Solucin actividades unidad 1

Actividades de enseanza y aprendizaje

Actividades de comprobacin
Actividad 1.1

1.- c
9.- c

2.- b
10.- a

3.- c

4.- a

5.- b

6.- a

7.- b gua/lider

8.- a

Actividad 1.2

1.- F
10.- V

2.- F

3.- V

4.- F

5.- V

6.- F

7.- V

9.- F

Actividad 1.3

1.

8.- V

La autoridad es la facultad que adquiere una persona cuando demuestra a los dems su capacidad
para desarrollar un trabajo con eficacia.
El poder de mando es la forma que tiene la persona que ejerce la autoridad de influir sobre los dems para exigirles el cumplimiento de unos objetivos.

2.

La direccin centralizada es cuando el director general ejerce la autoridad y todo el personal est
bajo sus rdenes; no delega aunque en la empresa existan cargos intermedios.
La direccin descentralizada es cuando el director general delega autoridad y responsabilidad en
los jefes de seccin que componen la organizacin de la empresa.

3.

El jefe gua es un buen orientador, colaborador y formador de equipos humanos; transmite los objetivos y permite que sus colaboradores decidan cmo avanzar para conseguirlos.
El jefe emprendedor es una persona llena de ideas, es innovador, dinmico, ambicioso, activo y deja que los subordinados se encarguen de la parte rutinaria del trabajo.

4.

5.

Actividad 1.4

El jefe lder tiene las siguientes cualidades:

Se rodea de colaboradores de alto calibre.
Sabe utilizar estrategias de conjunto.
Sabe delegar
Sabe dar libertad de xito a los colaboradores.
Es comprensivo cuando los empleados cometen errores.
Sabe cultivar la comunicacin interpersonal.

Los conflictos laborales pueden ser por:

Causas aparentes, que se manifiestan en el ambiente y se pueden detectar.
Causas reales, que estn ocultas y no dejar ver el problema que causa el malestar.

Segn el mbito territorial de actividad las empresas pueden ser:

Empresas locales, que pueden tener ms de un establecimiento (sucursal o

filial) en una ciudad o provincia, pero solo pueden tener un domicilio fiscal o sede de
la empresa.

Empresas regionales o nacionales, pueden desarrollar su actividad en una regin, comunidad autnoma o en todo el territorio de un pas; pero solo tienen un
domicilio fiscal.

Empresas multinacionales son las que desarrollan su actividad en varios pases,

pero la sede social suele estar en el pas de origen (donde se cre la empresa madre).

Actividad 1.5

La organizacin de la empresa se puede representar de forma vertical, horizontal o

circular:
Con el organigrama vertical se representan los niveles de jerarqua desde el cargo
ms alto, en la parte superior, hasta el ms bajo que representa a los empleados.
Con el organigrama horizontal se representa toda la organizacin de izquierda a
derecha, pues se considera que las personas que ocupan algn cargo son igual de
importante que los empleados.
El organigrama circular se representa mediante crculos concntricos y cada uno
simboliza los distintos niveles y el punto donde se juntan los crculos representa al
director general.

Actividad 1.6

Las actividades que se realizan en una empresa estn estructuradas en tres grados o
niveles: directivo, ejecutivo y operativo.
Nivel directivo: se encarga de planificar, organizar, gestionar, coordinar y controlar
la empresa. Es responsable de las decisiones que se toman y fija los objetivos a largo
plazo.
Nivel ejecutivo: son mandos intermedios o jefes de seccin que toman decisiones
de tipo tcnico, relacionadas con el cumplimiento de los planes y programas que se
disean para alcanzar los objetivos generales.
Nivel operativo: est formado por los trabajadores que realizan tareas especficas,
bajo las rdenes del jefe de seccin.

Actividades de aplicacin
Actividad 1.7
Solucin: organigrama de la empresa Lmparas Tomo
1.
2.
3.

La direccin de esta empresa est centralizada y, por lo que se puede extraer del enunciado el
seor Tormo y su hijo Carlos son de estilo autoritario. Marta es de tendencia demcrata, deja
ms libertad de actuacin a los vendedores.
El departamento de ventas est organizado por clientes o mercados.
Los asesores (financiero y de marketing) no forman parte de la plantilla de la empresa, son los
staff de la empresa uno es especialista en temas fiscales y financieros y el otro en temas comerciales (marketing, publicidad, etc.)

4.

El organigrama de la empresa Lmparas Tormo es de forma vertical

Director general
Sr. Tormo

Staff

Staff

Administracin
Jefe Sr. Tormo

Empleados

Ventas
Jefa Marta Tormo

Produccin
Jefe Carlos Tormo

Empleados
Detallistas

Mayoristas

Vendedores

Vendedores

ACTIVIDAD 1.10
Respuesta a los estilos de directivos o jefes por su forma de pensar o de actuar.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.

Directivo de la Teora X
Jefe diplomtico
Jefe demcrata
Jefe emprendedor
Directivo de la Teora Y
Jefe diplomtico
Directivo de la Teora Y
Jefe demcrata
Jefe autoritario
Jefe autoritario y dictador o dominante en exceso
Jefe cooperador
Jefe cooperador
Jefe emprendedor
Jefe gua
Jefe de la Teora Y
Jefe cooperador
Jefe gua

Clientes
extranjeros

Vendedores