http://dx.doi.org/10.

1590/1413-737220530002

UMA CRTICA DA UTILIZAO DA ANLISE DE CONTEDO

QUALITATIVA EM PSICOLOGIA
Sonia Maria Guedes Gondim1
Universidade Federal da Bahia, Salvador-BA, Brasil

Pedro Fernando Bendassolli

Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal-RN, Brasil

RESUMO. O objetivo deste artigo analisar os processos inferenciais que esto na base da interpretao de
dados qualitativos em Anlise de Contedo, os quais envolvem o trinmio teoria-fenmeno-dado. Na primeira
seo apresentado um breve histrico desse mtodo e de suas principais modalidades ou tcnicas, e a
segunda so discutidos os procedimentos-padro de uma Anlise de Contedo categorial na perspectiva de
Bardin. Discutem-se os processos de codificao e categorizao e os respectivos mecanismos lgicos
subjacentes: induo e deduo. So introduzidos alguns questionamentos e reflexes epistemolgicas
referentes operacionalizao desses dois mecanismos no contexto da Anlise de Contedo, alertando para a
impossibilidade de tomar essa tcnica um recurso ad hoc. Nas duas sees seguintes so apresentados
subsdios para servir de base a uma crtica da Anlise de Contedo qualitativa: fenmeno, teoria e dados.
Argumenta-se a favor do entendimento desse mtodo como um recurso de anlise de dados que deve visar mais
teorizao do fenmeno psicolgico investigado do que descrio desses dados ou a sua organizao (via
categorizao).
Palavras-chave: Anlise de contedo; pesquisa qualitativa; psicologia.

THE USE OF THE QUALITATIVE CONTENT ANALYSIS IN

PSYCHOLOGY: A CRITICAL REVIEW
ABSTRACT. This paper aims to analyze the inferential processes underpinning interpretation in qualitative Content Analysis
and that are related with a triad compounded by theory, phenomenon and datum. In the first section, a brief history of this
method and of its main modalities and techniques are presented. In the second, the standard procedures of a categorical
Content Analysis are discussed, according to Bardins perspective. Specifically, the paper discusses the codification and
categorization processes and their underlying logical mechanisms: induction and deduction. Some questions and
epistemological issues are introduced concerning the operationalization of both these mechanisms in Content Analysis and
the limits of treating the later merely as an ad hoc resource. In the next two sections, the article provides a critical analysis of
the qualitative Content Analysis, taking into account the three following interconnected components: phenomenon, theory
and data. It is argued this method of analysis must go beyond the mere description or organization of data through
categorization, focusing instead in a theorization of the psychological phenomenon under investigation.
Keywords: Content analysis; qualitative research; psychology.

UNA CRTICA DE LA UTILIZACIN DE LA ANLISIS DE

CONTENIDO CUALITATIVO EN PSICOLOGA
RESUMEN. El objetivo de este artculo es analizar los procesos inferenciales que se encuentran en la base de la
interpretacin de datos cualitativos en el Anlisis de Contenido, y que implican el trinomio teora-fenmeno-dato. En la
primera parte, se presenta un breve histrico de este mtodo y de sus principales modalidades o tcnicas. En la
segunda, se discuten los procedimientos estandarizados de un Anlisis de Contenido categorial desde la perspectiva de
Bardin. Se discuten los procesos de codificacin y categorizacin y los respectivos mecanismos lgicos subyacentes:
induccin y deduccin. Son introducidas algunas cuestiones y reflexiones epistemolgicas referidas a la
operacionalizacin de los dos mecanismos en el contexto del Anlisis de Contenido, alertando para la imposibilidad de

Endereo para correspondncia: Rua Rodrigo Argolo, 293, ap. 502, Rio Vermelho, CEP 41.940-220 Salvador-BA.
E-mail: sggondim@gmail.com

Psicologia em Estudo, Maring, v. 19, n. 2, p. 191-199, abr./jun. 2014

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Gondim et al.

hacer de esta tcnica un recurso ad hoc. En los dos apartados siguientes se presentan algunos argumentos que pueden
servir para realizar una crtica al Anlisis de Contenido cualitativo: fenmeno, teora y datos. Se argumenta a favor del
entendimiento de este mtodo como un recurso de anlisis de datos que debe pretender ms la teorizacin del
fenmeno psicolgico investigado que la descripcin de estos datos o su organizacin (a travs de la categorizacin).
Palabras-clave: Anlisis de contenido; investigacin cualitativa; psicologa.

Por vezes grande a difuso da anlise de

contedo (AC) na investigao qualitativa em
Psicologia no Brasil, especialmente a de
Lawrence Bardin (Bardin, 1977) (Castro, Ads &
Sarriera, 2011). Alguns autores (e.g.: Bauer,
2002) atribuem, como marco inicial da AC a
anlise dos smbolos de hinos religiosos no
sculo XVII, embora as referncias mais comuns
sejam feitas a Lasswell por sua anlise da mdia
nas motivaes para as duas grandes guerras
mundiais (Rocha & Deusdar, 2005).
Certamente, a AC trouxe contribuies no
sentido de ajudar os pesquisadores a tratar e
simplificar a anlise de informaes qualitativas,
estimulando a popularizao da metodologia
qualitativa em nosso pas. Por outro lado, a AC
pode ser tambm responsvel por certo
estreitamento nas possibilidades de pensar a
pesquisa qualitativa e as questes metatericas
e epistemolgicas nela envolvidas. Isso
acontece porque a AC muitas vezes tomada
como um recurso ad hoc nas pesquisas, isto ,
como uma tcnica em si, desconectada de uma
teorizao robusta e de uma compreenso da
natureza do fenmeno investigado (Bendassolli,
2013).
Como consequncia, constata-se que a AC,
com raras excees, tem sido usada de uma
maneira pouco crtica, principalmente por figurar
apenas como uma referncia na seo de
mtodo (recurso ad hoc), sem qualquer
fidelidade aplicao de uma de suas tcnicas,
e isso fragiliza o seu uso. Ao mesmo tempo, os
pesquisadores que dominam a AC e fazem uso
de suas tcnicas respeitando os procedimentos
recomendados, por vezes se esquecem de
considerar criticamente aspectos relativos aos
processos inferenciais que sustentam as suas
interpretaes qualitativas e quantitativas,
aspecto que ser abordado com mais detalhes
neste artigo. A abordagem quantitativa realiza
inferncias interpretativas a partir dos resultados
de frequncia obtidos aps a categorizao dos
dados. Por sua vez, a abordagem qualitativa
realiza inferncias a partir da presena ou
ausncia
de
elementos
codificados
e
categorizados.

Psicologia em Estudo, Maring, v. 19, n. 2, p. 191-199, abr./jun. 2014

Considerando-se o exposto, o objetivo geral

deste artigo analisar os processos inferenciais
que esto na base da interpretao de dados
qualitativos, os quais envolvem o trinmio teoriafenmeno-dado
para
a
produo
de
conhecimento psicolgico. Esse objetivo geral
complementado
com
alguns
objetivos
especficos. O primeiro deles analisar a
representao padro na AC (especificamente,
na categorial), constituda por dois processoschave: codificao e categorizao, que
recorrem a operaes lgicas de induo e
deduo, incluindo a abduo. O segundo
objetivo analisar a importncia de especificar o
fenmeno psicolgico como uma forma de
articular o dado com a teoria ou a teoria como o
dado, para a produo do conhecimento, e
assim evitar que o pesquisador trate a AC como
uma estratgia de pesquisa ad hoc (Bendassolli,
2013, 2014). Nosso propsito argumentar a
favor do entendimento da AC como um recurso
de anlise de dados que, mais do que
descrio desses dados ou sua organizao,
deve visar teorizao do fenmeno psicolgico.
O artigo apresenta a rationale exposta a
seguir. Na primeira seo apresentamos um
breve e sumrio histrico da AC e de suas
modalidades ou tcnicas. Na segunda,
delineamos e discutimos os procedimentospadro de uma AC categorial, ao estilo da
verso celebrizada por Bardin (1977). Discutimos
os processos de codificao e categorizao e
os respectivos mecanismos lgicos subjacentes:
induo e deduo. Nas duas sees seguintes
apresentamos um conjunto de subsdios para
uma crtica AC, incluindo a discusso do
raciocnio abdutivo e a relao entre fenmeno,
teoria e dados.

BREVE HISTRICO E TIPOS DE AC

Na perspectiva de Bardin (1977),

desenvolvimento da AC pode ser organizado
trs momentos. O primeiro (1940)
influenciado por pensadores da Escola
Chicago, os quais definiram a anlise

o
em
foi
de
de

Anlise de contedo

contedo como uma tcnica de investigao

para fins de descrio objetiva, sistemtica e
quantitativa
do
contedo
manifesto
da
comunicao. Destaca-se a o foco na produo
oral e escrita, cujos elementos-chave so o
emissor, o meio, a mensagem e o receptor. A
anlise de contedo cumpriria o papel de
concluir algo por meio da codificao e
categorizao, desvelando o oculto.
O segundo momento (1950 e 1960)
caracterizou-se por renovaes no plano
metodolgico,
abarcando
a
abordagem
quantitativa e qualitativa, que se fortaleceram ao
longo das demais dcadas. A primeira centrarse-ia na frequncia de apario (Kohlbacher,
2006; Vala, 1987), contrapondo-se AC
qualitativa, cujo foco estaria centrado na sua
presena ou ausncia, alm da inferncia
interpretativa via contexto (Hsieh & Shannon,
2005; Mayring, 2000). O terceiro momento (1960
em diante) marcado pelo uso de suporte
computacional, dando maior rapidez e preciso
aos procedimentos de organizao, codificao
e categorizao dos textos a serem analisados
(Hogenraad, Mckenzie & Pladeau, 2003;
Oliveira, 2008).
Alguns autores (e.g.: Hsieh & Shannon,
2005) atribuem a vasta aplicabilidade e utilizao
da AC ao amplo leque de tcnicas integradas em
seu escopo, incluindo abordagens interpretativas
e intuitivas e tambm anlises textuais
sistemticas e restritas. A ttulo de ilustrao, a
classificao apresentada por Bardin (1977)
destaca seis tcnicas na AC:

Anlise de categorizao: tcnica de reduo

de dados por meio de codificao e
organizao temtica;

Anlise de assero avaliativa, cujo objetivo

identificar a significao conotativa e
afetiva das palavras, a partir de trs
dimenses bipolares: bom/mal (avaliativa),
forte/fraco
(potncia)
e
rpido/lento
(atividade);

Anlise da enunciao, que concebe a

palavra como ato, apoiando-se na noo de
comunicao como processo dinmico e no
como dado. A preocupao com as frases
e enunciados gerais: anlise sinttica e
paralingustica
(estrutura
das
formas
gramaticais); anlise lgica (arranjo do
discurso); e anlise dos elementos atpicos
(omisses, silncios, repeties, etc.);

Psicologia em Estudo, Maring, v. 19, n. 2, p. 191-199, abr./jun. 2014

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Anlise da expresso: aspecto formal do

discurso, como, por exemplo, a investigao
da autenticidade de um documento (usado,
por exemplo, na Literatura e na Histria), e
anlises do discurso poltico;

Anlise
de
relaes:
busca
no
especificamente a frequncia, mas as
relaes que os elementos do texto mantm
entre si, entre as quais se destacam a
anlise das co-ocorrncias (presena
concomitante de dois ou mais elementos nas
mesmas unidades de contexto) e a anlise
estrutural (identificar o lugar dos elementos
no contexto); e

Anlise do discurso, cujos focos podem ser:

partir dos efeitos da superfcie para
identificar a estrutura profunda (processo de
produo), estabelecer ligaes entre as
situaes nas quais o sujeito se encontra
(condies de produo) e as manifestaes
semntico-sintticas da superfcie discursiva
ou a desconstruo do discurso.

Essa ampla e diversificada classificao

dificulta estabelecer com preciso o que seria de
fato AC, mas h um processo que sugere ser
comum a todas as tcnicas listadas acima,
principalmente na AC categorial, o qual ser
nosso foco de ateno na prxima seo: o
processo inferencial.

AC CATEGORIAL, INDUO E DEDUO

Conforme descrito por Bardin (1977), e com

algumas adaptaes, a AC categorial segue os
seguintes passos principais:
1. Pr-anlise, que consiste na seleo do
material (corpus) a ser analisado (artigos,
entrevistas transcritas, etc.) e a sua leitura
minuciosa;
2. Codificao, etapa de transformao dos
dados brutos do corpus, fazendo uso de
registros a serem futuramente agrupados.
Neste sentido, preciso ter clareza quanto
unidade de registro (palavra, frase, quebras
das sequncias de frases, silncios, tema,
etc.) e s regras de enumerao (presena
ou ausncia);
3. Categorizao, fase de organizao e
classificao do corpus em um conjunto de
unidades de registro significativas (os
cdigos); uma forma de ordenar, com base
em critrios, todo o material codificado;

194

4. Interpretao, que consiste no processo

inferencial.
Os passos acima permitem afirmar que um
princpio bsico do funcionamento da AC
categorial a reduo de dados por meio de
dois
processos-chave:
codificao
e
categorizao do contedo de um determinado
corpus de interesse. Dois mecanismos
fundamentais esto por trs dos processos de
codificao e categorizao do contedo de um
corpus: de um lado, um mecanismo de induo;
de outro, um de deduo. Esses dois
mecanismos podem variar e serem combinados
de distintas formas, e sua presena alicera o
processo de uma AC categorial padro. Na
sequncia, tratamos de alguns exemplos de
articulao induo/deduo no processo de
anlise de dados em AC.
Para analisar dados qualitativos, o
pesquisador pode recorrer a categorias
previamente definidas com base no referencial
terico induo respaldada em teoria de base
definida. A prpria Bardin (1977) sugere essa
possibilidade. Por exemplo, uma prtica comum
o uso de roteiro semiestruturado ou
estruturado a partir do qual o pesquisador
conduz as entrevistas. Esse mesmo roteiro, ao
estimular os participantes a falarem de
determinados assuntos, dispe ao pesquisador
categorias apriorsticas para a anlise de seus
dados,
notadamente
no
processo
de
categorizao. Se, por um lado, a prcategorizao facilita o alinhamento entre o
objetivo da pesquisa e a interpretao, por outro
pode limitar as possibilidades alternativas de
anlise do corpus na fase de codificao e
assim,
desestimular
a
criatividade
do
pesquisador e a explorao de caminhos
alternativos de anlise.
A outra face do sistema de codificao e
categorizao a deduo. De certo modo, a
validade de uma induo pode ser testada pela
deduo bem-sucedida. Assim como o
pesquisador faz uso da induo para codificar os
dados brutos (primeira reduo dos dados), para
ser capaz de identificar uma estrutura de
organizao desses cdigos por meio da criao
de categorias que reduzam ainda mais os
elementos significativos do corpus, ele ter de
recorrer a elementos dedutivos, notadamente a
recursos conceituais e tericos. Nesse ponto, a
induo articula-se com a deduo. A deduo
serve, ento, a propsitos de teste da
adequao da induo. Como resultado, no caso

Psicologia em Estudo, Maring, v. 19, n. 2, p. 191-199, abr./jun. 2014

Gondim et al.

de teste de uma hiptese prvia, haver a

dependncia da interpretao de um sistema
terico-conceitual que a fundamente.
Os defensores de uma perspectiva mais
aterica e indutiva afirmam que as categorias
devem emergir dos dados (e.g.: Bowen, 2008).
Em sendo assim, seriam minimizados problemas
de recursividade terica, a qual consiste na
conformidade dos dados teoria implcita do
pesquisador com a distoro dos dados. Se as
categorias emergirem dos dados, e no da
teoria, ento se pode dizer que essas categorias
so grounded nos dados, isto , so
empiricamente fundamentadas, limitando-se a
revelar estruturas latentes que j estavam
presentes nesses dados. Somente aps a
identificao dessas categorias fundamentadas
que o processo de teorizao seguiria, e ento
o pesquisador teria de recorrer deduo.
Essa perspectiva realista ingnua tem sido
criticada no contexto mais amplo da filosofia da
cincia h dcadas (e.g.: Bendassolli, 2013,
2014; Kelle, 2005; Popper, 1959). Nas cincias
sociais uma postura radical ainda defendida
em algumas tradies de pesquisa, como o
caso de pesquisadores filiados ao Mtodo da
Teoria Fundamentada, em particular os
seguidores de Glaser (1978). Perspectivas no
to radicais defendem a pertinncia de se
recorrer teoria concomitantemente ao processo
de categorizao (e.g.: Strauss, 1987; Strauss &
Corbin, 1998); contudo, isso no esgota a
questo da relao entre categorizao e teoria.
Na prxima seo aprofundamos a discusso
sobre a inferncia, incluindo, para alm da
induo e deduo, o raciocnio abdutivo.

TRS FORMAS DE INFERNCIAS

O conceito de inferncia est relacionado ao

tipo de raciocnio por exemplo, dedutivo ou
indutivo. Nas cincias empricas a inferncia
um processo fundamental, visto que com ela se
pretende partir do conhecimento do fato para se
chegar ao conhecimento das razes para o fato.
Tambm existe uma terceira forma de raciocnio,
em geral pouco utilizada pelos pesquisadores
em AC: o raciocnio abdutivo proposto por Peirce
(1878/1970), um processo mediante o qual se
engendram novas ideias, hipteses explicativas
e
teorias
cientficas
para
alm
do
contingentemente
observado. A abduo
consiste em afirmativas sobre o inobservvel

Anlise de contedo

para explicar o observvel as quais, sem perder

a conexo com a experincia sensvel,
transcendem-na em busca da racionalidade.
A tabela 1 apresenta exemplos que ajudam a
ilustrar melhor como Peirce (1878/1970)
classificava as trs formas de inferncia.
interessante observar que, na deduo, parte-se
da regra para o dado para se extrair a concluso
(inferncia), enquanto no caso da induo se
parte do dado para concluir algo, e ento dar o

195

salto para a regra (teoria). Em se tratando da

abduo, parte-se de uma regra, que pode ser
uma teoria provisria, e arrisca-se uma
concluso (hipotetizada) para ento analisar o
dado. Para Peirce, o que diferencia a abduo
da induo justamente o risco interpretativo
que a primeira assume ao pensar em
alternativas explicativas, ao invs de somente
estabelecer uma nova regra geral que
represente o caso particular.

Tabela 1 - Deduo, Induo e Abduo

Deduo
Conformidade do dado teoria (regra)

Induo
Conformidade da teoria (regra) ao
dado
Regra Todas as bolas desta caixa so Caso Estas bolas so desta
brancas
caixa
Caso Estas bolas so desta caixa
Resultado Estas bolas no so
Resultado Estas bolas so brancas brancas
ou mais ou menos brancas
Regra Nem todas as bolas
desta caixa so brancas

Abduo
Sada da circularidade e busca de
outras teorias
Regra Todas as bolas desta caixa so
brancas
Resultado Estas bolas no so
brancas. O que poderia explicar?
Caso Estas bolas so de outra caixa
(de onde ento seriam?)

Fonte. Adaptado de Peirce (1970/1878).

Defendemos a hiptese de que os analistas

de AC que usam a anlise categorial apenas
como tcnica de reduo de dados (recurso ad
hoc) desconsideram aspectos crticos que lhes
permitam tirar melhor proveito da inferncia
interpretativa (via abduo). Esses analistas no
se arriscam a analisar criticamente o efeito para
hipotetizar um evento antecedente (causa) que
possa reorientar a relao entre o dado e a
teoria, tornando-a mais complexa do ponto de
vista abstrato, com repercusses nas tentativas
de explorar futuramente a concepo do
fenmeno que une o dado a uma elaborao
terica mais complexa. Chegou ento o
momento de esclarecer o que entendemos por
fenmeno e como ele pode atar o dado teoria,
ajudando na incluso da abduo como forma
de raciocnio que amplia as possibilidades
interpretativas.

FENMENO, TEORIA E DADO

As relaes entre dado, fenmeno e teoria

passaram a ocupar lugar de destaque na pauta
da filosofia da cincia a partir da publicao do
artigo de Bogen e Woodward (1988). Nele,
contrapondo-se abordagem das observaes
carregadas de teoria, os autores diferenciam
fenmeno de dado. Dados so observveis e
coletados em determinados contextos, portanto

Psicologia em Estudo, Maring, v. 19, n. 2, p. 191-199, abr./jun. 2014

so situacionais, e como tal, sofrem vieses

perceptivos. O fenmeno, em contrapartida,
uma extenso do dado, algo estvel e nem
sempre observvel. Os dados seriam o meio
pelo qual se acessa o fenmeno; mas, para que
isso ocorra preciso assegurar que os dados
sejam confiveis - e aqui Bogen e Woodward
destacam
a
importncia
dos
mtodos
experimental e estatstico, os quais permitiriam
assegurar o salto inferencial dos dados para os
fenmenos.
Para Bogen e Woodward (1988), a teoria
no desempenharia um papel fundamental
nessa passagem do dado ao fenmeno.
Segundo eles, as teorias so construdas para
explicar os dados, e no o inverso. No
obstante, mais recentemente, Woodward (2011)
relativiza este ponto de vista ao afirmar que a
distino entre dado e fenmeno no deve ser
interpretada como uma negativa do raciocnio
top-down, isto , da direo teoria > fenmeno >
dado, mas como uma negativa de que nem toda
relao do dado com o fenmeno seja orientada
por uma teoria. Lembra que a histria da cincia
repleta de exemplos em que os fenmenos
so detectados em processos de observao
sem que haja uma teoria prvia que os explique
ou os preveja.
Esse posicionamento de tratar o fenmeno
como
emergente
a partir dos dados
negligenciando o papel da teoria no

196

Gondim et al.

compartilhado por outros autores, traduzindo-se

em foco de polmica em filosofia da cincia. Por
exemplo, Massimi (2007) afirma que os
fenmenos no so imagens ou sombras do
mundo real, mas objetos da experincia aos
quais s temos acesso por meio de teorias
cientficas. Similarmente, para Schindler (2011),
a teoria que oferece o vocabulrio para
interpretar e descrever os dados e para
identificar padres nesses dados, os quais
poderiam indicar a presena do fenmeno
(como, alis, advogam Bogen & Woodward,
1988). Na mesma direo, Apel (2011) considera
que o fenmeno corresponde a uma
superestrutura da teoria geral utilizada. O autor
faz uma diferenciao entre afirmativas sobre o
fenmeno, as quais podem ser observveis (por
exemplo, xcaras de caf caem da mesa ao
cho), e afirmativas sobre a teoria geral no
observveis por exemplo, a fora gravitacional

faz com que objetos sobre uma mesa caiam no

cho ao serem derrubados. Mais recentemente,
Bendassolli (2014) discute que fenmenos,
especialmente no campo da Psicologia, no so
meramente acessados pela teoria e pelo
mtodo, mas reconstrudos empiricamente,
empreendimento em que a teoria desempenha
papel fundamental.
Por outro lado, uma perspectiva que
reposiciona as relaes entre dado, fenmeno e
teoria e que se aproxima mais do nosso
entendimento portanto bastante til para os
propsitos deste artigo - a trazida por BailerJones (2009). A figura 1, com algumas
adaptaes, ilustra o ponto de vista dessa
autora, que introduz a noo de modelo na
composio da trade dado-fenmeno-teoria,
apresentando-o como um elemento central para
o teste indireto da teoria e a mediao entre
dado e teoria.

Teoria 1

Teoria 2

Modelo
terico 1

Modelo
terico 2
teste

teste

Anlise
de dados
1

fenmeno

Anlise
de dados
2

dado
Figura 1 - Relao Entre Dado, Fenmeno, Modelo Terico e Teoria na Pesquisa Emprica
Fonte: Adaptado de Bailer-Jones (2009)

Modelo uma descrio interpretativa do

fenmeno que facilita o acesso intelectual ou
perceptual a ele. So descries parciais e
sintticas, pois destacam alguns aspectos em
detrimento de outros, para fins de simplificao
do fenmeno. So os modelos o que permite a
ligao entre a teoria abstrata (geral) e o
fenmeno mais prximo do concreto, pois
operam num nvel mais baixo de formalizao.
Tomemos o conceito de trabalho, que abstrato.
Para tornar esse conceito um fenmeno
preciso descrev-lo de modo mais concreto e
traduzi-lo
como
modelo,
apresentando

Psicologia em Estudo, Maring, v. 19, n. 2, p. 191-199, abr./jun. 2014

informaes sintticas do que lhe essencial e o

caracteriza - por exemplo, carga de trabalho, tipo
de vnculo, tipo de transformao obtida, etc.
Nos procedimentos estatsticos, rea em que
modelos tornaram-se aparentemente mais
comuns, modelos so constructos relacionais,
propondo relaes hipotticas dos dados entre
si, as quais so testadas na realidade emprica.
O modelo pode tambm ser analogicamente
pensado como uma gestalt, uma forma
dinmica que muda conforme as relaes e visa
a uma representao que permite a apreenso
do todo pelas suas partes constitutivas.

Anlise de contedo

Pelo que se pode depreender da abordagem

de Bailer-Jones (2009), os dados so uma forma
de expresso do fenmeno que mantm
relaes com o modelo terico, sendo este a via
pela qual a teoria abstrata (mais genrica) se
aproximaria de uma forma mais concreta para
ser colocada prova ou ento problematizada
na delimitao do fenmeno; mas os dados, por
serem
circunstanciais,
poderiam
ser
interpretados de modo distinto, a depender de
como se posicione o fenmeno em um modelo
terico, pois os dados so facetas do fenmeno,
elementos a partir dos quais ele se faz
representar teoricamente. Nesta direo, Basu
(2003) afirma que os mesmos dados podem
construir evidncias distintas a favor ou contra
diferentes teorias. Mais amplamente em filosofia
da cincia, isso conhecido como problema da
subdeterminao das teorias (Quine, 1975).
Assim, se um mesmo conjunto de dados
pode servir de evidncia para teorias diversas,
fundamental ter o fenmeno em mente para se
analisarem os dados (Bendassolli, 2014). O
modelo define que tipo de simplificao ser
feita do fenmeno, deixando de lado aspectos
pouco relevantes e ressaltando outros, o que
permite olhar os dados de um modo mais
orientado. O fenmeno e o modelo terico
permanecem fortemente conectados, embora o
teste ou a problematizao do modelo de
fenmeno ocorra ao nvel da gerao e anlise
dos dados, como mostra a figura 1 (Bailer-Jones,
2009). nesse momento que o pesquisador
pode, exploratoriamente, arriscar novas formas,
novas regras, novas possibilidades para explicar
o fenmeno. Vejamos isso mais de perto na
prxima seo, trazendo a discusso para o
campo da AC.

FENMENO, FORMAS DE RACIOCNIO E A AC

Quando se elege a AC como tcnica de

anlise de dados, importante que se tenha
claro o papel significativo que ela ter na
construo da relao entre o dado, o fenmeno
e o modelo terico (ver figura 1). importante
que haja um alinhamento. Os dados, sozinhos,
so circunstanciais, e para interpret-los
preciso orientar a anlise pelo entendimento de
qual seja o fenmeno investigado. Por sua vez,
uma primeira forma de representar ou
operacionalizar o fenmeno adotar um modelo
terico que sirva de proxy (representante) da

Psicologia em Estudo, Maring, v. 19, n. 2, p. 191-199, abr./jun. 2014

197

teoria mais ampla, abstrata. A considerao

desse papel do modelo nos parece fundamental,
pois, em sua ausncia, o pesquisador tem diante
de si uma srie de dados que, por si mesmos,
no so capazes de dizer muita coisa acerca de
um fenmeno mais estvel, ainda que tal
estabilidade, no caso da pesquisa em Psicologia,
seja provisria.
Nesse ponto, podemos recolocar a relao
entre induo, deduo e abduo na AC
categorial. O salto indutivo, quando se parte do
dado bruto para um conceito, ocorre a partir de
um alinhamento estrutural entre teoria, modelo
terico e fenmeno. Esse alinhamento que
permite ao pesquisador selecionar pores do
material emprico como aquelas contendo
informaes relevantes sobre o fenmeno.
Como tal, no haveria uma induo pura, no
sentido realista ingnuo: no se parte dos dados
s cegas, pois estes, a rigor, s passam a fazer
sentido como corpus a partir do momento em
que se define o enquadramento lgico, de
natureza dedutiva, formado pela teoria, o modelo
e o fenmeno inclusive, subsidiando o prprio
desenho de pesquisa como um todo
(Bendassolli, 2013). Com o fenmeno no
horizonte torna-se possvel o teste emprico, que,
no caso da AC, consiste no processo dedutivo
pelo qual as categorias so confrontadas com a
teoria, realizando o ajuste emprico e
deliberando sobre seu poder explicativo. Como
dissemos em outro momento, a induo
referendada pela deduo; mas e onde situar a
abduo?
A abduo poderia ser utilizada pelo
pesquisador ao saltar do modelo terico 1 para o
modelo terico 2 (ver figura 1), na tentativa de
encontrar um melhor alinhamento para os
mesmos dados e o mesmo fenmeno. Essa
poderia ser uma forma conciliatria entre, de um
lado, a busca de adequao emprica, processo
de redimensionamento terico que pode
envolver a proposio de uma nova teoria, talvez
mais adequada para compreender os dados
(induo), e de outro, a tentativa do teste da
teoria, a qual consiste no esforo de conformar
os dados teoria prvia que serviu de frame
para o modelo terico e a investigao emprica
(deduo).
Adicionalmente,
outros
elementos
simplificadores dos aspectos fundamentais do
fenmeno so levados em conta para o novo
alinhamento, sendo necessrio recorrer ao
modelo terico 2 e teoria abstrata 2. Com isso,

198

assume-se que fenmenos tm relativa

estabilidade e que, dependendo do modelo
terico e da teoria abstrata da qual ele uma
simplificao, o mesmo pode ser analisado sob
perspectivas diversas; mas como grande parte
das pesquisas que utilizam AC, no leva em
conta a existncia clara de um fenmeno, este
ponto pode ser de difcil compreenso. De fato, a
troca de um modelo por outro implica, em
alguma medida, algum desenvolvimento terico.
Se a pesquisa for conduzida com uma AC como
recurso ad hoc, o que se tem, ao final, so
generalizaes empricas de natureza indutiva,
podendo, na ausncia de uma teorizao
robusta assentada no eixo fenmeno-teoriadados, resultar em pulverizao de achados, em
ampliao da base emprica sem uma
contrapartida de desenvolvimento terico.
Produzir teorias novas ou modelos, ou
confirmar ou testar, ou consolidar, ou ampliar,
etc.
teorias/modelos
prvios
so
duas
possibilidades quando se leva adiante uma AC.
A opo por um ou outro desses caminhos
repercute nos processos de operacionalizao,
como na deciso de utilizar categorias a priori ou
no; mas em ambos os casos esto em jogo
concepes sobre o estatuto dos dados
empricos na sustentao de uma teoria e a
independncia ou dependncia desta ltima em
relao queles mesmos dados empricos.
Numa perspectiva ingnua, a teoria s
aparece a posteriori, depois que os dados
falarem ao pesquisador (Bendassolli, 2014).
Neste caso, o peso atribudo ao emprico
determinante, mas em rigor, o fenmeno no se
apresenta sem a lente que permite observ-lo
(modelo terico, simplificao da teoria abstrata).
O dado, para ser interpretado, necessita de um
foco de luz, o qual propiciado pela perspectiva
terica, que o torna apreensvel pela percepo
no espao e no tempo. Em uma perspectiva
oposta, a teoria aparece como um grande pano
de fundo, como um horizonte no qual se dar a
interpretao dos dados.
Ao sustentarmos o ponto de vista de que o
fenmeno, pela lente da teoria e do modelo,
que assegura a perspectiva de observao de
uma parcela do mundo, a AC deveria se
debruar sobre os dados como associados a um
fenmeno compreensvel por uma dada
perspectiva terica, criando o eixo teoriafenmeno-dados, sustentador do desenho de
pesquisa. Se o caminho adotado prescindir de
uma teoria prvia, subentende-se que o

Psicologia em Estudo, Maring, v. 19, n. 2, p. 191-199, abr./jun. 2014

Gondim et al.

fenmeno pode ser apreendido a partir do dado

e s ento se buscaria a teoria que o
representa (adequao emprica); mas como
vimos, parece problemtica e questionvel a
tentativa de analisar dados sem se ter um
fenmeno em mente.

CONSIDERAES FINAIS

A principal tese defendida neste artigo que

o uso da AC pelos pesquisadores em Psicologia
muitas vezes ignora o seu potencial de gerao
de teorias explicativas alternativas, teorias tais
que evitem tanto a cilada da corroborao
(deduo) ou imposio da teoria ao dado, como
a da reificao do dado (induo) construo
de uma teoria pontual que no vai alm do
prprio dado.
Nosso objetivo foi to somente alertar os
pesquisadores sobre a importncia desses
aspectos ao fazer uso da AC, como obviamente
se faz em qualquer anlise de dados
qualitativos. Se a preocupao dos psiclogos
ao fazerem uso da AC qualitativa compreender
o fenmeno para alm do controle do dado, pelo
mtodo experimental e estatstico (como
recomendam Bogen & Woodward, 1988),
importante que eles tenham em mente a
contribuio terica que porventura venham a
dar para a compreenso desse fenmeno. Alis,
esta a principal contribuio da anlise
qualitativa
de
dados:
oferecer
novas
possibilidades interpretativas que vo alm das
inferncias estatsticas.
Do nosso ponto de vista, esse objetivo pode
ser mais bem atendido se o pesquisador tiver
claro que os dados so elementos contextuais
que traduzem concretamente um fenmeno que
est relacionado a um modelo terico
simplificador de uma teoria mais abstrata e geral.
O fenmeno (mais estvel) o ponto de partida
para a definio de quais dados (contextuais)
devero ser coletados, e tambm o ponto de
encontro dos procedimentos de anlise de dados
com o modelo terico. O alinhamento top-down
teoria-fenmeno-dado, conforme o assinalado
por Bailer-Jones (2009), est na relao entre os
procedimentos de anlise e o modelo terico,
embora este modelo seja provisrio, e nos
procedimentos de confronto (teste), que podem
levar ao abandono de um modelo terico a favor
de outro, mais promissor para compreender o
fenmeno (por abduo). Acreditamos que

Anlise de contedo

199

assim a AC qualitativa possa de fato contribuir

para o avano do conhecimento em Psicologia.

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Recebido em 18/04/2013
Aceito em 02/08/2014

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