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Carta de Serviços

Carta de Serviços

Carta de Serviços

Sumário

Sumário

Apresentação

A Insight 3 Qualidade e Excelência 3 Empreendendo em Psicologia 3 Por que e para
A Insight
3
Qualidade e Excelência
3
Empreendendo em Psicologia
3
Por que e para que nossos serviços
4
Serviços
Recrutamento e Seleção
6
Mapeamento de Competências
6
Treinamento e Desenvolvimento
7
Análise e Descrição de Cargos
7
Avaliação de Desempenho
8
Plano de Cargos e Salários
8
Pesquisa de Clima Organizacional
9
Realização de Eventos em Psicologia
9
Cartografia
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Parceiros e Clientes
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Pesquisa de Clima Organizacional 9 Realização de Eventos em Psicologia 9 Cartografia 10 Parceiros e Clientes

Apresentação

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A Empresa

A Insight Empresa Júnior de Psicologia da UFRJ foi fundada em 2004 e

desde então atua em consultoria e serviços da área de Psicologia Aplicada.

Temos como missão empreender em Psicologia, contribuindo para o

desenvolvimento de nossos colaboradores, da Universidade e da Sociedade. Isto é feito

através do desenvolvimento de projetos de alta qualidade e preço acessível, reforçando

nosso compromisso com o desenvolvimento socio-econômico do país.

Qualidade e Excelência

O compromisso com a excelência é resultado da boa formação de nossos

colaboradores, todos alunos da graduação na Universidade Federal do Rio de Janeiro,

e da orientação de professores e profissionais dessa mesma instituição, a 4ª melhor universidade do país.

Temos como política principal a realização de projetos com foco nas

necessidades do cliente, todo o serviço é desenvolvido de forma personalizada, adequando as práticas do mercado com a realidade e expectativas do nosso cliente.

do mercado com a realidade e expectativas do nosso cliente. Empreendendo em Psicologia A Psicologia oferece

Empreendendo em Psicologia

A Psicologia oferece um vasto campo de atuação e a Insight como uma

Consultoria Júnior em Psicologia se coloca a serviço dessa diversidade. Buscamos

empreender sempre, explorando a multiplicidade desse campo e transformando idéias em oportunidades.

Nossos serviços são realizados com excelência, compromisso e inovação, objetivando sempre a satisfação do cliente, o desenvolvimento da sociedade e de nossos colaboradores.

e inovação, objetivando sempre a satisfação do cliente, o desenvolvimento da sociedade e de nossos colaboradores.

Apresentação

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Por que e para que nossos serviços ?

“Quanto melhor o ambiente de trabalho em uma organização, mais

resultados ela consegue obter no mercado.

“Great Place to Work Institute

“As empresas listadas entre as melhores para trabalhar apresentam rentabilidade bem acima da obtida pelo índice da Bolsa de Valores (Ibovespa).

CEO do Great Place to Work no País, Ruy Shiozawa

É fundamental trabalhar pelo bem-estar das pessoas, pois são elas, e o modo como trabalham, que influenciam o desempenho da organização como um todo.

Para que um empreendimento seja competitivo no cenário atual, é necessário que seus colaboradores estejam bem motivados e que os objetivos de ambos estejam em sincronia.

Nós, consultores, temos como missão prover essa sincronia entre organização e funcionário, ajudando para que ambos atinjam seus objetivos.

como missão prover essa sincronia entre organização e funcionário, ajudando para que ambos atinjam seus objetivos.
como missão prover essa sincronia entre organização e funcionário, ajudando para que ambos atinjam seus objetivos.
como missão prover essa sincronia entre organização e funcionário, ajudando para que ambos atinjam seus objetivos.

Nossos serviços

Nossos serviços

Serviços

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Recrutamento e Seleção

Não contrate qualquer pessoa. Permita que a Insight te ajude a escolher a pessoa certa para a sua organização.

te ajude a escolher a pessoa certa para a sua organização. Um funcionário que não se

Um funcionário que não se adapta ao ambiente empresarial gera desperdício de capital e falta de efici- ência nos serviços oferecidos pela empresa.

Dessa forma, serão evitados gastos decorrentes da contratação de funcionários inadequados ao cargo e a alta rotatividade de pessoal, o que diminui os gastos com encargos trabalhistas.

Um processo de Recrutamento & Seleção bem sucedido possibilitará a captação do profissional mais adequado ao cargo e com o perfil que se encaixa perfeitamente à cultura da sua organização, proporcionando maior eficiência e qualidade de serviços para a sua empresa

eficiência e qualidade de serviços para a sua empresa Mapeamento de Competências O conjunto de conhecimentos,

Mapeamento de Competências

O conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes dos funcionários transformam-se em resultados através das competências, as quais agregam valor econômico à Organização e valor social ao indivíduo.

econômico à Organização e valor social ao indivíduo. O mapeamento de competências visa verificar quais seriam

O mapeamento de competências visa verificar quais seriam

os comportamentos necessários para a execução das atividades

referentes à Organização em questão e a cada cargo.

Todo mapeamento de competências é realizado com base na missão, visão,

valores e estratégias da empresa, de forma a proporcionar a melhoria de diversos

processos na área de gestão de pessoas.

e estratégias da empresa, de forma a proporcionar a melhoria de diversos processos na área de

Serviços

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Treinamento e Desenvolvimento

Visando capacitar, qualificar e desenvolver competências tanto nos funcionários novos quanto nos antigos, realizamos atividades educacionais estruturadas e direcionadas às necessidades da empresa.

Treinamento é o processo de desenvolver qualidades nos funcionários para torná- los mais produtivos e melhor contribuírem para o alcance dos objetivos organizacionais. Desenvolvimento trata-se de um processo educacional de longo prazo, aplicado de maneira sistemática e organizada, por meio do qual as pessoas adquirem conhecimentos, comportamentos e habilidades necessárias à empresa.

Ao treinarmos e desenvolvermos os funcionários, aumentamos o poder competitivo da empresa no mercado, por tornar mais eficiente a prestação de seus serviços.

Análise e Descrição de Cargos

A análise e descrição de cargos é uma verificação comparativa das exigências

que os cargos impõem aos ocupantes. Esta análise serve como base para o planejamento da força de trabalho, os levantamentos das necessidades de treinamento, a delimitação de salário, entre outros.

de treinamento, a delimitação de salário, entre outros. A descrição de cargos significa relacionar o que

A descrição de cargos significa relacionar o que o ocupante faz, como ele faz,

sob quais condições ele faz e por que ele faz. Focaliza o conteúdo do cargo.

A análise de cargos significa detalhar o que o cargo exige do seu ocupante em

termos de conhecimentos, habilidades e capacidades para que possa desempenhá-lo adequadamente. A análise é feita a partir da descrição do cargo. Com essa análise o colaborador pode ter maior clareza sobre o que é esperado dele e assim desempenha sua função com maior qualidade e agilidade.

pode ter maior clareza sobre o que é esperado dele e assim desempenha sua função com

Serviços

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Avaliação de Desempenho

É sempre importante saber qual o grau de contribuição dos funcionários na

execução das tarefas da empresa e poder compará-los com as expectativas da organização.

A avaliação de desempenho dos funcionários ajuda, dentre outras políticas de

RH, na tomada de decisões sobre possíveis promoções e aumento de salário.

Outra

contribuição

desse

serviço

é

poder

fornecer

um

feedback

aos

funcionários, o que os impulsiona a melhorar seu desempenho.

A avaliação de desempenho é uma ferramenta

de mapeamento para a definição e desenvolvimento das políticas de Recursos Humanos, tornando estas

adequadas às necessidades da organização.

tornando estas adequadas às necessidades da organização . Plano de Cargos e Salários Tem finalidade de
tornando estas adequadas às necessidades da organização . Plano de Cargos e Salários Tem finalidade de

Plano de Cargos e Salários

Tem finalidade de tornar eficaz e racional a administração dos cargos e salários na organização, permitindo a ascensão profissional dos colaboradores de acordo com suas aptidões e desempenhos.

colaboradores de acordo com suas aptidões e desempenhos. Através da pesquisa salarial, é possível verificar se

Através da pesquisa salarial, é possível verificar se os salários são justos e competitivos internamente e se são compatíveis com as condi-ções econômicas da organização e com o merca-do.

e competitivos internamente e se são compatíveis com as condi-ções econômicas da organização e com o

Serviços

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Pesquisa de Clima Organizacional

Serviços 9 Pesquisa de Clima Organizacional A Pesquisa de Clima Organizacional investiga o nível de satisfação

A Pesquisa de Clima Organizacional investiga o nível de

satisfação dos funcionários em relação a diferentes aspectos da

cultura ou realidade aparente da organização, tais como:

políticas de Recursos Humanos, modelo de gestão empresarial, processo de comunicação, valorização profissional e

identificação com trabalho.

Além de ser base para elaborar planos de ação para a solução de problemas que provocam insatisfação nos colaboradores, demonstra a preocupação da organização com o bem estar dos funcionários.

Investir na obtenção de um Clima Organizacional harmonioso é vital para toda empresa que busca obter sucesso e se manter em alta no mercado.

que busca obter sucesso e se manter em alta no mercado. Realização de Eventos em Psicologia

Realização de Eventos em Psicologia

Trabalhamos na

elaboração de eventos voltados à Psicologia e

Empreendedorismo

cuidado da logística

.

em Psicologia Trabalhamos na elaboração de eventos voltados à Psicologia e Empreendedorismo cuidado da logística .
em Psicologia Trabalhamos na elaboração de eventos voltados à Psicologia e Empreendedorismo cuidado da logística .

Serviços

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Cartografia

As Organizações são acima de tudo um conjunto de pessoas que agem e

decidem em seu nome, o capital humano é o que há de mais valioso e produtivo. A Cartografia é um serviço de mapeamento bastante detalhado, que permite um olhar

mais cuidadoso para os colaboradores e parceiros envolvidos na Organização. Com

esse mapeamento é possível identificar as verdadeiras demandas do ambiente profissional e elaborar planos de ação que tragam resultados realmente eficazes.

Qual o diferencial deste método?

É um trabalho personalizado, ou seja, completamente voltado para a realidade

da instituição em questão. O que por sua eficácia.

vez permite resultados com alto grau de

por sua eficácia. vez permite resultados com alto grau de Ela considera a organização como um

Ela considera a organização como um todo, permitindo um diagnóstico organizacional mais amplo que leva em

consideração, principalmente, as necessidades

individuais e coletivas dos colaboradores e a

cultura da Organização.

Nesse âmbito os planos de ação gerados se alinham perfeitamente à estratégia da Organização, facilitando os demais processos envolvidos. Além disso, tem uma

estrutura completamente adequada e eficaz para abarcar as peculiaridades da pessoa,

o que possibilita um trabalho que respeita o homem em suas múltiplas facetas e também a obtenção de resultados eficazes e duradouros.

um trabalho que respeita o homem em suas múltiplas facetas e também a obtenção de resultados

Parceiros:

Parceiros: Clientes:
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Clientes:

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Parceiros: Clientes:

Contato:

Contato: Av. Pasteur nº 250, Pavilhão Nilton Campos. Instituto de Psicologia, Urca. CEP: 22290-240 (21) 3873-5337
Contato: Av. Pasteur nº 250, Pavilhão Nilton Campos. Instituto de Psicologia, Urca. CEP: 22290-240 (21) 3873-5337

Av. Pasteur nº 250, Pavilhão Nilton Campos. Instituto de Psicologia, Urca. CEP: 22290-240

(21) 3873-5337

Instituto de Psicologia, Urca. CEP: 22290-240 (21) 3873-5337 Tel: E-mail: insightconsultoria@insightjunior.com.br Site :

Tel:

E-mail: insightconsultoria@insightjunior.com.br

Site: www.insight.psicologia.ufrj.br

CEP: 22290-240 (21) 3873-5337 Tel: E-mail: insightconsultoria@insightjunior.com.br Site : www.insight.psicologia.ufrj.br
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