SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN

Procedimiento Ejecucin de la Formacin Profesional
Integral
GUA DE APRENDIZAJE

Versin: 02
Fecha: 30/09/2013
Cdigo: F004P006-GFPI

GUA DE APRENDIZAJE N
4
1. IDENTIFICACIN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE

Programa
de Cdigo: 228185
Formacin: Tcnico en Versin: 1
sistemas
Nombre del Proyecto:

Cdigo: 769526

Fase del proyecto:

Actividad (es) de
Aprendizaje:
Actividad
Proyecto:

(es)

del Definir
herramientas
necesarias para
brindar soporte
tcnico integral

Resultados
de
Aprendizaje:
Aplicar
herramientas
ofimticas de acuerdo
con los requerimientos
del cliente.

TECNICO EN SISTEMAS
Cd. Sofa 795001
Unidad de soporte y mantenimiento
preventivo y correctivo en el batalln
Garca Rovira de pamplona
Anlisis y diagnstico
Ambiente de
formacin
ESCENARIO

MATERIALES
FORMACIN
DEVOLUTIV
O
(Herramien
ta - equipo)

DE
CONSUMIB
LE
(unidades
empleadas
durante el
programa)

Competencia:
Ambiente de Computado
Aplicar
formacin
res
herramientas
VideoBean
ofimticas, redes
sociales
y
colaborativas
de acuerdo con el
proyecto
a
desarrollar

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Duracin de la gua (en

horas): 240

2. INTRODUCCIN
En todo ambiente laboral es necesario desarrollar habilidades con las herramientas
ofimticas con el fin de hacer trabajos y presentaciones ms eficaces que nos
conlleven a desarrollar una labor productiva de manera rpida, eficiente y eficaz en las
empresas en etapa productiva.
En esta gua de aprendizaje se pretende dar los primeros pasos en el acercamiento a
una herramienta clave hoy en da en cualquier proceso donde se tenga que presentar
informes, resmenes o como se aplicar ms adelante los formatos de Mantenimiento
predictivo, preventivo y correctivo.
Definicin del problema:
Se pretende concientizar al aprendiz a travs de ejercicios de la vida real a que tenga
un dominio sobre la herramienta Word, PowerPoint y Access por medio de pequeas
tareas y situaciones crticas en un entorno empresarial y as apropiarse de todas las
facilidades que se puede obtener para realizar tareas bajo presin.

3. ESTRUCTURACION DIDACTICA DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1 Actividades de Reflexin inicial.

Situacin Problmica:
En una empresa de venta de textiles, se hace un cambio en la direccin general, en la
primera semana el nuevo director informa a los empleados que la empresa va a ser
sistematizada y que todo elaboracin de productos y ventas debe ir de forma digital,
Guillermo un seor de 55 aos que ha laborado en la empresa desde los 20 aos
informa que l no tiene conocimientos de sistemas, que nunca ha manejado un
computador en toda su vida, la respuesta de gerencia es que se debe actualizar o

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perder el empleo.
Ante esta situacin presentada, si usted estuviese en el papel de Guillermo
qu decisin tomara, si es la decisin de capacitarse a qu tipo de
formacin asistira?
3.2 Actividades de contextualizacin e identificacin de conocimientos
necesarios para el aprendizaje.)
Actividad 1.
Realice los talleres propuestos de conocimientos previos. (Microsoft Word,
PowerPoint)
Desarrolle la nmina que se propone a continuacin

3.3 Actividades de apropiacin del conocimiento (Conceptualizacin y

Teorizacin).
Actividad de Aprendizaje 1:
Desarrolle las cartillas de ejercicios propuestas (Word, Excel, PowerPoint)
3.4 Actividades de transferencia del conocimiento.

Actividad 1.
Desarrolle los talleres evaluativos propuestos, aplicando los conocimientos adquiridos durante la e
cin de las cartillas de prctica

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3.5 Actividades de evaluacin.
Evidencias de
Criterios de Evaluacin
Aprendizaje

evidencias de
desempeo :
Seguimiento a la
realizacin de los
talleres propuestos

evidencias de
desempeo :
revisin
del
desarrollo de los
talleres propuestos

Uutiliza las funciones propias

del procesador de palabra,
hoja de clculo y presentador
de
diapositivas para la resolucin
de un problema

Uutiliza las funciones propias

del procesador de palabra,
hoja de clculo y presentador
de
diapositivas para la resolucin
de un problema

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Tcnicas e
Instrumentos de
Evaluacin

tcnica:
formulacin de
preguntas
instrumento:
lista de chequeo

tcnica:
formulacin de
preguntas
instrumento:
lista de chequeo

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4. RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE

Materiales de formacin
devolutivos:
(Equipos/Herramientas)
ACTIVIDADES
DEL
PROYECTO

Talento Humano (Instructores)

DURACI
N
(Horas)
Descripcin

DEFINIR
HERRAMIENTAS
NECESARIAS
PARA BRINDAR
SOPORTE
TECNICO
INTEGRAL

Materiales de formacin
(consumibles)

240

videoBean,
computadores,
USB

Cantidad

Descripcin

Cantidad

Especialidad

Ingeniero de
sistemas

Cantidad

AMBIENTES DE
APRENDIZAJE
TIPIFICADOS
ESCENARIO (Aula,
Laboratorio, taller,
unidad productiva) y
elementos y
condiciones de
seguridad industrial,
salud ocupacional y
medio ambiente

Ambiente de aprendizaje

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Procesador de texto: Un procesador de texto es una aplicacin informtica

destinada a la creacin o modificacin de documentos escritos por medio de una
computadora. Representa una alternativa moderna a la antigua mquina de escribir,
siendo mucho ms potente y verstil que sta.
Hoja de clculo: Una hoja de clculo es un tipo de documento, que permite
manipular datos numricos y alfanumricos dispuestos en forma de tablas compuestas
por celdas (las cuales se suelen organizar en una matriz bidimensional de filas y
columnas).
Diapositivas: Una diapositiva, transparencia o filmina es una fotografa positiva creada
en un soporte transparente por medios fotoqumicos. Difiere de la pelcula en negativo y
de las impresiones fotogrficas. La diapositiva tambin es usada como pelcula de cine,
ya que produce una imagen positiva sin la intervencin de negativos.
Celdas: La celda es la unidad bsica de informacin en la hoja de clculo, donde se
insertan los valores y las frmulas que realizan los clculos. Habitualmente es posible
realizar clculos complejos con frmulas funciones y dibujar distintos tipos de grficas.

5. GLOSARIO DE TERMINOS

6. REFERENTES BIBLIOGRFICOS

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http://biblioteca,sena.edu.co
http://www.aulaclic.com
http://www.google.com
http://www.aulafacil.net
7. CONTROL DEL DOCUMENTO (ELABORADA POR)

Esp. PEDRO ALFONSO ATUESTA VERA

Septiembre de 2014

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