Coeficiente intelectual

El coeficiente intelectual, tambin conocido como cociente intelectual, es un nmero que resulta
de la realizacin de una evaluacin estandarizada que permite medir las habilidades cognitivas de
una persona en relacin con su grupo de edad. Este resultado se abrevia como CI o IQ, por el
concepto ingls de intelligence quotient.

Coeficiente intelectual, tambin conocido como cociente intelectual, es un nmero que resulta de
la realizacin de una evaluacin estandarizada que permite medir las habilidades cognitivas de una
persona en relacin con su grupo de edad. Este resultado se abrevia como CI o IQ, por el concepto
ingls de intelligence quotient.

Servira mucho definir previamente qu es la inteligencia. Para el trmino inteligencia existen

muchas definiciones. La que estableci la American Psychological Association asegura que consiste
en la habilidad a travs de la cual los individuos son capaces de comprender cosas complejas y de
enfrentar y resolver ciertas complicaciones a travs del razonamiento; de acuerdo a la capacidad
de cada persona se dice que es ms o menos inteligente que otra.
Cabe aclarar que segn esta definicin las capacidades intelectuales de cada individuo varan al
tiempo que lo hacen los problemas a los que debe enfrentarse.

El Mainstream Science on Intelligence propuso una segunda definicin, corroborada por ms de 50

investigadores. En ella se postula que la inteligencia incluye las habilidades de razonar, resolver
problemas, pensar de forma abstracta, planear.

La inteligencia no se trata de la facultad para aprender de los libros, nicamente, sino tambin de
la destreza para resolver conflictos y saber qu es lo que hay que hacer a cada momento.
Para poder establecer las facultades intelectuales de una persona se deben realizar varios tipos de
pruebas. En estas pruebas se incluyen problemas con palabras o nmeros, formas y diseos, a fin
de poder definir la capacidad individual del CI del individuo.

Por otro lado, es necesario definir la inteligencia emocional para comprender las diferencias entre
CI de diferentes individuos. La IE incluye habilidades como percepcin de los sentimientos (propios
y de las emociones del entorno), utilizacin de las emociones(dominar los sentimientos con el fin

de facilitar una actividad cognitiva), entendimiento de las emociones(comprender el lenguaje de

los sentimientos y reconocer cmo evolucionan en el tiempo) y control de las emociones
(habilidad para manejar los sentimientos propios en funcin de las necesidades, para alcanzar las
metas que se ha propuesto).

Coeficiente Emocional

El trmino Inteligencia Emocional se refiere a la capacidad humana de sentir, entender, controlar y

modificar estados emocionales en uno mismo y en los dems. Inteligencia emocional no es ahogar
las emociones, sino dirigirlas y equilibrarlas.

El concepto de Inteligencia Emocional, aunque est de actualidad, tiene a nuestro parecer un claro
precursor en el concepto de Inteligencia Social del psiclogo Edward Thorndike (1920) quien la
defini como "la habilidad para comprender y dirigir a los hombres y mujeres, muchachos y
muchachas, y actuar sabiamente en las relaciones humanas".

La inteligencia emocional determina la manera en que nos relacionamos y entendemos el mundo;

tiene en cuenta las actitudes, los sentimientos y engloba habilidades como: el control de los
impulsos, la autoconciencia, la automotivacin, la confianza, el entusiasmo, la empata, y sobre
todo es el recurso necesario para ofrecer nuestras mayores prestaciones profesionales.
Sobre la inteligencia emocional y la tica
El concepto de la inteligencia emocional postula ampliar la nocin de inteligencia
(tradicionalmente ceida a una serie de habilidades racionales y lgicas) incorporando una serie
de habilidades emocionales.

1. Conciencia de las propias emociones. Quien no se percata de sus emociones queda a merced de
las mismas. Identificar las propias emociones al evaluar situaciones pasadas implica una primaria
inteligencia emocional. Distinguir un sentimiento mientras est aconteciendo supone una
inteligencia emocional desarrollada.

2. Manejo de las emociones. Me refiero a la capacidad de controlar los impulsos para adecuarlos a
un objetivo. Habilidad que se puede "entrenar" como, de hecho, hacen los actores que son
capaces de generarse el estado emocional ms apropiado para representar un papel. Aprender a

crear un determinado estado emocional... son palabras mayores. Recomiendo empezar por
intentar controlar la duracin de las emociones. Algo que sucede hace emerger nuestra furia.
Parece inevitable. Pero esa furia puede durar un minuto, una hora o un da. Algo que acontece nos
pone tristes. cunto tiempo haremos durar esa tristeza?

3. Capacidad de automotivacin. Las emociones nos ponen en movimiento. Desarrollar la

capacidad de entusiasmarnos con lo que tenemos que hacer, para poder llevarlo a cabo de la
mejor manera, aplacando otros impulsos que nos desviaran de la tarea mejora el rendimiento en
cualquier actividad que se emprenda.

4. Empata. Es el nombre que recibe la aptitud para reconocer las emociones en los dems.
Proviene del griego empatheia, que significa algo as como "sentir dentro", es decir, percibir lo que
el otro siente dentro suyo. Los sentimientos no suelen expresarse verbalmente sino a travs del
tono de voz, los gestos, miradas, etc. La clave para la empata reside en la destreza para
interpretar el lenguaje corporal.

5. Manejo de las relaciones. As como un paso posterior a reconocer nuestras emociones consiste
en aprender a controlarlas; de modo anlogo, una instancia ulterior a la empata estriba en
manipular las emociones de los dems.

Esto ltimo promueve la inquietud acerca de la tica. Las habilidades descriptas arriba, una vez
desarrolladas pueden ser empleadas de distintas maneras. Pueden sujetarse a un fin solidario o a
una motivacin egosta. Por ejemplo, la empata puede ser utilizada por un profesor para mejorar
la transmisin de una enseanza a sus alumnos. Puede ser usada por un vendedor para vender un
producto.

Si se desarrolla el autocontrol emocional y la empata, se puede efectivamente manipular a otra

persona que no haya desarrollado estas capacidades. Se puede saber cmo hacerla enojar,
entristecerla, hacerle sentir miedo, etc. Cmo van a canalizarse estas habilidades es un tema que
es preocupante. Por cierto, la inteligencia emocional ha despertado an mucho mayor inters en
el mbito empresarial que en el teraputico. Por qu han sido recibidas con tanta atencin las
ideas de la inteligencia emocional en las empresas? Creo humildemente que es apresurado
contestar esta pregunta hasta no realizar una profunda investigacin sobre el tema. Por el
momento es vlido dejar planteado el asunto y arriesgarnos a traslucir algunas sospechas.