1. Cul es la meta de una organizacin?

De acuerdo con el libro recomendado LA META, en su captulo 8, la meta de

una organizacin es ganar dinero. Esto se puede expresar como en Aumento
del Beneficio Neto, mientras crecen simultneamente tanto el ROI como la
liquidez
2. Cules son los Indicadores de desempeo propuestos por TOC?
Throughput: La velocidad a la que el sistema genera dinero a travs de las
ventas (se pueden denominar simplemente Ingresos) Inventario,

Todo el

dinero invertido en el sistema para generar Ingresos.

Gastos de operacin (GO): Todo el dinero que el sistema tiene que gastar para
generar Ingresos.
3. Qu es una restriccin y cules son los tipos de restricciones que se
presentan en una empresa?
Restriccin: Accin y efecto de restringir; En especial, la que se impone a la
distribucin y venta de bienes de consumo en el mercado en ocasin. Sim
embargo, en TOC una restriccin es todo aquello que nos impide
sistemticamente lograr ms beneficios.
TIPOS DE RESTRINCCIONES
Restricciones fsicas:
Cuando la limitacin pueda ser relacionado con un factor tangible del proceso
de produccin.
Restricciones de mercado:
Cuando el impedimento est impuesto por la demanda de sus productos o
servicios.
Restricciones de polticas:

Cuando la compaa ha adoptado prcticas, procedimientos, estmulos o

formas de operacin que son contrarios a su productividad o conducen (a
veces inadvertidamente) a resultados contrarios a los deseados.
4. Cul es la importancia de la administracin de las Restricciones?
Existen poderosas razones que nos inducen a afirmar que no solo merece la
pena planificar, sino que es totalmente necesario que las empresas, en
momentos de tanta incertidumbre y cambio como los actuales, planifiquen sus
actividades y no se conviertan en Barcos a la deriva. Muchos autores han
disertado sobre la importancia de la planificacin. (Koontz & ODonnell, 1967)
tambin han expuesto sus razones concretas sobre la importancia fundamental
de la funcin de planificacin las mismas se muestran a continuacin:
Neutralizacin de la incertidumbre y el cambio. El futuro se caracteriza por la
incertidumbre y el cambio, y ello hace que la planificacin sea una necesidad.
Concentracin de la atencin en los objetivos: Debido a que toda la
planificacin est dirigida hacia la obtencin de los objetivos de la empresa, el
acto mismo de planificar concentra su atencin en esos objetivos. Obtencin de
una operacin econmica. La plantacin minimiza los costos debido a la
importancia que da a una operacin eficiente y consistente. Sustituye la
actividad individual poco coordinada por el esfuerzo conjunto dirigido; el flujo de
trabajo desigual por el flujo de trabajo uniforme y los juicios precipitados por la
decisin deliberada.
Facilitacin del control: un ejecutivo no puede controlar las realizaciones de
sus subordinados sin haber planificado metas con las cuales compararlas.Para
(Mercado, 1995) planear es tan importante como organizar, dirigir o controlar,
porque la eficiencia no se logra con la improvisacin y, si administrar es hacer a
travs de otros, necesitamos hacer planes sobre la forma como esa accin se
habr de coordinar. El objetivo no se lograra si los planes no lo detallaron para
ser alcanzado. Todo control sera poco efectivo si no se compara con un plan
previo. Sin planes se trabaja a ciegas.
5. Cul es el Ciclo de Mejora que propone la TOC?

Para lograr la mejora continua en el caso de las restricciones fsicas, la Teora

de Restricciones ha desarrollado un ciclo de cinco pasos simples que
garantizan el acercamiento enfocado a la meta:
1. Identificar la restriccin
2. Decidir como explotarla
3. Subordinar todo lo dems a esa decisin
4. Elevar la restriccin
5. Si en algn paso anterior se ha roto la restriccin, volver al primer paso.
El ciclo de cinco pasos cumple el objetivo en lo referente a la explotacin
econmica de nuestras restricciones del tipo fsico, pero para lograr la meta de
"Ms Utilidades Ahora y en el Futuro" es necesario tener una metodologa para
la solucin de las restricciones de poltica, que son las ms comunes en
cualquier tipo de empresa y son las que tienen un impacto estratgico en el
corto, mediano y largo plazo.
6. Cul es y en qu consiste el sistema de programacin de la produccin
propuesta por TOC?.
El sistema de programacin y control de la produccin propuesto por Goldratt
se conoce como DBR (Drum=tambor, Buffer=colchn, amortiguador, Rope=
cuerda). El DBR propone que puesto que los recursos CB son los que
determinan la capacidad global del sistema y por lo tanto su facturacin, sean
el tambor que marque el ritmo de la produccin y el flujo de materiales a lo
largo de la planta. Para acompasar la entrada de materiales en el proceso
productivo segn las necesidades del CB, el DBR ata con una cuerda al
elemento cuello de botella y al primer elemento del proceso de produccin. As
se logra evitar que los diferentes CT tengan opcin a procesar ms materiales
de los requeridos en cada momento.
El ltimo elemento que conforma el DBR es el colchn o amortiguador de
tiempo, el cual protege la produccin del CB de los retrasos en los CT que se
encuentran delante del CB y que por lo tanto le suministran materiales, as

como la produccin de artculos terminados. Este colchn es el intervalo de

tiempo que se adelanta la fecha de lanzamiento de un trabajo con respecto a la
fecha que est programada que lo consuma la limitacin. En el enfoque DBR
arrastra la produccin en las operaciones que no son cuello de botella y
amortigua el cuello de botella y los productos terminados. El concepto bsico
es mover los materiales lo ms rpido posible a travs de los CT que no son
cuellos de botella hasta que alcanzan el CB, ah el trabajo se programa para la
mxima eficiencia (mediante el empleo de lotes grandes). Posteriormente el
trabajo se mueve a mxima velocidad hacia los productos terminados. En
cuanto a la dimensin de lote, esto significa que habrn lotes de transferencia
pequeos de y hacia los CB, con un gran lote de proceso en el CB; de hecho,
se emplean condiciones de JIT excepto en los CB.
Los pasos recomendados para realizar una programacin basada en los
principios del DBR se comentan a continuacin. Por complicada que sea la
planta, siempre se seguir el mismo proceso, por lo que, con estas sencillas
reglas, se puede programar cualquier sistema complejo. Evidentemente,
debido a la posible cantidad de datos, ser necesario el empleo de software. 1.
Programacin del cuello de botella Para la programacin del CB slo se debe
tener en cuenta su propia limitacin de capacidad y los datos relevantes de la
demanda que tiene que cubrir. Se debe considerar siempre los pedidos de los
clientes como limitaciones del sistema y protegerse con un buffer de envo,
BE. Su misin es proteger la fecha de entrega a los clientes, para lo cual como
regla general el CB deber comenzar su trabajo con una antelacin igual al BE.
El programa generado, adems de garantizar la plena utilizacin de la
capacidad limitada del CB, debe favorecer un buen cumplimiento de las fechas
de entrega. El tamao de los lotes de procesamiento de los CB no ser el
mismo en todos los casos, sino que ser funcin del propio Programa Maestro
a realizar. Se emplearn en el CB grandes lotes de procesamiento para
minimizar el tiempo gastado en preparaciones y lotes de transferencia
pequeos para disminuir el tiempo global de manufactura. 2. Programacin de
los recursos no limitados que siguen en la secuencia de operaciones al CB, y
que,

por

lo

tanto,

utilizan

componentes

ya

procesados

por

l.

Los CT limitados que siguen en la secuencia de operaciones al CB trabajarn

con una programacin subordinada a la del CB. Slo se deber considerar la
fecha de terminacin de los componentes por parte del CB y el tiempo de
operacin de cada uno de ellos. Estos centros empezarn a trabajar cuando
dispongan de material para ello. 3. Programacin de los recursos no limitados
que anteceden en la secuencia de operaciones al CB, y que, por lo tanto, le
suministran componentes La programacin de estos recursos se realizar a
partir de los datos obtenidos para el CB, de forma que se asegure su pleno
funcionamiento. Para esto es fundamental que se establezca un buffer de
tiempo que proteja al CB de las perturbaciones que se puedan producir en
estos CT. 4. Programacin de los recursos que, si bien no tienen una conexin
directa con el CB, fabrican tems que, posteriormente, se unirn a otros
procesados por ste para componer un producto de ensamble Para proteger la
produccin y sus fechas previstas de entrega hay que procurar que en ningn
momento, falten tems que han tenido que pasar por el CB, ya que esta
disponibilidad es la que determinar cundo pueden despacharse los
productos. Sin embargo, tambin hay que procurar que en ningn momento
falten tems procedentes de recursos NCB, porque eso perturbara el programa
de montaje. Para conseguir este objetivo, se crear otro buffer de tiempo que
ensamblar piezas ya procesadas por el CB. Para conseguir la proteccin
deseada, se debe realizar la programacin de la primera actividad de esta
cadena con una antelacin igual al buffer de tiempo estimado.