Mtodo 180

DESCRIPCIN
El instrumento de evaluacin de desempeo 180 es un mtodo usado por
la organizacin para medir el desempeo de sus colaboradores. A partir de
este podemos encaminar los programas de mejoramiento y capacitacin en
aras de conseguir el desarrollo del colaborador.

CARACTERISTICAs
es una evaluacin que aplica la coevaluacin y heteroevaluacin.
Es un proceso que no llega a finalizar con el simple hecho de haber
aplicado la prueba y haber los resultados, al contrario despus se inicia
una nueva etapa de anlisis para llevar al mximo el resultado esperado,
con lo cual se implementan actividades de entrenamiento y capacitacin
sobre temas especficos.

QUIEN DEBE EVALUAR Es importante que la evaluacin la realice una

persona que tenga conocimiento de las actividades o funciones del
evaluado para que de este modo se puedan identificar el grado de sus
competencias y reconocer aquellas que no se tuvieron en cuenta.
A QUIEN SE APLICA Su aplicacin se realiza en grupos e individual,
enfocado por reas o por ocupaciones, con un instrumento general que
contiene competencias especificas para cada ocupacin o perfil.

Al aplicarla la empresa genera credibilidad y permite que esta sea

identificada en sus relaciones mostrando fortalezas y debilidades
COMO DEBE SER LA PRUEBA
La prueba debe medir las competencias, su apertura en grados
COMO FUNCIONA
Estilo:Supervisor o jefe evaluado pares

COMO SE DEBE APLICAR1. Se sugiere manejar 9 plantillas, es decir que se

entregue a 9 personas.
2. Cuantos ms evaluadores participen, el
objetividad.

sistema adquiere mayor

3. El comportamiento observado se debe relacionar con una competencia

y por consiguiente se relaciona con la descripcin de la competencia
(grado) para dar el resultado

Para el Gerente o Lder de la compaa suministra informacin sobre la

organizacin y le permite comprender mejor sus fortalezas y debilidades
internas, adems de que le da a conocer detalles y recibir sugerencias.

COMO PROCESAR LAOMO PROCESAR LAINFORMACINNFORMACIN

Permite realizar comparacin de la evaluacin con la autoevaluacin del

evaluado y evaluaciones anteriores tanto del cliente interno
como externo.

Se sugiere que quien procese la prueba debe ser una persona que
tenga experiencia en la aplicacin de este tipo de evaluacin y su
respectiva calificacin y anlisis.
Es imprescindible que el procesamiento lo realice un consultor externo
que haga una completa sntesis de la prueba.
El informe de la evaluacin 180 debe ser entregado al evaluado en
donde se le da a conocer una sntesis de la metodologa que se uso y
grficos explicativos del resultado, acompaado de una retroalimentacin
sobre las competencias que el evaluado debe mejorar.
Preferiblemente debe existir solo un ejemplar del instrumento.

DESVENTAJAS No se da una visin global por parte de todos los posibles

evaluadores, y no llega a ser completa como si lo es la 360.
El punto de vista del cliente puede ser una ventaja, al permitirle dar una
opinin sobre la competencia del servicio al cliente, pero puede
distorsionar la informacin sobre el desarrollo humano al no conocer
realmente al empleado y su desempeo.
Se centra mucho en la parte ocupacional sin darle real importancia a la
parte personal.
IMPORTANTEMPORTANTEMENCIONARENCIONAR

Preferiblemente manejar un informe consolidado que se complemente

con un anlisis de las mismas cometencias.
VENTAJASA partir de ella se puede emprender acciones sobre una
competencia en particular y es una herramienta de Autodesarrollo.
Al permitir que los miembros del rea participen, permite identificar
realmente a los equipos y su rendimiento.
Es mucho ms confiable que las evaluaciones individuales tradicionales.

Es imprescindible mencionar que esta evaluacin se debe aplicar cuando

la empresa tenga definido realizar una evaluacin por tenga
competencias, as mismo debe tener tipificados cada uno de los puestos
de trabajo a evaluar, as como las competencias que debe tener cada
persona. Es decir el xito de esta herramienta debe tener presente un
adecuado diseo y utilizacin, junto con un integrado sistema de gestin
por competencias