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PERSONAL & PROFESSIONAL COACHING

Avaliao do Nvel de Satisfao (Powerscript)


Qual o seu nvel de satisfao atual com a sua vida?
Espiritualidade

Desenvolvimento
Intelectual
P

Equilbrio
Emocional

P
R
OF
I

S
TO
N
E
AM
N

Realizao &
Propsito

RE
L
A
CI
O

Relacionamento
Amoroso

Famlia

L
NA
IO
SS

Vida Social

E
D

IDA
V
DE

AL
SO
ES

Criatividade,
Hobbies &
Diverso

QU
AL
ID
A

Plenitude &
Felicidade

Sade &
Disposio

Recursos
Financeiros

Contribuio
Social

Pergunta para avaliar o NVEL DE SATISFAO ATUAL:


Qual o seu nvel de satisfao atual com os resultados da sua vida em cada uma das reas?

Pergunta para definio da REA PRIORITRIA OU DE ALAVANCA:


Qual destas reas ao receber um pouco mais de foco, ir influenciar positivamente um maior nmero de outras
reas?

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Resultados Esperados (Powerscript)


Que resultados voc espera do coaching?
Perguntas para definio de RESULTADOS ESPERADOS:

Quais os resultados que voc espera atingir com o coaching?


O que especificamente voc est buscando com o coaching?
Quais so seus objetivos atuais de vida que voc gostaria de realizar com o auxlio do coaching?
O que voc deseja melhorar, mudar ou conquistar com o coaching?
Quando voc quer atingir estes resultados esperados?

Perguntas para definio de EVIDNCIA de realizao:

Como voc vai saber que atingiu os resultados esperados?


Que indicadores ou evidncias voc vai ter para saber que chegou l?
Quando voc quer isto?

Perguntas para identificao de VALORES:

Por que isto importante para voc?


Qual o valor disto hoje para voc?
O que voc ganha com isto? E o que mais?

Perguntas para verificao de RESPONSABILIDADE pelos resultados:

Depende de quem para que seu objetivo seja realizado?


O que voc pode fazer para que este objetivo dependa de voc para ser iniciado hoje e mantido?
O que voc poderia fazer hoje para mover-se em direo sua meta?

Perguntas para avaliao do COMPROMETIMENTO:

Qual o seu grau de comprometimento para realizar isto?


De 0 a 10, qual o seu nvel de comprometimento para entrar em ao e alcanar estes resultados?

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Ganhos & Perdas (Powerscript)


Quais so os seus benefcios (motivadores e sabotadores; ganhos e perdas)?

O que voc ganha se obtiver isto?


(motivadores prazer)

O que voc perde se obtiver isto?


(sabotadores dor)

O que voc ganha se no obtiver isto?


(sabotadores prazer)

O que voc perde se no obtiver isto?


(motivadores dor)

Minimizao de perdas (sabotadores dor):

O que voc pode fazer para minimizar as possveis perdas (sabotadores dor)?
Manuteno de ganhos (sabotadores prazer ou ganhos secundrios):

O que voc pode fazer para continuar tendo os atuais ganhos em no obter isto (sabotadores prazer ou ganhos
secundrios)?
Congruncia sistmica:

Este objetivo ou resultado esperado afeta negativamente outras pessoas ou o meio do qual voc faz parte?
Ajuste de objetivo:

(Se a resposta for sim, o que voc precisa alterar no seu objetivo para que afete positivamente outras pessoas ou o
seu meio?)
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Misso & Propsito (Powerscript)


Misso um propsito que atrai uma pessoa para a vida
Passo 1: Identificar cinco principais CARACTERSTICAS ou TALENTOS.
Quais so seus cinco maiores talentos?
Quando voc pensa em si quais so suas principais caractersticas?

Passo 2: Descrever os COMPORTAMENTOS que caracterizam os talentos ou caractersticas.


Quais comportamentos videnciam a caracterstica/talento?
Quais so suas aes comprovam esta sua caracterstica /talento?

Passo 3: Identifique os cinco principais OBJETIVOS pessoais /profissionais a serem atingidos


no perodo de um ano a partir de hoje.
Quais so seus principais objetivos pessoais ou profissionais a serem atingidos daqui a um ano?

Passo 4: Identifique o objetivo financeiro a ser atingido no perodo de um ano a partir de hoje.
Qual seu objetivo financeiro para daqui um ano?

Passo 5: Selecione as trs principais caractersticas/talento e os comportamentos que as


evidenciam.
Quais so seus trs principais talentos/caractersticas?

Passo 6: Elabore sua misso.


Exemplo: Minha misso : SER..............(talentos/caractersticas), POR MEIO DE.............. (comportamentos),
PARA CONQUISTAR................(objetivos gerais / financeiros).

SER________________________(talentos),
POR MEIO DE________________________ (comportamentos),
PARA CONQUISTAR________________________(objetivos).

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Dreamlist (Powerscript)
O primeiro passo para um bom planejamento sonhar
Lista de Sonhos/Desejos/Metas/Objetivos/Planos

Categoria

Prazo

Categorias: PE:Pessoal, PR:Profissional, RE:Relacionamentos, QV:Qualidade de Vida


Subcategorias: SAde, INtelectual, EMocional, REalizao, FInanas, COntribuio, FAmlia, AMor,
SOcial, LAzer, ESpiritual
Prazos: CP: Curto Prazo (1-3 anos), MP: Mdio Prazo: (3-5 anos), LP: Longo Prazo (5-20 anos).

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Especificao de Objetivos 1 (Powerscript)


Regras-chave para uma boa formulao de objetivos
1. Objetivo: O que voc deseja especificamente? Qual o contexto? (Onde voc quer que isto acontea? Quem participa
deste objetivo? Quando?) Est formulado de forma positiva? alcanvel?
2. Evidncia: Qual a evidncia de que voc conseguiu? Qual a representao interna mental do seu ltimo passo?
3. Motivadores/Ganhos: O que voc ganha com isto? Quais so os benefcios que voc obter?
4. Sabotadores/Perdas: O que voc perde com isto? Este objetivo ou resultado esperado afeta negativamente outras
pessoas ou o meio do qual voc faz parte? (Se a resposta for sim, o que voc precisa alterar no seu objetivo para que afete
apenas positivamente outras pessoas ou o seu meio?).
5. Valores/Relevncia: Por que isto importante para voc? Quais os valores que voc ir satisfazer com esta meta?
Por que isto relevante para voc?
6. Recursos: Do que voc vai precisar? (Recursos financeiros, conhecimento/mtodos, tempo, qualidades/habilidades/
capacidades pessoais...)
7. Estratgias: Quais so as formas para conseguir isto? Quais sero suas estratgias? Voc conhece algum que j fez
isto? Como esta pessoa conseguiu?
8. Aes: Quais so os passos para conseguir isto? Qual ser o seu plano de aes?
9. Primeiro Passo: Qual ser o seu primeiro passo?
10. Responsabilidade: Depende de quem para que seu objetivo seja realizado? O que voc pode fazer para que este
objetivo dependa de voc para ser iniciado hoje e mantido por voc?
11. Comprometimento: Qual o seu grau de comprometimento em realizar isto? O que voc pode fazer para aumentar
o seu grau de comprometimento?
CHAVES PARA BOA FORMULAO CRIE-PE VERIFICAO SMART
CONTEXTUALIZADO

SPECIFIC (ESPECFICO)

RECURSOS NECESSRIOS

MEASURABLE (MENSURVEL)

INICIADO E MANTIDO PELO INDIVDUO

ACHIEVABLE (ALCANVEL)

ECOLGICO

RELEVANT (RELEVANTE)

POSITIVO

TIME (PRAZO)

EVIDNCIA

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Especificao de Objetivos 2 (Powerscript)


Regras-chave para uma boa formulao de objetivos
OBJETIVO
Contextualizado, especfico, positivo, iniciado e mantido pelo indivduo,
alcanvel (o qu? Quando? Onde? Com quem?):
O

EVIDNCIA
(Qual a evidncia de
que voc conseguiu?):

Data objetivo: _____/_____/_____

Q
U
E

MOTIVADORES Ganhos (o
que voc ganha com isto?):

SABOTADORES
Perdas (o que voc/outros
perdem com isto? O que voc
pode fazer para minimizar
possveis perdas?):

VALORES
(Por que importante? Qual a
relevncia?)

ESTRATGIAS
(Quais so as formas para
conseguir isto?):

AES
(Quais so os passos para
conseguir isto?):

RECURSOS
(Do que voc vai precisar?):

P
O
R
Q
U
E

C
O
M
O

Primeiro passo:

Grau de comprometimento:

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Roadmap (Powerscript)
Planejando a rota do final para o comeo
Este trabalho deve ser feito preferencialmente em sesses presenciais, em um lugar amplo.
1. Defina com o seu cliente um grande sonho, meta ou objetivo.
2. Construa uma linha do tempo imaginria no cho, definindo fisicamente o presente e o futuro.
3. Posicione-se com o seu cliente na data futura de realizao da grande meta.
4. Venha do final para o incio, fazendo a seguinte pergunta:
O que aconteceu um passo antes da sua meta virar realidade? O que voc fez? Quais foram suas
aes?
Anote todos os passos importantes durante o exerccio, construindo uma rota de aes.
Faa um Roadmap final para o seu cliente.
Valide o Roadmap.
5. Verifique a boa formulao de cada objetivo/passo intermedirio. (SMART, CRIE-PE)

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Roadmap Formato (Powerscript)


Planejando a rota do final para o comeo.
Data de realizao ____/____/____

Data de hoje ____/____/____


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Projeo de objetivos na linha do tempo (Powerscript)


O poder da visualizao e da projeo na conquista de resultados
Este Powerscript SBC baseado na Terapia da Linha do Tempo de Tad James. uma visualizao guiada
que demanda do coach o estabelecimento prvio de empatia e confiana e uma percepo acurada da
velocidade necessria para cada cliente.
1. Formulao do Objetivo: Assegure-se de que o objetivo esteja formulado corretamente e que seja
alcanvel e ecolgico.
2. Visualize o ltimo passo: Crie uma representao mental do ltimo passo. Uma visualizao da
evidncia de que voc conseguiu atingir o seu objetivo. Veja-se realizando este ltimo passo.
3. Ajuste a visualizao: Ajuste esta visualizao mental, deixando-a mais atrativa, colocando mais
brilho, cor e deixando-a maior. Ajuste os sons, deixando-os mais sonoros e altos.
4. Entre na visualizao: Imagine-se entrando dentro desta visualizao, como se voc estivesse
vivenciando de fato este passo agora. Veja tudo, como voc veria neste momento, oua tudo e,
principalmente, sinta a sensao positiva de alcanar o seu objetivo. Aumente esta sensao interna.
5. Posicione o objetivo no futuro: Saia da visualizao e se veja nela como o ator/atriz principal.
Posicione esta visualizao no seu futuro, na data que voc deseja que o objetivo se realize. Insira a
representao na data desejada.
6. Reorganizao dos eventos: Posicione-se aps o evento ter ocorrido no futuro e olhe em direo
ao presente, percebendo como os eventos se reorganizam naturalmente para permitir que o objetivo
se realizasse no tempo previsto.
7. Reposicionamento no presente: Retorne agora ao momento presente, trazendo com voc a certeza
de realizao do seu objetivo.

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Administrao do Tempo (Powerscript)


O que podemos administrar so as nossas aes!
Passo 1: Identificar as aes necessrias para realizao do objetivo.
Que aes sero necessrias para transformar seu sonho em realidade?
O que s voc pode fazer e que, se for bem feito, far uma grande diferena para realizao de seu objetivo?
Passo 2: Avaliar as atividades dirias.
Como voc descreveria sua agenda diria?
Descreva sua rotina:
Passo 3: Anlise ABCDE.
Avalie as consequncias de cada ao e categorize-as em ABCDE:
A: Alto impacto. Grande importncia com consequncias altamente positivas.
Quais so suas atividades dirias que lhe trazem grandes resultados para sua vida como um todo? (80/20)
B: Mdio impacto. Possui importncia, mas, se no forem realizadas, traro poucas consequncias para a
realizao de seus objetivos.
Quais tarefas so urgentes, mas possuem pouca influncia para realizao de seu objetivo? (So tarefas que, usualmente,
trazem consequncias para outras pessoas).
C: Baixo impacto. Seria bom, mas com pouca consequncia.
Quais tarefas no possuem importncia, no so urgentes e trazem poucas consequncias imediatas para realizao de seu
sonho?
D: Delegveis.
Quais tarefas voc poderia delegar para outra pessoa fazer?
E: Eliminveis.
Onde voc acha que desperdia seu tempo?
O que voc faz que lhe traz conforto, mas que no tem impacto em sua vida?
Passo 4: Reorganizar a agenda.
Como voc pode se reorganizar para utilizar melhor seu tempo e mover-se em direo a seu sonho?

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Identificao de Valores (Powerscript)


Como voc se motiva? O que importante para voc?
Valores determinam nossas atitudes. Todos os nossos comportamentos visam atender nossos valores.
Perguntas para identificar valores:

Pense em seus objetivos. Por que este objetivo importante? O que sua realizao lhe trar?
Pense nas coisas que so mais importantes para voc. O que estas coisas lhe proporcionam?
O que isto lhe proporciona?
O que mais importante para voc na sua vida? Qual o sentimento que isto lhe traz?
Por que isto importante para voc?
Voc pode se lembrar de um comportamento indesejado? Se apenas este comportamento lhe trouxesse algum benefcio,
qual seria? O que este comportamento lhe proporciona?
Descubra os 5 valores mais importantes do seu cliente com as perguntas acima.

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O seu grande sonho e crenas (Powerscript)


Quais so seus maiores sonhos de vida e suas crenas?
Roteiro para identificar sonhos e crenas:
1. Crenas sobre a vida
O que voc acredita sobre a vida?
2. Crenas sobre si
O que voc acredita sobre si mesmo (a)?
3. Valores
O que realmente importante para voc na vida?
4. Sonhos
Qual o seu maior sonho? Quais so seus maiores sonhos de vida?
5. Limitaes
O que est impedindo voc de realiz-los? Onde esto as suas limitaes?
6. Responsabilidade
Isto depende de quem?
7. Motivao pela dor
O que est custando para voc no ter isto hoje?
8. Motivao pela dor no futuro
O que ir lhe custar no futuro se voc no tiver isto?
9. Deciso e ao
O que voc poderia fazer agora para mover-se em direo ao seu sonho?
10. Comprometimento
Qual o seu nvel de comprometimento?

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SWOT Pessoal (Powerscript)


Quais so seus pontos fortes e pontos a serem melhorados?
Anlises de Melhor x Pior cenrio e desenvolvimento de Plano B para complementar as anlises.

STRENGTHS
(Foras Internas)
Quais so seus pontos fortes, principais foras, qualidades,
virtudes ou talentos?

WEAKNESS
(Fraquezas internas)
Quais so seus pontos a serem melhorados, principais
fraquezas, defeitos ou dificuldades?

OPPORTUNITIES
(Oportunidades Externas)
Que oportunidades existem para voc aproveitar estas
foras e alcanar seus objetivos?

THREATS
(Ameaas Externas)
Que ameaas existem pelas suas fraquezas que podem
impedir de voc atingir seus objetivos?

Perguntas para gerar concluses e aprendizados:


O que voc conclui deste quadro? O que voc pode aprender com esta anlise?
Perguntas para gerar ao de mudana:
O que voc poderia melhorar ou desenvolver para aproveitar melhor as oportunidades e diminuir as possveis ameaas?

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Ensaio Mental (Powerscript)


O que voc far diferente na prxima vez?
Passo 1: Visualize o que voc quer mudar ou melhorar (como hoje)
Imagine que voc um diretor de cinema e vai revisar uma cena para melhor-la:
Veja-se numa grande tela mental, exibindo o comportamento que voc quer mudar ou melhorar (lembre-se da ltima vez
que voc exibiu o comportamento a ser melhorado).
Passo 2: Decida o que voc quer mudar ou melhorar
Aps visualizar a si mesmo, identifique e decida o que voc quer mudar ou melhorar. Se necessrio, busque modelos externos
(o que algum que voc admira muito faria no seu lugar?).
Passo 3: Edite o filme alterando tudo o que voc decidiu alterar
Veja novamente no filme, mas, desta vez, fazendo diferente. Crie suas falas mentalmente, vendo-se na tela o tempo todo.
Passo 4: Entre no filme e se transforme nesta pessoa
Entre no filme mental como se o fato estivesse acontecendo agora e veja tudo o que voc veria atravs dos seus olhos, oua
tudo e, principalmente, sinta dentro de voc todas as sensaes que voc quer sentir quando estiver fazendo de forma diferente
o que voc deseja.
Passo 5: Crie uma conexo com o futuro
Pense no seu futuro prximo, quando voc quer passar a exibir este novo comportamento ou atitude, e imagine este momento.

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Levanta Astral (Powerscript)


Por que vale a pena viver?
Roteiro para gerar estados de felicidade, alegria e gratido:
1) Quais so as coisas que deixam voc feliz em sua vida? Como voc se sente em relao a estas coisas?

2) O que faz voc se sentir motivado (a)? Como voc se sente em relao a estas coisas?

3) O que deixa voc orgulhoso (a)? Como voc se sente em relao a estas coisas?

4) Quais os acontecimentos pelos quais voc grato (a) em sua vida? Como voc se sente em relao a estas coisas?

5) Quais as coisas que pertencem a voc? Como voc se sente em relao a estas coisas?

6) Quais foram suas conquistas? Como voc se sente em relao a estas coisas?

7) Quem voc ama? Quem ama voc? Como voc se sente em relao a estas coisas?

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ERV - Escala de Retorno de Valor (Powerscript)


Como avaliar o retorno do investimento de forma simples?
Assinale o nmero que melhor representa o valor (em termos de benefcios, resultados e melhorias) que
voc obteve com o processo de coaching:

-5

Os resultados que obtive com o coaching foram muito inferiores ao


investimento feito.

-4
-3
-2
-1

Os resultados que obtive com o coaching equivalem ao investimento feito.

1
2
3
4

Os resultados que obtive com o coaching superam, e muito, o investimento.

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Avaliaes pr e ps-coaching (Powerscript)


Como avaliar os benefcios gerais do coaching?
De 0% a 100%, avalie os resultados que voc vem obtendo nos itens abaixo
(coluna pr). No final do processo de coaching, avalie os resultados que voc
passou a obter nos itens abaixo (coluna ps).

PR

Exemplo de focos para autoavaliao

__/__/__

Identificao e formulao de objetivos alinhados com propsitos e prioridades.


At que ponto eu consigo: identificar e formular claramente meus objetivos; identificar meus
propsitos e prioridades e alinh-los com meus objetivos.

Identificao de estratgias e elaborao de um plano de ao para atingir objetivos.


At que ponto eu consigo: identificar as aes necessrias para atingir meus objetivos e organizlas em um plano de ao vivel e eficaz.

Colocar planos em ao e execut-los at o fim.


De que modo eu avalio minha persistncia e perseverana? Eu sigo meus planos at o fim?

Atingir objetivos.
Eu costumo atingir os objetivos que tracei para mim? Costumo persegui-los com foco e comprometimento?

Identificao e superao de bloqueios que o impedem de usar todo o


seu potencial.
At que ponto estou consciente de meu verdadeiro potencial? Consigo identificar e superar
bloqueios que me impedem de usar todo o meu potencial?

Administrao do tempo.
Tenho tempo para fazer tudo o que preciso sem me estressar? Tenho tempo para perseguir meus
objetivos e prioridades? Consigo equilibrar minha vida pessoal e profissional?

Controle e reduo do stress.


Estou consciente de meu nvel de stress e de como ele afeta negativamente minha vida e minha
performance? Conheo as causas de meu stress e atuo para reduzi-las ou elimin-las? Conheo
e utilizo atividades e estratgias de controle de stress?

Lidar com suas prprias emoes e com as dos outros.


Estou consciente de minhas prprias emoes e do modo como elas afetam meu comportamento?
Sei controlar minhas emoes? Compreendo e sei como lidar com as emoes de outras pessoas?

Relacionamentos pessoais.
Estou satisfeito com meus relacionamentos pessoais? Sei construir relacionamentos pessoais
saudveis e produtivos? Sei identificar e resolver problemas que possam afetam negativamente
os meus relacionamentos pessoais?

PS

__/__/__

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% COMPROMETIMENTO

Avalie abaixo o percentual de realizao dos resultados esperados definidos por voc
na primeira sesso, o percentual de contribuio do processo de coaching e o seu grau de
comprometimento com cada um dos resultados/objetivos desejados.

% CONTRIBUIO DO
COACHING

RESULTADOS ESPERADOS / EVIDNCIAS:

% REALIZAO

Avaliao de Resultados do coaching (Powerscript)


Como avaliar a realizao de metas no coaching?

1.

2.

3.

4.

5.

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Relacionamentos profissionais.
Estou satisfeito com meus relacionamentos profissionais? Sei construir relacionamentos profissionais
saudveis e produtivos? Sei identificar e resolver problemas que possam afetar negativamente os
meus relacionamentos profissionais?
Comunicao.
Eu entendo a importncia da comunicao em minha vida? Consigo me comunicar com clareza e
objetividade? Sou capaz de me fazer entender quando me comunico? Sei usar a comunicao para
obter apoio, administrar conflitos e atingir meus objetivos?
Assertividade.
Sou capaz de dizer no sem criar confrontos e conflitos desnecessrios? Consigo expressar claramente o que penso e sinto? Sinto confiana e convico quando me expresso? Consigo me expressar com objetividade quando me sinto desrespeitado ou quando algo me desagrada?
Energia e motivao para agir.
Costumo me sentir energizado e motivado com frequncia, ou cada vez mais difcil encontrar
energia e motivao? Ultimamente, como eu avaliaria meu grau de energia e motivao para
superar dificuldades, realizar minhas atividades dirias e atingir meus objetivos?

Encontrar e manter o foco e o direcionamento.


Eu sei exatamente que direo estou seguindo e por qu? Consigo manter o foco no que estou
fazendo e no perder o senso de direcionamento?

Tomada de decises.
Consigo entender clara e rapidamente a deciso que tenho de tomar e o objetivo que busco atingir
com isso? Sou capaz de encontrar e de analisar diferentes opes e cursos de ao mesmo sob
presso? Percebo e avalio as consequncias de cada deciso antes de tom-la?

Desenvolvimento pessoal.
Eu conheo minhas necessidades e meus objetivos de desenvolvimento pessoal? Elas so prioridade
para mim? Costumo investir em meu desenvolvimento pessoal de modo sistemtico e planejado?

Desenvolvimento profissional.
Eu conheo minhas necessidades e meus objetivos de desenvolvimento profissional? Elas so
prioridade para mim? Costumo investir em meu desenvolvimento profissional de modo sistemtico
e planejado?
Progresso financeiro.
Estou satisfeito com meu progresso financeiro? Costumo estabelecer metas financeiras, planejar e
atingir essas metas? Tenho total controle de meu oramento pessoal e familiar? Costumo obter um
saldo mensal positivo, isto , ganhar mais do que gasto?

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21

22

23

Mudana de hbitos e comportamentos negativos ou improdutivos.


Sou capaz de identificar e reconhecer os hbitos e comportamentos que no esto produzindo bons
resultados em minha vida? Entendo suas consequncias negativas e aceito a responsabilidade de
mud-los?
Autoestima e autoconfiana.
Eu acredito em mim mesmo? Confio em minha capacidade e em meu potencial? Tenho uma imagem
positiva de mim mesmo? Consigo manter a f em mim mesmo inclusive quando estou sob presso ou
enfrento dificuldades e oposio? Sei identificar e utilizar meus pontos fortes?
Sade, bem-estar e qualidade de vida.
Eu realmente compreendo a importncia da sade e do bem-estar? Eu busco manter uma alimentao
saudvel e me exercito regularmente? Realizo atividades que promovam o meu bem-estar? Estou
satisfeito com minha qualidade de vida? Eu ajo concreta e continuamente para melhorar minha
sade mental, emocional, fsica e psicolgica?
Iniciativa e proatividade.
Eu costumo fazer mais do que pedido? Ofereo novas ideias e realizo aes para promover
melhorias mesmo sem ser solicitado? Sinto-me suficientemente confiante para usar o que tenho
de melhor e contribuir ativamente para buscar e implantar solues, gerar melhorias e aumentar
resultados? Demonstro esprito de liderana?
Resoluo de problemas e administrao de conflitos.
Eu ajo rapidamente para resolver problemas? Eu acumulo problemas ou sei como delegar o que
deve ser delegado? Sinto que estou sempre s voltas com os mesmos problemas e conflitos ou consigo
encontrar solues eficazes e novas opes? Conheo e utilizo tcnicas de resoluo de problemas e
administrao de conflitos?

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Medio em 4 Dimenses (Powerscript)


Como avaliar os benefcios gerais do coaching?
A medio em 4 Dimenses permite uma avaliao completa do processo de coaching, o que envolve
desde as percepes como coachee quanto sua interao com o coach at os resultados que o coachee
obteve. Esta avaliao deve ser preenchida no final do processo de coaching.

PARTE I REAO
De 0% a 100%, qual o seu nvel de satisfao com o seu processo de coaching?

1
2
3
4
5
6

O processo de coaching foi prazeroso.


O processo de coaching foi gratificante.
O coaching atendeu ou superou minhas expectativas.
O processo de coaching foi til e relevante para meus objetivos.
As questes abordadas no processo de coaching tiveram aplicao prtica em minha vida.
O processo de coaching foi motivador e me estimulou a agir.
As tcnicas que o coach usou durante o processo me ajudaram a obter os resultados que eu espera7
va.
8 O coaching me ajudou a superar barreiras e limites internos.
9 O coaching contribuiu decisivamente para meu crescimento pessoal e profissional.
10 O quanto voc est inclinado a indicar o coaching a um amigo.
PARTE II APRENDIZADO
De 0% a 100%, o quanto voc aprendeu nas sesses de coaching?

11
12
13
14
15
16
17
18
19
20

Fazer as perguntas certas para direcionar busca de solues.


Formular corretamente objetivos e estabelecer um plano de ao.
Analisar ganhos e perdas, motivadores e sabotadores para entrear em ao de forma efetiva.
Administrar as aes no tempo de modo mais eficaz.
Analisar e solucionar problemas de modo mais eficaz.
Identificar e desafiar crenas limitantes, idias fixas e autocrtica.
Controlar os estados emocionais.
Desenvolver novos comportamentos e competncias.
Focar no que importante, entrar em ao e aprender com o processo.
Desenvolver uma viso sistmica.

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PARTE III PERFORMANCE E MUDANA DE COMPORTAMENTO


De 0% a 100%, avalie o quanto voc melhorou ou progrediu em termos de performance e mudana comportamental em virtude das sesses de coaching.

FOCO
21 Melhoria na direo, planejamento e projeo de objetivos.
22 Melhoria no entendimento e na formulao de misso e propsito.
23 Melhoria geral no foco do que realmente importante.
AO
24
25
26
27
28

Melhoria na motivao e continuidade de ao em direo aos objetivos desejados.


Melhoria no autoconhecimento e na utilizao das foras, virtudes e talentos.
Melhoria na autoestima, autoconfiana e automotivao.
Melhoria nos comportamentos e desenvolvimento de competncias desejadas.
Melhoria na congruncia e motivao interna por meio do entendimento de valores e crenas.
Melhoria no entendimento da importncia da mudana e do aprendizado para obteno de
29
melhores resultados.
PARTE IV RESULTADOS E MELHORIA CONTNUA
De 0% a 100%, avalie o aumento de resultados que voc obteve em virtude das sesses de coaching
e tambm de sua melhoria contnua.

RESULTADOS
30
31
32
33
34

Melhoria nos resultados da vida pessoal.


Melhoria nos resultados da vida profissional.
Melhoria nos relacionamentos.
Melhoria na qualidade de vida.
Melhoria nos comportamentos e atitudes.
MELHORIA CONTNUA

35 Percepo do que voc deve melhorar de forma contnua para obter resultados.
36 Melhoria na sua capacidade de aprender com os eventos/experincias e obter concluses efetivas.

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Avaliao Qualitativa do coaching (Powerscript)


Perguntas para uma avaliao qualitativa.
1. Por que valeu a pena fazer coaching?

2. Quais os resultados especficos e mensurveis obtidos durante o coaching? Pense


em conquistas profissionais, pessoais, nos relacionamentos, na qualidade de vida, no
autoconhecimento, superao, expanso de mapa...

3. Por que voc recomendaria um processo de coaching a outra pessoa?

4. Escreva aqui um depoimento que expresse sua satisfao e percepo em relao ao


processo de coaching e seus resultados:

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Avaliao da Atuao & Competncias do coach


(Powerscript)
Como avaliar o coach?
Quantifique de 0 a 10 a utilizao das competncias, habilidades, princpios e
fundamentos do coaching pelo seu coach durante as sesses realizadas.

Avaliao
do
cliente

Comunicao: o coach demonstrou habilidade de ouvir, perguntar,


estabelecer empatia e gerar novas opes e entendimentos.

Motivao: o coach soube motivar, apoiar, entusiasmar, dar suporte e


aumentar o nvel de autoconfiana e autoestima.

Planejamento: o coach soube gerar foco, planejar, segmentar sonhos


e objetivos, esclarecer propsito e misso, identificar crenas e valores.

Transformao: o coach soube promover melhoria contnua,


mudanas e transformaes pessoais.
Viso sistmica: o coach soube entender os processos e conseguiu
contribuir com a estruturao de planos, passos e etapas para gerar
resultados continuamente.
tica & carter: o coach demonstrou tica e carter durante as
sesses.

No julgamento: o coach soube se manter neutro, livre de julgamentos


e preconceitos durante todo o processo de coaching.

Foco no futuro: o coach gerou foco no futuro e nos resultados


desejados e definidos pelo cliente.

Ao: o coach promoveu fortemente a ao do cliente.


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PERSONAL & PROFESSIONAL COACHING

Avaliao & Aprendizado (Powerscript)


O que voc conclui ou aprende com isto?
Perguntas para gerar aprendizado, anlise, avaliao.
O que voc aprendeu com esta experincia?
O que voc pode fazer de diferente da prxima vez?
O que voc conclui sobre o que aconteceu?
Quais foram os aprendizados deste evento?
Que resultados voc deseja ter na prxima vez?

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PERSONAL & PROFESSIONAL COACHING

Fup & To do (Powerscript)


Acompanhamento e tarefas para melhoria contnua
FUP (FOLLOW-UP ACOMPANHAMENTO)
Pergunta para verificao da evoluo das tarefas:
Qual foi o resultado da ltima tarefa?

Pergunta para verificao de aprendizados e concluses:


Voc teve alguma nova concluso ou aprendizado desde nossa ltima sesso?

Pergunta para verificao da evoluo de resultados:


Qual foi sua evoluo nos objetivos definidos na primeira sesso?

TO DO (PARA FAZER TAREFAS)


Pergunta para definio de tarefas:
Que ao voc pode ter entre esta sesso e a prxima para mover-se em direo aos seus resultados desejados?

Pergunta para definio de gatilho:


O que voc pode fazer para se lembrar?

Pergunta para gerao de comprometimento:


O que voc pode fazer para que eu saiba que voc conseguiu?

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PERSONAL & PROFESSIONAL COACHING

Sumrio de Coaching (Powerscript)


NOME:

DATA:
RESULTADO ESPERADO Qual
o resultado que voc espera atingir com
o coaching?

PRAZO Quando?

EVIDNCIAS Como voc vai saber


que atingiu o resultado esperado?

COMPROMETIMENTO
De 0 a 10, qual o seu nvel de
comprometimento para entrar em ao e
alcanar estes resultados?

MOTIVADORES O que voc ganha


se obtiver isto? /O que voc perde se no
obtiver isto?
(3 A 5 PRINCIPAIS)

SABOTADORES O que voc perde


se obtiver isto?/O que voc ganha se no
obtiver isto?
(3 A 5 PRINCIPAIS)

MINIMIZADORES O que voc


pode fazer para minimizar perdas ou
manter ganhos secundrios? (3 A 5
PRINCIPAIS)

GRANDES SONHOS Quais


so os seus grandes sonhos? (3 A 5
PRINCIPAIS)

MISSO Qual o seu propsito de


vida? / Ser... (talentos) por meio de...
(comportamentos) para...(objetivos).

VALORES DE VIDA O que mais


importante para voc na sua vida? Por
qu?
(3 A 5 PRINCIPAIS)

NVEL DE SATISFAO Qual


o seu nvel de satisfao atual com os
resultados da sua vida em cada uma das
reas?
Espiritualidade

Desenvolvimento
Intelectual
P

Equilbrio
Emocional

PR
OF
I

S
TO
EN
AM
N

Realizao &
Propsito

RE
LA
CI
O

Relacionamento
Amoroso

Famlia

L
NA
IO
SS

Vida Social

E
D

Sade &
Disposio

A
VID
DE

AL
SO
ES

Criatividade,
Hobbies &
Diverso

QU
AL
ID
A

Plenitude &
Felicidade

VALORES Por que isto importante


para voc?

Recursos
Financeiros

Contribuio
Social

REA DE ALAVANCA Qual


destas reas ao receber um pouco mais
de foco, ir influenciar positivamente o
maior nmero de outras reas?

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PERSONAL & PROFESSIONAL COACHING

CRENAS FORTALECEDORAS O que voc acredita


sobre a vida e sobre si mesmo que o deixa fortalecido? (3 A 5
PRINCIPAIS)

CRENAS LIMITANTES O que voc acredita sobre a


vida e sobre si mesmo que o limita? (3 A 5 PRINCIPAIS)

PONTOS FORTES Quais so os seus principais pontos


fortes? (3 A 5 PRINCIPAIS)

PONTOS A SEREM DESENVOLVIDOS Quais


so os seus principais pontos a serem desenvolvidos? (3 A 5
PRINCIPAIS)

OPORTUNIDADES Quais as oportunidades para


utilizar os seus pontos fortes? (3 A 5 PRINCIPAIS)

RISCOS Quais os riscos ou ameaas se eu no desenvolver


estes pontos? (3 A 5 PRINCIPAIS)

GRATIDO: Pelo que voc grato/feliz ou alegre na sua


vida? (3 A 5 PRINCIPAIS)

AES PARA DESENVOLVIMENTO Que aes


voc precisa tomar para desenvolver estes pontos?

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PERSONAL & PROFESSIONAL COACHING

DREAMLIST Liste os 5-7 principais objetivos de vida

CATEGORIA
Pessoal, Profissional,
Relacionamentos, Qualidade
de Vida

PRAZO Quando?

OBJETIVO Especifique corretamente o seu principal objetivo


(SMART-CRIE-PE)

ROADMAP Trace a rota, data de incio e fim e principais


milestones.

O QU? O que especificamente voc quer, quando, com quem?

POR QU? Por que importante? Quais os valores, e


motivadores?

COMO? Qual a estratgia, que aes e recursos voc vai


precisar?

DECISES Quais as principais decises que voc tomou


durante o processo de coaching?

COMPROMETIMENTO De 0 a 10, qual o seu nvel


de comprometimento para entrar em ao nas decises acima?

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PERSONAL & PROFESSIONAL COACHING

DECISES
Quais as principais decises que voc tomou durante o processo de
coaching?

COMPROMETIMENTO
De 0 a 10, qual o seu nvel de comprometimento para entrar em ao
nas decises acima?

AES
Que aes voc vai tomar na semana que vem para realmente obter o
que voc deseja?

PRAZO
Quando?

AGENDA (DIA/SEMANA OU MS)


Como voc vai organizar sua agenda para atingir seus objetivos?

A/B/C/D/E
Posso delegar ou eliminar alguma atividade? Qual a prioridade ABC
das demais?

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PERSONAL & PROFESSIONAL COACHING

Anlise Estratgica SWOT (Powerscript)


Quais so os pontos fortes e fracos da situao, quais so os riscos e as
oportunidades?
Anlises de Melhor x Pior cenrio e desenvolvimento de Plano B para complementar as anlises.
STRENGTHS (Pontos Fortes)

WEAKNESS (Pontos Fracos)

Quais so os pontos fortes de cada situao ou cenrio?


Quais os benefcios ou ganhos de cada um?

Quais so os pontos fracos de cada situao ou


cenrio? Quais as perdas ou consequncias de
cada um?

OPPORTUNITIES (Oportunidades)

THREATS (Ameaas)

Que oportunidades ou opes existem para cada


situao ou cenrio?

Que ameaas ou riscos existem para cada situao


ou cenrio?

Perguntas para gerar concluses e decises:

- Colocando todos estes elementos em uma balana, qual voc acha que a melhor soluo?
Perguntas para verificar congruncia interna:

- Est OK para voc esta soluo, ou h algo que voc queira adicionar a esta reflexo?

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PERSONAL & PROFESSIONAL COACHING

Anlise do Campo de Fora (Powerscript)*


Quais so as foras que impulsionam e as foras contrrias a esta situao,
cenrio ou objetivo?
Passo I: Defina sua situao atual (o problema)
Passo II: Defina o seu objetivo (resultado desejado)
Passo III: Identifique todas as possveis foras impulsionadoras
Passo IV: Identifique todas as possveis foras contrrias
Passo V: Analise as foras concentrando-se em:
a. Reduo das foras contrrias de resistncia
b. Fortalecimento ou adio de foras impulsionadoras e favorveis ao processo.
Passo VI: Desenvolva um plano de ao para atender os itens acima
I.

III.

II.

IV.

V. PLANO DE AO:

(*) Baseado no trabalho de Kurt Lewin, Teoria dos Campos. A anlise do campo de fora descreve o campo de foras ou presses agindo
sobre um evento particular em um determinado momento. Essencialmente, a teoria sugere que foras que agem para mudar uma situao
so balanceadas com foras que agem para resistir mudana.

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PERSONAL & PROFESSIONAL COACHING

Modelo IDEAL (Powerscript)*


Como identificar um problema, explor-lo e definir um plano de ao para
desenvolver novas habilidades
(I-dentifying, D-efining, E-xploring, A-cting, L-ooking Back)
PASSO I: I-DENTIFYING (IDENTIFICANDO O PROBLEMA)
Qual o problema?
O que est causando a dificuldade?
O que est mantendo o problema?
Que habilidades esto faltando?
PASSO II: D-EFINING (DEFININDO O PROBLEMA)
Quais so as principais caractersticas do problema?
Qual o ncleo do problema?
Como ns podemos definir melhor o problema?
PASSO III: E-XPLORING (EXPLORANDO O PROBLEMA)
Que aspectos do problema podem ser trabalhados?
Que novas habilidades so necessrias?
Que habilidades especficas precisam ser melhoradas?
PASSO IV: A-CTING (DEFININDO AS AES)
Que aes precisam ser tomadas?
Qual a melhor forma de aprender as habilidades?
Qual a melhor forma de transferir esta habilidade ao contexto especfico?
PASSO V: L-OOKING BACK (AVALIANDO OS RESULTADOS)
Como est o seu desempenho?
Como voc est agindo diferente?
De que formas as novas habilidades impactaram positivamente o contexto especfico?

(*) Tcnica desenvolvida a partir do trabalho do BCI. Material utilizado com autorizao por processo de licenciamento.

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PERSONAL & PROFESSIONAL COACHING

Modelo Seis Segundos (Powerscript)*


Um modelo clssico para lidar com emoes negativas
Um modelo clssico para lidar com emoes negativas.
PASSO I: Determine o problema
Estado atual. Qual o estado atual?
Estado desejado. Qual o estado desejado?
PASSO II: Determine as emoes negativas
Quais so as emoes negativas que limitam sua performance?
PASSO III: Determine o gatilho
Que evento dispara as emoes?
algo que voc pensa, v, ouve ou sente?
Lidar com as emoes limitantes:
PASSO IV: Seis segundos
Estabelecer uma pausa de seis segundos entre o estmulo e a reao (emoo negativa). Este processo
permite que o cliente aja de forma mais racional em vez de simplesmente reagir ao estmulo.
O que voc pode pensar aps o gatilho (Passo III) para ter uma pausa de pensamento?
Ex: Contar at seis em um novo idioma; os nomes dos sete anes; nomes de seis capitais; visualizar os
detalhes de seis lugares maravilhosos; descrever seis coisas positivas; etc.
PASSO V: Ensaio mental
Juntos, cliente e coach trabalham para ampliar as opes de atuao do cliente por meio de ensaio mental
simulando mentalmente um desafio futuro.

(*) Tcnica desenvolvida a partir do trabalho do BCI. Material utilizado com autorizao por processo de licenciamento.

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PERSONAL & PROFESSIONAL COACHING

ncoras (Powerscript)
Um modelo para criar estados emocionais positivos
Um modelo para criar estados emocionais positivos.
PASSO I: Estado emocional desejado
Pea para o cliente determinar o estado emocional desejado (Ex: confiana).
PASSO II: Definio da ncora
Estmulo corporal singular e replicvel (Ex: punho).
PASSO III: Recordar um momento passado onde o estado desejado estava presente
Pea para o cliente lembrar-se de um momento no qual o estado emocional desejado estava presente (Ex:
confiana) e voltar para aquele momento como se fosse agora:
O que voc estava vendo?
O que voc estava ouvindo?
O que voc estava sentindo?
PASSO IV: ncora
Associar o estado emocional com o estmulo definido no PASSOII. Pea para o cliente disparar sua
ncora no pice do estado emocional e mant-la por aproximadamente quinze segundos.
PASSO V: Quebre o estado emocional
Pea para o cliente dar uma volta ou se espreguiar.
PASSO VI: Teste
Pea para o cliente disparar a ncora.
PASSO VII: Repetio
Repita os Passos III, IV, V e VI pelo menos 3 vezes.
PASSO VIII: Visualizao guiada com ncora
Pea para o cliente determinar quando ele precisar utilizar este estado emocional (Ex: uma apresentao),
dispare a ncora e faa uma visualizao guiada. Pergunte ao cliente: Como voc se sentiu?
PASSO IX: Acompanhe a evoluo
Faa um acompanhamento da evoluo do cliente.

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PERSONAL & PROFESSIONAL COACHING

Congelamento de Imagem (Powerscript)*


Um modelo para induzir estados emocionais
Um modelo para induzir estados emocionais.
PASSO I: Determinar e congelar
Pea para o cliente determinar em que regio do corpo est representado o estado emocional negativo.
(Ex: Pode ser no pescoo, no ombro, etc.). Aps determinar isso, pea ao cliente para congelar esta reao
corporal e sair do problema.
PASSO II: Mudana de foco
Estimule o cliente a deixar o problema de lado por alguns instantes e concentrar-se na regio do corao
por 15 segundos.
PASSO III: Momento positivo
Pea para o cliente lembrar-se de um momento positivo ou de alegria em sua vida. Convide o cliente a
vivenciar novamente aquele estado emocional:
O que voc estava vendo?
O que voc estava ouvindo?
O que voc estava sentindo?
PASSO IV: Encontrar solues
Convide o cliente a utilizar sua intuio enquanto se concentra na regio do corao. Pergunte para o
cliente qual a maneira mais efetiva de lidar com a situao.
PASSO V: Ouvir as respostas
Convide o cliente a ouvir a resposta encontrada no passo IV e a refletir sobre o que as novas perspectivas
desta soluo lhe trazem.
PASSO VI: Prtica
O coach estimula o cliente a utilizar esta tcnica para lidar com eventuais emoes negativas.

(*) Tcnica desenvolvida a partir do trabalho do BCI. Material utilizado com autorizao por processo de licenciamento.

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PERSONAL & PROFESSIONAL COACHING

Modelo AF (Powerscript)*
Um modelo clssico para lidar com crenas limitantes ou irracionais
Um modelo clssico para lidar com crenas limitantes ou irracionais.
A. A-CTIVATING (ativando o evento ou situao)
Descreva o evento ou situao problemtica ou difcil. (Exemplo: Fazer uma apresentao na frente
dos colegas)
B. B-ELIEF (crena limitante sobre a situao)
Detecte as ideias limitantes, dilogo interno ou comportamentos que esto gerando a situao
difcil. (Exemplo: Eu preciso atuar muito bem, seno meus colegas iro pensar que eu sou estpido)
Detecte as crenas limitantes perguntando: Por qu?
C. C-ONSEQUENCES (consequncias emocionais e comportamentais desta crena)
Quais foram as emoes indesejadas que voc sentiu? (Exemplo: ansiedade, baixo grau de concentrao)
Quais foram os comportamentos indesejados que voc teve?
D. D-ISPUTING (disputando a crena limitante)
Esta crena lgica?
Existe alguma evidncia disto?
Quo realista esta crena?
Quanto ter esta crena ajuda voc?
(Exemplo: S porque voc quer atuar muito bem no implica logicamente que eu vou? Voc est sendo realista? Se voc no
atuar bem, ser que seus colegas pensaro que voc estpido? Que utilidade tem esta ideia? Como isto est ajudando voc?)
E. E-FFECTIVE (nova crena efetiva)
Qual seria uma nova crena efetiva?
Esta crena verdadeira?
Quo realista esta crena?
Quanto ter esta nova crena ajuda voc?
(Exemplo: Embora eu atue muito bem, isto no significa que eu deva. No existe nenhuma evidncia que meus colegas
pensam ou iro pensar que eu sou estpido se eu no atuar muito bem. Ter esta ideia me deixa ansioso e mais propcio a
atuar mal. Eu posso me preocupar, mas no ficar ansioso em relao apresentao.)
F. F-EELINGS (novos sentimentos e emoes)
Solicite ao cliente que desafie a nova crena, gerando uma oportunidade para si mesmo de enfrentar novamente a situao ou evento antes problemtico ou difcil.
Como voc se sentiu quando o evento aconteceu?
O que voc estava falando para si mesmo que lhe trouxe este sentimento?
Como voc desafiou sua prpria crena limitante (caso tenha se repetido)?
Como a sua nova crena est mais lgica, realista e o quanto ela est ajudando voc?
(Exemplo: mais confiante, capaz de considerar a apresentao um desafio em vez de uma experincia penosa ou difcil.)
(*) Tcnica desenvolvida a partir do trabalho do BCI. Material utilizado com autorizao por processo de licenciamento.

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PERSONAL & PROFESSIONAL COACHING

Ideias Fixas (Powerscript)*


Como lidar com ideias fixas, fazendo uma anlise custo-benefcio
1. Identifique as ideias fixas na superfcie do dilogo.
2. Rapidamente pergunte ao cliente as seguintes questes:
Baseado em que princpios voc est operando?
Quais so as regras que voc est seguindo?
O que voc sabe sobre ...?
Como voc sabe que...?
Por que isto...?
3.

Continue questionando at o coachee perceber a ideia fixa e sua irracionalidade.

4. Anlise custo-benefcio (faa perguntas buscando identificar junto com o coachee vantagens e
desvantagens desta ideia fixa ou comportamento):

Como (a ideia fixa ou comportamento) ajudou voc a realizar...?

Como (a ideia fixa ou comportamento) ajudou voc a prevenir..?

Como (a ideia fixa ou comportamento) permitiu voc fazer..?

O que certo sobre isto?


Isto deixa outras pessoas em desvantagem?
De que forma isso se tornou uma soluo?

O que aconteceria se voc ...?

O que aconteceria se voc no...?


O que no aconteceria se voc...?
O que no aconteceria se voc no ...?

Quando... poderia ser uma boa ideia?

Quando... poderia no ser uma boa ideia?

(*) Tcnica desenvolvida a partir do trabalho do BCI. Material utilizado com autorizao por processo de licenciamento.

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PERSONAL & PROFESSIONAL COACHING

O Crtico Interno (Powerscript)*


Como neutralizar a voz interna crtica e substitu-la por uma voz fortalecedora
1. Solicite ao coachee que nomeie a voz interna crtica ou o dilogo interno negativo.
2. Como tarefa, solicite que o coachee monitore a frequncia, intensidade e palavras exatas de cada
autocrtica.
3. Junto com o coachee, escolha um ou dois padres negativos para focar. Por exemplo: nunca vou
alcanar minhas metas, ou no consigo ser organizado, ou nunca serei bem-sucedido.
4. Junto com o coachee, identifique ou crie algumas sentenas contrrias que iro neutralizar o dilogo
interno negativo. Por exemplo: mentira, j obtive sucesso no passado, consigo qualquer coisa,
desde que eu queira.
5. Solicite ao coachee que pratique as sentenas neutralizadoras e monitore a frequncia, intensidade
e palavras exatas de cada autocrtica e cada neutralizao.
6. Solicite ao coachee que continue com o exerccio at a voz crtica desaparecer completamente.
Regularmente, verifique o progresso do seu cliente.
Como interromper padres de pensamentos negativos
1. Solicite ao coachee que defina o pensamento negativo ou crtico.
2. Junto com o coachee, escolha ou crie um padro de interrupo. Por exemplo: gritar pare ou usar
um elstico no pulso e estic-lo e solt-lo toda vez que quiser interromper o padro.
3. Solicite ao coachee que substitua o antigo pensamento por um novo pensamento.
4. Solicite ao coachee que monitore e pratique o exerccio de interrupo de pensamentos.
Os pensamentos esto ocorrendo com menor frequncia?
Esto se tornando menos intensos?
Como a troca de pensamentos tem sido til?
5. Encoraje o coachee a continuar a prtica da tcnica de interrupo de padres at que novos
pensamentos substituam os antigos.

(*) Tcnica desenvolvida a partir do trabalho do BCI. Material utilizado com autorizao por processo de licenciamento.

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PERSONAL & PROFESSIONAL COACHING

Ensaio Dramtico (Powerscript)


Como desenvolver novas habilidades em um ambiente seguro e adquirir confiana.
1. Explique o propsito e os benefcios do ensaio (Role-Play) para o coachee.
2. Estabelea um acordo com o cliente se ser gravado em vdeo ou no. (Opcional)
3. Solicite ao coachee que defina claramente as habilidades desejadas. Por exemplo: gerenciar a raiva.
4. Solicite ao coachee que descreva em detalhes um incidente prvio ao qual ele tenha respondido
inapropriadamente. Identifique o que o coachee estava pensando e sentindo naquele momento.
Solicite ao coachee que descreva em detalhes os comportamentos das outras pessoas envolvidas
no incidente.
5. O coach e o coachee simulam a situao. O coachee interpreta a si mesmo e o coach interpreta o
papel do outro.
6. Juntos, coach e o coachee inventam um roteiro sobre uma situao potencial de conflito.
7. O coachee dirigido para interpretar uma posio diferente da que costuma tomar. Por exemplo:
um papel polido e no agressivo.
8. O coach e o coachee continuam a inventar roteiros e praticar o novo comportamento do coachee,
variando as situaes potenciais de conflito.
9. O coach cria um cenrio surpresa com o qual o coachee poder se deparar no futuro. O coachee
tem que interpretar suas respostas de forma a ensaiar situaes potencialmente difceis que podem
surgir.

Sociedade Brasileira de Coaching

PERSONAL & PROFESSIONAL COACHING

Ensaio Mental (Powerscript)


Como aumentar o desempenho ensaiando mentalmente?
Passo 1: Visualize o que voc quer mudar ou melhorar (como hoje)
Imagine que voc um diretor de cinema e vai revisar uma cena para melhor-la:
Veja-se numa grande tela mental, exibindo o comportamento que voc quer mudar ou melhorar (lembrese da ltima vez que voc exibiu o comportamento a ser melhorado).

Passo 2: Decida o que voc quer mudar ou melhorar


Aps visualizar a si mesmo, identifique e decida o que voc quer mudar ou melhorar. Se necessrio,
busque modelos externos (o que algum que voc admira muito faria no seu lugar?).

Passo 3: Edite o filme alterando tudo o que voc decidiu alterar


Veja novamente no filme, mas, desta vez, fazendo diferente. Crie suas falas mentalmente, vendo-se na
tela o tempo todo.

Passo 4: Entre no filme e se transforme nesta pessoa


Entre no filme mental como se o fato estivesse acontecendo agora e veja tudo o que voc veria atravs
dos seus olhos, oua tudo e, principalmente, sinta dentro de voc todas as sensaes que voc quer sentir
quando estiver fazendo de forma diferente o que voc deseja.

Passo 5: Crie uma conexo com o futuro


Pense no seu futuro prximo, quando voc quer passar a exibir este novo comportamento ou atitude, e
imagine este momento.

Sociedade Brasileira de Coaching

PERSONAL & PROFESSIONAL COACHING

Feedback (Powerscript)
Como dar o feedback aps o Ensaio Dramtico
Depois do ensaio dramtico, o coach deve:
Solicitar ao coachee que faa uma autocrtica de sua performance
Garantir que o coachee explore tantos os seus pontos fortes quanto as suas fraquezas
Perguntar o que o coachee aprendeu
Perguntar o que o coachee gostaria de mudar em sua performance
Perguntar ao coachee quo fcil ser transferir este novo comportamento / habilidade para o
mundo real
Estabelecer procedimentos de reviso e feedback

Confiante
Competente

No Confiante
Competente

Confiante
No Competente

No Confiante
No Competente

Nveis de confiana e competncia adaptados do modelo de Buckley and Caple (1996).

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PERSONAL & PROFESSIONAL COACHING

House of Change J. Greene & A. Grant 2001


Um modelo sistemtico de mudana

METAS

SITUAES

COMPORTAMENTO

PENSAMENTOS

SENTIMENTOS

VALORES
&
PROPSITOS

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PERSONAL & PROFESSIONAL COACHING

The Skilled-Helper Model G. Egan 2002


Um modelo para profissionais de ajuda
Um framework universal para resoluo de problemas e identificao de oportunidades.

FASE I

FASE II

FASE III

CENRIO ATUAL

CENRIO PREFERIDO

O CAMINHO

O que est acontecendo?

O que eu preciso ou quero?

Como eu consigo o que


quero ou preciso?

A HISTRIA

POSSIBILIDADES

O que est
acontecendo?

Idealmente, o que voc


gostaria de ter no lugar?

ESTRATGIAS
POSSVEIS
Quantas formas
diferentes existem
para isso?

NOVAS
PERSPECTIVAS

MUDANA DE
AGENDA

MELHOR
ESTRATGIA

O que realmente est


acontecendo?

Qual exatamente
a sua meta?

O que vai funcionar


melhor para voc?

ALAVANCA
O que realmente
mais importante?

PLANO

COMPROMETIMENTO
Voc est comprometido?

Qual o prximo passo?

COMO EU FAO ISTO ACONTECER?

Sociedade Brasileira de Coaching

PERSONAL & PROFESSIONAL COACHING

GROW G. Alexander 1984; J.Whitmore 1992


Um dos primeiros modelos de coaching para conduo de sesses

GOAL
Definio de metas para curto e longo prazo.

REALITY
Verificao da realidade para explorar situao atual.

OPTIONS
Opes e estratgias atuais de aes em curso.

WHAT, WHEN, WHOM, WILL


O que deve ser feito, quando, por quem e a vontade de fazer.

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