ACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIN ISO 9001:2008:

FUNDAMENTACIN DE UN SISTEMA DE GESTIN DE LA

CALIDAD

UNIDAD 2
CLASES DE SISTEMAS DE GESTIN

Actividad- Clases de Sistemas de Gestin de Calidad, Beneficios

y Caractersticas.
Es importante que usted como responsable del proceso de Gestin de la Calidad
en su empresa, identifique, conozca y seleccione los sistemas de gestin que
pueden ser aplicables en su empresa, para ello realice la actividad que se propone
a continuacin y determine y argumente qu sistemas de gestin son aplicables a
su empresa.
Para esto debe:
1. Investigar y conocer el propsito, beneficios, metodologa de
implementacin de las normas ISO 28000:2006, ISO 26000:2010 e ISO
17021:2011.
Preguntas a resolver:
a. Seleccione una de las siguientes 3 normas con la cual va a trabajar sta
actividad:

ISO 28000:2006
ISO 17021:2011
ISO 26000:2010

b. Defina para la norma seleccionada:

Ttulo de la
Norma

Objetivo / Propsito
de la Norma

Gua sobre
Responsabilidad
Social

Metodologa
Propuesta para
su
Implementacin
Asistir o ayudar a
1.
tomar
en
las organizaciones consideracin las
a establecer,
medidas expuesta
implementar,
en el captulo 3 de
mantener y
la norma.
mejorar los marcos 2.
Revisar los
o estructuras de
principios
de
responsabilidad
responsabilidad
social.
social descritos
en el captulo 4
fomentar que las
de la norma.
organizaciones
3.
Reconocer
vayan ms all del
la
cumplimiento
responsabilidad
legal,
social dentro de
reconociendo que
su esfera de
el cumplimiento de
influencia y la
la ley es una
identificacin y el
obligacin
involucramiento
fundamental para
con sus partes
cualquier
interesadas
organizacin y una
basndose en lo
Parte esencial de
descrito en el
su responsabilidad
captulo 5 de la
social. Se
norma.
pretende promover
4.
Se
debe
un entendimiento
analizar
las
comn en el
materias
campo de la
fundamentales,
responsabilidad
as como cada
social y
uno
de
las
complementar
acciones
y
otros instrumentos

Organismos
Certificadores
Autorizados
LA ISO 26000 No
tiene propsito de
ser certificatoria,
regulatoria o de
uso contractual;
esta norma no
posee requisitos,
es una gua para
implementar un
sistema
de
gestin
basado
en
la
responsabilidad
social, por ende
NO
EXISTEN
organismos
certificadores
autorizados.

e iniciativas
relacionadas con
la responsabilidad
social, sin
reemplazarlos.

expectativas
sobre
la
responsabilidad
social,
basndose en lo
expuesto en el
captulo 6 de la
norma.
5.
Integrar la
responsabilidad
social en todas
sus decisiones y
actividades,
empleando
la
orientacin
proporcionada en
el captulo 7.

c. La norma seleccionada en el punto a de sta actividad, es aplicable en

la empresa que labora?:
SI: __X___

NO:_____

Por qu?:
La norma ISO 26000 es aplicable a la empresa que laboro y para todo tipo de
empresa, ya que es una gua para implementacin del concepto de
responsabilidad social en cada una de las decisiones y actividades de una
empresa. Es una herramienta esencial para el desarrollo, promocin y aporte de
las organizaciones y personas naturales en pro del de un mejor futuro para la
sociedad.
2. Concluya su aprendizaje como resultado del desarrollo de la temtica de
esta segunda unidad: Clases de Sistemas de Gestin.
Al analizar la informacin suministrada para el desarrollo de la segunda unidad del
programa Fundamentacin de un sistema de gestin de la calidad, puedo
concluir, que cualquier tipo de actividad econmica est relacionada con una
normatividad, y esta a su vez est basada a una serie de requisitos aplicables, que
servirn como herramienta para el logro de un desarrollo optimo de sus

actividades y procesos, y por ende para la consecucin de sus objetivos y metas

trazadas.
Las normas descritas en esta unidad podemos definirlas como herramientas base
de cualquier tipo de organizacin, que depende a la forma de implementacin,
definirn el tipo de sistema de gestin. Existen diversos tipos de sistemas de
gestin como actividades econmicas, los ms sobresalientes son:
Sistema de gestin ambiental.
Sistema de gestin de la calidad
Sistema de seguridad y salud ocupacional
Los cuales pueden integrarse o implementarlos por separado; estos sistemas son
los ms destacados a nivel empresarial debido a que son herramientas de la alta
direccin para la consecucin de la satisfaccin de sus clientes, la administracin
de su personal y el manejo eficiente de sus residuos y/o emisiones para prevenir
daos al medio ambiente, que al analizar son tres aspectos relevantes en el
desarrollo integral de cualquier empresa.

Criterios de Evaluacin

Identifica los beneficios y caractersticas de los diversos sistemas de gestin.

Reconoce la importancia de aplicar sistemas de gestin que contribuyan al
bienestar de la sociedad y de la empresa.
Entrega a tiempo: enva la actividad en la fecha indicada por el instructor.