Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
10 PRIMERA CONSULTORA DE
JCI: UNA GRAN OPORTUNIDAD
DE APRENDIZAJE
El Balance, los puntos positivos y los
aspectos que an quedan por mejorar.
Primera
consultora de JCI:
Una gran
oportunidad de
aprendizaje.
CA
entre.nosotros@hospitalitaliano.org.ar
CI
MIN
D
O A LA ACRE
ITA
EDITORIAL
El mes de julio empez de una forma
muy especial para todos nosotros. La
llegada de los consultores de la Joint
Commission International no fue una
mera visita; por primera vez, esta entidad
recorri nuestro Hospital con el fin de
evaluar su funcionamiento, instalaciones y
procesos.
Luego de la consultora, el balance
es totalmente positivo, tenemos que
mejorar en muchos aspectos, pero
sabemos dnde estamos y hacia dnde
debemos ir. Como aspecto positivo de
esta evaluacin, nos enorgullece destacar
que los consultores encontraron un
equipo con mucho potencial para
desarrollar una cultura de calidad y
seguridad.
Con un nuevo desafo por delante,
como lo es el cumplimiento del plan de
accin establecido por los consultores,
los invitamos a continuar con el mismo
espritu de colaboracin que todos
demostraron, y les agradecemos
profundamente por el aporte de cada
uno de ustedes.
La Direccin Mdica
CONTACTO
Interno: 9938
entre.nosotros@hiba.org.ar
www.hospitalitaliano.org.ar/
intranet/entrenosotros/
2
SUMARIO
EDITORIAL
03 ::
10 ::
NOVEDADES
En San Justo, se inaugur la
Unidad de Cuidados Intensivos
Neonatolgicos
NOTA DE TAPA
Primera Consultora de la
JCI: una gran oportunidad de
aprendizaje.
14 ::
ESPACIO DE ARTE
Dra. Cecilia Vzquez Dusefante.
17 ::
AGENDA
Charlas, cursos, talleres y ms.
07
O
AGOST
18 ::
22 ::
SOCIALES
Aniversarios y nacimientos.
Direccin Editorial
Gerencia de RR.HH.
Ral R. Drincovich
Coordinacin
Depto. Comunicacin Inst.
Marisa Kapucian
Romina Faez
Sebastin Rossi
Diego Traversaro
Diseo
Pintor Branding Care
:: STAFF
Fotografas
Lorena Mel
Entre Nosotros es una publicacin
mensual de comunicacin interna
del Hospital Italiano de Buenos Aires.
NOVEDADES
EL PROPSITO DE LA UNIDAD
demanda,
la incorporacin de tecnologa y equipamiento especial,
NOVEDADES
Alta complejidad
La Unidad cuenta con reas para aislamiento con aire filtrado
al 99% de eficiencia, para prevenir infecciones. Asimismo,
ofrece terapia con xido ntrico, alta frecuencia e hipotermia
selectiva. La Dra. Maritza Mrquez Bravo, Coordinadora
Mdica de la Unidad, nos detalla: se trata de terapias para el
de los pacientes.
NOVEDADES
NOVEDADES
XXI ENCUENTRO
DE ENDOCRINLOGOS DEL
HOSPITAL
Los das 3, 4 y 5 de julio se realiz esta actividad cientfica, con el objetivo de intercambiar informacin y experiencia clnica entre los endocrinlogos del Hospital y colegas del interior y el exterior del pas.
En esta edicin del Encuentro, que se realiza de forma ininterrumpida
desde 1982, participaron ms de 230 mdicos de Argentina y Uruguay.
Contacto
prevencion.pediatria@hospitalitaliano. org.ar
NOVEDADES
LA PARTICIPACIN, UNA
HERRAMIENTA FUNDAMENTAL
Luego de este primer taller, y gracias a la
buena respuesta de los participantes, se
comenzaron a abordar temas tales como:
tabaquismo, lmites, educacin sexual y
desgaste profesional, entre otros. Y si bien
los temas fueron cambiando y se fueron
incorporando nuevos recursos tcnicos,
la modalidad de intervencin a travs
de talleres se mantiene hasta ahora: la
experiencia grupal de taller no cambi, la
actividad de taller favorece la participacin de
una manera activa y ldica.
NUEVOS DESAFOS, PARA AMPLIAR EL
MODELO ASISTENCIALISTA
Este equipo tambin articula distintos tipos
de prcticas e intervenciones en:
Salas de espera y jornadas de salud para
HSBC en tu celular
Con la aplicacin gestion tus
cuentas desde tu telfono mvil
Podrs realizar, entre otros:
Consultas de cuentas y tarjetas
Pago de servicios
Transferencias
Recarga de celular
Cmo registrarte?
1. Descarg la aplicacin a travs de alguna de las siguientes opciones:
Desde la tienda de
aplicaciones de tu
telfono mvil
Ingresando a
http://bajar.hsbc.com.ar
2. Gener tu clave
Desde PC banking
1. Seleccion la opcin <Pago de servicio> de la solapa Cuentas
2. Ingres a pagomiscuentas
3. Seleccion la opcin <Banca Mvil> en el men de la izquierda.
Ingres los datos de tu lnea y gener la clave numrica de 8 dgitos.
Desde cajeros automticos
1. En cualquier cajero automtico de la red Banelco, ingres la opcin
<Claves>.
2. Seleccion <Generacin de claves>
3. Seleccion <HSBC en tu celular> y segu los pasos para ingresar los
datos de tu lnea y generar la clave numrica de 8 dgitos.
NOTA
DE TAPA
Vivimos esta visita con mucha expectativa, porque sabamos que tenamos una
gran oportunidad de aprendizaje. Fueron
muy generosos a la hora de compartir
experiencias, conocimientos y recomendaciones.
10
NOTA
DE TAPA
UN BALANCE POSITIVO
PRXIMOS PASOS
ASPECTOS A MEJORAR
En cuanto a los aspectos que an quedan pendientes: queda
mucho por hacer. Es necesario mejorar la documentacin en todos
los niveles. Fortalecer el trabajo en equipo, la comunicacin, el
anlisis de los datos, y completar los ciclos de mejora.
11
NOTA
DE TAPA
LA IMPORTANCIA
DE LA VISITA DE LA JCI
Desde hace tres aos, el Hospital est
trabajando en un proceso de certificacin
ante la Joint Commission International
(JCI) con el objetivo de alinear esfuerzos
dentro de la Institucin para lograr una
atencin de calidad y un ambiente ms
seguro tanto para pacientes como para
el personal y los visitantes.
La JCI es una organizacin sin fines de
lucro, que acredita a ms de 19 mil
organizaciones de atencin sanitaria y
programas en los Estados Unidos desde
hace ms de 60 aos, con nfasis en
la calidad. En 1989, inaugur una rama
internacional, para acreditar hospitales y
programas fuera de Estados Unidos.
Como parte del cronograma, estaba
estipulada una visita de los consultores
de la entidad durante el mes de julio de
este ao, para realizar un diagnstico
EN PRIMERA PERSONA
LA DRA. MATEJIC COMPARTE CON NOSOTROS LO QUE SIGNIFICA ESTE PROYECTO PARA ELLA.
Este proyecto me permiti conocer a gente del Hospital que
no hubiera conocido de otro modo. Gente talentosa, que hace
un trabajo estupendo, muchas veces silencioso. Me permiti
incorporar conocimientos nuevos, y brindar cuidado desde otro
lugar. Dej la medicina asistencial al mismo tiempo que esto
creca. Creo que desde aqu puedo llegar a ms pacientes. Me
12
NOTA
DE TAPA
De izquierda a derecha: Dra Patricia Matejic, Fabin Konias, Fabiana Casal, Paula Bertolano, Federico Cuadro, Macarena,
Mara Maluenda y Rodrigo Vzquez.
FABIN KONIAS
Es Licenciado en Economa.Trabaja a tiempo parcial abocado a
la confeccin de polticas.
FABIANA CASAL
Es enfermera con una residencia en Cuidados Crticos y
Emergentologa. Ingres al Hospital hace casi 4 aos. Trabaj
en la Central de Emergencia de Adultos. Hace ms de un ao,
tratando de contener a una paciente que se caa, se gener
una lesin en el codo que la alej de la tarea asistencial. Se uni
a nosotros en marzo de 2013.
PAULA BERTOLANO
Tiene una tecnicatura en Hotelera y otra en Relaciones
Pblicas. Trabaja en la Coordinacin de Internacin desde
enero 2007. Inici el proyecto de Hotelera en el Hospital.
Hace poco ms de un ao se uni a este proyecto. Trabaj
activamente junto a la generosa colaboracin de Susana Legal
(Jefa de Calidad, Laboratorio) en la confeccin de los manuales
de calidad. Logra imponer el orden.
FEDERICO CUADRO
Es estudiante de Ingeniera Industrial. Ingres para este proyecto
hace poco ms de un ao y medio. Descubri una faceta de su
personalidad que lo ha convertido en un seguidor entusiasta
de la calidad en la salud.
MACARENA
Es estudiante de Medicina de 4to ao de nuestra escuela. El
ao pasado hizo una pasanta con nosotros. Descubri una
forma diferente de ver a los pacientes, una faceta nueva de su
profesin. Nos llena de entusiasmo. Es una semillita sembrada
en el pre grado.
MARA MALUENDA
Es enfermera en Cuidados Crticos. Comenz a trabajar en
la Coordinacin de Internacin hace 4 aos, en otras tareas,
y poco a poco fue dedicando cada vez ms tiempo a este
proyecto hasta tener dedicacin completa.
RODRIGO VZQUEZ
Estudia Relaciones Laborales. Cumple varias tareas importantes
en la Coordinacin de Internacin, pero poco a poco se fue
entusiasmando con el proyecto, al que dedica gran parte de su
jornada. Rodrigo siempre tuvo orientacin al otro, es uno de
los pilares del Festival de Msica por los nios, y aqu encontr
otra forma de ayudar.
13
ESPACIO DE ARTE
NO ME ALCANZABA
CON LA MSICA,
NECESITABA ALGO
MS. FUE AS
QUE COMENC A
ESCRIBIR
Es mdica de guardia, trabaja como neuropediatra en
San Justo y en los consultorios de Neurologa Infantil
en la sede central. Desde chica toca su instrumento
preferido, el violonchelo, y desde hace algunos aos
escribe poesa. En diciembre de 2012 public su
primer libro, Poesa Acutica, un compilado de versos
delicadamente inspirados en aquellas mujeres que,
de una u otra forma, atravesaron su vida.
14
ESPACIO DE ARTE
PRIMERO, LA MSICA.
Empec con la msica a los 8 aos, cuando me regalaron mi
primera guitarra. Estudi guitarra un tiempo y despus piano.
Mientras cursaba medicina, nos animamos junto a una amiga
que tambin se form en nuestro Hospital, Carolina Gebara, a
anotarnos en el Conservatorio Superior de Msica Manuel de
Falla. Ella tocaba el violn y yo, el chelo.
EL VIOLONCHELO, UN INSTRUMENTO AL QUE UNO
ABRAZA
Elegir un instrumento es algo muy particular. El violonchelo es
especial porque sus tonos son graves, melanclicos, romnticos.
Lo que me gusta del violonchelo es que es un instrumento al que
uno abraza.
Cuando toco con algn compaero, generalmente se construye
como un dilogo. Uno lee la partitura y se crea una conversacin
musical entre las dos personas. Yo estoy contndole algo y la otra
persona me responde con los diferentes tonos y melodas. Es muy
lindo sentir que el violonchelo vibra sobre mi pecho cuando la otra
persona toca porque, como son tonos muy bajos, se transmite toda
la vibracin y resuena en el trax. Es muy emocionante sentir esa
vibracin. Ese dilogo musical con la otra persona me transporta.
Cecilia toca el piano, la guitarra y la percusin -el cajn
peruano-, pero el violonchelo es el instrumento que ms le
gusta y el que le permite transmitir sus emociones. Adems,
es un modo de cortar con las situaciones que vive da a da
en el consultorio: Nuestro trabajo a veces es bastante duro y,
por lo menos a m, me cuesta a veces desconectar. Cuando llego
a casa, agarro el violonchelo y empiezo a tocar, es una forma de
liberarme un poco de lo que viv en el da.
DESPUS, LA LITERATURA
En el ao 2011 empez a escribir poesas, esta vez buscando
una nueva forma para expresarse:
Para m, escribir poesa es como sacar una fotografa; es captar
el movimiento en su esencia o lo ms puro de esa instancia,
slo que en lugar de eso yo lo que capto es la sensibilidad o los
sentimientos de la otra persona o de la situacin que me est
15
ESPACIO DE ARTE
Miras al horizonte
y tu mirada hace nacer en noche
un bosque de estrellas impresionista.
POESA ACUTICA
Cecilia Vzquez Dusefante
ediciones cartoneras 2012
cecilia.vazquez@hospitalitaliano.org.ar
Cecilia en la presentacin de su libro
16
Sueas
Y crecen en flores tus ficciones.
Como un pjaro azul
ordenado por una voluntad prevista,
se aleja en vuelo
de la nostalgia del significante,
de la insidiosa fuga de preguntas.
Edificar sobre los corazones,
es una cosa necia,
una virtud.
El lenguaje de tu paciencia,
de tus silencios y de cada enseanza;
es tan solo msica;
que llena de color a las piedras
estremecidas.
Te conviertes en palabras,
lo que el viento hace a lo negro del
ocano.
Hasta que el olvido,
tiempo que se disipa continuamente,
es devuelto a la eternidad.
ACTIVIDADES
07
O
AGOST
09
O
AGOST
PROBLEMAS
COTIDIANOS EN
LA SALUD DE LAS MUJERES
JORNADA
INTERDISCIPLINARIA
Dirigida a mdicos clnicos, de familia, cardilogos, infectlogos, gineclogos, obstetras, pediatras, psiclogos y
sexlogos. Algunos de los temas que se abordarn son:
Sexualidad en nios y adolescentes, Climaterio cmo
seguir disfrutando de la sexualidad?, Andropausia climaterio
masculino?, cmo influyen las enfermedades psicolgicas
o psiquitricas en la sexualidad?, dudas y miedos de los
pacientes con enfermedades cardiovasculares, Sexualidad
en personas con enfermedades oncolgicas, Pareja infrtil
qu pasa con la sexualidad?
ATENCIN
PRIMARIA EN
GINECOLOGA
21
O
AGOST
ADOLESCENCIA.
CONSEJOS PARA CUIDARSE
22
O
AGOST
OBRA DE TEATRO
DE SEXUALIDAD
GLAUCOMA.
CONTROL DE
LA PRESIN
OCULAR Y TALLER
29
O
AGOST
17
SOCIALES
SALUDAMOS A QUIENES EN AGOSTO CELEBRAN
SU ANIVERSARIO EN LA INSTITUCIN
GRACIAS POR TODOS ESTOS AOS DE DEDICACIN!
ANIVERSARIOS
NOMBRE
Luis Mara Sanjurjo
Amelia Susana Dean
Arnaldo V. Rejas
Gabriela Andrea Tisocco
Mirta Estela Portal
Graciela E. Mazzucchelli
Gabriela Susana Gorosito
Mara Dominguez
Silvia Teresa Abalo
Cristina Elsa Giachino
Alicia Lujan Lazarte
Marcel Juan Argolo
Graciela Del C. Gonzalez
Julio Cesar Allusi
Teresa Antonia Moreno
Nestor Osvaldo Fernndez
Patricia Liliana Duette
Aldo Fermn Gaibuz
Ivonne Alburquenque
Marcela Elizabeth San Juan
Gabriela Patricia Tolosa
Mara Lina Amaranti
Santiago Oscar Bruno
Walter Oscar Acua
Jos Miguel Comodo
Narcisa Susana Gutierrez
Sergio Adrian Moreno
Laura Mara Tesolin
Juan Carlos Greco
Silvia Liliana Santoro
Melina Lucila Lencina
Gabriela Cecilia Valpreda
Alicia Mara Marcote
Adriana Mara A. Iannicelli
Angela Josefina Cordoba
Vernica Laura Romero
Claudio Luis Cardo
Mara Victoria Crdoba
Tefilo Ariel Sebastin
Damin Roberto Garca
Alicia Alba Asprelli
Virginia Bianchi
Alejandra Viviana Sotelo
Georgina Eliana Saldivia
Francisca Amelia Pedrozo
18
ANTIGEDAD
35
30
30
25
25
25
25
25
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
15
15
15
15
15
15
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
SECTOR
Inst. de Ciencias Bas. y Med. Experim.
Sector 3 Adultos
Central De Emergencias Medicina
Contaduria Plan de Salud
Sector 27 Medicina
Mamografia Administracin
Radiologa Intervencionista Adm.
Enfermeria
Laboratorio Central Medicina
Farmacia
Facturacin
Radiodiagnostico Medicina
Admisin y Altas de Pacientes
Proveedores
Medicina Nuclear Administracin
Proveedores
Central De Emergencias Medicina
Facturacin
Sector 3 Adultos
Consultorios Externos Pediatria Adm.
Sector 21 (Unidad Coronaria) Medicina
Salud Mental pediatria Administracin
Gerencia de Comercial
Centro de Atencin Permanente
Gerencia de Comercial
Internacin Domiciliaria Medicina
Sector 10 Medicina
Atencin Ambulatoria
ptica
Ortopedia Administracin
Anestesiologa Medicina
Radiodiagnostico Administracin
Comunicaciones Telefnicas
Epidemiologia, Bioestadistica y Calidad
Sector 15 Adultos
Ciruga Cardiovascular Administracin
Radiodiagnostico Medicina
Central De Emergencias Medicina
Enfermeria
Depto. De Enfermera Medicina
Enfermera
Atencin Integral al Paciente
Sector 10 Administracin
Neurologia Administracin
Enfermera
SOCIALES
SOCIALES
ALDO FERMIN GAIBUZ
Departamento de Facturacin
19
SOCIALES
MARA ISABEL DEL CARMEN GONZLEZ
Enfermera, guardia peditrica y Vacunatorio de San Justo
En estos quince aos de trabajo, siento mucho orgullo
de pertenecer al Hospital Italiano de San Justo Agustn
Rocca.
Es muy difcil para m describir estos aos de trabajo
porque pas por muchos servicios, en los cuales aprend
muchsimo y en los que dej lo mejor de m.
Pero siempre fui y ser de la misma manera. Siento
mucho orgullo de ser Licenciada en Enfermera y trato,
diariamente, de seguir creciendo dentro de mi profesin
de la mejor manera, respetando y manteniendo mi
mente y mi corazn abiertos para los que ms lo
necesitan: los pacientes.
TERESA MORENO
20
SOCIALES
SOCIALES
ecimiento
En el agrad
l nmero
publicado e ncion
me
anterior se
Elisa
a la Par tera
ntras que
Galvn, mie
correcto
su nombre
ato.
es Elisa Am
AGRADECIMIENTO
FE DE
S:
ERRATA
21
SOCIALES
AL AGRANDARSE TU FAMILIA,
DA
BEBS
MAMS Y PAPS *
29/5/13
Sofia
Julieta Marsan
Cuentas a Pagar
4/6/13
Romina Pinghelli
Quirfano Dermatologa
16/6/13
Rocio Ludmila
Sector 3 (Adultos)
5/7/13
Benjamn
Yamila Adanero
Medicina Familiar
Benjamn
Sofa
Lo conocs?
Si ya sabs quin es, mandanos el nombre
y apellido del personaje de este mes a:
entre.nosotros@hospitalitaliano.org.ar
22
22
LIDERAZGO
LEY 09 - LA LEY DEL MAGNETISMO
LOS LDERES ATRAEN A QUIENES SON COMO ELLOS
Los lderes eficaces siempre
estn al acecho de
personas
valiosas.
Cada uno de nosotros
lleva una lista mental
del tipo de gente que
quiere
para
su
organizacin. Piense
esto, sabe qu tipo de
personas est buscando ahora mismo? Haga
una lista de las cualidades
que busca en la gente para su
equipo. Despus, revise
cuntas de estas cualidades tiene
usted mis
mo. Si no posee la mayora,
est en un problema. Esa es la
Ley del Magnetismo: quien es usted es a quien atrae.
Tomado y adaptado por On-strategy de 21 leyes irrefutables del liderazgo de John C. Maxwell.
Todos aquellos que quieran compartirnos sus experiencias a partir de esta historia nos pueden escribir a:
entre.nosotros@hiba.org.ar o hacrnoslo llegar al Depto. de Comunicacin Institucional.
23
Para
tus
hijos
Tres son los aspectos que priorizamos cuando pensamos en la manera de acompaar a los
que tienen hijos: que estn cerca tuyo y en una institucin educativa con gran trayectoria, que
tengan una propuesta creativa e integradora para las vacaciones y que cada ao cuenten
con los elementos esenciales para el comienzo de clases. El resultado fue el siguiente:
Guardera en el colegio Galileo Galilei, que integra el grupo
educativo VANEDUC, para los hijos del personal femenino, desde
los 45 das hasta los 4 aos. O el pago de un importe mensual en
concepto de guardera, si decids enviarlo a otro establecimiento o
contratar una persona para que lo cuide en tu casa.
Colonia de vacaciones en verano en el Club Ciudad de Buenos Aires
para los hijos de todo el personal, desde los 3 a los 12 aos. Una
propuesta deportiva y al aire libre, que promueve la integracin y
genera vnculos afectivos entre los chicos.
Kits escolares al inicio de clases, para los hijos de todo el personal
que cursan pre-escolar, primaria o secundaria.
MS INFORMACIN
INTERNO 9080