Ecole Nationale Polytechnique

Direction de la Formation Continue et des Relations Extrieures

Confrence organise dans le cadre du cours sur la Proprit Intellectuelle et la Normalisation de 5me Anne

anime par

M. Djenidi BENDAOUD, membre du Conseil de l'ADEP

Diplm de l'ENP 1971, Directeur Gnral de QCM, Expert ONUDI
1
ENP le 31 janvier 2011 - Amphithtre Abdelaziz OUABDESSELAM

Intgration des systmes normaliss de

management dans lentreprise

QCM

Les processus de lentreprise

PRODUCTION
MP

P1

P2

P3

PF

QCM

Le SMQ dans lentreprise

SMQ
ISO 9001

PRODUCTION
MP

P1

P2

P3

PF

QCM

Limpact des activits de lentreprise

Eau

Air

RN

Energie

RH

PRODUCTION
MP

P1
Dchets

P2
Bruits

Accid.

P3

PF

Maladies

QCM

Le SMI dans lentreprise

Eau

Air

RN

SMI
ISO 9001
ISO 14001
OHSAS 18001

Energie

RH

PRODUCTION
MP

P1
Dchets

P2
Bruits

Accid.

P3

PF

Maladies

QCM

Dfinition du dveloppement durable

Rpondre

aux besoins du prsent

sans compromettre la capacit
des gnrations futures
de rpondre aux leurs
7
BENDAOUD Djenidi

I2

Les objectifs du dveloppement durable

Le D.D vise assurer

1.

Lefficacit economique
2. Lquit sociale

3.

La prservation de lenvironnement

8
BENDAOUD Djenidi

Slide 8
I2

INFO; 19/04/2007

Les objectifs du dveloppement durable

Equitable

SOCIAL /
SOCITAL

ECONOMIQUE

Durable
Vivable

Viable

ENVIRONNEMENT

9
BENDAOUD Djenidi

QCM

10

les entreprises doivent maintenir lquilibre entre,

leurs responsabilits conomiques envers leurs

clients, leurs salaris et leurs actionnaires, et
leurs responsabilits socitales en tant que
membres des communauts locales dans
lesquelles elles oprent et en tant
quentreprises citoyennes du monde
11
BENDAOUD Djenidi

Contexte de la responsabilit
socitale

QCM

13

Nous vivons sur une plante aux ressources limites

Pour survivre longtemps, il faut consommer les ressources au

rythme o elles se renouvellent

Pour connatre nos chances de survie, il nous faut savoir

combien nous consommons, par rapport ce que la plante

peut nous fournir.
Pour faire ces estimations un outil :

LEMPREINTE COLOGIQUE

ISO 26 000

14

Lempreinte cologique est la surface

correspondante de terre productive et
dcosystmes aquatiques ncessaires produire les
ressources utilises et assimiler les dchets
produits par une population dfinie, un niveau de
vie spcifi

ISO 26 000

15

Lempreinte cologique

ISO 26 000

16

Lempreinte est la somme des lments suivants :

les surfaces ncessaires lalimentation : surface

agricole, surfaces de pturage, zones marines ;

la surface de fort ncessaire produire le bois et

le papier utiliss et pour absorber les missions de

CO2 gnres par la consommation dnergie.;
la surface btie ncessaire au logement et

laccueil des infrastructures employes ;

ISO 26 000

17

Si toute la population du monde vivait au niveau de vie

matriel amricain daujourdhui il faut 4,7 plantes

En 1961, lempreinte cologique globale reprsentait 70

% de la capacit biologique de la plante.
En 1999, nous sommes passs 120 %.
En 2050 les prvisions laissent penser que lempreinte
de lhumanit pourra atteindre 180 220 %.

ISO 26 000

18

QCM

19

L'IDH est un indice composite, sans dimension, compris entre 0 (excrable)

et 1 (excellent), calcul par la moyenne de trois indices quantifiant
respectivement[
la sant /longvit (mesures par l'esprance de vie la naissance), qui
permet de mesurer indirectement la satisfaction des besoins matriels
essentiels tels que l'accs une alimentation saine, l'eau potable, un
logement dcent, une bonne hygine et aux soins mdicaux.
le savoir ou niveau d'ducation. Il est mesur par la dure moyenne de
scolarisation pour les adultes de plus de 25 ans et la dure attendue de
scolarisation pour les enfants d'ge scolaire.
le niveau de vie (produit intrieur brut par habitant en parit de pouvoir
d'achat), afin d'englober les lments de la qualit de vie

QCM

20

QCM

21

QCM

22

Contenu de la norme
ISO 26 000 / 2010
relative la responsabilit
socitale des organisations

RESPONSABILITE SOCIETALE
Responsabilit dune organisation vis--vis des impacts de ses dcisions et
activits sur la socit et sur lenvironnement, se traduisant par un
comportement thique et transparent qui
Contribue au dveloppement durable y compris la sant et au bien tre de
la socit
Prend en compte les attentes des parties prenantes
Respecte les lois en vigueur tout en tant en cohrence avec les normes
internationales de comportement
Est intgr dans lensemble de lorganisation et mis en uvre dans ses
relations
ISO 26 000

24

ISO 26 000

25

ISO 26 000

26

Principe N
N01 : Redevabilite

Il convient quune organisation soit en

mesure de rpondre de ses Impacts sur la
socit, lconomie et lenvironnement
( principe de rendre compte )

ISO 26 000

27

Principe N
N02 : Transparence

il convient quune organisation assure la

transparence des dcisions quelle prend et
des activits quelle mne lorsque celles-ci
ont une incidence sur la socit et
lenvironnement.
Transparence = Accessibilit des informations

ISO 26 000

28

Principe N
N03 : comportement
c
thique
il convient que lorganisation se comporte de manire thique.
Il convient que le comportement de lorganisation soit fond sur
les valeurs de lhonntet, de lquit et de lintgrit. Ces
valeurs impliquent que lon se proccupe dautrui, des animaux
et de lenvironnement et que lon sengage traiter limpact de
ses dcisions et activits sur les intrts des parties prenantes.

Comportement thique = comportement conforme aux principes accepts

dune conduite juste ou bonne dans le contexte dune situation particulire,
et en cohrence avec les normes internationales de comportement

ISO 26 000

29

Principe N
N04 : Reconnaissance des intrts des
parties prenantes
il convient quune organisation reconnaisse et prenne
en considration les intrts de ses parties prenantes et
quelle y rponde

partie prenante = individu ou groupe ayant un intrt dans les

dcisions ou activits dune organisation

ISO 26 000

30

Principe N
N05 :Respect du principe de lgalit
il convient quune organisation accepte que le respect du principe de
lgalit soit obligatoire.
Il convient que lorganisation :

se conforme aux obligations lgales dans toutes les juridictions o elle

opre, mme si ces lois et rglementations ne sont pas appliques de
manire adquate ;
fasse en sorte que ses relations et activits soient en accord avec le
cadre juridique applicable et prvu ;
se tienne informe de toutes les obligations lgales ; et
examine priodiquement sa conformit aux lois et rglementations en
vigueur
ISO 26ignorer
000
Nul nest cens
la loi !

31

Principe N
N06 : Prise en compte des normes
internationales de comportement
il convient quune organisation prenne en compte les normes
internationales de comportement tout en respectant le principe de
lgalit.

Dans les situations o la lgislation ou sa mise en application ne

comporte pas de garde-fous environnementaux ou sociaux
adquats, il convient que lorganisation sefforce a minima de
prendre en compte, les normes internationales de comportement.
Dans les pays o la lgislation ou sa mise en application contredit les
normes internationales de comportement, il convient que lorganisation
sefforce de les prendre en compte dans toute la mesure du possible
ISO 26 000

32

NORMES INTERNATIONALES DE COMPORTEMENT

Attentes vis--vis du comportement dune organisation en

matire de responsabilit socitale, procdant du droit
coutumier international, de principes gnralement accepts
de droit international, ou daccords intergouvernementaux
universellement ou quasi universellement reconnus.

ISO 26 000

33

Principe N
N07 : Respect des droits de lHomme
il convient quune organisation respecte les droits de lHomme et
reconnaisse la fois leur importance et leur universalit

Respect des droits noncs dans la Dclaration internationale

des droits de lHomme

Universalit de ses droits

viter de tirer avantage de labsence des droits de lhomme

prendre en compte les normes internationales dans la cas

dabsence des droits de lhomme.

ISO 26 000

34

ISO 26 000

35

Discrimination et groupes vulnrables

Une organisation a beaucoup gagner en contribuant activement garantir
lgalit des chances et le respect de tous notamment ceux des groupes
vulnrables comme par exemple :

Les enfants
Les personnes en situation de handicap
les personnes ges,
les personnes dplaces,
les pauvres,
les personnes illettres,
les personnes sropositives ou vivant avec le VIH
les travailleurs migrants et leurs familles
Personnes ayant fait l'objet d'une discrimination sur la base de leur origine
Personnes ayant fait lobjet dune discrimination sur la base de leur race

ISO 26 000

36

ISO 26 000

37

Conditions de travail et conditions sociales

Il convient que lorganisation :
sassure que les conditions de travail sont conformes la lgislation

et la rglementation nationale et sont compatibles avec les

normes internationales du travail en vigueur ;
respecte les dispositions tablies des niveaux plus levs par

dautres instruments juridiquement contraignants, tels que les

conventions collectives ;
observe au moins les dispositions minimales dfinies dans les

normes internationales du travail tablies par lOIT, notamment

lorsquaucune lgislation nationale na encore t adopte ;

38

ISO 26 000

39

Utilisation durable des ressources

il convient quune organisation :
identifie les sources dnergie, deau et autres ressources utilises ;
mesure, enregistre et consigne dans un rapport ses utilisations

importantes dnergie, deau et autres ressources ;

mette en oeuvre des mesures d'conomie des ressources destines

rduire son utilisation d'nergie, d'eau et autres ressources en

prenant en compte les indicateurs de bonnes pratiques et autres
rfrences ;
complte ou remplace, si possible, les ressources non

renouvelables par d'autres sources renouvelables durables et

faible impact sur l'environnement ;
ISO 26 000

40

ISO 26 000

41

ISO 26 000

42

ISO 26 000

43

Consommation durable
il convient quune organisation propose aux consommateurs des produits et
des services bnfiques d'un point de vue socital et environnemental :

en concevant des produits et des emballages de manire ce qu'ils

puissent tre facilement utiliss, rutiliss, rpars ou recycls

en proposant des produits de grande qualit, ayant une dure de

vie plus longue, des prix abordables

en fournissant aux consommateurs des informations scientifiquement

fiables, cohrentes, vridiques, prcises, comparables et vrifiables

concernant les facteurs environnementaux et socitaux

ISO 26 000

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ISO 26 000

45

Cration de richesses et de revenus

Il convient que lorganisation :

tudie lappui apporter aux initiatives appropries destines

stimuler la diversification de lactivit conomique existante au
sein de la communaut

tudie la possibilit de donner la prfrence des fournisseurs

locaux de produits et services et de contribuer, si cest possible,
au dveloppement de ces fournisseurs

tudie les initiatives prendre pour renforcer la capacit des

fournisseurs locaux contribuer la chane de valeur et leurs
opportunits, en portant une attention particulire aux groupes
dfavoriss au sein de la communaut

tudie laide apporter aux organisations pour oprer dans le

cadre lgal appropri
ISO 26 000

46

RS
ISO 26000

Les 7 principes de la RS
ISO 9001

OHSAS 18001

ISO 14001

SMI DE
LENTREPRISE

Lois et rglements
applicables

ISO 31 000

ISO 50001

SA 8000

QCM

47

Merci pour votre socitale

attention