UNIVERSIDAD TCNICA PARTICULAR DE LOJA

La Universidad Catlica de Loja

MODALIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA
PROCESO DE AUTOEVALUACIN DE LOS
PROGRAMAS DE EDUCACIN A DISTANCIA
BASADO EN EL PROYECTO
CENTRO VIRTUAL PARA EL DESARROLLO DE ESTNDARES DE CALIDAD PARA LA
EDUCACIN SUPERIOR A DISTANCIA EN AMRICA LATINA Y EL CARIBE
PRIMER DOCUMENTO DE TRABAJO
CRITERIO 4: RECURSOS Y ALIANZAS
(Estndares, Indicadores, Instrumentos y Valoracin)
EQUIPO DE TRABAJO:
Ph.D. Mara Jos Rubio Gmez
Dra. Ruth Aguilar Feijoo
Econ. Priscilla Massa Snchez
Dra. Judith Maldonado
Lcda. Iliana Ramrez Asanza
LOJA - ECUADOR
2005
PROCESO DE AUTOEVALUACIN DE LOS PROGRAMAS DE EDUCACIN A DISTANCIA BASADO EN EL PROYECTO
Centro Virtual para el desarrollo de estndares de calidad para la educacin superior a distancia en Amrica Latina y el Caribe
CRITERIO 4: RECURSOS Y ALIANZAS
Equipo de trabajo:
Ph.D. Mara Jos Rubio Gmez
Dra. Ruth Aguilar Feijoo
Econ. Priscilla Massa Snchez
Dra. Judith Maldonado
Lcda. Iliana Ramrez Asanza
UNIVERSIDAD TCNICA PARTICULAR DE LOJA
11-01-608 LOJA (Ecuador)
Telfs.: (593) (7) 2570275
(593) (7) 2588730
Fax: (593) (7) 2585974
E-mail: infodistancia@utpl.edu.ec
Web: www.utpl.edu.ec
ISBN-9978-09-584-5 (Obra completa)
ISBN-9978-09-589-6
Derecho de Autor No. 023454
Depsito Legal No. 003192
Reservados todos los derechos conforme a la ley. No est permitida la reproduccin total o parcial de esta gua, ni su tratamiento informtico, ni la
transmisin de ninguna forma o por cualquier medio, ya sea electrnico, mecnico, por fotocopia, por registro u otros mtodos, sin el permiso previo
y por escrito de los titulares del Copyright.

Diagramacin, diseo e impresin Editorial de la Universidad Tcnica Particular de Loja
Noviembre, 2005
ndice
Introduccin ............................................................................................ 4
Diagrama del Criterio 4 ........................................................................... 6
Tabla de Valoracin - Criterio 4 ................................................................ 7
Registro de Autoevaluacin ...................................................................... 8
Anexos .................................................................................................. 23
TCNICAS E INSTRUMENTOS DE EVALUACIN
Ficha de Observacin (anexo 1) .............................................................. 25
Entrevista a los Responsables del Programa (anexo 2) ................................ 38
Encuesta a los agentes implicados (anexo 3) ............................................. 41
INSTRUMENTOS DE APOYO
Listado de investigaciones e informes para la mejora del programa
(anexo 4) .............................................................................................. 42
Registro de edicios, equipos, materiales y tecnologa (anexo 5) ................ 43
Detalle de asignaturas virtuales (anexo 6) ................................................. 44
Sistemas informticos (anexo 7) ............................................................... 45
_____________________________
Informe de Resultados (anexo 8) .............................................................. 46
5
Proceso de Autoevaluacin: Criterio 4
Modalidad Abierta y a Distancia
Universidad Tcnica Particular de Loja
INTRODUCCIN
El criterio 4 analiza como los responsables del programa garantizan el acceso,
obtienen, mantienen y optimizan los recursos internos y externos para desarrollar
la planicacin general del programa y la consecucin de sus objetivos.
A este criterio de forma global se le asign una valoracin de 90 puntos, los
cuales han sido distribuidos de acuerdo a la importancia que cada uno de los
subcriterios y estndares tienen para la institucin.
Con la nalidad de facilitar la recopilacin de la informacin acerca del criterio
se ha elaborado la matriz del Registro de Autoevaluacin, y a modo de ejemplo
se han diseado los siguientes instrumentos, los cuales debern ser adecuados de
acuerdo a las necesidades de la institucin.
TCNICAS E INSTRUMENTOS DE EVALUACIN
Ficha de Observacin (anexo 1)
Entrevista a los Responsables del Programa (anexo 2)
Encuesta a los agentes implicados (anexo 3)
INSTRUMENTOS DE APOYO
Listado de investigaciones e informes para la mejora del programa (anexo 4)
Registro de edicios, equipos, materiales y tecnologa (anexo 5)
Detalle de asignaturas virtuales (anexo 6)
Sistemas informticos (anexo 7)
_____________________________________
Informe de Resultados (anexo 8)
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Proceso de Autoevaluacin: Criterio 4
Modalidad Abierta y a Distancia
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Modalidad Abierta y a Distancia
Universidad Tcnica Particular de Loja
TABLA DE VALORACIN
CRITERIO 4
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CRITERIO 4:
RECURSOS Y ALIANZAS
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4.a.- Gestin de los recursos econmicos y nancieros del
programa.
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4.a.1.- Planicar, disponer y controlar los recursos econmicos
y nancieros necesarios para desarrollar la planicacin
general del programa y lograr sus objetivos.
20
4.a.2.- Desarrollar mtodos nancieros innovadores para apoyar y
alentar la mejora continua del programa.
5
4.b.- Gestin de los recursos de Informacin y materiales
educativos.
30
4.b.1.- Tener disponible toda la informacin relevante del programa
para todos los agentes vinculados al mismo.
11
4.b.2.- Asegurar que cada tipo de informacin del programa est
disponible para los agentes a los que va dirigida
16
4.b.3.- Utilizar la informacin para estimular la innovacin y la
mejora continua.
3
4.c.- Gestin de los recursos externos y alianzas. 5
4.c.1.- Entablar relaciones con organizaciones externas de acuerdo
con la planicacin general del programa, as como el
desarrollo y mejora del mismo.
5
4.d.- Gestin de los edicios, equipos, materiales y tecnologa. 30
4.d.1.- Denir y obtener los edicios, equipos, materiales y
tecnologa necesarios para el desarrollo del programa
teniendo en cuenta la planicacin general del mismo.
15
4.d.2.- Poner a disposicin: los edicios, equipos, materiales y
tecnologa existentes, de todos los agentes implicados en el
desarrollo del programa teniendo en cuenta sus necesidades
y expectativas.
5
4.d.3.- Asegurar que los edicios, equipos, materiales y
tecnologa cumplen las necesidades del programa
desarrollando e implementando mtodos de mantenimiento
y conservacin.
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Universidad Tcnica Particular de Loja 8
Proceso de Autoevaluacin: Criterio 4
Modalidad Abierta y a Distancia
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Proceso de Autoevaluacin: Criterio 4
Modalidad Abierta y a Distancia
Universidad Tcnica Particular de Loja
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ANEXOS
25
Proceso de Autoevaluacin: Criterio 4
Modalidad Abierta y a Distancia
Universidad Tcnica Particular de Loja
UNIVERSIDAD TCNICA PARTICULAR DE LOJA
MODALIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA
AUTOEVALUACIN DE PROGRAMAS
FICHA DE OBSERVACIN
FECHA:
OBSERVADOR:
PARTICIPANTES:
UNIDAD O PROGRAMA:
F El nmero indicado en corchetes, corresponde al nmero del
indicador del item observado.
F Para la valoracin: 0 = nada y 4 = mximo
[1] Existe el presupuesto del programa?
Si____ No____
Ver Planif. General de Programa y/o Plan de Accin
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):
Sugerencias:
[2] Porcentaje de cumplimiento del presupuesto?
Ver Plan de Accin
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):
Sugerencias:
[3] Porcentaje de recursos nancieros presupuestados que se han conseguido.
Ver Plan. de Accin e Informe de Control de Ejecucin Presupuestaria
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):
Sugerencias:
ANEXO 1
Universidad Tcnica Particular de Loja 26
Proceso de Autoevaluacin: Criterio 4
Modalidad Abierta y a Distancia
[4] Grado de definicin de los resultados esperados de las inversiones a realizar
y del sistema de medida de los resultados obtenidos.
Ver Plan de Accin e Informe de Control de Ejecucin Presupuestaria
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):
Sugerencias:
[5] Existe un proceso de evaluacin de estrategias y polticas econmico-financieras
que indique la adecuacin de las mismas a las necesidades del programa.
Ver Plan de Accin, Informe de Control de Ejecucin Presupuestaria y Actas del Consejo Superior
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):
Sugerencias:
[6] Total de ingresos de aportacin externa al programa: donaciones, subvenciones,
e ingresos por otros conceptos.
Ver Plan de Accin
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):
Sugerencias:
[7] Nmero de actividades del programa desarrolladas para la obtencin de
recursos.
Ver Plan de Accin
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):
Sugerencias:
[8] Nmero de programas cofinanciados existentes.
Ver convenios
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):
Sugerencias:
27
Proceso de Autoevaluacin: Criterio 4
Modalidad Abierta y a Distancia
Universidad Tcnica Particular de Loja
[9] Existe la descripcin del sistema de entrada y salida de informacin (proceso)
Si _____ No____
Medios que utiliza para comunicar informacin relevante del programa a los
agentes implicados en el mismo y frecuencia con que utiliza
MEDIOS DE INFORMACIN FRECUENCIA
Descripcin de procesos del sistema
Pgina web
Call Center
Telfono desde la UA
Lnea gratuita 1 800
Correo electrnico
Correo postal
Fax
[10] Existe un sistema de distribucin de materiales didcticos del programa?
Est descrito el proceso? Si____ No____
Seleccin ____ Adquisicin ____
Elaboracin ____ Edicin ____ Distribucin____
Ver Registros de salida de material didctico y guas de despacho
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):
Sugerencias:
[13] Frecuencia de actualizacin de la informacin.
INFORMACIN
FRECUENCIA
MENSUAL SEMESTRAL ANUAL
Pgina web
Dpticos - Trpticos - Aches
Calendario Acadmico
Agenda Acadmica
Agenda Universitaria
Gua General
Lnea gratuita 1 - 800
Call Center
Otros
Universidad Tcnica Particular de Loja 28
Proceso de Autoevaluacin: Criterio 4
Modalidad Abierta y a Distancia
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):
Sugerencias:
[18] Porcentaje de personas con acceso al sistema de informacin
Total Alumnos ______ Total Docentes ______
Total Coordinadores ______ Total Administrativos ______ Otros _____
MEDIOS
AGENTES VINCULADOS AL PROGRAMA
CON ACCESO A LA INFORMACIN
Alumnos Admin. Docentes
Coord.
Centros
Otros
f % f % f % f % f %
Pgina web
EVA
Dpticos - Trpticos - Aches
Calendario Acadmico
Agenda Acadmica
Agenda Universitaria
Gua General
Lnea gratuita 1 - 800
Call Center
Otros
Total
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):
Sugerencias:
29
Proceso de Autoevaluacin: Criterio 4
Modalidad Abierta y a Distancia
Universidad Tcnica Particular de Loja
[19] Porcentaje de agentes vinculados al programa que acceden y utilizan los
sistemas de informacin.
Total Alumnos con acceso ____ Total Docentes con acceso ____
Total Coordinadores con acceso ____ Total Administrativos con acceso ____
Otros ____
MEDIOS
AGENTES VINCULADOS AL PROGRAMA
CON ACCESO A LA INFORMACIN
Alumnos Admin. Docentes
Coord.
Centros
Otros
f % f % f % f % f %
Pgina web
EVA
Dpticos - Trpticos - Aches
Calendario Acadmico
Agenda Acadmica
Agenda Universitaria
Gua General
Lnea gratuita 1 - 800
Call Center
Otros
Total
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):
Sugerencias:
[21] Se cumple con la legislacin vigente en materia de copyright y derechos de
autor para la publicacin de informacin.
Si ______ No ______ En parte _____
Ver documentos Editorial Universitaria y Dpto. Legal
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):
Sugerencias:
Universidad Tcnica Particular de Loja 30
Proceso de Autoevaluacin: Criterio 4
Modalidad Abierta y a Distancia
[22] Existe un mecanismo para almacenar informacin generada con el desarrollo
del programa.
Si _____ No _____ Formato: Impreso ____ Digital ____ Otro ____
Ver investigaciones, proyectos de innovacin, informes de centros (coordinadores, profesores y alumnos)
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):
Sugerencias:
[23] Porcentaje de utilizacin de la informacin generada por el programa para
el desarrollo de actividades de mejora.
Ver anexo 4
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):
Sugerencias:
[24] Nmero de organizaciones externas con las que se ha mantenido algn tipo
de relacin para el desarrollo del programa.
Ver documentos de la UA y DGRI
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):
Sugerencias:
[25] Nmero de acuerdos o convenios existentes con organizaciones externas a la
Institucin relacionados con el programa.
Ver convenios y Acuerdos
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):
Sugerencias:
[27] Nmero de edicios
Ver anexo 5
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):
Sugerencias:
31
Proceso de Autoevaluacin: Criterio 4
Modalidad Abierta y a Distancia
Universidad Tcnica Particular de Loja
[28] Nmero de aulas, salas, bibliotecas.
Ver anexo 5
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):
Sugerencias:
[29] Nmero de equipos.
Ver anexo 5
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):
Sugerencias:
[30] Nmero de materiales
Ver anexo 5
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):
Sugerencias:
[31] Capacidad de los edicios, aulas, salas y bibliotecas
Ver anexo 5
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):
Sugerencias:
[32] Nmero de asignaturas/materias virtuales.
Ver anexo 6
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):
Sugerencias:
Universidad Tcnica Particular de Loja 32
Proceso de Autoevaluacin: Criterio 4
Modalidad Abierta y a Distancia
[33] Nmero de usuarios por asignatura/materia virtual.
Ver anexo 6
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):
Sugerencias:
[35] Nmero de sesiones
Ver anexo 6
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):
Sugerencias:
[36] Porcentaje de los sistemas informticos que presentan interoperabilidad
Ver anexo 7
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):
Sugerencias:
[37] Las aplicaciones informticas utilizan estndares abiertos.
Ver anexo 7
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):
Sugerencias:
[38] Nmero y tipo de sistemas que pueden usar las aplicaciones informticas.
Ver anexo 7
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):
Sugerencias:
33
Proceso de Autoevaluacin: Criterio 4
Modalidad Abierta y a Distancia
Universidad Tcnica Particular de Loja
[39] Resultados del test de usabilidad.
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):
Sugerencias:
[40] Porcentaje de medios tecnolgicos y aplicaciones informticas que cumplen
con los objetivos del programa.
Ver anexo 7
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):
Sugerencias:
[41] Porcentaje de los objetivos del programa cubiertos por los medios informticos
y tecnolgicos.
Ver anexo 7
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):
Sugerencias:
[42] Porcentaje de utilizacin de los edicios
Ver anexo 5
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):
Sugerencias:
[43] Porcentaje de utilizacin de las aulas, salas, bibliotecas.
Ver anexo 5
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):
Sugerencias:
Universidad Tcnica Particular de Loja 34
Proceso de Autoevaluacin: Criterio 4
Modalidad Abierta y a Distancia
[44] Porcentaje de utilizacin de los equipos.
Ver anexo 5
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):
Sugerencias:
[45] Porcentaje de utilizacin de los materiales.
Ver anexo 5
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):
Sugerencias:
[46] Porcentaje de uso alternativo de los edicios.
Ver anexo 5
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):
Sugerencias:
[47] Porcentaje de uso alternativo de los equipos.
Ver anexo 5
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):
Sugerencias:
[48] Porcentaje de uso alternativo de los materiales.
Ver anexo 5
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):
Sugerencias:
35
Proceso de Autoevaluacin: Criterio 4
Modalidad Abierta y a Distancia
Universidad Tcnica Particular de Loja
[49] Nmero de avisos emitidos por deciencias en el funcionamiento de edicios
y/o equipos.
Ver anexo 5
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):
Sugerencias:
[50] Porcentaje de avisos atendidos de mantenimiento de edicios
Ver anexo 5
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):
Sugerencias:
[51] Porcentaje de avisos atendidos de mantenimiento de equipos.
Ver anexo 5
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):
Sugerencias:
[52] Porcentaje de avisos atendidos de mantenimiento de materiales
Ver anexo 5
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):
Sugerencias:
[53] Tiempo transcurrido desde la tramitacin del aviso hasta la resolucin del
problema.
Ver anexo 5
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):
Sugerencias:
Universidad Tcnica Particular de Loja 36
Proceso de Autoevaluacin: Criterio 4
Modalidad Abierta y a Distancia
[54] Los edicios estn asegurados y la cobertura del seguro est vigente.
Ver anexo 5
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):
Sugerencias:
[55] Los equipos tienen garanta vigente.
Ver anexo 5
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):
Sugerencias:
[56] Existe una normativa para casos de emergencia (plan de emergencia,
incendios, alarmas, desalojos..).
Si_______ No________
Ver Dctos. Infraestructura
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):
Sugerencias:
[57] Porcentaje de reciclado de residuos
Tipo de residuos
Cantidad
generada
Cantidad reciclada Porcentaje
Papel
Otros (especique)
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):
Sugerencias:
37
Proceso de Autoevaluacin: Criterio 4
Modalidad Abierta y a Distancia
Universidad Tcnica Particular de Loja
[58] Nmero de equipos innovadores existentes y disponibles.
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):
Sugerencias:
[59] Nmero de materiales innovadores existentes y disponibles.
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):
Sugerencias:
[60] Nmero de bajas laborales del personal como consecuencia del uso de los
edicios, equipos y materiales.
Cuntas? _____
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):
Sugerencias:
[61] Nmero de quejas recibidas como consecuencia de la utilizacin de los
edicios, equipos y materiales.
Cuntas? _____
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):
Sugerencias:
[65] Se dispone de contratos de soporte tcnico para los sistemas informticos y
telemticos.
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):
Sugerencias:
Universidad Tcnica Particular de Loja 38
Proceso de Autoevaluacin: Criterio 4
Modalidad Abierta y a Distancia
UNIVERSIDAD TCNICA PARTICULAR DE LOJA
MODALIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA
AUTOEVALUACIN DE PROGRAMAS
ENTREVISTA AL RESPONSABLE DEL PROGRAMA
FECHA:
ENTREVISTADO:
ENTREVISTADOR:
UNIDAD O PROGRAMA:
CRITERIO 4. RECURSOS Y ALIANZAS
F El nmero indicado en corchetes, corresponde al nmero del
indicador del item observado.
F Para la valoracin 0 = nada y 4 = mximo
[11] Qu tipo de informacin del programa se intercambia, frecuencia y fuentes
con la que lo hace?
TIPO DE INFORMACIN
FUENTES
INTERNAS EXTERNAS
f Dependencia f Dependencia
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
ANEXO 2
39
Proceso de Autoevaluacin: Criterio 4
Modalidad Abierta y a Distancia
Universidad Tcnica Particular de Loja
[12] Qu tipo de informacin del programa prepara para los diferentes colectivos
vinculados al mismo y con qu frecuencia se accede a la misma?
COLECTIVOS TIPO DE INFORMACIN f
Docentes
Administrativos y de servicio
Alumnos
Coordinadores de Centros
Coordinadores de reas
CITTES vinculados al programa
Otros
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
[14] Existen mecanismos de seguridad de la informacin relevante del
programa?
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
[15] Existen mecanismos de seguridad para el acceso a los sistemas informticos
que almacenan la informacin? (Coordinador de UPSI)
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
[16] El acceso a datos sensibles desde equipos informticos se realiza mediante
conexiones seguras (encriptadas). (Coordinador de UPSI)
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
[17] Se cumple con la legislacin vigente para la custodia, el procesamiento y
la utilizacin de datos personales de los agentes vinculados al programa. Qu
medidas se han tomado? (Secretara General y UPSI)
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Universidad Tcnica Particular de Loja 40
Proceso de Autoevaluacin: Criterio 4
Modalidad Abierta y a Distancia
[26] En qu porcentaje cree usted que los acuerdos o convenios existentes, han
contribuido a la mejora del programa?________________
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
[62] Con qu frecuencia se realizan copias de seguridad de la informacin.
(Responsable del programa y Coordinador de UPSI)
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
[63] Se dispone de sistemas informticos redundantes. (Coordinador de UPSI)
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
[64] Existen protocolos de recuperacin de fallos y desastres. (Coordinador de
UPSI)
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
41
Proceso de Autoevaluacin: Criterio 4
Modalidad Abierta y a Distancia
Universidad Tcnica Particular de Loja
UNIVERSIDAD TCNICA PARTICULAR DE LOJA
MODALIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA
AUTOEVALUACIN DE PROGRAMAS
ENCUESTA A LOS AGENTES IMPLICADOS
FECHA:
UNIDAD O PROGRAMA:
CRITERIO 4: RECURSOS Y ALIANZAS
F El nmero indicado en corchetes, corresponde al nmero del
indicador del item observado.
[20] Escriba el porcentaje de los materiales bsicos (texto y gua) que usted recibi,
segn el momento en que le entregaron.
Escriba en porcentaje
TIEMPO EN EL QUE RECIBI EL MATERIAL DE ESTUDIO
EN EL MOMENTO DE
LA MATRCULA
UNA SEMANA
DESPUS
15 DAS
DESPUS
AL MES A LOS 2 MESES
Ejemplo
TIEMPO EN EL QUE RECIBI EL MATERIAL DE ESTUDIO
EN EL MOMENTO DE
LA MATRCULA
UNA SEMANA
DESPUS
15 DAS
DESPUS
AL MES A LOS 2 MESES
50% 30% 20% - -
ANEXO 3
Universidad Tcnica Particular de Loja 42
Proceso de Autoevaluacin: Criterio 4
Modalidad Abierta y a Distancia
REGISTRO DE INVESTIGACIONES E INFORMES
PARA LA MEJORA DEL PROGRAMA
No. Nombre tesis AUTOR
Fecha de
Presentacin
Utilizacin
No.
Patente
No. %
No.
Publicaciones en revistas
internacionales indexadas
Nombre del artculo
AUTOR Revista Edicin Fecha
No.
Patente
No.
Proyecto de
investigacin
AUTOR
Fecha de
Presentacin
Utilizacin
No.
Patente
No. %
No.
Iformes de centros
(coordinadores, profesores
y alumnos)
AUTOR
Fecha de
Presentacin
Utilizacin
No.
Patente
No. %
ANEXO 4
43
Proceso de Autoevaluacin: Criterio 4
Modalidad Abierta y a Distancia
Universidad Tcnica Particular de Loja
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5
Universidad Tcnica Particular de Loja 44
Proceso de Autoevaluacin: Criterio 4
Modalidad Abierta y a Distancia
ANEXO 6
DETALLE DE ASIGNATURAS/MATERIAS VIRTUALES
Nro. Nombres No. usuarios
No. y volmen de
transacciones
No. sesiones
45
Proceso de Autoevaluacin: Criterio 4
Modalidad Abierta y a Distancia
Universidad Tcnica Particular de Loja
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Universidad Tcnica Particular de Loja 46
Proceso de Autoevaluacin: Criterio 4
Modalidad Abierta y a Distancia
UNIVERSIDAD TCNICA PARTICULAR DE LOJA
MODALIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA
AUTOEVALUACIN DE PROGRAMAS
INFORME DE RESULTADOS
RESPONSABLE:
FECHA:
UNIDAD O PROGRAMA:
CRITERIO 3: DESARROLLO DE LAS PERSONAS
F La valoracin se la realizar por estndar y teniendo en cuenta todos los
instrumentos utilizados.
F Para la valoracin: 0 = nada y 4 = mximo
F Cuando hay varias respuestas se sacar el promedio de las diferentes
valoraciones.
F En los comentarios se debe detallar el instrumento y el nmero del indicador.
4.a.1.a Elaboran un presupuesto econmico y nanciero que responde a la
planicacin y estrategia del programa
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Sugerencias:
4.a.1.b Realizan el plan de seguimiento del presupuesto.
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Sugerencias:
4.a.1.c Obtienen los recursos necesarios para llevar a cabo la planicacin
general.
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Sugerencias:
ANEXO 8
47
Proceso de Autoevaluacin: Criterio 4
Modalidad Abierta y a Distancia
Universidad Tcnica Particular de Loja
4.a.1.d Evalan las decisiones de inversin y sus riesgos (aulas de nuevas
tecnologas, bibliotecas, edicios...).
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Sugerencias:
4.a.1.e Revisan y mejoran las estrategias y prcticas econmico-nancieras, y
analizan las tendencias.
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Sugerencias:
4.a.2.a Exploran nuevas actividades o usos del programa para la obtencin de
recursos.
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Sugerencias:
4.a.2.b Establecen y gestionan actividades/proyectos conanciados.
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Sugerencias:
4.b.1.a Establecen un sistema de entrada y salida de la informacin relacionada
con el programa.
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Sugerencias:
4.b.1.b Establecen un sistema de distribucin de los materiales didcticos del
programa.
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Sugerencias:
Universidad Tcnica Particular de Loja 48
Proceso de Autoevaluacin: Criterio 4
Modalidad Abierta y a Distancia
4.b.1.c Facilitan intercambios de informacin procedente de fuentes internas y
externas al programa.
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Sugerencias:
4.b.1.d Preparan la informacin para el uso de los agentes vinculados al
programa.
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Sugerencias:
4.b.2.a Mantienen la informacin actualizada.
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Sugerencias:
4.b.2.b Aseguran la proteccin, condencialidad e integridad de la informacin
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Sugerencias:
4.b.2.c Posibilitan el acceso a la informacin y permiten su uso a todos los agentes
vinculados al programa.
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Sugerencias:
4.b.2.d Posibilitan el acceso a los materiales didcticos a todos los agentes
vinculados al programa
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Sugerencias:
49
Proceso de Autoevaluacin: Criterio 4
Modalidad Abierta y a Distancia
Universidad Tcnica Particular de Loja
4.b.2.e Tienen en cuenta aspectos de copyright y derechos de autor para la
publicacin de informacin.
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Sugerencias:
4.b.3.a Recogen, almacenan y usan la informacin sobre investigacin o innovacin
educativa para la mejora continua del programa.
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Sugerencias:
4.c.1.a Establecen relaciones de colaboracin con organizaciones externas de
acuerdo con la planicacin general del programa.
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Sugerencias:
4.c.1.b Evalan los resultados de las relaciones establecidas.
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Sugerencias:
4.d.1.a Denen y obtienen los edicios, equipos, materiales y tecnologa necesarios
para el desarrollo del programa teniendo en cuenta la planicacin general del
mismo.
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Sugerencias:
4.d.1.b Denen y obtienen los sistemas informticos necesarios teniendo en cuenta
las necesidades que se derivan del programa.
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Sugerencias:
Universidad Tcnica Particular de Loja 50
Proceso de Autoevaluacin: Criterio 4
Modalidad Abierta y a Distancia
4.d.1.c Denen, obtienen o desarrollan los sistemas informticos teniendo en
cuenta su interoperabilidad.
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Sugerencias:
4.d.1.d Denen, obtienen o desarrollan las aplicaciones informticas garantizando
su compatibilidad.
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Sugerencias:
4.d.1.e Denen, obtienen o desarrollan las aplicaciones informticas garantizando
su usabilidad.
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Sugerencias:
4.d.1.f Definen, obtienen y desarrollan las aplicaciones informticas y los medios
tecnolgicos teniendo en cuenta los objetivos del programa
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Sugerencias:
4.d.2.a Facilitan la utilizacin de los edificios, equipos, materiales y tecnologa
existentes a todos los agentes implicados en el desarrollo del programa teniendo
en cuenta sus necesidades y expectativas.
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Sugerencias:
4.d.2.b Desarrollan usos alternativos de los edificios, equipos, materiales
y tecnologa con el fin de que todos los agentes implicados en el desarrollo y
funcionamiento del programa los aprovechen mejor.
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Sugerencias:
51
Proceso de Autoevaluacin: Criterio 4
Modalidad Abierta y a Distancia
Universidad Tcnica Particular de Loja
4.d.3.a Mantienen en buen estado los edificios, equipos, materiales y tecnologa
para mejorar el rendimiento total durante todo el ciclo de funcionamiento y
desarrollo del programa.
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Sugerencias:
4.d.3.b Disponen de un plan de seguridad de edificios, equipos, materiales y
tecnologa: seguros, garantas, cumplimiento normativa, alarmas, desalojos, plan
de emergencias, reciclaje de residuos, etc.
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Sugerencias:
4.d.3.c Buscan equipos, materiales y tecnologa innovadores para la mejora
continua del programa.
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Sugerencias:
4.d.3.d Tienen en cuenta el impacto en todos los agentes implicados en el desarrollo
del programa (incluida su salud laboral) con el uso de los edificios, equipos,
materiales y tecnologa.
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Sugerencias:
4.d.3.e Aseguran la disponibilidad de la informacin y de los servicios informticos
y telemticos
VALORACIN Comentarios:
0 1 2 3 4
Sugerencias: