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NORMALIZAO E QUALIDADE

16 03 2011
Instrutor Marcos Aurlio Guedes Martins marcos.martins@fiemg.com.br
1- PROGRAMA 5S
1.1 PROGRAMA 5S
O 5S um conjunto de tcnicas desenvolvidas no Japo e
utilizadas inicialmente pelas donas-de-casa japonesas para envolver
todos os membros da famlia na administrao e organizao do lar.
As iniciais das cinco tcnicas que o compe:
Seiri - organizao, utilizao, liberao da rea;
Seiton - ordem, arrumao;
Seiso - limpeza;
Seiketsu - padronizao, asseio, sade;
Shitsuke - disciplina, autodisciplina.
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1- PROGRAMA 5S
1.2 OBJETIVOS
melhoria do ambiente de trabalho;
preveno de acidentes;
incentivo a criatividade;
reduo de custos;
eliminao de desperdcio;
desenvolvimento do trabalho em equipe;
melhoria das relaes humanas;
melhoria da qualidade de produtos e servios.
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1- PROGRAMA 5S
1.3 SEIRI - Organizao, liberao da rea
Essa tcnica e utilizada para identificar e eliminar objetos e
informaes desnecessrias, existentes no local de trabalho.
Seu conceito chave a utilidade, porem, devemos tomar cuidado
com o que vai ser descartado para no perdermos informaes e /
ou documentos importantes.
A tabela abaixo mostra como separar e selecionar:
IDENTIFICAO PROVIDNCIA
Se usado toda hora Colocar no prprio local de trabalho
Se usado todo dia Colocar prximo ao local de trabalho
Se usado toda semana Colocar no almoxarifado, etc
Colocar no almoxarifado, etc Descartar, disponibilizar
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1- PROGRAMA 5S
1.3.1 Vantagens do SEIRI - Organizao
conseguir liberao de espao;
eliminar ferramentas, armrios, prateleiras e materiais em excesso;
eliminar dados de controle ultrapassados;
eliminar itens fora de uso e sucata;
diminuir risco de acidentes.
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1- PROGRAMA 5S
1.4 SEITON - Ordem, arrumao
E uma atividade para arrumarmos as coisas que sobraram depois
do Seiri. Seu conceito chave e a simplificao. Os materiais devem
ser colocados em locais de fcil acesso e de maneira que seja
simples verificar quando esto fora de lugar.
1.4.1 Vantagens do SEITON - Ordem, arrumao
rapidez e facilidade para encontrar documentos, materiais,
ferramentas e outros objetos;
economia de tempo;
diminuio de acidentes.
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1- PROGRAMA 5S
1.5 SEISO - Limpeza
Nesta etapa devemos limpar a rea de trabalho e tambm
investigar as rotinas que geram sujeira, tentando modific-las. Todos
os agentes que agridem o meio-ambiente podem ser englobados
como sujeira (iluminao deficiente, mal cheiro, rudos, pouca
ventilao, poeira, etc).
Cada usurio do ambiente e maquinas e responsvel pela
manuteno da limpeza. A pratica do Seiso inclui:
no desperdiar materiais;
no forar equipamentos;
deixar banheiros e outros recintos em ordem apos o uso, etc
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1- PROGRAMA 5S
1.5.1 Vantagens do SEISO Limpeza
melhoria do local de trabalho;
satisfao dos empregados por trabalharem em ambiente limpo;
maior segurana e controle sobre equipamentos, maquinas e
ferramentas;
eliminao de desperdcio.
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1- PROGRAMA 5S
1.6 SEIKETSU - Padronizao, asseio, sade
Aps termos cumprido as trs primeiras etapas do programa 5S
devemos partir para a Padronizao e melhoria continua das
atividades. Essa etapa exige perseverana, pois se no houver
mudanas no comportamento das pessoas e nas rotinas que geram
sujeira logo voltaremos a situao inicial, antes da implantao do
5S.
Alm do ambiente de trabalho o asseio pessoal acaba
melhorando, pois os empregados, no querendo destoar(perder,
soar mau) do ambiente limpo e agradvel, acabam por incorporar
hbitos mais sadios quanto a aparncia e higiene pessoais.
Nessa etapa, devem ser elaboradas normas para detalhar as
atividades do 5S que sero executadas no dia-a-dia e as
responsabilidades de cada um.
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1- PROGRAMA 5S
1.6.1 SEIKETSU - Padronizao, asseio, sade
equilbrio fsico e mental;
melhoria do ambiente de trabalho;
melhoria de reas comuns (banheiros, refeitrios, etc)
melhoria nas condies de segurana.
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1- PROGRAMA 5S
1.7 SHITSUKE - Disciplina ou autodisciplina
O compromisso pessoal com o cumprimento dos padres ticos,
morais e tcnicos, definidos pelo programa 5S, define a ultima etapa
desse programa.
Quando as pessoas passam a fazer o que tem que ser feito e da
maneira como deve ser feito, mesmo que ningum veja, significa que
existe disciplina. Para que esse estgio seja atingido todas as
pessoas envolvidas devem discutir e participar da elaborao de
normas e procedimentos que forem adotados no programa 5S.
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1- PROGRAMA 5S
1.7.1 SHITSUKE - Disciplina ou autodisciplina
trabalho dirio agradvel;
melhoria nas relaes humanas;
valorizao do ser humano;
cumprimento dos procedimentos operacionais e administrativos;
melhor qualidade, produtividade e segurana no trabalho.
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1- PROGRAMA 5S
1.8 IMPLANTAO DO PROGRAMA 5S
Embora composto por tcnicas simples a implantao do programa
deve seguir alguns passos.
Sensibilizao - e preciso sensibilizar a alta administrao para
que esta se comprometa com a conduo do programa 5S.
Definio do gestor ou comit central - quando a direo da
empresa adota o programa 5S, deve decidir quem ira promov-lo. O
gestor deve ter capacidade de liderana e conhecimento dos
conceitos que fazem parte desse programa. E funo do gestor:
criar a estrutura para implantar o 5S
elaborar o piano diretor
treinar lderes
promoo integrada do 5S.
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1- PROGRAMA 5S
Anuncio oficial - a direo deve anunciar, para todos os
integrantes da organizao, a deciso de implantar o 5S. Esse
anuncio pode ser feito atravs de carta aberta ou de uma cerimnia,
sempre enfatizando a importncia da adoo dos conceitos do 5S na
empresa.
Treinamento do gestor ou do comit central - o treinamento
pode ser feito atravs de literatura especfica, visitas a outras
instituies que j estejam implantando o programa 5S, cursos, etc.
Elaborao do plano-diretor - esse piano deve definir objetivos a
serem atingidos, estratgias para atingi-los e meios de verificao.
Treinamento da media gerencia e facilitadores - esse
treinamento visa um maior compromisso da media gerencia com a
execuo do 5S, assim como treinar pessoas que possam difundir os
conceitos do 5S para os demais funcionrios.
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1- PROGRAMA 5S
Formao de comits locais - a funo desse comit e promover
o 5S no seu local de trabalho.
Treinamento de comits locais para o lanamento do 5S - com
urn maior conhecimento sobre o 5S os comits locais podem orientar
e conduzir os colegas de trabalho durante a implantao do
programa.
Cada rea onde ser implantado o 5S deve ter um diagnostico
inicial, inclusive com registro fotogrfico ou filmagem das reas para
comparao do antes e depois do 5S.
Feito o diagnostico, deve ser escolhida uma data para o "Dia da
Grande Limpeza", marco inicial para a implantao do 5S. Definida a
data devem ser providenciados os seguintes itens:
reas para descarte de materiais provenientes do Seiri;
equipamentos de limpeza, proteo individual, transporte e
descarte;
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