1.

Introduccin

Hoy en da la madurez o crecimiento de una empresa se determina basndose

en el xito que tiene esta para poder recopilar y utilizar de mejor manera la
informacin, ya que la informacin

es utilizada para una eficaz toma de

decisiones, con el objetivo de lograr que la empresa logre competir y destacar

entre el resto de compaas.
Cabe recalcar que el objetivo de esta investigacin es dar a conocer el sistema
de informacin utilizado en una compaa especfica, para poder reconocer
todos los factores y agentes que se ven envueltos en la utilizacin del sistema
en la compaa.
La investigacin se centra en presentar de manera detallada el sistema de
informacin de LaUtv que es el primer canal pblico y educativo de
Honduras que nace con la necesidad de brindar noticias veraces a los
universitarios.

2. Objetivos de la investigacin

Objetivos generales:

Conocer el funcionamiento general del sistema de informacin utilizado

por la LaUtv, as como los mdulos necesarios para que el sistema
funcione, por medio de una investigacin sobre el mismo para conocer
el beneficio que le proporciona a la empresa.

Objetivos especficos:

Conocer la informacin general de LaUtv.

Conocer la informacin general del sistema de informacin VSN (virtual

system networks) utilizado por LaUtv.

Manejar la informacin sobre los mdulos que proporciona el sistema

de informacin VSN utilizado por LaUtv.

Poner en prctica los conocimientos tericos de los sistemas de

informacin antes aprendidos.

Resaltar la utilidad de los sistemas de informacin

laboral.

en el ambiente

3. Informacin general de la empresa

3.1 Historia de la empresa
LaUtv
Televisin universitaria
voz e imagen de la universidad nacional autnoma de Honduras
Nace en nuestro pas LaUtv voz e imagen de la Universidad Nacional
Autnoma de Honduras, el primer canal pblico educativo, que en su
frecuencia 4.1 transmite con la seal digital y que a partir de su lanzamiento
ofrece a los televidentes, una novedosa programacin enmarcada en su Visin,
Misin y Objetivos.
La programacin que ellos proponen esta consolidada en los objetivos del
canal y orientada a brindar al pueblo hondureo educacin, entretenimiento e
informacin.
La parrilla de programacin esta diseada pensando en los intereses de la
comunidad universitaria de nuestro pas y de todos los estudiantes que urgen
de un auxiliar efectivo en sus hogares y que ahora es posible en la pantalla de
sus televisores, tambin para contribuir a la educacin de todo el pueblo
hondureo. Cada espacio de nuestra programacin esta pensando en la
necesidad de fortalecer el entorno cultural y educativo de toda poblacin y
crear, un marco propicio que coadyuve en el nimo de todos aquellos que en
procura de su superacin personal, asiste al aula en busca del conocimiento
como aspiracin superior. Por ello Aspirando al Conocimiento es nuestro lema
y con el esfuerzo de un equipo altamente capacitado, esperamos a corto y
mediano plazo, cumplir con las metas propuestas, que todos nuestros
programas estn al aire. En los albores del tercer milenio, la idea programtica
a lo largo de cada transmisin diaria, contiene espacios que ponen en contacto
a nuestros televidentes con los avances cientficos, tecnolgicos, contemplando
un amplio numero de proyectos de produccin nacional que se complementan
con otras producciones de origen internacional, lo que crea as un balance y al
mismo tiempo impulsa la creatividad de muchos televidentes, comprometidos
con brindar una programacin de alta calidad. Programas como Al filo de la

Verdad, Presencia Universitaria, Rutas de Luz, Luces y Reflejos y otros

ms, son parte de la parrilla de programacin, que ofrecemos a la teleaudiencia
nacional.
Ellos han trabajado en el diseo de una organizacin que nos permita operar
con capacidad y eficiencia, que cada accin que emprendamos se oriente a
engrandecer a nuestra Alma Mater y a manejar con transparencia los recursos
que se nos asignen, a utilizarlos efectivamente para que este sistema crezca y
sea orgullo de todos los universitarios y de todos los hondureos y las
hondureas, que seguramente se identificaran con esta seal que promete y
aspira a convertirse en un nuevo modelo, en el mundo de las comunicaciones.
Pensando siempre en Honduras y teniendo como meta, el desarrollo de
nuestro pas mediante el fomento de la educacin, la cultura y la historia, LaUtv
se presenta hoy ante nosotros como la voz e imagen de la Universidad
Nacional Autnoma de Honduras.

3.2 Rol de la empresa

El canal universitario LaUtv tiene por objeto enriquecer a todos aquellos que
urgen de un auxiliar efectivo en sus hogares y que ahora es posible en la
pantalla de sus televisores, con esto contribuir a la educacin de todo el pueblo
hondureo y as jugar un papel importante en la sociedad al contribuir con el
mejoramiento del conocimiento de los televidentes no importando la edad de
cada uno de ellos, sobre todo que llegue nuestro mensaje a cada uno de sus
hogares-

4. Visin
Ser un modelo de comunicacin pblico educativo en honduras y Centro
Amrica, moderno e interactivo, capaz de generar en los habitantes de todo el
pas, un cambio de actitud que promueva la superacin personal y el desarrollo
sostenible de sus comunidades.

5. Misin
Ofrecer una programacin de alta calidad, que integralmente satisface la
necesidades que en materia de comunicacin, requiere la sociedad hondurea;
fortaleciendo la identidad nacional, los valores morales, interactivos y
dinmicos, propiciando a la vez un ambiente de pluralidad ideolgica, que
estimule el debate, la exposicin critica y la investigacin cientfica, para
generar acciones puntuales que promuevan la construccin de un verdadero
estado de derecho donde florezca la paz, la libertad y el bienestar de todos los
hondureos y las hondureas.

6. Organigrama

7. Historia del sistema de informacin;

Historia de VSN
Video System Networks
Creada en 1990 en Barcelona, Espaa, VSN cuenta con delegaciones propias
en Dubi, Miami, Montevideo y Brasil.
VSN fue adquirido por LaUtv mediante la compra de 5 mdulos del sistema
espaol VSN, esta compra fue realizada por LaUtv en el ao 2011.
VSN es una compaa de alta tecnologa dedicada al desarrollo de software y
fabricacin de sistemas complejos de alta fiabilidad y rendimiento para la
gestin de contenidos multimedia. Con ms de 20 aos de experiencia, los
sistemas desarrollados y fabricados por su equipo de ingenieros han dado
solucin a las necesidades de ms de 1000 clientes en 100 pases, entre los
que

se

encuentran

cadenas

de

TV,

organismos

gubernamentales,

universidades y agencias de noticias.

Especializada en el sector Broadcast, las aplicaciones de VSN permiten
asegurar la gestin de los exigentes flujos de trabajo de cadenas de TV,
productoras y distribuidoras de contenidos audiovisuales, entornos que no
permiten ningn margen de error.
VSN ofrece ms de 50 mdulos de software desarrollados y fabricados sobre
una arquitectura abierta. Las soluciones de VSN garantizan la escalabilidad del
sistema, la rentabilidad de la inversin realizada y la consecucin de flujos de
trabajo robustos, completos e integrados.
Sus aplicaciones se han desarrollado utilizando tecnologa estndar de ltima
generacin. Los sistemas VSN son fciles de usar, robustos y han sido
diseados para ser utilizados 24 horas, los siete das a la semana en entornos
exigentes.
Lo que VSN ofrece a sus clientes:

VSN le proporciona un sistema que le permitir instalar un canal de televisin

totalmente automatizado, sin citas de video y con aplicaciones totalmente
integradas.

Beneficios

Potente

Rpida y transparente.

Rentable

Plataforma de emisin distribuida

Reduce costes

Servidores compartidos

Conecta su flujo de trabajo

Tecnologa abierta no propietaria

Tecnologa

Desarrollado con tecnologa estndar y abierta, VSN incluye ms de 30

mdulos de software que permiten a las televisiones migrar, de manera
modular y progresiva, hacia una infraestructura de produccin completamente
rentable y digital.
A prueba de fallos: VSN se basa en videoservidores compartidos (estaciones
de trabajo Windows) a los que se accede a travs de Ethernet y utilizando
bases de datos SQL Server.

8. Diagrama de contexto

9. Ciclo de la informacin
Ciclo de la informacin de la edicin de un programa de tv.

Obtencin de la
grabacin del programa

Transmisin del
programa.

Edicin del los contenido del programa

Entrada

Obtencin del material a editar, ya sea por medio de un DVD,

Una grabacin propia del canal (reportajes, noticiarios, etc.) o por la
seal del satlite.

Proceso

Analizar los contenidos del material proporcionado.

Editar el material (realizar los cambios necesarios en el contenido del

material) de modo que cumpa con las expectativas propuestas en el anlisis.

Salida

Revisin del material ya editado

Transmisin del contenido a travs del

canal.

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10. Descripcin general de los mdulos

VSN cuenta con ms de 50 mdulos, pero los utilizados por el canal son los
siguientes:
VSNAUTOREC: Su sistema de ingesta, que permite grabaciones simultneas
desde cintas, lneas de satlite y/o estudios, en modo manual o automtico
pudindose programar grabaciones peridicas con control de matriz.
VSNCG: Es la solucin grfica que puede operar como un dispositivo de
titulacin automtico controlado desde la escaleta o manual con operador
generando animaciones en 3D, efectos 2D y soportando importacin de datos
externos.
VSNSTORAGE: Es el software encargado del almacenamiento compartido de
bajo coste para toda la red que propone VSN, est diseado para soportar
todas las estaciones de trabajo a pleno rendimiento. Mdulos para el manejo
de Automatizacin
VSNMATIC: Es un sistema que tiene capacidad para reproducir vdeos en la
misma escaleta independientemente de su formato de compresin. Adems, el
sistema imprime reportes de emisin por clientes y gestiona al mismo tiempo la
facturacin con el consiguiente ahorro en personas y tiempo.
Falta un modulo el pronter
la descripcionde el

11

11. Descripcin especifica del modulo escogido

VSNMATIC
VSNMATIC es un sistema abierto, modular y escalable diseado para
automatizar la emisin de su cadena de televisin. Basado en plataformas
Windows PC estndar desde 1996, su robustez en operaciones las 24 horas al
da todas las semanas es de sobra conocida y es por ello que ms de 450
televisiones en diferentes pases operan esta solucin sofisticada pero de fcil
manejo.
VSNMATIC es un reproductor y videoservidor diseado para automatizar la
continuidad permitiendo a las cadenas lanzar contenido al aire de forma
efectiva, fiable y en un entorno intuitivo y de fcil uso.
Desde la generacin de una lista de reproduccin hasta la emisin del
contenido VSNMATIC administra la MCR las 24 horas al da todas las
semanas de forma eficaz en una solucin.
Con VSNMATIC puede automatizar la emisin incluyendo el conmutado a
lneas externas, reduciendo el mantenimiento y los errores humanos. Aun as,
tambin es posible usar VSNMATIC de forma manual si es necesario, como
por ejemplo en un programa en directo donde el intervalo de conmutacin es
indeterminado.
VSNMATIC ha sido diseado tambin para controlar VTRs o mezcladoras
permitiendo la conexin y desconexin entre diferentes cadenas de televisin.
Para mayor flexibilidad VSNMATIC puede ser administrado remotamente.
Esta solucin todo en uno ofrece al realizador una respuesta ms rpida y
clara a la hora de monitorizar y controlar el contenido que se est emitiendo,
siendo al mismo tiempo una solucin muy competitiva calidad-precio para las
cadenas de TV. Con VSNMATIC nunca ha sido tan fcil administrar la
continuidad.
Funcionalidades

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Automatizacin

Emisin automtica 24 horas 7 das a la semana.

Diseado para entornos de redes de datos.

Protocolo de comunicacin que potencia la automatizacin con otros

dispositivos.

Control remoto para todos los procesos.

Capacidad de reproduccin de video, control de VTRs, GPI, y otros

elementos de enrutado para obtener una emisin automtica completa.

Formatos e Integracin

Coexistencia de formatos SD y HD en la misma emisin.

Formatos SD: MPEG-2, MJPEG, MPEG-4, WMV, DV25, DV50, MXF y

MOV.

HD formatos: MPEG-2 MP@HL hasta 80 Mbps incluyendo HDV y

DVCPRO.

Integracin complete con VSNNEWS, VSNSHARER, VSNAUTOREC Y

VSNCG.

Integracin con bases de datos.

Importar escaletas y soluciones de trfico de terceros.

Beneficios

Automatiza todos los procesos que intervienen en la continuidad, MCR.

Solucin todo en uno que incluye la lista de reproduccin y emisin del

contenido.

Trabaja en formatos HD y SD con total transparencia para el usuario.

Escalable dependiendo de sus necesidades.

Se integra con VSNNEWS, VSNAUTOREC, VSNCG y VSNCREATV

para automatizar sus noticias, ingesta, grficos y procesos de
planificacin.

Optimiza los recursos tcnicos y humanos, reduciendo errores y

eliminando la necesidad de Cintas, VTRs y todos los costos asociados a
su mantenimiento.

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12 Estrategia de negocio de la empresa

12.1 Estrategia genrica: enfoque en un nicho de mercado
La estrategia que utiliza LaUtv siendo voz e imagen de la Universidad Nacional
Autnoma de Honduras es la de enfocarse a un nicho determinado del
mercado, ya que su mayor orientacin es hacia los estudiantes del entorno
universitario del pas.
La tctica de desarrollo que implementa se basa en la presentacin de un
producto relativamente nuevo en el entorno televisivo del pas, ya que presenta
una nueva forma de ver televisin basada en la educacin, la cultura y la
historia. Con el objetivo de buscar un mayor desarrollo de la nacin afirmando
su lema Aspirando al conocimiento e incentivando la investigacin cientfica.
Otro enfoque estratgico est basado en la innovacin de los programas que
presenta ya que trabaja en un entorno multicultural, con contenidos diversos,
interactivos y dinmicos.
12.2 Soporte
El soporte tcnico necesario para llevar a cabo esta estrategia esta sustentado
en la utilizacin de de una transmisin digital en su frecuencia 4.1, teniendo
como ventaja una calidad y desempeo superior.

12.3 Sistema de informacin

El sistema de informacin que implementa LaUtv VSN con su modulo
VSNMATIC ayuda a la estrategia de negocio que implementa LaUtv ya que
ayuda a la captura de los diferentes programas que se pasan atreves del canal,
ya sea por medio de satlite, o por medio de red que los conecta directamente
con otros canales de televisin. El VSNMATIC obtiene todos esos programas
los cuales con la ayuda de los dems mdulos usados por el canal y editores
salen al aire los distintos programas orientados a la juventud hondurea.

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13. Infraestructura:
13.1 De la informacin: LaUtv considera que la infraestructura del sistema de
informacin tiene una importancia primordial para el buen funcionamiento de la
empresa, entre los principales elementos estn:

Base de datos: Microsoft SQL 2008

Es un sistema de gestin de bases de datos, se trata de un producto completo que

puede descargarse libremente y utilizarse para pequeas y grandes aplicaciones.se
considera a SQL como uno de los sistemas de bases de datos ms completos
destacando por tener las siguientes caractersticas:

Libre y simple.

Poderoso: proporciona un alto rendimiento

Fcil aprendizaje.

Integrador: diseado para trabajar con visual studio y ASP.NET

Servidor de aplicaciones:

Servidor de telefona Elastix

Elastix es una distribucin libre de Servidor de Comunicaciones Unificadas que
integra telefona ip voIp PBX
El listado de caractersticas de Elastix es extenso, pero las ms importantes
son:

Grabacin de llamadas con interfaz va Web

Soporte para sintetizacin de voz

Provisionador de telfonos va Web. Esto permite instalar numerosos

telfonos en muy corto tiempo.

Soporte para colas de llamadas

Servidor para la Gestin de Recursos de hardware Observium

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Observium es una plataforma de supervisin de red de autodescubrimiento que

admite una amplia gama de plataformas de hardware y sistemas operativos,
incluyendo Cisco, Windows, Linux, HP, Juniper, Dell, FreeBSD, Brocade,
Netscaler, NetApp y muchos ms. Observium busca proporcionar una potente
interfaz sobre todo simple e intuitiva para la salud y el estado de la red.
Observium Profesional se distribuye a travs de un mecanismo de liberacin
basado en SVN, proporcionando un acceso rpido a los parches de seguridad
y correcciones, as como nuevas caractersticas. Esta

edicin

recibe

correcciones de errores diarios, actualizaciones de seguridad y nuevas

caractersticas.
13.2 De las telecomunicaciones

Telefona Ip:

La telefona IP es una tecnologa que permite realizar comunicaciones de voz

utilizando redes de datos, es decir, internet.
La telefona IP le proporciona una manera de dotar de servicios consistentes a
todos los empleados en sus lugares de trabajo, tanto si estn en la oficina o
conectados remotamente.
El mximo beneficio de la telefona IP es su reduccin de costes, ya que utiliza
la misma red para voz y para datos, sin depender de otras infraestructuras
especficas y exclusivas

Sistema de Radiocomunicacin WokiToki con repetidoras.

14. Seguridad

Falta informacin
sobre el uso de
wolki tolki

Seguridad interna:

Antivirus: Kaspersky
Kaspersky utiliza tecnologas basadas en la web para ofrecer proteccin frente
a las amenazas de malware ms recientes.

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As como tambin ayuda a la deteccin de todo tipo de malware, entre ellos:

Virus informticos, Troyanos, Gusanos, Rootkits, Spyware, entre otros.

Los mdulos de VSN utilizados por la empresa se encuentran

Faltaconectado
la seguridadaque
protegidos ya que no se encuentra
internet por lo que no
brinda Windows server
2008

tienen el riesgo de ataques de piratas informticos, aparte de que cuenta

con la proteccin que brinda el sistema Windows server 2008 que
proporciona lo siguiente:

Roles de acceso

Las reas administrativas y prensa del canal solo tienen acceso a su

ordenador.

Y las reas de un mayor manejo de informacin como ser edicin,

control y las reas tcnicas tienen acceso al data center donde se
encuentran los mdulos de VSN.

Seguridad externa:

El acceso al data center est limitado y su ubicacin es aislada del resto de

laos cubculos de la empresa y es de acceso restringido ya que solo permite al
personal autorizado.

El

data

center

cuenta

con

todos

los

requerimientos

de

seguridad

indispensables para el correcto funcionamiento de este, como ser la ubicacin,

temperatura, condiciones higinicas, etc.

El acceso a ciertas reas de la empresa esta controlada con un mecanismo de

reconocimiento biomtrico por lo que solo personal autorizado esta registrado
para poderlo utilizar.

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