Facultad de Administracin

Maestra en Mercadeo
Investigacin de Mercados I

Gua de Sesin Focus Group

Movilidad en Bicicleta
Ana Mara Castro
Ginna Figueredo
Juliana Reyes
David Ruiz
Octubre de 2014

Gua de Focus Group - Investigacin de Mercados

Objetivo General
Establecer la percepcin general de la movilidad en bicicleta en Bogot,
identificando los motivadores e inhibidores para utilizar dicho medio de
transporte.

Objetivos Especficos
Determinar:
Hbitos y usos de la movilidad en bicicleta en Bogot.
Motivadores e inhibidores para utilizar bicicleta como medio de transporte
frecuente.
Ventajas y desventajas asociadas a la movilidad en bicicleta en Bogot.
Percepcin general frente a la infraestructura para la movilidad en bicicleta en
Bogot.

Gua de sesin
1. Bienvenida. (2 min)
Presentacin del Moderador
Enunciar las normas de la sesin de grupo
Indicar que la sesin se encuentra siendo grabada

2. Calentamiento - Presentacin de los participantes. (5 min)

Nombre, edad, a qu se dedica
Actividades en el Tiempo libre, Hobbies, deportes

3. Primer tema- Evaluacin de usos y hbitos (15 min)

Tcnica: Discusin de Grupo (15 min)
Cmo es su rutina entre semana y los fines de semana?
Cules son los principales medios de transporte que utiliza? - Indagar para
llegar a movilidad en Bicicleta
Cules son las ocasiones con las que utiliza su bicicleta?
Con qu frecuencia utiliza su bicicleta?
Qu tipo de bicicleta usa? Elctrica o no elctrica? Dnde recarga su
bicicleta? Dnde parquea su bicicleta?
Usa accesorios para su bicicleta? Qu tipo de accesorios?
Cuando monta en bicicleta lo hace solo o en grupo?
Cmo es el mantenimiento de la bicicleta? dnde y como lo hace?
Cuanto gasta en mantenimiento mensualmente de la bicicleta?

4. Segundo tema - Percepcin General de la movilidad, Ventajas y

Desventajas (33 min)
Tcnica Proyectiva: Usuario imaginario (8 min)
Vamos a suponer que hay 4 personas.
-La primera va a su trabajo en bicicleta.
-La segunda siempre va a su trabajo en carro.
-La tercera prefiere tomar taxi para llegar al trabajo
-La cuarta prefiere siempre desplazarse en transmilenio hacia su trabajo.
Para cada uno
es hombre o mujer o unisex?
cuntos aos tiene?
qu profesin tiene?
dnde estudi?
en que trabaja?
Nivel socio econmico?
es soltero o casado? tiene hijos?
qu mascota tiene?
cmo se viste?
qu sitios frecuenta?
cul es su hobbie preferido?
Tcnica Proyectiva: Completar Oraciones (5 min)
Se entregar una hoja y un lpiz a cada uno de los participantes y se les pedir
que completen 10 frases que se presentan a continuacin
Lo mejor de desplazarse en carro es
Lo peor de desplazarse en carro es
Lo mejor de desplazarse en transmilenio es...
Lo peor de desplazarse en transmilenio es...
Lo mejor de desplazarse en taxi es...
Lo peor de desplazarse en taxi es...
Lo mejor de desplazarse en bicicleta es...
Lo peor de desplazarse en bicicleta es...
Cuando monto en bicicleta me siento...
Si mi bicicleta tuviera marca de carro sera.
Los dems me perciben cuando monto bicicleta como.
Me gusta montar bicicleta con..
No puedo montar bicicleta sin..
No siempre puedo montar bicicleta porque.
Muchas gente no monta bicicleta porque
Cuando monto bicicleta no puedo..
Tcnica de discusin de grupo (20 min)
Compartir respuestas de la tcnica proyectiva de forma argumentativa y
experiencial

 Cul es el principal motivador para utilizar la bicicleta como medios de

transporte alternativo frente e a los medios de transporte convencionales?
Hace uso de las ciclorutas?
Sale a ciclova?
Cmo percibe la infraestructura de ciclovias y ciclorutas de Bogot?
Que elementos considera que pueden mejorar esta infraestructura?
Que elementos considera que podran incentivar a tener un mayor uso de la
bicicleta en Bogot?
Cules cree que son los principales desmotivadores de uso de la bicicleta en
Bogot?

5. Despedida (5 min)
Agradecimiento a los participantes por su asistencia en la sesin.
Entrega de obsequios
Refrigerio