IDSystems Administracion de Centros de Computo 8.5.

CONTRATOS INFORMATICOS

La alusión al contrato evoca el supuesto previsto del código civil,

es decir, la relación jurídica bilateral por la que “Una o varias personas
consienten en obligarse, respeto de otra u otras, a dar alguna cosa o
prestar servicio”. Este tipo legal básico se proyecta a los contratos
informáticos con importantes particularidades, ya que pueden afectar al
hardware y/o software, dando lugar a una rica tipología en la que
pueden distinguirse contratos de compraventa, alquiler, mantenimiento
y servicios.

El marco legal que regula el Copyright y las denominadas “marcas

registradas” corresponde al de la propiedad intelectual y al de derechos
de autor. El software, por definición, es un conjunto de acciones o
instrucciones que, en consecuencia con un hardware asociado, produce
resultados al usuario del mismo, por ello se considera que es un
producto de una actividad intelectual, y esta sujeto a las leyes de
derecho de autor y de la propiedad intelectual.

Introducción
Como se discutiera en la sección previa, los Acuerdos de Licencia varían
ampliamente en sus provisiones, posibilidades de descuentos e inclusive
en sus nombres. En esta sección, se presentarán y explicarán los
Acuerdos de Licencia Microsoft. Esto ayudará a las organizaciones a
entender los Acuerdos de Licencia individuales de Microsoft, así como
también los Programas de Licencia por Volumen, y ayudarán a acelerar
el proceso de adquisición de software y al mismo tiempo reducirán los
costos.

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Acuerdos de Licencia de
Microsoft
Cada producto legítimo Microsoft incluye un Acuerdo de Licencia. El
Acuerdo de Licencia individual Microsoft se llama Acuerdo de Licencia de
Usuario Final (EULA). Es un contrato entre la persona que adquiere el
software y Microsoft.

Adicionalmente al Acuerdo de Licencia individual, Microsoft ofrece

Programas de Licenciamiento Por Volumen para empresas y
organizaciones. Estos Programas por Volumen ofrecen una variedad de
descuentos diferentes, dependiendo de la cantidad de licencias
obtenidas. El Programa Microsoft Open License es ideal para empresas
con 5 o más PCs, mientras que el Programa de Licencia Select está
diseñado para grandes organizaciones con 2.000 o más PCs.

Para ciertos clientes educacionales, Microsoft ofrece un Programa de

Licenciamiento Educacional. Las Instituciones Educacionales y oficinas
administrativas o los directorios de Instituciones Educacionales pueden
beneficiarse de este programa. Pueden encontrarse más detalles en el
Website de Microsoft. http://www.microsoft.com (Nota: este es un
vínculo a la World Wide Web y solo funcionará si está conectado con
Internet).

Como cualquier otro producto de software, los productos Microsoft están

regidos por los EULAs, así también como las leyes de propiedad
intelectual de los países específicos donde han sido comprados.

Acuerdos de Licencia Individual

del Usuario de Microsoft
(EULAs)
Al adquirir software Microsoft y abrirlo, la persona acepta los términos
del acuerdo de licencia (EULA) y se garantiza el derecho a usar el
software. Es importante guardar el EULA en un lugar seguro porque es

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la prueba de pertenencia legal y le da a su dueño el derecho de usar el

programa de software.

Las condiciones más importantes de los EULAs de Microsoft incluyen:

Derecho legal a usar el programa:

Una licencia garantiza el derecho legal a usar el programa. Una vez que
el programa está instalado, está siendo usado. Por lo tanto, una licencia
es necesaria cada vez que el software es instalado, se cargue en el disco
duro o en la memoria temporal (RAM). Algunos programas pueden
garantizar excepciones a la regla mencionada; siempre están detalladas
en el EULA.

Copia del programa: Instale uno - no copie ninguno!

Los programas de software solo pueden ser copiados o
duplicados por su productor (por ejemplo Microsoft), salvo
que el copiador tenga la autorización específica del editor
del software. Algunos EULAs pueden permitirle hacer
copias con el propósito de la seguridad (una copia de
resguardo). Si este es el caso, está establecido en el EULA.

Una computadora - un sistema operativo:

Cada computadora o estación de trabajo necesita su propia licencia para
el sistema operativo que la opera, inclusive si está siendo instalada
sobre la red.

Revisión de la Licencia de Usuario Final Microsoft

Aquí hay una revisión de los productos Microsoft más populares y las
explicaciones de sus Acuerdos de Licencia.

Productos de Explicación del EULA

Aplicación (Acuerdo de Licencia de Usuario Final)

Microsoft Office para Está autorizado a instalar Microsoft Office u otros productos
Windows® 97, de aplicación en una computadora. Puede hacer una segunda
Microsoft Word 97, copia para su uso exclusivo en una computadora portátil.
Microsoft Excel 97,
PowerPoint® 97,
Microsoft Access 97,
Works, Publisher 97 y
FrontPage 2.0

Productos de Explicación del EULA

Sistemas

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Sistema Operativo Está autorizado a instalar Windows 95 solo en una

Windows 95 computadora.

Sistema Operativo Está autorizado a instalar Windows NT Workstation solo en

Windows NT® una computadora.
Workstation

Productos Explicación del EULA

Multimedia

Productos Multimedia Está autorizado a instalar el CD -ROM del producto Multimedia

(Encarta® Multimedia en una sola computadora.
Encyclopedia,
Cinemania®
Interactive Movie
Guide, Mozart,
Dinosaurs, etc.)

Productos de Explicación del EULA

Lenguaje

Visual Basic® 4.0 Está autorizado a instalar copias de Visual Basic 4.0 en un
Programming System número ilimitado de computadoras siempre que Ud. sea el
for Windows único individuo que use el producto.

Visual C++® 4.0 Está autorizado a instalar Visual C++ en una sola
Programming System computadora.
for Windows

Productos de Explicación del EULA

la famila
Back Office
BackOffice 2.0 Server Está autorizado a instalar Back Office en un solo servidor.
License

BackOffice 2.0 Client Solo Modo Per Seat : Tiene el derecho para una computadora
Access License y Cliente particular para acceder a todo el Back Office o
Systems Management componente de software Systems Management Server
Server Client Access corriendo en cualquier servidor de la organización. No tiene
License los derechos de Modo Per Server.

Windows NT Server Está autorizado a instalar el producto en un servidor

3.51, SQL Server 6.5, solamente.
Microsoft Exchange
Server 4.0 y SNA
Server 2.11, Licencia
de Producto Server

Client Access Modo Per Seat: Tiene el derecho para un Cliente PC para
Licenses para acceder a todos los Windows NT Server 3.51, SQL Server 6.5,
Windows NT Server Microsoft Exchange Server 4.0 o SNA Server 2.11 software

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3.51, SQL Server 6.5, componente corriendo en cualquier server en la organización.

Microsoft Exchange O elija:
Server 4.0 y SNA
Server 2.11 Modo Per Server : Tiene el derecho para un Cliente PC para
acceder a un Servidor particular corriendo Windows NT Server
3.51, SQL Server 6.5, Microsoft Exchange Server 4.0 o SNA
Server 2.11. Se permite una conexión concurrente adicional a
ese servidor.

Microsoft Exchange Está autorizado a instalar software Microsoft Exchange Server

Connectors. Incluye Connector en un solo Servidor.
X.400, Internet Mail y
Microsoft Exchange
Connectors

Microsoft Internet Puede usar Microsoft Internet Explorer solo en conjunto con
Explorer 3.0 una copia de licencia válida de Microsoft Windows 95 o
Windows NT. Puede bajar y hacer copias del Microsoft Internet
Explorer para usar en todas las computadoras para las cuales
ha licenciado Windows 95 o Windows NT Workstation.

Esta información no excede ninguna licencia de producto Microsoft. Por

favor consultar el acuerdo de licencia que acompaña su producto
Microsoft para los términos específicos y condiciones de uso del
producto.

Programas de Licenciamiento de
Microsoft por Volumen
Los programas de Microsoft Open License y Select son programas de
licenciamiento de software por volumen diseñados para ayudarlo a
reducir el costo total de propiedad de software, al simplificar la
adquisición de productos Microsoft en una base progresiva.

El Programa Microsoft Open License ofrece un licenciamiento por

volumen eficiente a las organizaciones con 5 o más PCs. Está diseñado
para ayudar a ahorrar tiempo y recursos a las organizaciones más
pequeñas.

El Programa Microsoft Select apunta a organizaciones mayores con

2.000 o mas PCs. El precio está determinado por el pronóstico total de
dos años de adquisiciones en una categoría de productos y se aplica a
toda la organización.

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El Programa Educacional Microsoft ofrece a ciertas instituciones

educacionales un Programa de Licenciamiento por Volumen, que ha sido
diseñado para sus necesidades específicas.

Revisión de Programas de Licenciamiento Microsoft

Soluciones para empresas con más de una PC.

Programas de Oficina Empresas Organiz- Escuelas

pequeña con 5 y aciones y
Licenciamiento Oficina más PCs con Univers-
Recomendado hogareña 2,000 y idades
más PCs

Microsoft License Pack (MLP)

Con la adquisición de una MLP para un
producto específico, se garantiza el uso de
ese producto específico en una
computadora. Pre-requisito: un Packaged
Product completo

Programa Open License

En el programa de Open License, puede
adquirirse una cantidad de licencias para
diferentes productos Microsoft. Pre-
requisito: un juego de diskettes de
instalación de cada producto legalmente
adquirido.

Programa Select
Programa Select En el Programa Select,
puede adquirir un volumen mayor de
licencias para diferentes productos
Microsoft, y beneficiarse de un descuento
mayor. Pre-requisito: Acuerdo Select
firmado.

EDU (Versiones de producto

Educacional)
Microsoft ofrece paquetes de productos
completos para uso de estudiantes de
educación superior e instituciones
educacionales acreditadas.

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Programa de Licenciamiento por

Volumen Licencia Microsof
Select
Licenciamiento por volumen para organizaciones grandes,
descentralizadas o multinacionales.
El software es una herramienta crítica para su compañía. El Programa
Microsoft Select ofrece a su organización descuentos por volumen
multinivel en las licencias de productos Microsoft que necesita. Su nivel
de precio está determinado por su pronóstico total de dos años de
adquisiciones en una categoría de productos y se aplica a toda su
organización. Este programa también facilita el seguimiento de sus
adquisiciones de licencias de software a través de Confirmaciones de
Licencia mensuales y resúmenes de compra cuatrimestrales.

Como trabaja el Programa Select

Como un participante en el Programa Select, presupuesta el volumen
total de sus adquisiciones de software Microsoft sobre un período de dos
años. Su pronóstico está basado en el monto total que espera adquirir
en cada uno de los tres "pools de productos": El Pool de Aplicaciones, el
Pool de Sistemas y el Pool de Servidores. Estos pools de productos
hacen posible que agregue sus adquisiciones de software en una
categoría entera de productos para conseguir aun mejores descuentos.

Uno de los cuatro niveles de precio se aplicarán a todas sus

adquisiciones de software Select en cada pool de productos. El nivel de
precio está basado en un pronóstico firme de dos años para la
organización completa. Cuanto más alto sea su pronóstico de
adquisición, será mejor su nivel de precio y el precio será más bajo.
Para conseguir estos descuentos, se requiere que cumpla con su
pronóstico al adquirir el 25 por ciento de su pronóstico unitario en los
primeros seis meses del acuerdo y 50 por ciento a fin del primer año.

Unidad Minima Pronóstico Nivel de

por Pool Precio
2,000 A
8,000 B
20,000 C
50,000 D

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Debido a que ciertos tipos de licencia representan una inversión mayor

que otra, el pronóstico Select está basado en la "unidad valor" de
licencias que estima va a pedir, no el número de licencias. Cada licencia
individual tiene una unidad valor de por lo menos una; algunas licencias
tienen unidades de valor más altas. Más abajo se detalla una lista de los
tres pools de productos con ejemplos de los tipos de productos incluídos
en cada pool y su unidad de valor asociado (entre paréntesis).

Aplicación Sistema Servidor

Microsoft Office (2) Microsoft Windows 95 Microsoft Windows NT Server (15)
Upgrade (2)
Microsoft Excel (1) Microsoft SQL Server (15)
Microsoft Windows NT
Microsoft Project (1) Workstation (2) Microsoft Windows NT Server,
Client Access License (1)

NOTA: Los productos de hardware Microsoft, tales como el Microsoft

Mouse y el Microsoft Natural ® Keyboard, están disponibles a través del
Programa Select. De todos modos, estos productos no cuentan en su
pronóstico para los pools de productos.

Pague solo por la licencia.

Microsoft Select también hace que ahorre su dinero al no incluir
diskettes y documentación. Paga solo por los derechos de licencia, no
por los envoltorios adicionales que no necesita. Como un cliente Select,
recibirá un juego completo de CD-ROMs que contienen el pool o pools de
producto para los que firmó un acuerdo. También puede elegir de una
variedad de entrega de productos adicionales, tales como un set
completo adicional de CD-ROMs, una suscripción para actualizaciones o
CDs individuales para los productos que adquirió. Los manuales de
producto o libros de Microsoft Press también están disponibles
separadamente para satissfacer las necesidades de documentación de
su compañía.

Select tiene una variedad de tipos de licencia disponibles, ya sea que

quiere obtener nuevas licencias de producto, actualizar sus licencias
existentes o mejorar sus derechos de uso de licencias existentes.

Las nuevas licencias le permiten obtener derechos de uso para

productos de software Microsoft.

Las Actualizaciones de Versión le permiten usar el último software

disponible al actualizar sus licencias de producto Microsoft a las
versiones mas recientes.

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Las Actualizaciones Competitivas facilitan moverse a los productos

Microsoft. Contacte su revendedor o Microsoft Solution Provider para
determinar si el producto que usa actualmente califica para una
Actualización Competitiva de una de las aplicaciones de Microsoft.

Upgrade Advantage.
Upgrade Advantage va mas allá de las actualizaciones de versiones. Este
programa permite que actualice a la versión actual de un producto.
Adicionalmente, si Microsoft lanza alguna actualización del producto,
mayor o menor, y Ud. se ha suscripto en Upgrade Advantage durante el
plazo de su acuerdo, está habilitado para recibir la versión actual.
Upgrade Advantage es una gran solución para ayudarlo a proteger su
inversión en tecnología informática y está disponible solo a través de los
Programas de Licenciamiento por Volumen Microsoft.

Como pedir los productos.

Select le permite instalar productos Microsoft antes de pagarlos, dándole
inmediato acceso a la tecnología. Simplemente pida las licencias de
producto a través de su Revendedor de Grandes Cuentas a fin del mes
en el que los va a instalar. Recibirá una Confirmación de Licencia por las
licencias que adquiera a través del programa cada mes. Adicionalmente,
cada cuatrimestre recibirá un resumen de todas las licencias obtenidas
por su organización desde el principio del acuerdo. Debido a que las
compañías grandes y descentralizadas encuentran dificultoso el
seguimiento de la cantidad de licencias de software que adquieren,
Microsoft Select le facilita un registro de la cantidad de adquisiciones de
licencia para hacer este proceso más fácil.

Como beneficiarse con Select.

Para contactar al Revendedor de Grandes Cuentas Microsoft más cerca
suyo, llame (800) 426-9400 en los Estados Unidos o (800) 563-9048 en
Canadá. Fuera de los Estados Unidos o Canadá, por favor contacte su
subsidiaria local de Microsoft, o llame (206) 936-8661. Para saber más
sobre productos Microsoft, entrenamiento disponible y opciones de
soporte, o para detalles adicionales de Select, visite Microsoft en
Internet en http://www.microsoft.com/ (Nota: este es un link al World
Wide Web y solo funcionará si está conectado a Internet).

Programa de Licenciamiento
Educacional Microsoft
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Microsoft ofrece un Programa de Licenciamiento Educacional especial

para Instituciones Académicas. Con este programa podrán obtener
significativos descuentos en la mayoría de los productos Microsoft.

Para mayor información sobre el Programa Académico Microsoft,

comuniquese al Centro de Atención al Cliente o por correo electrónico a
academic@microsoft.com

Resumen
El Acuerdo de Licenciamiento de Usuario Final (EULA) es el acuerdo de
licencia invididual incluídos en cada producto Microsoft genuino. Es la
prueba de propiedad legítima y debería guardarse en un lugar seguro.

Para empresas que compran volúmenes mayores de productos de

software, Microsoft ofrece programas de licenciamiento por volumen
especiales que ayudan a las compañías a ahorrar tiempo y dinero en el
proceso de adquisición. Ciertas instituciones educacionales y oficinas
administrativas o los directorios de instituciones educacionales son
elegibles para el Programa de Licenciamiento Educacional que también
incluye opciones de licenciamiento por volumen.

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