El concepto de educacin a distancia es tremendamente amplio: uno est rodeado de
comunicaciones por todas partes y casi continuamente. El ser humano es un ser social porque se relaciona con otros miembros de su especie, con quienes comparte su existencia. La convivencia en sociedad solo es posible gracias a la comunicacin de los miembros que la componen. La comunicacin es la nica manera que tenemos para resolver y entender nuestras diferencias con los dems. El dilogo es de vital importancia en un mundo plural, cambiante e incierto, donde es necesario construir nuevas formas de convivencia y normas comunes. Se consideran axiomas porque su cumplimiento es indefectible; en otros trminos, reflejan condiciones de hecho en la comunicacin humana, que nunca se hallan ausentes. En otras palabras: el cumplimiento de estos axiomas no puede, por lgica, no verificarse.
Axiomas de la comunicacin
Axioma 1: es imposible no comunicar
Se llama mensaje a cualquier unidad comunicacional singular o bien se habla de comunicacin cuando no existen posibilidades de confusin. Una serie de mensajes intercambiados entre personas recibe el nombre de interaccin, ya que constituyen un nivel ms elevado en la comunicacin humana. Todo comportamiento es una forma de comunicacin. Por lo tanto, aunque un emisor intente no comunicar nada, lo est haciendo.
Axioma 2: existe un nivel de contenido y uno de relacin
Toda comunicacin implica un compromiso y por ende, define una relacin. Una comunicacin no solo transmite informacin sino que al mismo tiempo, impone conductas. El aspecto referencial de un mensaje transmite informacin, por ende en la comunicacin humana es sinnimo de contenido del mensaje. No solo se transmite informacin. Tambin impone conductas. Estas dos operaciones pueden definirse como referenciales y conativos``. La relacin puede expresarse en forma con verbal gritando o sonriendo, y puede entenderse claramente a partir del contexto en que tiene lugar.
Axioma 3: la puntuacin de la secuencia de hechos
Se refiere al intercambio de mensajes entre comunicantes, o sea a la interaccin de los mismos. La puntuacin organiza los hechos de la conducta. La falta de acuerdo con respecto a la manera de puntuar la secuencia de los hechos es la causa de incontables conflictos en las relaciones.
Axioma 4: comunicacin digital y analgica
Los seres humanos se comunican tanto digital como analgicamente. El lenguaje digital cuenta con una sntesis lgica sumamente compleja y poderosa, pero carece de una semntica adecuada en el campo de la relacin, mientras que el lenguaje analgico posee la semntica pero no una sintaxis adecuada para la definicin inequvoca de la naturaleza de las relaciones.
Axiomas de la comunicacin
Axioma 5: intercambios simtricos y complementarios
Todos los intercambios comunicacionales son simtricos o complementarios, segn estn basados en la igualdad o en la diferencia.
Axiomas de la comunicacin
Conclusin
La comunicacin es un fracaso porque en la medida en que participan dos o ms
individuos, cada uno de estos, le asignan un significado igualmente especifico al mensaje que mnimamente estn recibiendo y es por eso que solo se entiende una parte insignificante de lo que el sujeto emisor quiere comunicar. Pero lo que hace valiosa a la comunicacin es que no es solo una transferencia de informacin sino que est cargada de significados que expresan partes de quien est interactuando en la relacin convirtindose en la expresin imprescindible del comportamiento de cada ser humano. As, la imposibilidad de no comunicarse hace que todas las situaciones en las que participan dos o ms personas sean interpersonales y comunicacionales; el aspecto relacional de tal comunicacin subraya an ms este argumento. La importancia pragmtica, interpersonal, de los modos digital y analgico radica no slo en su supuesto isomorfismo con los niveles de contenido y de relacin, sino tambin en la inevitable y significativa ambigedad que tanto el emisor como el receptor enfrentan en lo relativo a los problemas de traduccin de una modalidad a la otra.