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Auxiliar
Control de Calidad
Paralelo: A
Jhimmy R. Rios
Saravia
DIAGRAMAS DE PARETO
1.
PRINCIPIO DE PARETO.
Este afirma que en todo grupo de elementos o factores que contribuyen a un mismo efecto, unos pocos son
responsables de la mayor parte de dicho efecto.
2.
ANLISIS DE PARETO.
Definicin: El anlisis de Pareto es una comparacin cuantitativa y ordenada de elementos o factores segn su
contribucin a un determinado efecto.
Objetivo: Clasificar elementos o factores en dos categoras; Pocos vitales y Muchos triviales.
Caractersticas: Priorizacin Identifica los elementos que mas peso o importancia tienen dentro del grupo
Unificacin de criterios Enfoca y dirige el esfuerzo de los componentes del grupo de trabajo hacia un objetivo
prioritario comn Carcter objetivo Su utilizacin fuerza al grupo de trabajo a tomar decisiones basadas en
datos y hechos objetivos y no en ideas subjetivas.
Caractersticas principales de los diagramas y tablas de Pareto.
Simplicidad: Tanto la tabla como el diagrama de Pareto no requieren ni clculos complejos ni tcnicas sofisticadas
de representacin grfica.
Impacto visual: El diagrama de Pareto comunica de forma clara, evidente y de un vistazo, el resultado del anlisis
de comparacin y priorizacin.
3.
PROCESO
DIAGRAMA DE FLUJO
INICIO
Estratificar datos
segn otro criterio
TABLA
FIN
GRAFICO
Diagramas de Pareto
Auxiliar
Control de Calidad
Paralelo: A
Jhimmy R. Rios
Saravia
En una fbrica de botellas de vidrio se han clasificado y cuantificado los defectos detectados en la
produccin obtenida en una semana.
Tabla 1.1
Defecto
Nmero
Araazo
Rotura
Mancha
Tamao
Color
Otros
8
36
6
94
12
4
Factura no
detallada
V,V
V
V,V,V
V
V
V,V
Operario no
disponible
V,V,V
V
V,V
V,V
Pieza no
disponible
V,V,V,V,V,V
V,V
V,V,V,V,V,V
V,V,V
V,V,V,V
V,V,V,V
No entrega
a tiempo
V,V,V
V,V,V
V,V,V
V,V,V,V,V
V
Reparacin
mal efectuada
V,V
Se pide: Construir un diagrama de Pareto, determinando, as, cules son las causas a las que hay que
prestar ms atencin a la hora de mejorar la calidad del servicio.
REALIZADO POR:
DEPONENTE:
APROBADO POR:
Lder de Grupo.................
Fecha: 10 marzo de 2010