Tabla de Contenido

INTRODUCCION

PLANTEAMIENTO

CRONOGRAMA

JUSTIFICACIN

OBJETIVO

ANTECEDENTES HISTORICOS

ANALISIS

10

DISEO

11

DESARROLLO

12

Manual de mantenimiento a Equipo de computo

12

BIBLIOGRAFIA

44

INTRODUCCION
Mantenimiento preventivo
El mantenimiento preventivo nos sirve para mantener en buen estado nuestro
equipo de cmputo evitando que este pueda llegar a tener un comportamiento
inestable lo que lo hace ms propenso a sufrir daos a largo plazo. Requiriendo
una reparacin ms costosa. Para mantener el equipo de cmputo funcionando
correctamente, se debe realizar el mantenimiento preventivo peridicamente, que
provea un mantenimiento rutinario a los componentes mayores de la PC. Esta
rutina debe incluir limpiar el exceso de tierra y polvo de los componentes y probar
los componentes para un ptimo funcionamiento. El polvo normalmente no afecta
el flujo de la electricidad o penetra un circuito electrnico, pero el polvo puede
formar una capa trmica que eleva la temperatura y reduce el tiempo de vida de la
PC o hasta quemar los componentes internos de la misma. Tambin la suciedad
en teclado, ratn y los botones del monitor es propicia para la proliferacin de
grmenes y bacterias causantes de infecciones. Tambin las computadoras sucias
pueden tener un efecto negativo en la productividad y causar una baja de moral en
los

usuarios.

Un

mantenimiento

preventivo

de

computadoras

realizado

regularmente puede ayudar a extender la vida de una PC y mantenerla operando

apropiadamente por periodos de tiempo ms largos evitando una reparacin lo
cual es ms costoso

Mantenimiento correctivo
El mantenimiento correctivo se lo realiza cuando es necesario corregir o reparar
algn problema que se est suscitando en nuestra PC el cual puede corresponder
a hardware o software respectivamente.
Cuando necesitemos reemplazar un mouse, teclado, fuente de poder, parlantes,
tarjeta de memoria o expansin o en el ltimo de los casos se deba realizar una
pequea soldadura estamos hablando de mantenimiento correctivo de hardware.
En el mantenimiento de hardware podemos encontrar lo siguiente:
2

Cambio de Memoria RAM - muchas de las veces es por aumentar la

capacidad de las mismas o en raras ocasiones porque se han quemado

Instalacin de tarjetas de expansin - esto es comn puesto que muchas

de las veces se desean ampliar o mejorar las funciones de una pc y para
esto existen las tarjetas de expansin que pueden ser de video, sonido, red,
etc. Puede ser considerado mantenimiento correctivo porque es necesario
insertar la respectiva tarjeta directamente en la placa base y si no se tiene
cuidado esta puede quedar averiada.

Cuando un dispositivo de E/S se encuentre averiado - lo ms

recomendable es reemplazarlo por uno nuevo pero si el dao no es mayor
se podra proceder a la respectiva reparacin del mismo.

En cambio cuando nos encontremos con errores de Windows o algunos

programas que han dejado de funcionar o no funcionan correctamente estamos
hablando de mantenimiento correctivo correspondiente a software.
En el mantenimiento de software podemos encontrar lo siguiente:

Posible Formateo del disco duro - cuando no exista ninguna otra solucin
se recomienda previamente respaldar la informacin del disco duro que va
a ser formateado.
o En este caso se recomienda que si existe una particin en el disco
se analice con un antivirus antes y despus de formatear ya que en
caso de haber virus en la particin se puede expandir a la particin
recin formateada

Posible Problema con virus - se deber desinfectar con un antivirus que

tenga las bases de datos actualizadas (Para evitar esto se debe actualizar
constantemente el antivirus en el mantenimiento preventivo)

Restauracin del sistema - esto se puede llegar a suscitar debido a que

existen ciertos programas que al ser instalados pueden generar conflictos
con otros programas debido en mucha de las ocasiones a la sustitucin de
ciertas libreras que son requeridas para su normal funcionamiento)

PLANTEAMIENTO
Mostrar la forma correcta de dar mantenimiento al equipo de cmputo para evitar o
corregir daos severos y gastos innecesarios
Qu beneficios traer consigo la implementacin de mantenimiento?
El mantenimiento al equipo de cmputo es importante para el complejo
petroqumico ya que ayudara a mantener el buen funcionamiento del mismo ya
que este equipo est encargado de controlar vlvulas y material peligroso adems
de enviar y recibir informacin con otros complejos
Por tal motivo es indispensable mantener en buen estado todo el equipo de
cmputo existente en el complejo.
Adems se realizara un inventario de todo el equipo de cmputo para verificar si
alguno necesita ser reemplazado por equipo nuevo o si es preferible solo sustituir
algunas piezas

CRONOGRAMA

JUSTIFICACIN
El mantenimiento al equipo de cmputo del complejo se realizara para dar un mejor
ambiente de trabajo al personar ya que con equipos en buenas condiciones no tendrn
menos problemas en sus actividades diarias y asi obtendrn mejores resultados ya que
para PEMEX es indispensable tener un ambiente de trabajo saludable y de calidad.

Por este motivo tuve la tarea de realizar mantenimiento al equipo de cmputo del
Complejo Petroqumico Independencia.

OBJETIVO
Realizar

mantenimiento

al

equipo

de

cmputo

del

Complejo

Petroqumico

Independencia para tener resultados ptimos

Objetivos especficos

Se propuso dar mantenimiento al equipo de computo

Investigar el tipo de equipo de cmputo que utiliza el personal del CPQ

Conocer el proceso de mantenimiento adecuado para el CPQ

Regresar el equipo de cmputo a un estado optimo

Crear un plan de mantenimiento

ANTECEDENTES HISTORICOS
El complejo petroqumico independencia inicia operaciones el 8 de julio de 1969
inaugurando la Planta Metanol I, a partir de ese da y hasta hoy, el complejo
petroqumico independencia se destaca por el compromiso de su personal y su empeo
en el cumplimiento de sus tareas, apoyando sustancialmente al desarrollo de Pemex
Petroqumica.

El complejo petroqumico independencia se basa en las normas de SSPA (Salud,

Seguridad y Proteccin Ambiental) as es como el CPQ Independencia ha obtenido
diversos reconocimientos tanto a nivel estatal como nacional

El CPQ Independencia cuenta con la siguiente infraestructura

Dos plantas de metanol: Capacidad instalada de ms de 600 toneladas por da

utilizando el gas como materia prima.
Planta de especialidades petroqumicas: Capacidad instalada de 1250 toneladas
por mes.
Se elaboran ms de 70productos diferentes con asesora tecnolgica del Instituto
Mexicano del Petrleo.
Principales productos: Produce metanol y especialidades petroqumicas que se
utilizan para la produccin de pinturas, productos farmacuticos y aditivos para
gasolina.
2 Plantas de servicios auxiliares, Planta de generacin de vapor y planta de
generacin elctrica, con una capacidad de 60 mega watts de generacin total,
es para uso interno y el excedente de energa lo exportamos a PEMEX
Refinacin y dems subsidiarias utilizando la red de distribucin de la Comisin
8

Federal de Electricidad, proceso por el cual obtuvo el Premio Nacional de

Innovacin 2005.
Planta de tratamiento de aguas: se encarga de suministrar agua desmineralizada
de condensar agua para la generacin de vapor y de proporcionar agua de
enfriamiento para la generacin de electricidad, por este proceso recibieron el
Premio Innova 2006.

ANALISIS
Se necesita desarrollar un programa de mantenimiento para el equipo de cmputo del
CPQ ya que este tiene alrededor de 4 aos sin recibir limpieza alguna esto es
indispensable ya que estos equipos tienen funciones muy importantes como controlar
maquinaria peligrosa, vlvulas, llevar conteo de produccin, etc.

Los equipos a los que se realizara mantenimiento cuentan con las siguientes
caractersticas:

Marca
Sistema Operativo
Procesador
Memoria Ram
Disco duro
Unidad ptica
Fuente de poder
Teclado
Mouse
Tarjeta de red
Bocinas

Hp

PC
COMPAQ
Windows Seven Ultimate Edition
Intel Dual Core Pro
DDR2 2gb X2 1333GHz
Sata Samsung 500 gb 7200rpm
Lector y quemador DVD Samsung
Acktek 500W
COMPAQ USB
COMPAQ USB ptico
Marvel Yukon 1200
HP/COMPAQ

IMPRESORA
LaserJet 1020

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DISEO
Para complementar el manual de mantenimiento se dise una bitcora para tener un
mejor control del equipo y el tiempo en que se deba hacer el mantenimiento.

Fecha

No. Serie

Limpieza
Externa

Departamento

Limpieza
Interna

Reemplazo
de Piezas

Chequeo

Gabinete
Procesador
Memoria
RAM
Disco duro
Fuente de
Poder
Monitor
Teclado
Mouse
Bocinas
Observaciones:

Firma responsable del

equipo

Firma responsable del

departamento

Firma responsable rea de

mantenimiento

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DESARROLLO
Manual de mantenimiento a Equipo de computo
Equipo necesario:

Desarmadores diferentes medidas

Pulsera antiesttica

Aire comprimido

Limpiador de circuitos

Brocha

Bolsa antiesttica

Embace para guardar los tornillo

Goma blanca

1. Es necesario una superficie amplia y plana

2. Procedemos a apagar la fuente de poder

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3. Desconectamos todas las conexiones

4. Procedemos a retirar los tornillos de la cubierta del gabinete y los ponemos en un

embace para no perderlos

5. Nos colocamos la pulsera antiesttica

13

6. Desconectamos todos los cables y retiramos la fuente de poder

7. Quitamos los tornillos que sostienen los componentes como disco duro, lector de
cd y los retiramos y guardamos los tornillos

8. Retiramos las memorias RAM liberando los seguros que las sostienen, limpiamos
con la brocha y aire comprimido

9. NOTA:

el

limpiador de

circuitos

no se

debe

agitar ya

que

es

extremadamente inflamable Aplicamos limpiador de circuitos, limpiamos los

pines con goma blanca sin dejar muchos residuos y las guardamos en bolsas
antiestticas
14

10. Procedemos a retirar el ventilador del procesador

11. Retiramos el procesador liberando los seguros, limpiamos la pasta trmica y lo

guardamos en una bolsa antiesttica

15

12. Retiramos los tornillos que sostienen a la tarjeta madre del gabinete, la
limpiamos con brocha y

aire comprimido y aplicamos limpiador de circuitos

guardamos en una bolsa antiesttica

13. Limpiamos el gabinete

14. Volvemos a colocar todos los componentes

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Principales errores en el arranque del pc

Al encender el equipo la fuente de poder permite el paso de energa elctrica a los

componentes de la pc y da lugar a las siguientes acciones

1. Chequeo de los componentes: procesador, memoria RAM, disco duro, unidad de

cd/DVD, lector de tarjetas, floppy, tarjetas de expansin.
2. Acceso a la memoria ROM y configuracin del arranque en la BIOS.
3. Arrancar desde la primera unidad especificada desde la BIOS.
4. Lectura del dispositivo maestro de arranque carga del sistema operativo de esa
unidad. En el caso del disco duro el que est conectado en la controladora IDE1
y configurado como maestro.

Si durante el proceso de prueba del hardware, la BIOS detecta algn error, nos lo
har saber mediante una serie de pitidos emitidos por el altavoz interno.

Error

Solucin

Keyboard error or no keyboard present. Comprobar que el teclado est conectado y

Press any key to RESUME

que lo est en la ranura correspondiente. Si

17

todo lo anterior es correcto el teclado o la

Problema:

El sistema de arranque no ranura de conexin pueden estar defectuosas

detecta el teclado.

o estropeadas.

Comprobar la configuracin del disco duro en

Primary master hard disk fail

la BIOS, que existe y es correcta o que el

disco duro tiene conectado el cable de datos a

Problema:

El sistema de arranque no la controladora de la placa base o el de

puede detectar el disco duro maestro alimentacin de corriente. Si todo lo anterior es

conectado en el IDE primario.

correcto el disco duro, la controladora, o los

cables de conexin pueden estar defectuosos
o estropeados.

Comprobar la configuracin del disco duro en

Primary master hard disk fail

la BIOS, que existe y es correcta o que el

disco duro tiene conectado el cable de datos a

Problema:

El sistema de arranque no la controladora de la placa base o el de

puede detectar el disco duro maestro alimentacin de corriente. Si todo lo anterior es

conectado en el IDE primario.

correcto el disco duro, la controladora, o los

cables de conexin pueden estar defectuosos
o estropeados.

18

Disk boot failure, insert system disk and Comprobar que la secuencia de arranque en la
press enter

BIOS, si hay un Disquete, CD o DVD insertado

en la unidad y no es de arranque, que el disco

Problema:

El disco de arranque falla, duro tiene un sistema de arranque instalado.

inserte un disco de sistema y presiona

enter.

Invalid system disk. Replace the disk, Comprobar que la secuencia de arranque en la
and then press any key

BIOS, si hay un Disquete, CD o DVD insertado

en la unidad y no es de arranque, que el disco

Problema:

Disco

de

sistema

invalido, duro tiene un sistema de arranque instalado.

reemplcelo y pulse una tecla.

CMOS display failure

La CMOS est sin batera (Suele ser una o

pila de botn) o est agotada.

Problema:

Falla del CMOS

No est lista leyendo unidad A, Anular, Introducir un disquete en la disquetera o el

Repetir, Descartar

disquete introducido esta defectuoso o mal

introducido.

Problema:

Error

al

acceder

la

disquetera

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Espacio insuficiente en disco

El dispositivo de almacenamiento est lleno,

no dispone de espacio para almacenar ms

Problema:

Error al copiar datos en el informacin.

dispositivo de almacenamiento.

Vaciar

el

dispositivo

de

la

informacin que no se necesita.

Errores en el arranque anunciados por pitidos

Algunos errores en el arranque son indicados por pitidos lo que nos ayudara a
saber cul es la falla

Numero de pitidos

Error

Pitido constante

Fallo de suministro elctrico

1 pitido largo

Fallo en la actualizacin de la RAM

1 largo y 1 corto

Fallo general en la placa madre o en la ROM bsica

del sistema.

20

No video card found.

1 largo y 2 cortos.
Fallo en la tarjeta grfica. Puede estar mal
"pinchada" o defectuosa.

No monitor connected.
1 largo y 3 cortos.
No ha detectado un monitor conectado a la tarjeta
grfica.

Video related failure.

Pueden existir otra serie de pitidos que dependan
de las tarjetas de vdeo, dependiendo de las
1 largo y varios cortos.

diferentes configuraciones de BIOS existentes en el

mercado. Para conocer ms caractersticas de una
determinada placa base, debes leer su manual a
consultar con el fabricante.

2 largos y 1 corto.

Fallo en la sincronizacin de las imgenes.

Parity Error.
2 cortos.
Error de paridad de memoria. La paridad no es
soportada por la placa base.

21

Base 64 Kb Memory Failure.

3 cortos.
Fallo de memoria en los primeros 64 Kbytes de la
RAM.

Timer not operational.

4 cortos.

El temporizador o contador de la placa base se

encuentra defectuoso. El Timer 1 de la placa no
funciona.

Processor Error.
5 cortos.
La CPU ha generado un error porque el procesador
o la memoria de vdeo estn bloqueados.

8042 - Gate A20 Failure.

El controlador o procesador del teclado (8042)
6 cortos.

puede estar en mal estado. La BIOS no puede

conmutar en modo protegido. Este error se suele
dar cuando se conecta/desconecta el teclado con el
ordenador encendido.

22

Processor Exception / Interrupt Error.

7 cortos.

La CPU ha generado una interrupcin excepcional o

el modo virtual del procesador est activo.

Display Memory Read / Write error.

8 cortos.

El adaptador de vdeo (tarjeta grfica) del sistema

no existe o su memoria de vdeo (RAM) est
fallando. No es un error fatal. Es un fallo de
escritura de la Video RAM.

ROM Checksum Error.

9 cortos.

Error de conteo de la Video RAM. El valor del

checksum (conteo de la memoria) de la RAM no
coincide con el valor guardado en la BIOS.

CMOS Shutdown Register / Read/Write Error.

10 cortos.
El registro de la CMOS RAM falla a la hora de la
desconexin.

Cache Error / External Cache Bad.

11 cortos.
La memoria cach externa est fallando.

Memoria RAM
23

Estructura de una memoria RAM

Tarjeta: es una placa sobre la cual estn soldadas los componentes

Chips: son mdulos de memoria voltil.

Conector de pines:

Muesca: indica la posicin correcta dentro de la ranura de memoria DDR.

Funcionamiento
La memoria RAM funciona de la siguiente manera:

La celda de memoria se carga de corriente elctrica alta cundo su valor es 1.

La celda de memoria se carga de una corriente elctrica baja cundo su valor 0.

Al apagar la el equipo, se pierden las cargas y lo que ocasiona que toda la

informacin se pierda.

Estas celdas sufren un fenmeno de recarga constante ya que tienden a

descargarse solas y se le denomina "refrescar la memoria", esto las vuelve
lentas.

24

Tipos de memoria RAM

Existen varios tipos de memoria RAM:

DDR: ("Dual Data Rate"), transmisin doble de datos

Todas las memorias DDR cuentan con 184 pines.

Cuentan con una muesca en un lugar estratgico del conector, para que al
insertarlas, no haya riesgo de colocarlas de manera incorrecta.

La medida del DDR mide 13.3 cm. de largo X 3.1 cm. de alto y 1 mm. de
espesor.

Como sus antecesores (excepto la memoria RIMM), pueden estar o no ocupadas

todas sus ranuras para memoria.

La velocidad de esta memoria vara entre los 266 MHz y los 400 MHz

Posee una latencia entre 2.5 y 4

Capacidad 128 MB, 256 MB, 512 MB y 1 GB

25

DDR2: ("Dual Data Rate 2"), lo que significa transmisin doble de datos segunda
generacin

Incorpora dos canales para enviar y adems recibir los datos de manera
simultnea)

Usan celdas construidas a base de capacitores

Tienen los chips de memoria en ambos lados de la tarjeta

Cuentan con un conector especial de 240 pines

Tambin se les denomina DIMM tipo DDR2, debido a que cuentan con
conectores fsicamente independientes por ambas caras

Su voltaje es de 1.8 Volts

Su velocidad vara entre 667 MHz y 800 MHz

Su tiempo de respuesta es de 5 nanosegundos

Tiene una latencia que va de 4 a 6

Capacidad 256 MB, 512 MB, 1 GB, 2 GB, y 4 GB

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DDR3 ("Dual Data Rate 3"), transmisin doble de datos tercer generacin

cuentan con 240 pines

Tambin se les conoce como

DIMM tipo DDR3, debido a que cuentan con

conectores fsicamente independientes por ambas caras como el primer estndar

DIMM.

Este tipo de memoria cuenta en su gran mayora de modelos con disipadores de

calor, debido a que se sobrecalientan.

Tiene un voltaje de alimentacin de 1.5 Volts hacia abajo.

Con los sistemas operativos Microsoft Windows ms recientes en sus

versiones de 32 bits , es posible que no se reconozca la cantidad de memoria
DDR3 total instalada, ya que solo se reconocern como mximo 2 GB 3 GB,
sin embargo el problema puede ser resuelto instalando las versiones de 64 bits.

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Sus velocidades son:

o 1066 MHz
o 1333 MHz
o 1600 MHz
o 1866 MHz
o 2000 MHz

Su tiempo de respuesta es de 4 nanosegundos

Su latencia va de 6 a 9

Su capacidad es de 1 GB, 2 GB, 4 GB y 8 GB

Daos
Una memoria daada puede ocasionar mltiples problemas al equipo de
cmputo. Es importante destacar que estos sntomas tambin pueden presentarse por
otras situaciones de errores. Se recomienda siempre ir descartando, a travs de
pruebas, las posibles fuentes del error.

Sntomas de un sistema con la memoria RAM fallada:

La computadora no se inicia, y emite pitidos.

Al encenderse la pc, especifica claramente que la memoria est fallada.

El sistema operativo se detiene o lanza mensajes de error de Fallas de

Proteccin General, Operaciones Ilegales, Excepciones Fatales, etc.

La computadora se reinicia de forma aleatoria.

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Pruebas a la memoria RAM

Antes de que probemos la memoria y si recientemente agregamos nueva memoria a su
computadora, es recomendable extraerla para asegurarse de que no es la nueva
memoria la causa del problema, ya que la nueva memoria podra ser incompatible o
estar daada, y al sacarla, podra desaparecer el error.

Aplicaciones para testeo de la memoria

Existen muchos programas que nos sirven para realizar un test del hardware de nuestra
computadora, algunos programas diseados para testear la memoria son:
PCMark
Realiza diferentes tareas basadas en aplicaciones reales (reproduccin de vdeo, compresin de
archivos, ofimtica, multimedia, juegos, etc.), dndonos un ndice global que permite ubicar con
bastante precisin el nivel de capacidad de la mquina vistas en conjunto. Adems, permite la
ejecucin de reas de pruebas especficas (memoria, HDD, juegos, etc.),

Memtest86
Recomendado para testear nuestra memoria, Memtest86 realiza un testeo de la
memoria de manera gratuita y es compatible con x86.
DocMemory
Otra grandiosa solucin para realizar tests a la memoria de su ordenador.
MemTest
Comprueba si la memoria de la PC funciona correctamente o no.
MemTest86+
Excelente utilidad para comprobar la memoria RAM.
29

Determinar por hardware si la memoria RAM funciona correctamente

Para esto necesitamos tener disponible otra computadora, para poder reemplazar
temporalmente la memoria actual por otra, y as probar si la computadora sigue dando
errores.
Utilizar una memoria que sabemos que es buena en una computadora que puede tener
problemas de memoria, es un buen mtodo de revisar y ver si la memoria sobre la que
tenemos dudas est daada.
Tambin dispositivos que realizan pruebas a los circuitos de la memoria. Pero pueden
ser muy caros y son utilizados principalmente en centros de reparacin o en grandes
compaas donde se necesita chequear las memorias frecuentemente.

Reemplazar memoria
Si la memoria est daada, es recomendable reemplazarla con nueva memoria.

Para ello solo tenemos que retirar los seguros y removerla

Colocar la nueva y ejercer presin hasta que los seguros se cierren

30

Microprocesador
Tambin llamado CPU (unidad de procesamiento central) es el circuito integrado central
y ms complejo de un equipo de cmputo, Es el encargado de ejecutar los programas;
desde el sistema operativo hasta las aplicaciones de usuario; slo ejecuta instrucciones
programadas en lenguaje de bajo nivel, realizando operaciones aritmticas y lgicas
simples, tales como sumar, restar, multiplicar, dividir, las lgicas binarias y accesos a
memoria.

Esta unidad central de procesamiento est constituida, esencialmente, por registros,

una unidad de control, una unidad aritmtico lgica (ALU) y una unidad de clculo en
coma flotante (conocida antiguamente como co-procesador matemtico)
El microprocesador est conectado generalmente mediante un zcalo especfico de la
placa base de la computadora; normalmente para su correcto y estable funcionamiento,
se le incorpora un sistema de refrigeracin, que consta de un disipador de calor
fabricado en algn material de alta conductividad trmica, como cobre o aluminio, y de
uno o ms ventiladores que eliminan el exceso del calor absorbido por el disipador.
Entre el ventilador y la cpsula del microprocesador suele colocarse pasta trmica para
mejorar la conductividad trmica. Existen otros mtodos ms eficaces, como la
refrigeracin lquida o el uso de clulas peltier para refrigeracin extrema, aunque estas
tcnicas se utilizan casi exclusivamente para aplicaciones especiales, tales como en las
prcticas de overclocking.
31

La medicin del rendimiento de un microprocesador es una tarea compleja, dado que

existen diferentes tipos de "cargas" que pueden ser procesadas con diferente
efectividad por procesadores de la misma gama. Una mtrica del rendimiento es la
frecuencia de reloj que permite comparar procesadores con ncleos de la misma
familia, siendo este un indicador muy limitado dada la gran variedad de diseos con los
cuales se comercializan los procesadores de una misma marca y referencia. Un sistema
informtico de alto rendimiento puede estar equipado con varios microprocesadores
trabajando en paralelo, y un microprocesador puede, a su vez, estar constituido por
varios ncleos fsicos o lgicos. Un ncleo fsico se refiere a una porcin interna del
microprocesador cuasi-independiente que realiza todas las actividades de una CPU
solitaria, un ncleo lgico es la simulacin de un ncleo fsico a fin de repartir de
manera ms eficiente el procesamiento. Existe una tendencia de integrar el mayor
nmero de elementos dentro del propio procesador, aumentando as la eficiencia
energtica y la miniaturizacin. Entre los elementos integrados estn las unidades de
punto flotante, controladores de la memoria RAM, controladores de buses y
procesadores dedicados de video.

Funcionamiento
Desde el punto de vista lgico, singular y funcional, el microprocesador est compuesto
bsicamente por: varios registros, una unidad de control, una unidad aritmtico lgica, y
dependiendo del procesador, puede contener una unidad de coma flotante.
El microprocesador ejecuta instrucciones almacenadas como nmeros binarios
organizados secuencialmente en la memoria principal. La ejecucin de las instrucciones
se puede realizar en varias fases:

Prefetch, prelectura de la instruccin desde la memoria principal.

Fetch, envo de la instruccin al decodificador

32

Decodificacin de la instruccin, es decir, determinar qu instruccin es y por

tanto qu se debe hacer.

Lectura de operandos (si los hay).

Ejecucin, lanzamiento de las mquinas de estado que llevan a cabo el

procesamiento.

Escritura de los resultados en la memoria principal o en los registros.

Cada una de estas fases se realiza en uno o varios ciclos de CPU, dependiendo de la
estructura del procesador, y concretamente de su grado de segmentacin. La duracin
de estos ciclos viene determinada por la frecuencia de reloj, y nunca podr ser inferior
al tiempo requerido para realizar la tarea individual (realizada en un solo ciclo) de mayor
coste temporal. El microprocesador se conecta a un circuito PLL, normalmente basado
en un cristal de cuarzo capaz de generar pulsos a un ritmo constante, de modo que
genera varios ciclos (o pulsos) en un segundo. Este reloj, en la actualidad, genera miles
de megahercios.

Arquitectura
El microprocesador tiene una arquitectura parecida a la computadora digital. En otras
palabras, el microprocesador es como la computadora digital porque ambos realizan
clculos bajo un programa de control. Consiguientemente, la historia de la computadora
digital ayuda a entender el microprocesador. El hizo posible la fabricacin de potentes
calculadoras y de muchos otros productos. El microprocesador utiliza el mismo tipo de
lgica que es usado en la unidad procesadora central (CPU) de una computadora
digital. El microprocesador es algunas veces llamado unidad microprocesadora (MPU).
En otras palabras, el microprocesador es una unidad procesadora de datos. En un
microprocesador se puede diferenciar diversas partes:

33

Encapsulado: es lo que rodea a la oblea de silicio en s, para darle consistencia,

impedir su deterioro y permitir el enlace con los conectores externos que lo
acoplaran a su zcalo a su placa base.

Memoria cach: es una memoria ultrarrpida que emplea el procesador para

tener alcance directo a ciertos datos que predeciblemente sern utilizados en las
siguientes operaciones, sin tener que acudir a la memoria RAM, reduciendo as
el tiempo de espera para adquisicin de datos. Todos los micros compatibles con
PC poseen la llamada cach interna de primer nivel o L1; es decir, la que est
dentro del procesador, encapsulada junto a l. Los procesadores ms modernos
(Core i3, Core i5, Core i7, phenom II) incluyen tambin en su interior otro nivel de
cach, ms grande, aunque algo menos rpida, es la cach de segundo nivel o
L2 algunos tienen hasta cach de nivel 3, o L3.

Coprocesador matemtico: unidad de coma flotante. Es la parte del micro

especializada en esa clase de clculos matemticos, antiguamente estaba en el
exterior del procesador en otro chip. Esta parte est considerada como una parte
lgica junto con los registros, la unidad de control, memoria y bus de datos.

Registros: son bsicamente un tipo de memoria pequea con fines especiales

que el micro tiene disponible para algunos usos particulares. Hay varios grupos
de registros en cada procesador. Un grupo de registros est diseado para
control del programador y hay otros que no son diseados para ser controlados
por el procesador pero que la CPU los utiliza en algunas operaciones, en total
son treinta y dos registros.

Memoria: es el lugar donde el procesador encuentra las instrucciones de los

programas y sus datos. Tanto los datos como las instrucciones estn
almacenados en memoria, y el procesador las accede desde all. La memoria es
una parte interna de la computadora y su funcin esencial es proporcionar un
espacio de almacenamiento para el trabajo en curso.

34

Puertos: es la manera en que el procesador se comunica con el mundo externo.

Un puerto es anlogo a una lnea de telfono. Cualquier parte de la circuitera de
la computadora con la cual el procesador necesita comunicarse, tiene asignado
un nmero de puerto que el procesador utiliza como si fuera un nmero de
telfono para llamar circuitos o a partes especiales.

ERROR

SOLUCIN

Problema

Limpieza de ventilador

principio, puede presentar bloqueos en

Limpieza de disipador

El equipo se torna inestable, en un

aplicaciones

que

requieren

mayores

capacidades, luego repitindose frente a

Cambio de pasta trmica

tareas ms simples. Otros sntomas que

aparecen

son

el

reinicio

repentino,

pantallas azules, errores de lectura de

disco duro y disminucin notable del
rendimiento.
Causas

Mala disipacin del calor

Sobrecalentamiento

En caso de estar doblados es posible

35

Problema

enderezarlos pero se requiere mucho

cuidado

Los pines se doblaron o rompieron

En caso de estar rotos es posible soldar
un pedacito de grapa pero es muy difcil y
solo temporal
En cualquiera de los dos casos anteriores
es ms recomendable sustituirlo y evitar
daos mayores al equipo

36

Disco duro o HDD (Hard Disk Drive)

Es un dispositivo de almacenamiento de datos no voltil que emplea un sistema de
grabacin magntica para almacenar datos digitales. Se compone de uno o ms platos
o discos rgidos, unidos por un mismo eje que gira a gran velocidad dentro de una caja
metlica sellada. Sobre cada plato, y en cada una de sus caras, se sita un cabezal de
lectura/escritura que flota sobre una delgada lmina de aire generada por la rotacin de
los discos.

El primer disco duro fue inventado por IBM en 1956. A lo largo de los aos, los discos
duros han disminuido su precio al mismo tiempo que han multiplicado su capacidad,
siendo la principal opcin de almacenamiento secundario para PC desde su aparicin
en los aos 60.1 Los discos duros han mantenido su posicin dominante gracias a los
constantes incrementos en la densidad de grabacin, que se ha mantenido a la par de
las necesidades de almacenamiento secundario.
Los tamaos tambin han variado mucho, desde los primeros discos IBM hasta los
formatos estandarizados actualmente: 3,5" los modelos para PC y servidores, 2,5" los
37

modelos para dispositivos porttiles. Todos se comunican con la computadora a travs

del controlador de disco, empleando una interfaz estandarizada. Los ms comunes
hasta los aos 2000 han sido IDE (tambin llamado ATA o PATA), SCSI (generalmente
usado en servidores y estaciones de trabajo). Desde el 2000 en adelante ha ido
masificndose el uso de los Serial ATA. Existe adems FC (empleado exclusivamente
en servidores).
Para poder utilizar un disco duro, un sistema operativo debe aplicar un formato de bajo
nivel que defina una o ms particiones. La operacin de formateo requiere el uso de
una fraccin del espacio disponible en el disco, que depender del formato empleado.
Adems, los fabricantes de discos duros, unidades de estado slido y tarjetas flash
miden la capacidad de los mismos usando prefijos SI, que emplean mltiplos de
potencias de 1000 segn la normativa IEC, en lugar de los prefijos binarios clsicos de
la IEEE, que emplean mltiplos de potencias de 1024, y son los usados
mayoritariamente por los sistemas operativos. Esto provoca que en algunos sistemas
operativos sea representado como mltiplos 1024 o como 1000, y por tanto existan
ligeros errores, por ejemplo un Disco duro de 500 GB, en algunos sistemas operativos
sea representado como 465 GiB (Segn la IEC Gibibyte, o Gigabyte binario, que son
1024 Mebibytes) y en otros como 500 GB.
Las unidades de estado slido tienen el mismo uso que los discos duros y emplean las
mismas interfaces, pero no estn formadas por discos mecnicos, sino por memorias
de circuitos integrados para almacenar la informacin. El uso de esta clase de
dispositivos anteriormente se limitaba a las supercomputadoras, por su elevado precio,
aunque hoy en da ya son muchsimo ms asequibles para el mercado domstico.

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Caractersticas de un disco duro

Las caractersticas que se deben tener en cuenta en un disco duro son:

Tiempo medio de acceso: Tiempo medio que tarda la aguja en situarse en la

pista y el sector deseado; es la suma del Tiempo medio de bsqueda (situarse
en la pista), Tiempo de lectura/escritura y la Latencia media (situarse en el
sector).

Tiempo medio de bsqueda: Tiempo medio que tarda la aguja en situarse en la

pista deseada; es la mitad del tiempo empleado por la aguja en ir desde la pista
ms perifrica hasta la ms central del disco.

Tiempo de lectura/escritura: Tiempo medio que tarda el disco en leer o escribir

nueva informacin: Depende de la cantidad de informacin que se quiere leer o
escribir, el tamao de bloque, el nmero de cabezales, el tiempo por vuelta y la
cantidad de sectores por pista.

Latencia media: Tiempo medio que tarda la aguja en situarse en el sector

deseado; es la mitad del tiempo empleado en una rotacin completa del disco.

Velocidad de rotacin: Revoluciones por minuto de los platos. A mayor velocidad

de rotacin, menor latencia media.

Tasa de transferencia: Velocidad a la que puede transferir la informacin a la

computadora una vez la aguja est situada en la pista y sector correctos. Puede
ser velocidad sostenida o de pico.

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El disco est dividido en varias zonas

Plato: cada uno de los discos que hay dentro del disco duro.

Cara: cada uno de los dos lados de un plato.

Cabeza: nmero de cabezales.

Pistas: una circunferencia dentro de una cara; la pista 0 est en el borde

exterior.

Cilindro: conjunto de varias pistas: son todas las circunferencias que estn
alineadas verticalmente (una de cada cara).

Sector: cada una de las divisiones de una pista. El tamao del sector no es fijo,
siendo el estndar actual 512 bytes, aunque prximamente sern 4 KiB.
Antiguamente el nmero de sectores por pista era fijo, lo cual desaprovechaba el
espacio significativamente, ya que en las pistas exteriores pueden almacenarse
ms sectores que en las interiores. As, apareci la tecnologa ZBR (grabacin
de bits por zonas) que aumenta el nmero de sectores en las pistas exteriores, y
utiliza ms eficientemente el disco duro. As las pistas se agrupan en zonas de
pistas de igual cantidad de sectores. Cuanto ms lejos del centro de cada plato
se encuentra una zona, sta contiene una mayor cantidad de sectores en sus
pistas. Adems mediante ZBR, cuando se leen sectores de cilindros ms
externos la tasa de transferencia de bits por segundo es mayor; por tener la
misma velocidad angular que cilindros internos pero mayor cantidad de sectores

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Tipos de conexin
Si hablamos de disco duro podemos citar los distintos tipos de conexin que poseen los
mismos con la placa base, es decir pueden ser SATA, IDE, SCSI o SAS:

IDE: Integrated Drive Electronics ("Dispositivo electrnico integrado") o ATA

(Advanced Technology Attachment), controla los dispositivos de almacenamiento
masivo de datos, como los discos duros y ATAPI (Advanced Technology
Attachment Packet Interface) Hasta aproximadamente el 2004, el estndar
principal por su versatilidad y asequibilidad. Son planos, anchos y alargados.

SATA (Serial ATA): El ms novedoso de los estndares de conexin, utiliza un

bus serie para la transmisin de datos. Notablemente ms rpido y eficiente que
IDE. Existen tres versiones, SATA 1 con velocidad de transferencia de hasta 150
MB/s (hoy da descatalogado), SATA 2 de hasta 300 MB/s, el ms extendido en
la actualidad; y por ltimo SATA 3 de hasta 600 MB/s el cual se est empezando
a hacer hueco en el mercado. Fsicamente es mucho ms pequeo y cmodo
que los IDE, adems de permitir conexin en caliente.

SAS (Serial Attached SCSI): Interfaz de transferencia de datos en serie, sucesor

del SCSI paralelo, aunque sigue utilizando comandos SCSI para interaccionar
con los dispositivos SAS. Aumenta la velocidad y permite la conexin y
desconexin en caliente. Una de las principales caractersticas es que aumenta
la velocidad de transferencia al aumentar el nmero de dispositivos conectados,
es decir, puede gestionar una tasa de transferencia constante para cada
dispositivo conectado, adems de terminar con la limitacin de 16 dispositivos
existente en SCSI, es por ello que se vaticina que la tecnologa SAS ir
reemplazando a su predecesora SCSI. Adems, el conector es el mismo que en
la interfaz SATA y permite utilizar estos discos duros, para aplicaciones con
menos necesidad de velocidad, ahorrando costes. Por lo tanto, las unidades
SATA pueden ser utilizadas por controladoras SAS pero no a la inversa, una
controladora SATA no reconoce discos SAS.
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Funcionamiento mecnico
El disco duro est conformado por las siguientes partes mecnicas:

Platos en donde se graban los datos.

Cabezal de lectura/escritura.

Motor que hace girar los platos.

Electroimn que mueve el cabezal.

Circuito electrnico de control, que incluye: interfaz con la computadora, memoria

cach.

Bolsa desecante para evitar la humedad.

Caja, que protege de la suciedad, motivo por el cual suele traer algn filtro de
aire.

Daos
Tener un disco duro daado es uno de los problemas ms graves que puede tener
nuestro equipo ya que con un disco duro daado podemos enfrentarnos a perdida de
informacin documentos, imgenes, videos, msica, programas, que no se pueden abrir
porque falta parte de su informacin, o simplemente que el sistema operativo este
daado y no pueda abrirse.

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Nuestro disco duro puede sufrir daos por:

Un apagado inesperado del equipo

Virus en el sistema

Algn golpe que haya recibido el equipo

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BIBLIOGRAFIA
Libro o revista

Autor

Revista PC Actual

http://www.pcactual.com/

Gran Libro del Hardware 2da edicin

Klaus Dembowsk

Maldito PC

Steve Bass

Ampliar reparar y configurar su PC

T. Eggeling,Harald Frater

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