03/11/2014

Diseo de Productos

Contenido
1.
2.
3.
4.
5.
6.

Diseo de productos. Concepto e

importancia.
Factores que inciden en la introduccin de
nuevos productos
Tipos de nuevos productos
Ciclo de vida de los productos
Etapas del desarrollo de nuevos productos
Aspectos relacionados con el diseo del
producto

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1. Diseo de Productos. Concepto.

Es la estructuracin de las partes,
componentes o actividades que
conforman un producto.
Objetivo: cumplir con las demandas del
mercado con una ventaja competitiva.
No es responsabilidad nica de la funcin
de operaciones.

Diseo de productos. Importancia

El diseo de productos es una decisin

crtica para la empresa.
Empresa satisface las
necesidades de los
clientes, con productos
atractivos, tiles y de alta
calidad

SI

Gana
clientes

NO

No
sobrevive

La

introduccin de nuevos productos es un

factor importante para la prosperidad y
crecimiento de una empresa

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Diseo de productos. Importancia.

Las

decisiones referentes al diseo de productos

influyen en:

Materiales (que garanticen rendimiento, duracin,

belleza del producto)
Equipos
Procesos
Recurso humano (niveles de destreza requeridos)
Calidad (sistemas de aseguramiento de la calidad)

2. Factores que inciden en la

introduccin de nuevos productos
Cambios

econmicos (disponibilidad de dinero

Cambios

demogrficos (hbitos y necesidades

Cambios

tecnolgicos (avances tecnolgicos

Cambios

polticos (acuerdos con otros pases,

de las familias crece, bajan las tasas de inters)

de los consumidores cambian)

permite la creacin de productos innovadores)

programas gubernamentales)

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3. Tipos de nuevos productos

Productos

revolucionarios
Resultado de avances en ciencia y tecnologa
Una empresa con este tipo de producto tiene
amplias ventajas sobre sus competidores
mayores beneficios
Requieren grandes inversiones (nuevas
instalaciones, cambios en los procesos)

Tipos de nuevos productos

Productos

evolutivos
Representan cambios efectuados en
productos existentes, que originan costos
ms bajos, mejor calidad o mejoras en los
procesos de fabricacin
Impacto no muy grande en los recursos de
la empresa (materiales y procesos)

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Tipos de nuevos productos

Extensiones

de productos: se refieren a
productos derivados de una plataforma
comn
Se puede introducir una amplia gama de
productos en poco tiempo
No se precisan grandes cambios para un
producto especfico

4. Ciclo de vida de los productos

Etapas: Introduccin, crecimiento, madurez y
declive
Introduccin
El producto an no est perfeccionado, ni en su
diseo ni en su proceso.
No se sabe si ser aceptado.
Se requieren desembolsos para continuar la
investigacin y modificaciones del producto.

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Ciclo de vida de los productos

Crecimiento
Las ventas crecen bastante.
Se estandariza el producto (si es pertinente) y se
ajustan los procesos de produccin.
Etapa crtica ya que la empresa debe prepararse
para elaborar en un tiempo relativamente corto,
cantidades crecientes del producto, de acuerdo a
ciertos parmetros de calidad, costo y tiempo de
entrega.
Aparecen competidores.

Ciclo de vida de los productos

Madurez
Las ventas se estabilizan a lo largo del tiempo.
Se aumenta el volumen de produccin al mximo.
Se fortalece la competencia.
Para ser competitivos se hacen modificaciones al
producto, actualizaciones, versiones mejoradas.
Los productos maduros son los que reportan
mayores beneficios a la empresa.

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Ciclo de vida de los productos

Declive
La vida del producto va llegando a su fin.
La empresa debe decidir si es conveniente
mantenerlos en el mercado.

Ciclo de vida

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Etapas del desarrollo de nuevos

productos
Etapa 1: Generacin de ideas

Fuentes
internas

Clientes

Competencia
IDEAS

Distribuidores
Proveedores

Etapas del desarrollo de nuevos

productos
Etapa 2: Seleccin del producto
No todas las ideas se convierten en nuevos
productos.
Para hacer la seleccin se evalan de acuerdo a:
- Anlisis del mercado (marketing)
- Factibilidad tcnica (operaciones)
- Factibilidad financiera (finanzas)

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Etapas del desarrollo de nuevos

productos
Etapa 3: Diseo preliminar
Se construye el concepto del producto, el cual
incluye:
- Funcin a realizar
- Tamao y forma
- Aspecto
- Calidad
- Impacto Ambiental
- Tiempo (principalmente en servicios)
- Necesidad de recipiente
- Costos

Etapas del desarrollo de nuevos

productos
Etapa 4: Elaboracin de prototipos, plantas pilotos
y pruebas de mercado
Prototipo: Versiones a escala del producto que
refleja las caractersticas fsicas ms importantes
del producto.
Plantas piloto: reproducciones a escala de la
hipottica planta de produccin. Se usan tcnicas
de simulacin.
Pruebas de mercado: para medir la aceptacin del
producto. Se limitan a regiones geogrficas
pequeas.

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Etapas del desarrollo de nuevos

productos
Etapa 5: Diseo Final
Incorporacin de cambios en el diseo
definitivo y pruebas adicionales.
Se realizan todas las especificaciones de
diseo para que pueda comenzarse la
produccin.

Diseo final
POSIBLES VARIACIONES DE
FRMULA O COMPOSICIN
POSIBLES FORMAS DEL
PRODUCTO
POSIBLES ENVASES (CRISTAL,
CARTN, ETC..)

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Etapas del desarrollo de nuevos productos

Generacin de ideas
Seleccin del producto
Diseo preliminar
Prototipos, plantas piloto y pruebas de mercado

Diseo final
Especificaciones del producto y documentos de produccin

Documentos de produccin
Planos

de ingeniera: diseo que muestra

las dimensiones, tolerancias, materiales y
acabados.

Lista

de materiales: descripcin y cantidad

necesaria para fabricar una unidad de
producto.

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Documentos de produccin
Planos

de montaje: dibujo tridimensional del

producto en el cual se muestran todos sus
componentes y su ubicacin.

Diagrama

de montaje: muestra en forma

esquemtica como se monta el producto.

6. Aspectos relacionados con el

diseo del producto
Estandarizacin

Produccin en serie bajo un mismo modelo

o siguiendo una norma.
Diseo: el producto es susceptible a
estandarizacin?
En la medida de lo posible utilizar
componentes estandarizados

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Estandarizacin
* Minimiza el nmero piezas diferentes en inventario
* Minimiza el nmero de cambios en los equipos de
produccin
* Simplifica procedimientos de control
* Se obtienen descuentos, al comprar materiales en
un volumen mayor
* Facilita largas series de produccin y
automatizacin del proceso

* Disminuye calidad
* Menor flexibilidad

Aspectos relacionados con el diseo

del producto
Diseo

modular
Crear variedad sin incurrir en costos de produccin
muy altos.
Se disean mdulos o submontajes
intercambiables que permiten obtener diferentes
combinaciones.
* Reparaciones ms sencillas y rpidas
* La planificacin y programacin de
la produccin se simplifica

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Aspectos relacionados con el diseo

del producto
Ingeniera

/ Anlisis de valor
Tcnicas orientadas a buscar mejoras que
conduzcan a la obtencin de un producto mejor o
a la disminucin de costos.
Costo: recursos que se utilizan para crear un
producto
Valor: percepcin que tiene el cliente de la utilidad
del producto en relacin a su costo (utilidad/costo)

Reduccin de todo lo que origina costos y no genera valor a un producto

Ingeniera de valor: se aplica a productos en fase

de diseo
Anlisis de valor: se efecta a lo largo del proceso
de produccin (el producto ya es un xito)
En qu consiste el producto?
Para qu sirve?
Cunto cuesta?
Qu opciones pueden realizar
la misma funcin?
Cunto costaran estas
opciones?

Tormenta de ideas

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Ingeniera / Anlisis de valor

Beneficios:
- Reduccin de costos
- Reduccin de complejidad del producto
- Estandarizacin de los componentes
- Mejora de aspectos funcionales del producto
- Mejora del diseo del trabajo

Aspectos relacionados con el diseo

del producto
Diseos

ecolgicos
Diseo de productos ms respetuosos con
el medio ambiente

Algunas estrategias son:

1. Hacer productos reciclables
2. Utilizar materiales reciclados
3. Utilizar sustancias menos nocivas
4. Utilizar menos energa
5. Utilizar menos materiales

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Aspectos relacionados con el diseo

del producto
Diseo

asistido por computador (CAD)

Permite al diseador:
- Observar en forma tridimensional y desde varios
ngulos el producto antes de ser fabricado
- Asegurarse que las piezas se ensamblen bien
- Determinar datos tcnicos del producto: dureza,
resistencia al esfuerzo, conduccin del calor
- Investigar alternativas y problemas potenciales

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