ACTIVIDAD # 2

INFORME DE HERRAMIENTAS METODOLOGICAS

ISO 21500 Y PMBOK

GERENCIA DE PROYECTO
Prof. Fredy Snchez

ADY FERNNDEZ
14.594.557

Caracas, Noviembre 2014

INTRODUCCIN

Las organizaciones a nivel mundial, para tener xito en la gestin de proyectos, deben
aplicar las normas internacionales y procedimientos establecidos para estos casos, de
acuerdo al tipo de proyecto a desarrollar y los requerimientos de los clientes a satisfacer.
Cualquier organizacin, de cualquier sector o tamao lleva a cabo proyectos en algn
momento. Para algunos sectores (informtica, ingeniera, etc.) los proyectos son la mecnica
normal de trabajo de la organizacin. Los proyectos pueden ser sencillos o tener una gran
complejidad, motivo por el cual se han desarrollado con el tiempo numerosas metodologas
para apoyarlos, como por ejemplo PMBOK y la norma ISO 21500, basadas en la orientacin
sobre la gestin de proyectos.
El siguiente informe tiene como objetivo el desarrollo y comparacin de las
metodologas PMBOK y la Norma ISO 21500 ya que actan como un conjunto de
conocimientos y de prcticas aplicables a cualquier situacin que se requiera formular, las
cuales han sido concebidas luego de evaluacin y consenso entre profesionales sobre su
valor y utilidad, debido a que sus enfoques son necesarios para la gestin y realizacin de un
proyecto, con el fin de cumplir los objetivos planteados.

NORMA ISO 21500

La normativa ISO 21500 proporciona orientacin para la direccin y gestin de

proyectos y puede ser utilizado por cualquier tipo de organizacin, incluidas las
organizaciones pblicas, privadas u organizaciones comunitarias, y para cualquier tipo de
proyecto, independientemente de la complejidad, tamao o duracin.
La norma ISO 21500 ha sido elaborada por la Organizacin Internacional para la
Estandarizacin.

PORQU SURGE LA NORMA ISO 21500?

Surge como respuesta a una demanda del mercado y de las industrias, para ejecutar

sus proyectos de manera exitosa en plazos y costos cada vez menores.

Nace para armonizar las buenas prcticas, normas, modelos y estndares ms

reconocidos internacionalmente.

Se hace necesario el establecimiento del lenguaje, principios, procedimientos y

prcticas comunes de gestin de proyectos, que puedan ser aplicables

de manera

estandarizada a nivel global a cualquier tipo de proyecto u organizacin.

Para contar con un estndar que pueda ser aplicable a cualquier

organizacin

independiente del tamao y sector al que pertenezca.

OBJETO Y CAMPO DE APLICACIN

Proporciona orientacin para la direccin y gestin de proyectos.

Puede usarse por cualquier tipo de organizacin, ya sea pblicas, privadas sin

nimos de lucro.

Puede usarse para cualquier tipo de proyecto, con independencia de su complejidad,

tamao o duracin.

BENEFICIOS DE LA NORMA ISO 21500:

 Como referencia en una auditora.

Como lista de verificacin para demostrar y fomentar la transferencia de conocimientos
entre proyectos y organizaciones para mejorar la ejecucin de los proyectos.
Hacer eficientes los procesos de licitacin mediante el uso de terminologa coherente
de gestin de proyectos.
Habilitar la flexibilidad de los empleados de administracin de proyectos y su
capacidad para trabajar en proyectos internacionales.
Proporcionar los principios universales de gestin de proyectos y procesos.
EST DIRIGIDA A:

Altos directivos de las empresas y patrocinadores de proyecto, de modo que puedan

entender mejor los principios y la prctica de la direccin de proyectos, a fin de que

proporcionen la orientacin y el apoyo apropiado sus directores de proyecto, equipos de
direccin de proyectos y a los equipos de proyecto.

A los directores de proyecto, equipos de direccin de proyectos y miembros de equipo

de proyecto, para que puedan ejecutar su proyectos exitosamente y para que tengan una
base de comparacin de sus normas de proyecto y prcticas con las proporcionadas por
terceros.

A los redactores de normas nacionales o de organizaciones, como referencia para ser

usada, en el desarrollo de guas sobre gestin de proyectos, de modo que stas sean
coherentes con los principios de otras entidades.

CARACTERISTICAS DE LA NORMA ISO 21500:

Universal, Integradora, Sencilla, Flexible.

Define QU debe considerarse, para gestionar eficientemente los proyectos, No dice

COMO (no incluye herramientas ni tcnicas), a fin de que cada Organizacin desarrolle su
(metodologa) de trabajo.

A la fecha NO es una Norma certificable, no contiene requisitos (control de

documentos, de registros, auditoras, No conformidades, acciones correctivas, preventivas,

etc.).

No niega o anula los estndares existentes, soporta sus diferencias.

Proporciona la base o marco, que puede ser utilizado para lograr que las actuales

certificaciones puedan ser identificadas, pudiendo ayudar a su reciprocidad.

EL PMBOK

El PMBOK es una coleccin de procesos y reas de conocimiento generalmente

aceptadas como las mejores prcticas dentro de la gestin de proyectos. El PMBOK es un
estndar reconocido internacionalmente (IEEE Std 1490-2003) que provee los fundamentos
de la gestin de proyectos que son aplicables a un amplio rango de proyectos, incluyendo
construccin, software, ingeniera, etc.
Desarrollada por el Project Management Institute (PMI), la Gua del PMBOK (Project
Management Body of Knowledge) es el conjunto de conocimientos en Direccin-GestinAdministracin de Proyectos generalmente reconocidos como buenas prcticas, y que se
constituye como estndar de Administracin de proyectos. La Gua PMBOK comprende dos
grandes secciones, la primera sobre los procesos y contextos de un proyecto, la segunda
sobre las reas de conocimientos especficos para la gestin de un proyecto.
El PMBOK reconoce 5 grupos de procesos bsicos y 10 reas de conocimiento. Los
procesos se traslapan e interactan a travs de un proyecto o fase y son descritos en
trminos de:
Entradas (documentos, planes, diseos, etc.)
Herramientas y Tcnicas (mecanismos aplicados a las entradas)
Salidas (documentos, productos, etc.).

El modelo propuesto por el PMI para la ejecucin de proyectos plantea la aplicacin de

herramientas y tcnicas (componentes base en la estructura seguida por el PMBOK) a lo
largo del ciclo de vida del proyecto, las cuales se encuentran enmarcadas en Procesos, que
a su vez conforman Macro-procesos.

LOS MACRO-PROCESOS SON:

Inicio, Define y autoriza el proyecto o una fase del mismo.

Planificacin, Define, refina los objetivos y planifica el curso de accin requerido para

lograr los objetivos y el alcance pretendido del proyecto. Est formado por veinticuatro
procesos.

Ejecucin, Compuesto por aquellos procesos realizados para completar el trabajo

definido en el plan a fin de cumplir con las especificaciones del mismo. Implica coordinar
personas y recursos, as como integrar y realizar actividades del proyecto en conformidad
con el plan para la direccin del proyecto. Est formado por ocho procesos.

Seguimiento/Control Mide, supervisa y regula el progreso y desempeo del proyecto,

para identificar reas en las que el plan requiera cambios. Est formado por once procesos.

Cierre Formaliza la aceptacin del producto, servicio o resultado, y termina

ordenadamente el proyecto o una fase del mismo. Est formado por dos procesos.

Adicionalmente, en un proyecto existen una serie de aspectos o aristas a considerar,

los cuales en su conjunto proporcionan una visin de 360 en la direccin del proyecto. Estos
aspectos se agrupan y denominan reas de Conocimientos, que incluyen:

Integracin, Incluye los procesos y actividades necesarios para identificar, definir,

combinar, unificar y coordinar los diversos procesos y actividades de la direccin de

proyectos dentro de los grupos de procesos de direccin de proyectos.

Alcance, Incluye los procesos necesarios para garantizar que el proyecto incluya todo

(y nicamente todo) el trabajo requerido para completarla con xito.

Tiempo, Incluye los procesos requeridos para administrar la finalizacin del proyecto a

tiempo.

Costo, Incluye los procesos involucrados en estimar, presupuestar y controlar los

costos de modo que se complete el proyecto dentro del presupuesto aprobado.

Calidad, Incluye los procesos y actividades de la organizacin ejecutante que

determinan responsabilidades, objetivos y polticas de calidad a fin de que el proyecto

satisfaga las necesidades por la cuales fue emprendido.

Recursos Humanos, Incluye los procesos que organizan, gestionan y conducen el

equipo del proyecto.

Comunicacin, Incluye los procesos requeridos para garantizar que la generacin, la

recopilacin, la distribucin, el almacenamiento, la recuperacin y la disposicin final de la

informacin del proyecto sean adecuados, oportunos y entregada a quien corresponda
(interesados del proyecto o stakeholders).

Riesgo, Incluye los procesos relacionados con llevar a cabo la planificacin de la

gestin, identificacin, el anlisis, la planificacin de respuesta a los riesgos, as como su

monitoreo y control en un proyecto.

Procura, Incluye los procesos de compra o adquisicin de los productos, servicios o

resultados que es necesario obtener fuera del equipo del proyecto.

y Stakeholder. Incluye los procesos involucrados en identificar a los interesados del

proyecto o stakeholders, as como la planificacin, gestin y control de sus expectativas

sobre el proyecto. El PMI en su ltima actualizacin a la norma incluy la Atencin a los
Stakeholder como una nueva rea de Conocimiento. En la versin anterior el manejo de los
Stakeholders formaba parte del rea de conocimiento Comunicacin.
Existe un cruce entre los Macro-procesos y las reas de Conocimiento, es decir, en
cada Macro-proceso (Inicio, Planificacin, Ejecucin, Seguimiento/Control y Cierre) se
encuentran aspectos relacionados con la Integracin, Alcance, Tiempo, Costo, Calidad,
Recursos Humanos, Comunicacin, Riesgo, Procura y Stakeholders que deben ser atendidos
COMPARACIONES ENTRE LA ISO 21500 Y EL PMBOK

La Norma ISO 21500 provee orientaciones generales sobre la disciplina de la

administracin de proyectos. Define procesos as como entradas y salidas, ms no

herramientas ni tcnicas.

El PMBOK adicionalmente llega a plantear herramientas y tcnicas para gestionar los

diversos procesos.

Ambos no exigen la aplicacin de todos los procesos, dejan en manos del Director del

proyecto, su seleccin y forma de aplicacin.

Ambos no son una metodologa de gestin de proyectos, son guas que proporcionan

conceptos de gestin y un compendio de mejores prcticas.

DIFERENCIAS ENTRE LA ISO 21500 Y EL PMBOK

ISO 21500 se focaliza en la Organizacin, PMBOK se focaliza en el Project Manager.

ISO 21500 en su rea de Recursos adicional al Recurso Humano, considera

explcitamente a los Recursos Materiales.

ISO 21500 no incluye Tcnicas y Herramientas.

ISO 21500 slo hace mencin del ciclo de vida del proyecto, PMBOK hace mencin

del ciclo de vida del proyecto y del producto.

ISO 21500 considera 39 procesos, PMBOK considera 47 procesos, el primero de ellos

se redistribuye y renombra algunos.

ISO 21500 presenta nominativamente 4 procesos de planificacin, PMBOK 13

procesos de planificacin.

ISO 21500 slo define entradas y salidas de procesos, PMBOK detalla cada una de

las entradas y salidas de procesos.

ISO 21500 comprende 36 pginas, PMBOK comprende 589 pginas

prlogos, ndices, etc.)

Grupos de Procesos:
ISO 2500
Inicio
Planificacin
Implementacin
Control

PMBOK
Inicio
Planificacin
Ejecucin
Monitoreo y Control

(no incuye

Cierre

Cierre

Grupos de Materias:
ISO 2500
Integracin
Partes Interesadas
Alcance
Recursos
Tiempo
Costos
Riesgos
Calidad
Adquisiciones
Comunicacin

PMBOK
Integracin
Interesados
Alcance
Recursos Humanos
Tiempo
Costos
Riesgos
Calidad
Adquisiciones
Comunicaciones

CONCLUSIONES

Un proyecto es exitoso cuando su alcance se ejecuta atendiendo los requerimientos

del cliente, dentro de sus parmetros de costo, tiempo y calidad, previamente establecidos.
La importancia de una buena gestin de proyecto, efectivamente repercute en gran medida
en una buena y adecuada gestin de los recursos humanos, siendo este el pilar para llevar a
cabo las actividades pertinentes a las etapas de planeacin, ejecucin, control y cierres del
proyecto.

La adecuada gestin de proyectos por parte de las empresas facilita la consecucin de

los objetivos planteados, minimizando las incidencias y reduciendo los costes y los tiempos
de proyecto. Para la ejecucin de proyectos a nivel global y desde siempre han existido
diversas metodologas, lineamientos o prcticas.
La globalizacin hace que las empresas de prestigio busquen hacer negocios con
otras empresas igualmente de prestigio que les brinde confianza. Esta necesidad de
Confianza puede atenderse con certificados o constancias que evidencien el buen accionar
de una empresa, como es el caso de la ISO 21500. De igual manera ocurre con las
empresas que demandan servicios para la ejecucin de proyectos, requieren su
reconocimiento globalmente, lo que les proporcionar ms confianza y mayor probabilidad de
que sus proyectos culminen exitosamente.