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NOVEMBRO 2014

GESTO PESSOAL

Problem solving: tcnicas ajudam a reorganizar crebro e

aumentar produo
Escrito por: Bibianna Teodori

quarta-feira, 22 outubro, 2014 - 21:39 Comentrios (0)

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Quando temos algo a resolver, nossa tendncia focar no problema. Questionamos o que deu
errado ou por que no deu certo. Essa abordagem pode funcionar em diversas situaes,
especialmente nas mais simples. Porm, nas mais complexas, focar no problema pode tornar as
coisas ainda mais complicadas ou nos levar a desenvolver um padro de pensamento repetitivo e
improdutivo.
Concentrando-se apenas nos aspectos negativos, voc alimentar o crebro com uma srie de
estmulos contraproducentes. Entre eles, a nfase nos pontos fracos, nos erros e no que no
funciona, alm do foco no que consideramos ser incapacidade, limitaes e impossibilidades.
Esse padro de atitude mental resultar em aumento do stress e da ansiedade, sentimento de
fracasso e de impotncia, alm de preocupao constante e a sensao de estar num beco sem
sada.
Ao nos colocarmos nesse estado, fica muito mais difcil ter foco, clareza e objetividade para
enxergarmos as solues. Focar em solues no significa ignorar o problema, mas sim abord-lo
de um modo mais positivo e produtivo. Fazemos isso quando seguimos os seguintes
procedimentos:

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Rede de ideias

7. Os 9 passos essenciais para fortalecer o

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- Verificar o que est funcionando e o que podemos aprender com isso para utilizar em outras
situaes; concentrar-se nos pontos fortes e em como tirar mais proveito deles
- Enfatizar desafios, oportunidades e ganhos em vez de problemas, riscos e perdas
- Focalizar o presente e o futuro em vez do passado. Isso equivale a trocar o que eu deveria ter
feito por o que eu posso fazer daqui para frente.

7. Os 9 passos essenciais para fortalecer o

compliance e a governana corporativa nas
empresas

Alm disso, com foco nas solues, voc consegue:

-

Trocar a preocupao pela ao

Adotar uma postura muito mais proativa
Aumentar a crena em sua capacidade de realizar
Elevar a autoestima, a autoconfiana e automotivao
Aprimorar sua habilidade de resolver problemas de um modo mais rpido, eficaz e criativo.

O importante saber o que se pretende atingir, e no o problema. Ao identificar aquilo que voc
quer mudar em sua vida, o foco em solues o estimula a construir uma viso de seu futuro ideal,
em vez de lidar com um passado que no pode ser mudado.

Tomada de deciso
Para ajudar na hora da tomada da deciso, listo abaixo 10 passos para resoluo de problemas:
1 passo: Definir o problema e suas caractersticas. Isto significa descrever no jeito mais emprico
os conceitos da situao problema.

a) Conhecimento?
b) Habilidades, comportamento, pensamentos, sentimentos?

2 passo: Investigar o que realmente est causando a situao ou o problema.

a)

pessoal?

b)

com a equipe?

c)

relacionado organizao?

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3 passo: Quais sero os critrios de avaliao das solues? Quais seriam as mudanas
concretas que, uma vez realizadas, fariam afirmar que o problema foi resolvido. Portanto, definir o
objetivo.
a)

O que acontecer?

b)

O que no acontecer?

c)

O que mudar?

d)

Em qual perodo de tempo?

4 passo: Gerar solues potenciais para o problema. Existem quatro tcnicas para estimular o
foco em solues:
a)

Imaginar que o problema desapareceu

b)

Identificar o que mudou

c)

Explorar as diferenas

d)

Identificar os passos para chegar ao futuro ideal e implementar um plano de ao

5 passo: Selecionar a melhor ou as melhores solues

6 passo: Avaliar as solues que falharam

7 passo: Investigar os potenciais obstculos para implementar essas solues

8 passo: Entrar em acordo quanto ao plano de ao

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9 passo: Acompanhar a implementao do plano de ao

10 passo: Monitorar, rever o progresso do plano e, finalmente, mensurar os resultados

Parece trabalhoso seguir os passos e as orientaes dessa forma, mas, somente analisando
ponto a ponto e por meio dessa sugesto de roteiro, vamos conseguir reprogramar nossa mente
para que tenhamos resultados mais satisfatrios na resoluo de problemas. Ao invs de
ficarmos sempre insistindo na mesma tecla, as tcnicas de problem solving ajudam a reorganizar
nosso crebro de maneira mais eficaz e, assim, evitamos que fiquemos travados e sem produzir
mais.

Bibianna Teodori Executive e Master Coach e fundadora da Positive Transformation

Coaching. Escreveu o livro Coaching para pais e mes Saiba como fazer a diferena
no desenvolvimento de seus filhos e coautora de "Coaching na Prtica - Como o
Coaching
pode
contribuir
em
todas
as
reas
da
sua
vida.
www.bibiannateodoricoach.com.br

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