Indicacionesinstrumentalesyreferidasalos

efectosdelainteraccin

ManuelMARTINSERRANO

REFERENCIAPARALASCITASDEESTAPUBLICACINYDESUSCONTENIDOS:

MARTIN SERRANO, Manuel (2011): Indicaciones instrumentales y referidas a los

efectos de la interaccin, EPrints Complutense. Madrid: Universidad Complutense de
Madrid.

Recuperadoel__de__________de2____,dehttp://eprints.ucm.es/13104/

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ReadingANLISISDELOSCOMPORTAMIENTOS:
LOSACTOSEJECUTIVOSYCOMUNICATIVOS

PresentacinyestudiodocumentalporDanielFrancoRomo

En EPrints se tiene acceso a una seleccin de la obra original de Manuel Martn Serrano (vase:
Publicaciones de Manuel Martn Serrano disponibles en EPrints. Seleccin sistematizada*, en
http://eprints.ucm.es/11107/).

Entre esas aportaciones, destaca el trabajo sistemtico dedicado a fundamentar las ciencias del
comportamiento. Lo plantea en 1981 y lo concluye con la publicacin, en 2007, de Teora de la
Comunicacin. La comunicacin, la vida y la sociedad (Madrid: McGrawHill). En este Reading se han
seleccionadotextosquepermitenseguireserecorridotericoymetodolgico,enlossiguientescampos:

1. Los comportamientos interactivos. Origen y modalidades. El autor comenz a investigar las

caractersticas propias de los comportamientos interactivos, para profundizar en la gnesis y
peculiaridadesdelasinteraccionescomunicativas.Eseobjetivorequeraidentificarlosvnculosevolutivos
que tiene la comunicacin con las otras actividades que le han precedido en la Naturaleza. El resultado
final ha sido una Paleontologa de los comportamientos interactivos, que abarca desde las primeras
interacciones en el reino animal hasta las formas ms complejas de las interacciones humanas. Las
acciones que implican a otros: complicaciones e interacciones (http://eprints.ucm.es/13100/)
documentaenEPrintsesteplanteamiento,conelquesehaabiertounnuevocampodeestudiosparalas
cienciasdelcomportamiento.

2.Tiposdeactosqueintervienenenloscomportamientos.ManuelMartnSerranoidentificadosformas
de actuacin: Actos ejecutivos y actos expresivos (vase en el depsito del mismo nombre:
http://eprints.ucm.es/13101/). Esta distincin permite diferenciar las actuaciones comunicativas y no
comunicativasyporellosehaconvertidoenfundamentodelaTeoradelaComunicacin.Elesclarecimiento
delaestructuradeloscomportamientosquedareflejadoenUnmodelodeloscomportamientosinteractivos
queincorporalacomunicacinylaejecucin(http://eprints.ucm.es/13102/).

3. La dinmica de los comportamientos: recursos a la comunicacin y a la ejecucin. Los actos

expresivos y ejecutivos se sustituyen, solapan, excluyen a lo largo del proceso de interaccin. Las
modalidades de los comportamientos remiten a esa dinmica [accin (ejecutiva)comunicacin]. Se ha
seleccionadoeltextoLasformasposiblesdeinteraccin(http://eprints.ucm.es/13103/).

4.Lasespecializacionesdeloscomportamientoscomunicativos.Enlossereshumanosyantesenlos
animalesgregarios,ManuelMartnSerranodistingueentreIndicacionesinstrumentalesyreferidasalos
efectosdelainteraccin(vaseestedepsito,delmismonombre).Elautorhamostradoquelassegundas
cumplenunpapelesencialenlahominizacinylahumanizacin(vaseeneldepsitoLacomunicacin
enlaexistenciadelahumanidadydesussociedades,http://eprints.ucm.es/13112/).

5. Las caractersticas distintivas de los comportamientos humanos. Con el bagaje terico precedente, se
puede abordar el estudio de lo que tiene de especfico la comunicacin humana. Manuel Martn Serrano lo
exponeenTeoradelaComunicacin.Lacomunicacin,lavidaylasociedad.Unadeesascaractersticasesla
capacidad humana de poner la comunicacin donde estaba la accin ejecutiva. Est documentada en La
transferenciadelaejecucinalaindicacinenloscomportamientoshumanos(http://eprints.ucm.es/13105/).

6. Los cambios sociohistricos que experimentan los comportamientos humanos. Manuel Martn
Serrano muestra que en las sociedades humanas existe una orientacin que lleva a la sustitucin
progresiva de la accin ejecutiva por la indicacin. Esa observacin se detalla en el texto
Accin/comunicacin,enlascienciasyenloscomportamientos(http://eprints.ucm.es/13106/).

7. Aplicaciones de los anlisis de la dinmica de los comportamientos. El conocimiento de la

dinmicaaccinejecutiva/comunicacintieneaplicacionestericasyprcticasenlasCienciasdelaVida,
Psicosociales, Histricas y Culturales, Comunicativas. Las relaciones macrosociolgicas entre accin y
comunicacin (http://eprints.ucm.es/13107/) es un ejemplo de anlisis macrosociolgico en el campo
delascomunicacionespblicas.


REFERENCIASparaenlazarestedocumentoconlosquecitayconaquellosquelecitan

La ampliacin de la realidad en la que vivimos con otro universo virtual

(http://eprints.ucm.es/11069/)

El origen evolutivo de la comunicacin: transformacin de los usos significativos de la informacin

(precomunicativos)enusosindicativos(comunicativos)(http://eprints.ucm.es/13108/)

Lascienciassocialessonlascienciasdelaverdaddelsujeto(http://eprints.ucm.es/13175/)

Unaepistemologadelossistemasfinalizadosporlaintervencinhumana.Elanlisispraxeolgicodela
reproduccinyelcambiodelossistemassociales(http://eprints.ucm.es/13125/)

*Esta seleccin y sistematizacin de publicaciones de Manuel Martn Serrano, as como los anlisis que les acompaan, se basa
principalmente en los estudios realizados por los especialistas que han participado en dos monogrficos dedicados a la obra del
autor:elprimeroeditadoporAnthroposypreparadoporEstebanMateyelsegundoporChasqui,coordinadoporFranciscoBernete.
Tambinsehanlocalizadoyutilizadonumerosasreseasqueestnpublicadasenotrasrevistascientficas.ElinvestigadorDaniel
FrancoRomohaplanificadoysupervisadolaejecucindetodoelproyecto.

Indicaciones instrumentales y referidas a los

efectos de la interaccin
Manuel MARTIN SERRANO

Para mostrar los diferentes usos de la comunicacin he dividido las indicaciones, en

instrumentales y referidas a los efectos. (En MARTIN SERRANO, Manuel et al. (1981):
Teora de la Comunicacin. I. Epistemologa y anlisis de la referencia. Madrid: Alberto
Corazn).
a) Generalmente cuando los actores comunican, incluyen indicaciones instrumentales (vide
Tabla 18.2).
Son instrumentales aquellas manifestaciones comunicativas que les permiten a los Actores:
1 Identificar, ponerse de acuerdo a propsito de lo que se trata, describirlo, evaluarlo. Son
indicaciones que tienen que ver con EL OBJETO DE REFERENCIA de la comunicacin. As
cuando se dice Madrid es la capital de Espaa.
2 Describir, proponer, explicar, cundo y de qu manera hay que actuar con las herramientas,
con los objetos, con las personas, en las diferentes situaciones. Son todas las indicaciones que
sirven para coordinar, pautar, LAS ACTUACIONES de los Agentes. As cuando se dice yo
friego los cacharros y t haces las camas.
b) Las comunicaciones tambin pueden incluir otras indicaciones que se refieren a los
efectos de la interaccin.
En las especies gregarias, incluida la humana, las interacciones son, adems, la ocasin en la
que se reproduce la organizacin del grupo y sus pautas de relacin. He denominado
comunicaciones referidas a los efectos a estas indicaciones, que aparecen para confirmar o
modificar la asignacin de logros y la naturaleza de la relacin que corresponde a cada animal
(o persona) en el grupo.
En esta tipologa he distinguido entre dos empleos diferentes de la comunicacin, que se
refieren:
1 Al logro que los Actores esperan conseguir, estn consiguiendo o no consiguen con la
participacin de los otros. O informan del grado de satisfaccin (o de insatisfaccin) de esas
expectativas.
Las indicaciones referidas al logro se saldarn con LA SATISFACCIN O LA
INSATISFACCIN DEL DESEO, La necesidad, el mvil, la expectativa, que anud la
relacin. Por ejemplo cuando el invitado le dice al anfitrin el pastel es delicioso, pero no me
sirva ms porque ya estoy saciado.
2 A la relacin entre los Agentes. Estas manifestaciones comunicativas hacen referencia a las
circunstancias de la interaccin. Tambin a los comportamientos de quienes interaccionan.

MARTIN SERRANO, Manuel (2011): Indicaciones instrumentales y referidas a los efectos de la interaccin, E-Prints Complutense. Madrid:
Universidad Complutense de Madrid. Recuperado de E-Prints: http://eprints.ucm.es/13104/

Con estas indicaciones SE NEGOCIAN LAS NORMAS, SE ACEPTAN O RECHAZAN LAS

PAUTAS que regulan la relacin entre los Actores. Ponen de manifiesto si los comunicantes se
avienen o se niegan a verse implicados en alguna interaccin, asumiendo en ella la funcin que
el Otro le asigna. Se saldan con la aceptacin, el rechazo, la indiferencia del Ego por el Alter; y
viceversa. As cuando la nia le dice a su compaera de juegos: Yo no quiero ser la hija; quiero
ser la madre, y si no ya no juego.
En los humanos la norma es que aparezcan indicaciones referidas a ambos efectos, cuando las
personas tienen que contar con los dems para conseguir algo. (Vase MARTIN SERRANO,
Manuel (2007): Teora de la comunicacin. La comunicacin, la vida y la sociedad. Madrid:
McGraw-Hill Interamericana de Espaa, captulo 18).
Tanto en las interacciones animales como en las humanas, la valoracin del otro no se hace slo
por lo que hace, sino adems por lo que significa la posicin que tiene en el grupo. Entre
nosotros el juego de posiciones es mucho ms complejo, porque intervienen al tiempo los roles,
los estatus y otras modalidades de la divisin y de la estratificacin social. (Vase MARTIN
SERRANO, Manuel (2007): Teora de la comunicacin. La comunicacin, la vida y la
sociedad. Madrid: McGraw-Hill Interamericana de Espaa, captulo 19).
La especializacin de las indicaciones se corresponde con cuatro campos existenciales distintos.
Cuando la comunicacin alcanza su pleno desarrollo, en las interacciones humanas, nada
humano le es ajeno. Interviene en el conocer, el hacer, el querer, el deber ser. Esta tabla
muestra las aplicaciones existenciales de la comunicacin.

Tabla reproducida de MARTIN SERRANO, Manuel (2007): Teora de la comunicacin. La

comunicacin, la vida y la sociedad. Madrid: McGraw-Hill Interamericana de Espaa, p. 217.

MARTIN SERRANO, Manuel (2011): Indicaciones instrumentales y referidas a los efectos de la interaccin, E-Prints Complutense. Madrid:
Universidad Complutense de Madrid. Recuperado de E-Prints: http://eprints.ucm.es/13104/