El estrs es una de las situaciones ms frecuentes del hombre moderno. En los pases desarrollados lo padece la mitad de la poblacin. Los orgenes de esta nocin son muy antiguos. De acuerdo con Rojas (1998), ya Hipcrates a quien se consideraba el padre de la medicina, subrayo la existencia de un vis medicatix naturae, un poder curativo de la naturaleza, es decir, la puesta en marcha de una serie de mecanismos biolgicos, con el fin de defendernos de las agresiones provenientes del exterior.
Durante la evolucin del ser humano, el estrs ha estado presente a lo largo de su vida; sin embargo, el trmino como tal empez a utilizarse en el siglo XIV para indicar dureza, tensin, adversidad o afliccin. Para el siglo XVIII, Hocke (cit. en Rojas, 1998) lo emple dentro de la fsica en un contexto referente a un cuerpo inactivo o pasivo que es deformado por fuerzas ambientales.
Es por eso que en algunas fuentes de conocimiento ledas hace mencin que el trmino estrs fue utilizado originalmente en la fsica y en la arquitectura. Pero la investigacin sobre el estrs no se produce hasta el siglo XIX, en reas como a medicina y la biologa en los que se menciona los conceptos de estrs y estran como indicadores de prdida de salud.
Rojas (1998), define al estrs como un proceso activo de resistencia y propone que los cambios externos en el ambiente pueden perturbar al organismo que es por lo que se debe mantener el propio ajuste frente a tales cambios para alcanzar la estabilidad del medio interno.
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El concepto fue formalmente introducido en los textos de Psicologa a raz de los estudios de Walter Cannon, en 1932, este autor se interes en los procesos de adaptacin fisiolgica de los organismos e introdujo el concepto de homeostasis describiendo el equilibrio entre el organismo y su ambiente fsico. Afirmaba que ste equilibrio puede romperse si las carencias o presiones del ambiente persisten ms all de las resistencia del organismo. Esta nocin se traslapa en nuestra concepcin de estrs, al ser humano. Garca y Orozco (2004).
Pero quien acuo propiamente el trmino de estrs fue Hans Seyle en 1936, (citado en Garca y Orozco 2004), utiliz el trmino estrs y lo defini como un conjunto coordinado de reacciones fisiolgicas ante cualquier forma de estimulo nocivo (incluyendo amenazas psicolgicas); una reaccin que llamo Sndrome General de Adaptacin.
Por supuesto que el estrs no era una demanda ambiental (estimulo estresor), sino un grupo universal de reacciones orgnicas y de procesos originados como respuesta a tal demanda. Originalmente se refiri las reacciones inespecficas del organismo ante estmulos fsicos y psquicos, involucrando procesos de adaptacin (eustres) y anormales (distres). Por su trabajo se le ha llamado el Padre del trmino estrs.
Sin embargo como se desarrollan otros enfoques en Psicologa como el conductual, se ha ido dando una conceptualizacin y utilidad diferente, tal como lo seala Reynoso (2005), en el cual el estrs o los estmulos estresantes son una relacin directa unicausal estimulo- respuesta. Es as como se ha revisado la historia y origen del trmino estrs para poder citar una definicin a tal concepto para fines de la misma investigacin.
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1.2 Aspectos generales
1.2.1 Concepto de estrs.
El trmino de estrs, no tiene una definicin como tal ya que de acuerdo al enfoque que se utilice ser la definicin que compile. De acuerdo a Latorre (1994) se dice que cuando una persona esta estresada o que tiene estrs, hace referencia generalmente a un estado de nimo interno, que se produce como consecuencia del enfrentamiento de esa persona con una serie de demandas ambientales que superan su capacidad para hacerles frente. Este estado de nimo se caracteriza por sentimientos de tensin e incomodidad.
Uno de los compiladores en psicologa de la Salud es Oblitas (2004), hace mencin (Lazarus 1986), que el estrs es la relacin entre el individuo y el entorno, en el cual se tienen en cuenta las caractersticas del sujeto por un lado y la naturaleza del medio por el otro.
Por otra parte (Stoland, 1987), (citado en Latorre, 1994) menciona que el estrs ha sido conceptualizado de tres maneras 1) Describe al estrs como un conjunto de estmulos. As, la causa del estrs se atribuye a los condicionantes ambientales. Segn esto, los eventos o circunstancias que se perciben como amenazantes o peligrosas y que producen sentimientos de tensin, son denominados estresores.
2) La segunda aproximacin entiende al estrs como una respuesta, centrndose en las reacciones de las personas a los estresores. Desde este punto de vista, el estrs se entiende como el estado de tensin producido por una circunstancia u otra a la que se enfrenta una persona.
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3) La tercera y ltima aproximacin describe (Lazarus y Folman, 1984), al estrs como un proceso que incluye los estresores y las tensiones, pero aadiendo una dimensin importante: la interaccin entre la persona y el medio.
As pues mediante estas tres aproximaciones que cita Latorre (1994), se puede dar una definicin al estrs, la cual se cita continuacin: La condicin que resulta cuando las transacciones entre la persona y el medio conducen al individuo a la percepcin de una discrepancia- real o ficticio- entre las demandas de la situacin y los recursos psicolgicos, biolgicos o sociales de los que no dispone (Sarafino 1990). 1
Por otra parte Rojas (1998), define al estrs como una respuesta del organismo a un estado de tensin excesiva y permanente que se prolonga ms all de las propias fuerzas. Se manifiesta a travs de tres planos especficos: fsicos, psicolgico y conductual.
Es as como desde los diferentes enfoques de psicologa y las diferentes disciplinas se ha dado un bosquejo a las diferentes definiciones de estrs.
1.2.2 Races etimolgicas del estrs.
El trmino de Estrs es una palabra que hemos tomada prestada del ingls. Pero curiosamente es de una raz latina de la que los ingleses han adoptado, es por ello que se ha recurrido al ingls para llenar un lxico.
1 Citado en Latorre (1994).
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Dicho termino, stress es anterior a su uso cientfico y sistemtico. En el siglo XIV se utilizaba para expresar dureza, tensin, adversidad o afliccin. Posteriormente Hinkle en 1977 mencion que existe una fuerza externa llamada load, una fuerza generada en el interior del cuerpo llamada stress que surga como consecuencia de la accin de una fuerza extrema y de una deformacin sufrida por el cuerpo a la cual llam strain (citado en Monat y Lazarus, 1991).
La palabra inglesa stress se trata de un trmino con diversas acepciones, la mayora asimilables a los sinnimos de nfasis, fuerza, presin, tensin.
Aplicada a la fisiologa, el Webters define al stress como un estimulo (miedo, dolor, etc.), que perturba o interfiere en el organismo; esfuerzo o tensin fsica, emocional o mental.
El mismo Webters asocia stress a Strong (=fuerte, acentuado) y a Straing (tensin, tirantez, esfuerzo), que acaban de contextualizar la palabra, e indica que su origen comn es el verbo latino strngere. Stringo, strngere, strinxi, strictum es pariente directo del griego straggw (strngo), desarrollado en las formas de straggaow (strangalo)=estrangular, retorcer, sofocar; straggizw (strangutzo)=exprimir, estrangular algo hasta extraer la ltima gota (cfr. Agotar).
En Amrica se desarroll el sustantivo estrictez. Tiene tambin relacin con estrs, sea cual sea las formas y lxicos que rodean a este termino esta bien claro que nuestra utilidad a esta palabra ha de ser la que en la actualidad se conoce como estrs.
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1.2.3 Fases del estrs.
El estrs provoca cambios bioqumicos en el organismo para dar una respuesta con la finalidad de adaptarse a las demandas del medio.
Sarafino (2002) indica que estos cambios bioqumicos corresponden a la respuesta general de estrs (Seyle 1936). Lo que significa que el organismo reacciona de forma conjunta e interdependiente, para afrontar al estresor. El mismo Seyle quien desarroll el Sndrome General de Adaptacin menciona tres etapas del estrs: alarma, resistencia, agotamiento. Oblitas (2004) describe las fases de la siguiente manera:
Reaccin de alarma. El organismo, amenazado por las circunstancias se altera fisiolgicamente debido a la activacin de una serie de glndulas, especialmente en el hipotlamo, la hipfisis ubicada en la parte inferior del cerebro), y las glndulas suprarrenales, localizadas sobre los riones (en la zona posterior de la cavidad abdominal). El cerebro al detectar la amenaza, estimula al hipotlamo, el cual produce factores liberadores que constituyen sustancias especficas que actan como mensajeros para zonas corporales tambin especficas. Una de estas sustancias es la adrecorticotrfica (ACTH) que funciona como un mensajero fisiolgico que viaja por el torrente sanguneo hasta la corteza de la glndula suprarrenal, la cual, bajo el flujo de tal mensaje produce la cortisona u otras hormonas llamadas corticoides. A su vez otro mensaje que viaja por la va nerviosa desde el hipotlamo hasta la medula suprarrenal activa la secrecin de adrenalina, estas hormonas son las responsables de las reacciones orgnicas en toda la economa corporal.
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El estado de resistencia. Cuando un individuo es sometido en forma prolongada a la amenaza de agentes lesivos, fsicos, qumicos, biolgicos o sociales, el organismo no puede sostener indefinidamente la reaccin original, por lo cual prosigue su adaptacin a dichas demandas de manera progresiva, en una nueva fase de adaptacin o resistencia. Durante esta fase suele ocurrir un equilibrio dinmico u homeostasis entre el medio externo e interno del individuo. A diferencia de la primera fase, que es breve, la segunda es ms prolongada, duracin que depende de las persistencias del agente agresor y la capacidad del organismo para resistir. Cuando esa capacidad disminuye o se agota comienza la siguiente fase.
Fase de agotamiento. Seyle observ que despus de una prolongada exposicin a cualquiera de los agentes nocivos, esta adaptacin adquirida finalmente se perda (Selye, 1960) 2. Al sobrevenir el agotamiento, el sujeto suele sucumbir ante las demandas, pues se reduce al mnimo sus capacidades de adaptacin e interrelacin con el medio. A partir de estas caractersticas de las fases del estrs tambin pueden hacer una revisin del concepto de estrs, como una respuesta inespecfica del cuerpo a cualquier tipo de demanda.
1.3.4 Agentes causales.
De acuerdo a Ivancevich (1987) y Gutierrez (2001) se determina a un estresor en potencia tomando en cuenta la experiencia, las diferencias individuales, el tipo de situacin y la percepcin del individuo.
Los agentes estresores pueden ser de naturaleza fsica, psicoemocional, cognitiva y social. Comnmente se agrupan en individuales, grupales, que se pueden explicar desde el contexto educativo. (Citado en Pineda, 2002).
2 Citado en Oblitas (2004).
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1.2.4.1 Individuales.
Se refiere a las dificultades que pude tener cada persona, si tiene que asistir a la universidad puede ser estresante por la competencia de cumplir con las exigencias mismas de la carrera; en cuanto a la forma de trabajo (incremento en el anlisis del material, asignaturas, horarios y mayor tiempo destinado para la realizacin de tareas) adems de la necesidad de adaptarse cuando se realizan cambios de escenario o lugar de trabajo en el transcurso de la carrera, de profesores o compaeros. Entre los estresores de nivel individual se encuentran: el rol, la carga de trabajo y la responsabilidad.
Rol dual.
La percepcin que tiene el alumno de lo que espera y exige de s mismo y de otras reas (amigos, familiares, personal acadmico) provoca una combinacin de fuerzas que se contraponen las cuales se llaman presiones de rol. Cuando dos o ms presiones de rol se presentan se entra en el conflicto, que se manifiesta a travs de traslape en el cumplimiento de tareas.
El conflicto de rol puede ser subjetivo en el cual el estudiante tienen sus propios deseos, metas y valores que son contrarios con los requisitos formales que la institucin educativa y la familia le piden, por ejemplo: realizar y obtener documentos, la insatisfaccin de la manera de dar la clase.
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El conflicto de rol objetivo es cuando tienen que realizar dos demandas antagnicas que son necesarias para su desarrollo, es decir el estudiar para una mejor calidad de vida y trabajar de tiempo completo para que el estudiante o su familia tengan ingresos econmicos. Los roles conflictivos que se presentan en el estudiante limitan sus metas y la satisfaccin de lo que hace.
Ambigedad de las instrucciones o de la informacin.
Se presenta cuando la informacin del material o del profesor es confusa para los estudiantes, lo cual lleva a que se les dificulte la compresin y que se manifieste ambigedad que es amenazante para entender y usar los recursos de afrontamiento y cumplir con la meta.
El estrs es causado a menudo por la dificultad que se presentan las actividades escolares, la insatisfaccin. Los estudiantes pueden tener en su vida aspectos que no corresponden a sus deseos, por ejemplo, un estudiante puede estudiar contabilidad cuando realmente quiere ser artista.
Sobre carga de trabajo.
Es la cantidad abundante de actividades que tiene que realizar el alumno, como trabajos acadmicos, debido a las diferencias materiales y laboratorios, es decir todas aquellas responsabilidades requeridas por las demandas de su entorno. Existen dos tipos de sobrecarga: la sobrecarga cuantitativa y la sobrecarga cualitativa.
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La sobrecarga cuantitativa se refiere al exceso de trabajo y escaso tiempo para la culminacin. En la cualitativa se piensa que no se tiene la habilidad o que los estndares son muy altos.
En ocasiones esta carga de trabajo se origina por a la falta de planeacin, organizacin del tiempo y de las actividades. (Trockel, Barnes y Egget, 2000). (Citado en Pineda 2002)
1.2.4.2 Grupales.
El clima educativo.
Constituye el ambiente escolar, que est formado por la interaccin de los individuos, es decir, la relacin con el personal docente, administrativo y los alumnos. El tipo de clima podra ser un estresor, por ejemplo, cuando las exigencias de un profesor crea una atmsfera de tensin en su clase, puede inducir a que los estudiantes preparen el material (afrontamiento) o que no asistan a clases (evitacin).
Conflictos intra-grupales.
Se presentan conflictos intragrupales en el mbito escolar cuando existen desacuerdos entre los integrantes al realizar trabajos en equipo. Estos conflictos pueden provocar estrs y la bsqueda de soluciones, entre las que se encuentran: la divisin del equipo, que se da una de las partes o la negociacin.
1.2.5 Consecuencias del estrs.
En las actividades diarias de acuerdo a los hbitos y comportamientos, a los que se est expuesto, ser el impacto del estrs que puede incidir de manera funcional o disfuncional y manifestarse en diferentes reas.
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Entre los efectos ms reportados de las consecuencias del estrs se encuentran los cognitivos, emocionales, conductuales y fisiolgicos, donde pueden presentarse tanto aspectos positivos como negativos (Ivancevich, 1989). (Citado en Pineda 2002).
Feldman (2005) menciona que el estrs se experimenta de muchas formas con consecuencias biolgicas y psicolgicas. A menudo la reaccin ms inmediata es biolgica. La exposicin a los estresores genera un aumento aciertas hormonas que secretan las glndulas suprarrenales, un aumento de ritmo cardiaco y presin arterial, y cambios en la forma como la piel conduce los impulsos elctricos. En corto plazo, estas respuestas pueden ser adaptativas, pues generan una reaccin de emergencia en la que el cuerpo se prepara para defenderse por medio de la activacin del sistema nerviosos simptico. (Akil y Morano, 1996). 3
Con todo, la exposicin continua al estrs se traduce en una disminucin del nivel general de funcionamiento biolgico del cuerpo debido a la secrecin constante de hormonas relacionadas con el estrs. Con el tiempo, las reacciones estresantes producen un deterioro de tejidos corporales, como los vasos sanguneos y el corazn. A lo largo nos volvemos ms susceptibles a las enfermedades, pues mengua nuestra capacidad para combatir las infecciones (Sapolsky, 1996; Shapiro, 1996).
Adems por el estrs suele derivarse o empeorar toda la clase de problemas fsicos conocidos como trastornos psicofisiolgicos, que son problemas mdicos reales en los que interactan dificultades psicolgicas, emocionales y fsicas. Los trastornos psicofisiolgicos ms comunes van
3 Citado en Feldman (2005)
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desde problemas mayores, como hipertensin, hasta dificultades por lo comn menos graves, como cefaleas, dolores de espalda, erupciones cutneas, cansancio y estreimiento. El estrs se relaciona incluso con el resfriado comn (Cohen 1996; Rice, 2000). 4
En cuanto a los efectos cognitivos, estos, se refieren a los procesos de pensamiento, atencin, memoria, creatividad, lenguaje, capacidad perceptual y desarrollo intelectual.
El distrs es posible que provoque una capacidad disminuida de concentrarse, que aminore los rangos de atencin y memoria, que afectan las habilidades de toma de decisiones, que descienda la capacidad intelectual, la dificultad para organizar o planificar proyectos complejos, as como tambin olvidos frecuentes, bloqueo mental y mayor sensibilidad a la crtica. Uno de los problemas que causa el estrs en los estudiantes es su efecto en el aprendizaje.
Por su parte el eustrs moviliza la planeacin y organizacin del individuo para realizar actividades o tareas dentro de lo establecido, al igual que la creatividad en la bsqueda de soluciones.
De acuerdo los efectos antes mencionados podemos dar seguimiento a los emocionales. La interaccin del individuo con el medio ambiente y sus semejantes, produce una serie de emociones.
Al presentarse el distrs junto con las emociones se incrementa la tensin psicolgica, problemas de personalidad como la depresin, la hostilidad, culpabilidad, entre otras. Tambin se omiten las normas morales, emocionales, conductuales, por ejemplo no saludar, estar irritado. Baja
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autoestima e inters por mltiples asuntos; aburrimiento, frustracin y soledad. El eutrs impulsa y mantiene el estado anmico en niveles funcionales o evita que decaiga dicho estado.
Por otra parte Labrador (1992) describe que en el estrs los comportamientos habituales como comer, fumar e ingerir alcohol, probablemente aumentan el consumo y provocaran en el organismo, algn dao determinado. Cuando se detiene el distrs los problemas probablemente se solucionan de manera superficial, hay mayor ausentismo, retardos. Tambin se pueden presentar conductas impulsivas como tics, morderse las uas, sudoracin. Al presentarse el distrs manifiesta agotamiento o malestares del organismo, que probablemente lleven a este al agotamiento fsico (cansancio) y psicolgica que repercutir en el desempeo de las actividades del sujeto. Respecto al eustrs, hay incremento de la motivacin y la energa para comportamientos activos y productivos.
En cuanto a los fisiolgicos el organismo experimenta distrs cuando se alteran o disminuyen lo que afectara diversos rganos y sistemas que en un tiempo determinado pueden provocarle enfermedades. Tal es el caso del incremento de catecolaminas y cortiesteroides sanguneos, nivel de glucosa en la sangre, aceleracin del ritmo cardiaco, resequedad en la boca, exudacin, las pupilas se dilatan, problemas para respirar, escalofros, nudo en la garganta, entumecimiento y escorzor en los brazos y piernas, elevacin de la presin sangunea, que favorecen los ataques cardiacos y el infarto. El eustrs incrementa la adrenalina en la circulacin con lo que se facilita el surgimiento de fuerza y energa en situaciones peligrosas. Pineda y Renteria (2002).
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CAPITULO II: Teoras relacionadas al estrs.
2.1 Teora fisiolgica. Estrs como respuesta.
Oblitas (2004) seala que esta la teora fue desarrollada por Seyle (1976,
1975). El estrs definido por el autor como una respuesta inespecfica del organismo ante una demanda atenta contra el equilibrio homeosttico del organismo (Cannon, 1932). Es pues, una respuesta orgnica normal ante situaciones de peligro. En esas circunstancias el organismo se prepara para combatir o huir, mediante la secrecin de sustancias como la adrenalina, producida por las glndulas suprarrenales. Sustancia que se disemina por toda la sangre y es percibida por receptores especiales en distintos lugares del organismo, que responde para prepararse para la accin. Es as como el corazn late ms fuerte y rpido, aumenta la irrigacin, los rganos menos crticos (riones, intestinos) se contraen para disminuir la prdida de sangre en caso de heridas, para dar prioridad al cerebro y los rganos ms crticos para la accin (corazn y pulmones, msculos). Los sentidos se agudizan y la mente entra en estado de alerta.
2.2 Teora de los sucesos vitales. Estrs como estimulo.
Latorre (1994) menciona que la teora de los acontecimientos vitales estresantes surgen, a partir de trabajos en clnicas en los cuales se pretenda establecer una correlacin entre los mismos acontecimientos estresantes y la aparicin de sntomas y enfermedades (Valds y Flores, 1985). La primera evaluacin de este gnero se llevo a cabo en 1967 y consisti en pedir a una poblacin amplia de sujetos que atribuyesen valor estresante a una serie de acontecimientos generalmente aceptados como agentes de cambio biogrfico.
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Oblitas (2004) indica que la teora de los sucesos vitales como una reaccin a la teora anterior: la fisiolgica la cual engloba el estrs como respuesta. De acuerdo al autor dos psiquiatras fueron los responsables de esta teora, Holmes y Rahe, los cuales observaron los acontecimientos vitales que haban precedido a la enfermedad en pacientes hospitalizados. En esta investigacin las evidencias significativas de que los cambios ocurridos en la vida de las personas incrementaron la posibilidad de contraer la enfermedad al cabo de unos dos aos. As por ejemplo, situaciones como enviudar o ser despedido del trabajo podan activar las hormonas y la fisiologa del estrs. Lo sorprendente fue que algunos acontecimientos no actuaban en forma negativa, por el contrario, el casarse, tener hijo o una promocin de trabajo emergan como positivos. Sin embargo, aun estos acontecimientos felices fueron estresantes, es decir, que requeran un ajuste para el cambio, que muchos no supieron manejarla adecuadamente.
En sntesis, los autores sealaron que: A) la magnitud del cambio vital est alta y significativamente relacionada con la aparicin de la enfermedad; B) cuanto mayor sea el cambio vital crisis, mayor es la probabilidad de que este cambio se asocie con la aparicin de la enfermedad en la poblacin de riesgo y C) existe una fuerte correlacin positiva entre la magnitud del cambio vital y la gravedad de la enfermedad crnica experimentada (Gonzlez, 1987). 4
La principal crtica que se formule a este modelo es que la reaccin del sujeto depende ms de la percepcin del evento que del evento en s. No toma en cuenta las diferencias individuales en las respuestas al estrs. Por lo dems, el hecho de que los acontecimientos vitales aumenten los niveles de estrs, no quiere decir que vaya a producirse
4 Citado en Oblitas (2004).
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una enfermedad; para que ella se origine deben presentarse otros factores propios del sujeto. Adems convienen sealar que, en muchos casos los eventos vitales pueden desempear una funcin positiva, en lugar de enfermar, pueden activar una resiliencia (Walsh, 1998) o la posibilidad de crecer o madurar y adquirir destrezas.
2.3 Teora de la evaluacin cognitiva. Definicin interactiva.
Reynoso (2005) refiere que la evaluacin cognitiva es un proceso que determina por qu y hasta que punto una relacin determinada o una serie de relaciones entre el individuo y el entorno es estresante. La reaccin a las demandas o a la hostilidad del entorno se encuentra mediada por procesos cognitivos. Esto supone que los estmulos internos interactan con el entorno real y generan las evaluaciones cognitivas. La evaluacin cognitiva refleja la particular y cambiante relacin que se establece entre un individuo con determinadas caractersticas (valores, compromisos, creencias, estilos de pensamiento y de percepcin) y el entorno cuyas caractersticas deben predecirse e interpretarse. La evaluacin determina la emocin, cuya respuesta puede ser inmediata; adems, tal respuesta emocional genera nuevas evaluaciones. El instante inicial de miedo experimentado al or una seal de alarma dispara toda una cadena de actividad cognitiva, parte de la cual se prolonga en el tiempo y en la que se incluyen pensamientos complejos, acciones que propiciaran respuestas adaptativas sucesivas. As, la evaluacin cognitiva es el proceso que determina las consecuencias que un acontecimiento dado provocara en el individuo.
Las creencias, son configuraciones formadas de manera individual o compartida culturalmente. Son nociones preexistentes de la realidad, que sirven de filtro perceptual.
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Oblitas (2004) seala dentro de esta teora que la clave de la psicologa del estrs son los actos de evaluacin cognitiva que determinan el valor de la amenaza. El principal expositor de esta perspectiva Richard S. Lazarus en 1986 distingue tres tipos de evaluacin: la primaria, secundaria y la reevaluacin. La evaluacin primaria que se centra en la situacin, se produce en cada encuentro o transaccin con algn tipo de demanda externa e interna. Aqu intervienen cuatro modalidades de evaluacin, a saber: 1) amenaza: la anticipacin de un dao posible; 2) dao / prdida: son los resultados de esa amenaza; 3) desafi: es la valoracin de la situacin que hace el sujeto que conlleva resultados inciertos y 4) beneficio: es una valoracin positiva que no inducira estrs. Las tres primeras formas permiten definir sendos tipos de estrs (de amenaza, perdida o desafi).
Por otra parte Reynoso (2002) menciona tres maneras de cmo el individuo percibe la situacin 1) irrelevante, 2) benigna-positiva y 3) estresante. Cuando la situacin no implica problemas para el individuo es irrelevante, las evaluaciones benigno- positivas se dan cuando las consecuencias de una situacin de valoran como positivas como el amor, la alegra o lo opuesto como la aprensin o el temor, y las estresantes en la cual hay dao o prdida.
La evaluacin secundaria ocurre posteriormente a la primera y se centra en la valoracin de la propia eficacia que tendrn las medidas que adopte para hacer frente a la situacin. Se trata de los recursos de afrontamiento o habilidades de coping, que incluyen los recursos fsicos (salud y energa), los recursos psicolgicos (las creencias positivas) y las aptitudes (tcnicas para la resolucin del problema y habilidades sociales). Adems se deben considerar los recursos ambientales, de tipo social (apoyo social) y los recursos materiales (dinero, bienes y servicios). Finalmente la reevaluacin son los procesos de Feedback que ocurren durante el proceso de interaccin entre el individuo y las demandas, que
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permite realizar las correcciones necesarias, al asimilar nuevas informaciones o cambios de la situacin que determinar los respectivos cambios de conducta. Una vez que se ha realizado la accin evaluadora, las manifestaciones de estrs van a ocurrir en la medida de la eficacia que tengan las actuaciones que ponga en marcha al sujeto para hacer frente a la amenaza. A esas acciones se denomina estrategias de afrontamiento.
2.4 Distrs versus eustrs.
Seyle reconoci los aspectos positivos del estrs como lo indica Oblitas (2004), debido a lo cual bosquej una suerte de filosofa de vida. Segn Gutirrez Garca (1998), citado en la misma obra de Oblitas (2004), el padre de los estudios de estrs, habra incluso diferenciado resultados agradables y desagradables. Al que provoca los primeros le denomin como eustrs o buen estrs y al segundo, distrs o mal estrs.
Afirma al respecto que el hecho que de el eustrs cause mucho menos dao que el distrs demuestra grficamente que es como lo tomes lo que determina, en ltimo trmino, si uno puede adaptarse al cambio de forma exitosa. Sin embargo estas distinciones no modificaron su concepto general de estrs como respuestas inespecficas a los diversos estmulos positivos o negativos que actan sobre l Reconocer la pertinencia de una utilizacin tcnica dual (eutrs versus distrs), forzosamente implica elaborar un nuevo modelo interpretativo en la medida de que ambos constructos se perciban con cualidades propias. Se trata de establecer un nuevo enfoque positivo de las situaciones de desajuste, de tal forma que se potencien aspectos muy reducidos o desdeados con las anteriores estructuras y se reduzcan alternativas de intervencin/ prevencin que parecen, actualmente, en situacin de punto muerto, (Gutirrez, 1998).
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