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O ASSDIO MORAL NO AMBIENTE DO TRABALHO

Em relao ao ambiente de trabalho, deve-se ter em mente que o assdio


moral pode se dar de duas maneiras.
ASSDIO MORAL (propriamente dito) X ASSDIO MORAL ORGANIZACIONAL

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- O assdio moral, apenas, tambm conhecido como mobbing ou bullying,
caracteriza-se como toda conduta abusiva que ocorre repetidamente e
atenta contra a integridade psquica ou fsica de uma pessoa, de modo a
colocar em perigo seu emprego ou degradar seu ambiente de trabalho.
- O assdio moral pode ser vertical (quando parte do superior hierrquico
para o subordinado, caso mais comum), horizontal (quando ocorre entre
colegas de trabalho) ou ascendente (quando a violncia parte de um
subordinado para seu chefe, sendo rara de ser observada na prtica).
- Pode ocorrer atravs de palavras, gestos, escritos... Pode ser fruto at de
uma inao (por exemplo, ignorar o empregado).

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- Tem como fim a excluso da vtima do mundo do trabalho, seja por meio
de uma demisso forada ou uma aposentadoria precoce. Sendo assim, ele
direcionado a um sujeito certo.
- O assdio moral acaba por afetar a dignidade do empregado, sua sade
mental e sua honra.
- O assdio moral tem como caractersticas, portanto, o fato de ser uma
conduta abusiva, reiterada e que tem como vtima um sujeito especfico.
Situaes em que o empregado goza de estabilidade ou de alguma garantia
de emprego so um exemplo comum quando se trata de assdio moral no
ambiente de trabalho.

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- O assdio moral organizacional (tambm chamado de assdio moral
empresarial e assdio moral estrutural), por sua vez, apesar de tambm
atentar contra a dignidade do empregado e decorrer de uma conduta
abusiva, se liga, conforme j se percebe pela prpria nomenclatura,
organizao, aos mtodos de gesto que a empresa adota.
- Este tipo de assdio sempre ser uma espcie de assdio moral, mas nem
todo assdio moral ser organizacional.

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- Ao contrrio do que ocorre no assdio moral, atravs do assdio moral
organizacional busca-se obter o engajamento de todo o grupo, e no de
apenas um sujeito, vez que a finalidade deste tipo de assdio no excluir
o empregado do ambiente empresarial, mas sim obter uma maximizao
dos lucros e da produtividade da empresa, alm de diminuir os gastos.
- Este tipo de assdio um reflexo dos meios de produo que so
adotados atualmente, marcados pela competio agressiva do mercado
capitalista.
- Uma caracterstica que comum ao assdio moral e ao assdio moral
organizacional a conduta reiterada. Para que as duas modalidades de
assdio sejam configuradas, as prticas abusivas devem ocorrer de forma
constante, no havendo assdio caso a situao se d de maneira isolada.
- Casos em que trabalhadores com menor produo precisam pagar
prendas (como flexes de braos, usar fantasias, recepo de medalhas ou
trofus depreciativos, etc), ao mesmo tempo em que os mais produtivos
recebem algum tipo de gratificao, demonstrando, desta forma, quem
seriam os bons e quem seriam os maus empregados, so exemplos de
assdio moral organizacional.

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- A principal ensejadora do assdio moral organizacional o que se chama
de gesto por estresse, vez que se procura aumentar a eficincia ou a
rapidez com que uma tarefa realizada, embora muitas vezes os recursos
aos quais os empregados tenham alcance sejam insuficientes para o alcance
desta produtividade.
- A gesto por estresse se subdivide em duas outras formas: a gesto por
injria e a gesto por medo.
- A gesto por injria ocorre quando gestores completamente
despreparados para liderar costumam obter os resultados esperados a
gritos e xingamentos, submetendo seus empregados a terrveis presses.
- A gesto por medo, por sua vez, se d atravs da ameaa constante de
perda de emprego, de sanes ou de exposio ao ridculo.
- importante ressaltar que, muitas vezes, o assdio moral organizacional
no pode ser percebido de forma muito clara, vez que ele pode ser
confundido com as prerrogativas corriqueiras que decorrem do poder
diretivo do empregador.

- Em uma relao de emprego, a subordinao qual o empregado se


submete j demonstra que este relacionamento desigual, sendo que ao
empregador designada a gesto da atividade, a organizao empresarial.
Sendo assim, o empregador pode estabelecer metas, planos de venda, etc.
- Porm, esta gesto no pode se dar de maneira abusiva, impondo metas
impossveis, por exemplo, e tratando o empregado com falta de respeito.

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- J que a cobrana de metas a situao mais corriqueira no tocante a
este tipo de assdio, eu falarei rapidinho dela...
- Lanar mo de um plano de metas uma prtica empresarial muito
comum, utilizada a fim de organizar a produtividade do negcio, buscando
demonstrar aos empregados quais so os objetivos comerciais do
empregador em um determinado perodo de tempo.
- Porm, dependendo da maneira pela qual o trabalho organizado, podese favorecer a ocorrncia de assdio moral estrutural. O caso mais
recorrente se d quando as metas so impostas de forma a supervalorizar
os
resultados,
atribuindo
menor
importncia
aos
processos,
desconsiderando, desta forma a real dimenso do trabalho.
- Isso significa dizer que de nada adianta estabelecer metas sem que a
estrutura do servio (como a produo, o fornecimento, tcnicas de
marketing, produto bem posicionado no mercado e outros fatores) esteja
bem organizada. Ao exigir que as metas sejam cumpridas, a empresa
tambm deve levar em conta fatores externos, como a inflao e as
incertezas mercadolgicas; fatos que fogem ao controle dos empregados.
- Sendo assim, embora a utilizao de um plano de metas seja uma prtica
vlida para a organizao empresarial, seu cumprimento no pode ser
exigido de forma a prejudicar a sade fsica e mental do trabalhador.
importante salientar que a mera utilizao de um plano de metas
empresarial no configura o assdio moral organizacional.
- Eu falo isso porque, apesar de ser de suma importncia o reconhecimento
deste instituto, a fim de se proteger a dignidade do trabalhador, tambm
comum nos depararmos com casos de banalizao do assdio moral, com
sujeitos acreditando, por exemplo, que a simples imposio de metas por
parte do empregador ou um desentendimento com o superior hierrquico j
configura o assdio. De acordo com a jurisprudncia dominante, para que a
configurao ocorra, a cobrana por desempenho deve se dar de forma
abusiva e reiterada.