etctera se dan en un marco
general y se maneja como las relaciones que se establecen entre las empresas con el sindicato.

Funcin de Servicio de un Departamento de Recursos Humanos

Recursos humanos existe para ayudar y prestar servicio dentro de una organizacin. Su funcin es de
servicio y no tiene autoridad para dirigir otros departamentos pero si puede asesorar a otros gerentes y esto se
llama autoridad corporativa. Cuando un gerente no acepta el consejo del departamento de personal ste
asume la responsabilidad total de los resultados. Si stos causan problemas las consecuencias recaen sobre el
gerente. Es por eso que los gerentes, en la mayora de los casos, aceptan la asesora del departamento de
personal y ah es donde radica la gran influencia que tiene en otros departamentos. Cuando un gerente no
est de acuerdo con lo que le sugiere el departamento de personal puede recurrir a la direccin de la empresa
y as mismo el departamento de personal puede recurrir a la direccin de la empresa cuando no estn de
acuerdo con la decisin del gerente. Cuando el departamento de personal recibe autoridad funcional deja de
ser un departamento de asesora y se convierte en autoridad funcional. Sus decisiones deben, como en todas
las organizaciones, contar con la aprobacin de la direccin. La responsabilidad dual se da cuando en el
departamento de recursos humanos existe en forma paralela la autoridad corporativa y lineal. Esto significa
que el departamento de recursos humanos y los gerentes operativos son responsables de la productividad y
de la calidad del entorno laboral.
El departamento de personal tambin est vinculado con el tipo de servicios que presta a los empleados, los
gerentes y la organizacin. En muchas de las organizaciones pequeas el gerente de personal tiene muchas
funciones que tiene que administrar y recibe informacin de otros gerentes en las reuniones que tienen una o
dos veces por semana. En las organizaciones grandes el gerente de personal no tiene contacto directo con el
personal en general sino que sus subordinados son los encargados. El gerente tiene la oportunidad de
enfocarse a los asuntos de importancia con los gerentes clave de la organizacin. Pero se corre el riesgo de
que los subordinados no se enfoquen en su totalidad a lo que han sido asignados y se preocupen por
perfeccionar tcnicamente sus funciones y no se enfoquen a la satisfaccin de las necesidades especficas de
la organizacin o que se piense que tiene autoridad que no le corresponde. Cuando pasa esto es claro que no
se han especificado las funciones a realizar dentro de la organizacin.

En la grfica anterior podemos ubicar la posicin del departamento de personal en una

empresa que tiene plenamente planteada la funcin de la Administracin de Recursos
Humanos. En un principio el departamento de recursos humanos se dedica a mantener los
expedientes de cada empleado y apoyar a los gerentes para identificar a los aspirantes a llenar
las vacantes.

ENFOQUES
ENFOQUE ESTRATEGICO
La administracin de los recursos humanos debe contribuir al xito estratgico de la organizacin.
Debe trabajar en conjunto con los gerentes operativos y si no lo hace as los recursos no sern
empleados de manera eficiente.
ENFOQUE DE LOS RECURSOS HUMANOS
El empleado es lo ms importante en una organizacin. No se debe de invadir la privacidad ni la
dignidad de las personas que en ella trabajan. Se debe tener cuidado a las necesidades de los
empleados y esto resultar en beneficio de crecimiento y avance de la organizacin.
ENFOQUE ADMINISTRATIVO
Todos los gerentes tienen responsabilidad en la administracin de los recursos humanos bajo su
mando. Recursos humanos est para asesorar y apoyar a los gerentes en sus labores. La
responsabilidad dual se comparte entre supervisor del trabajador el departamento de recursos
humanos al buscar el desempeo y bienestar de cada trabajador.
ENFOQUE DE SISTEMAS
El departamento de recursos humanos es parte del sistema de la organizacin y siempre las acciones
que haga deben ser evaluadas para analizar cmo est contribuyendo a la productividad general de
la organizacin. Recursos humanos es un departamento que tiene influencia en otros departamentos
que se relacionan entre s y es un sistema abierto y por lo tanto cada parte afecta a las dems y a su
vez es influida por el ambiente exterior.
ENFOQUE PROACTIVO
El departamento de recursos humanos puede ayudar aun ms cuando se preocupa en realizar
acciones preventivas que pudieran afectar a la organizacin y evitar as las acciones reactivas que
pudieran afectar en la prdida de oportunidades para realizar acciones positivas.