Gerenciamiento Proyectos Estudio de Caso MS Project Construcción

GERENCIAMIENTO DE PROYECTOS
Estudio de caso final: Proyecto Construccin MS Project
UNIVERSIDAD GALILEO
FACULTAD DE CIENCIA, TECNOLOGA E INDUSTRIA
DOCTORADO EN ADMINISTRACIN CON ESPECIALIDAD
EN FINANZAS
ARQ. ALVARO COUTIO G.

Carnet 1300-4393
Contenido
INTRODUCCCIN ............................................................................................................................ 6
1.
MARCO TERICO: ................................................................................................................... 7
1.1.
Qu es la gerencia de proyectos?........................................................................................... 7
1.2.
Cules son los principios del Gerenciamiento o Management? ............................................ 7
1.3. Cules son las tareas que el management debe realizar para que una organizacin funciones
y haga su aporte a la sociedad? ........................................................................................................... 8
reas del management: ........................................................................................................... 8
1.4.
1.4.1.
Gestin de integracin:........................................................................................................ 8
1.4.2.
Gestin de alcance:.............................................................................................................. 9
1.4.3.
Gestin de tiempos: ............................................................................................................. 9
1.4.4.
Gestin de costos:................................................................................................................ 9
1.4.5.
Gestin de calidad: ............................................................................................................ 10
1.4.6.
Gestin de la informacin: ................................................................................................ 10
1.4.7.
Gestin de recursos humanos: ........................................................................................... 10
1.4.8.
Gestin del riesgo: ............................................................................................................. 10
1.4.9.
Gestin de abastecimiento:................................................................................................ 11
1.5.
Cules son las principales preguntas que se deben contestar antes de iniciar un proyecto? 11
1.6.
Cules son las caractersticas de un proyecto? .................................................................... 12
1.6.1.
El tipo de proyecto: ........................................................................................................... 12
1.6.2.
Los objetivos prioritarios del proyecto:............................................................................. 12
1.6.3.
Los recursos disponibles para la programacin, el desarrollo y el seguimiento: .............. 13
1.6.4.
El tiempo estimado de programacin, depende de: ........................................................... 13

Cules son las etapas de un proyecto? ................................................................................. 13
1.7.
1.7.1.
Anlisis del proyecto: ........................................................................................................ 13
1.7.2.
Desarrollo del proyecto: .................................................................................................... 13
1.7.3.
Seguimiento del proyecto: ................................................................................................. 13
1.7.4.
Evaluacin del proyecto: ................................................................................................... 14
2.
Programacin del proyecto: ...................................................................................................... 14
Aspectos centrales de xito: .................................................................................................. 14
2.1.
2.1.1.
Triangulo terico o tringulo de hierro o de relaciones triples: ........................................ 14
2.1.2.
Costo: ................................................................................................................................ 15
2.1.3.
Tiempo: ............................................................................................................................. 15
2.1.4.
mbito o alcance............................................................................................................... 15
Hora + dinero + mbito = calidad ................................................................................................. 15

3.
Tcnicas bsicas de programacin ............................................................................................ 16

Diagrama de Gantt: o Barras ................................................................................................. 16
3.1.
3.1.1.
Diagrama de red o PERT ...................................................................................................... 17
3.2.
3.2.1.
4.
Requisitos para su realizacin ........................................................................................... 16
Pasos a seguir para confeccionar un diagrama de Red: ..................................................... 17
Cules son los pasos iniciales de un proyecto? ....................................................................... 18
4.1.1.
Qu es la SOW?............................................................................................................... 18
4.1.2.
Qu es una tarea? ............................................................................................................. 18
4.1.3.
Qu es un paquete de trabajo? ......................................................................................... 18
4.1.4.
Qu es la programacin de la ruta crtica? ...................................................................... 18
4.2.
Cules son los requisitos de la tcnica de ruta crtica? ........................................................ 19
4.3.
Cules son las Tcnicas con base en el tiempo? .................................................................. 19
4.3.1.
Tiempos tempranos de suceso (ti,j). .................................................................................. 19
4.3.2.
Tiempos tardos de suceso (Ti,j). ...................................................................................... 19
4.3.3.
Holgura de nodo: ............................................................................................................... 20
4.3.4.
Actividades crticas: .......................................................................................................... 20
4.3.5.
Holgura total: .................................................................................................................... 20
4.3.6.
Holgura libre: .................................................................................................................... 20
4.3.7.
Holgura remanente: ........................................................................................................... 20
4.4.
Principales diferencias entre PERT y CPM? ....................................................................... 21
5.
Cules son las fases del proyecto de construccin? ................................................................ 21
6.
Qu son los Procesos? ............................................................................................................. 22
7.
Enfoque en procesos: Estudio de tareas .................................................................................... 22
7.1.
Procesos: ............................................................................................................................... 22
7.2.
Tareas bsicas del responsable del proyecto: ........................................................................ 23
7.3.
Tareas: ................................................................................................................................... 23
8.
Estudio del trabajo: Mtodo y tiempos: .................................................................................... 23
8.1.
Productividad ........................................................................................................................ 23
8.2.
Estudio de trabajo .................................................................................................................. 24
8.2.1.
Pasos fundamentales para el estudio de trabajo: ............................................................... 25
8.3.
Estudio de mtodos ............................................................................................................... 25
8.4.
Estudio de tiempos: Medicin del trabajo ............................................................................. 25
8.5.
Duracin de las tareas ........................................................................................................... 26
8.6.
Tareas Especiales .................................................................................................................. 26
8.7.
Vnculo entre tareas:.............................................................................................................. 26
8.7.1.
9.
Tipo de vnculos ................................................................................................................ 26
Gestin de recursos: .................................................................................................................. 27
9.1.
Recursos humanos: ................................................................................................................ 27
9.2.
Equipamiento ........................................................................................................................ 27
9.3.
Subcontratos: ......................................................................................................................... 28
9.4.
Capital ................................................................................................................................... 28
9.5.
Materiales .............................................................................................................................. 28
10.
Qu son los grupos de procesos? ......................................................................................... 28
11.
Qu significa la Interaccin de los procesos? ...................................................................... 29
12.
Cules son los principales componentes de los procesos? .................................................. 29
12.1.
Procesos de Iniciacin: ...................................................................................................... 29
12.2.
Procesos de Planeacin. .................................................................................................... 29
12.3.
Procesos de Ejecucin: ...................................................................................................... 30
12.4.
Procesos de Seguimiento y Control: ................................................................................. 30
12.5.
Procesos de Cierre. ............................................................................................................ 31
12.6.
Qu es el Work Breakdown Structure? ........................................................................... 31
13.
CONCLUSIONES: ............................................................................................................... 32
14.
DESARROLLO DEL CRONOGRAMA: ............................................................................. 33
15.
BIBLIOGRAFA ................................................................................................................... 42
INTRODUCCCIN
Un proyecto se pude definir como una serie de tareas relacionadas que por
lo general estn dirigidas a la consecucin de un resultado importante y que
requieren un perodo significativo de tiempo para realizarse. Por lo tanto, en la
industria de la construccin una empresa debe buscar el mejoramiento tanto a
nivel constructivo como a nivel administrativo. En consecuencia, las empresas
constructoras tienen un reto por delante, el cual es no solo mantener y mejorar sus
procesos constructivos sino que tambin el proceso de administracin de los mismos.
Por tal motivo, las empresas de la construccin, deben basarse en controlar

los aspectos de costo, tiempo y calidad, los cuales son considerados como los
cimentos para lograr el xito del proyecto.
Es por ello, que hoy en da las empresas constructoras deben fijar sus metas,
en cumplir no slo con satisfacer las expectativas del cliente, sino que tambin
mejorar la eficiencia en su procesos tanto a nivel administrativo como a nivel
constructivo con el fin de ser ms competitivos dentro del mercado nacional e
internacional, y por lo tanto generar altas rentabilidades y valor para sus
accionistas.
En resumen:
El principal objetivo del presente trabajo, es realizar un estudio de caso de
una construccin mediante el uso de la herramienta MS Project y como esta
herramienta y una adecuada planeacin, direccin y control de los recursos,
personas, equipos, materiales ayuda a cumplir con los objetivos de costo, y
tiempo del proyecto.
Como siguiente punto, procederemos a definir el marco terico de la
investigacin.
1. MARCO TERICO:
1.1. Qu es la gerencia de proyectos?
Definicin:
Un proyecto se puede definir como:
Una seria de tareas relacionadas que por lo general estn dirigidas a la

consecucin de un resultado importante y que requieren un periodo
significativo de tiempo para realizarse.
Por lo tanto, la gerencia de proyectos se puede definir como:
La planeacin, direccin y control de recursos (personas, equipos,

materiales) para cumplir con las restricciones tcnicas, de costo y de
tiempo del proyecto.
Ahora bien:
1.2. Cules son los principios del Gerenciamiento o Management?
Segn (Salvarrendy, Garca Fronti, & Garca Fronti, 2007, pg. 13)
Debe de comprometerse con objetivos comunes y valores compartidos. Por

lo tanto, sin este compromiso no hay empresa.
Debe ser capaz de desarrollar simultneamente a la empresa y a cada uno de

sus miembros, hacerlos cambiar
y adaptarse al contexto en que se
desenvuelven.
Debe realizar una capacitacin permanente y la mejora continua.
Debe tener como objetivo hacer que la gente sea en su conjunto eficaz y
efectivo. Por lo tanto, debe hacer nfasis en sus puntos fuertes y de sus
puntos dbiles irrelevantes.
Debe tener una creciente influencia cultural en la sociedad.
Debe construirse sobre la comunicacin entre las personas que la conforman

y sobre la responsabilidad individual. Por lo tanto, los gerentes deben dar el
ejemplo con esta responsabilidad.
Los resultados obtenidos no son en s mismo una adecuada medida de la

eficacia del management. En consecuencia, la posicin en el mercado la
innovacin, la productividad, el desarrollo del personal, la calidad, y los
resultados financieros son cruciales para la eficacia de la organizacin y su
supervivencia.
Los resultados se dan hacia el exterior, el resultado ms importante es la

satisfaccin del cliente.
A continuacin, como siguiente punto, debemos definir las reas, que el

management debe realizar para que una organizacin funcione, dentro de ellas
Drucker, menciona a las siguientes:
1.3. Cules son las tareas que el management debe realizar para que una
organizacin funciones y haga su aporte a la sociedad?
1. Alcanzar el propsito especfico y cumplir con la misin de la empresa.
2. Hacer que los trabajos sean productivos y lograr que el trabajador se realice.
3. Administra los impactos y las responsabilidades sociales.
Como siguiente punto, el management, como disciplina de gestin, requiere la
cuidadosa implementacin de estrategias en todas las reas en las que se aplica. Por lo
tanto, cada rea debe cuidar la definicin y control de puntos particulares.
A continuacin, se define en forma sinttica y esquemtica cada una de las reas de
management:
Segn (Salvarrendy, Garca Fronti, & Garca Fronti, 2007)
1.4. reas del management:
1.4.1. Gestin de integracin:
Se refiere a la integracin y coordinacin de todos los recursos y aspectos que lo
componen. As como tambin lo es la relacin del proyecto con el contexto.
Desarrollo
Control de cambios
Sistema de control.
1.4.2. Gestin de alcance:
Se refiere a la definicin por parte de los miembros del grupo gerencial conjuntamente
con los inversores del emprendimiento, de los lmites del proyecto:
Planificacin del alcance
Definicin del alcance
Verificacin del alcance
Sistema de control de cambios.

1.4.3. Gestin de tiempos:
Se refiere al manejo y control de los tiempos y los plazos adecuadamente, el cual debe
de estar en manos del responsable de la gestin de la organizacin:
Definicin de actividades
Secuencias del proyecto
Programacin de plazos
Sistema de control de tiempos.

1.4.4. Gestin de costos:
Se refiere a la definicin de cmo y cuales recursos se utilizarn. Por lo tanto, el recurso

que generalmente es considerado como la columna vertebral de todo proyecto es el dinero:
Recursos involucrados
Presupuesto total
Plan de actualizacin de costos
Sistema de control de costos
1.4.5. Gestin de calidad:
Se refiere a la estrategia para alcanzar la satisfaccin del cliente. Por lo tanto, sta es
considerada como una de las reas principales e un proyecto:
Planificacin de calidad
Aseguramiento de calidad
Control de calidad.
1.4.6. Gestin de la informacin:
Se refiere a la comunicacin existente entre los integrantes del proyecto y desde los
niveles gerenciales hasta los inversores y clientes. Por lo tanto, este debe gestionarse con
eficiencia para alcanzar los objetivos.
Planificacin del sistema de comunicaciones
Procedimientos estndar
Programacin de distribucin
Sistema de registro.
1.4.7. Gestin de recursos humanos:
Se refiere a la presencia del gerente de proyecto en la gestin de recursos en general y en

particular a la de recursos humanos, tanto en la seleccin del personal como en la
supervisin de su funcionamiento grupal, as como tambin en la motivacin de stos.
Planificacin de la organizacin
Incorporacin del staff o personal
Desarrollo del equipo.

1.4.8. Gestin del riesgo:
Se refiere en que todo proyecto o emprendimiento existen certezas y riesgos. Por lo

tanto, durante la vida til del proyecto se debe de estar atento a maximizar las certezas y a
minimizar los riesgos.
10
Planificacin del riesgo
Identificacin del riesgo
Calificacin y evaluacin
Plan de respuesta al riesgo
Sistema de control de riesgo.

1.4.9. Gestin de abastecimiento:
Se refiere al abastecimiento o procurement, para el xito del proyecto. Por lo tanto, se

debe de cuidar que todo lo que se requiera para el xito del proyecto est ah, en el
momento indicado, al menor costo posible y con la mejor calidad que el proyecto admita.
Planeamiento del sistema de abastecimiento
Solicitacin y seleccin
Control y administracin de contratos
Cierre de contratos.
1.5. Cules son las principales preguntas que se deben contestar antes de iniciar
un proyecto?
1. Cules son las actividades que el proyecto requiere?
2. Cules son los requisitos de secuencia o restricciones de estas
actividades?
3. Qu actividades pueden desarrollarse simultneamente?
4. Cules son los tiempos estimados para cada actividad?
5. Cules y cuantos recursos se requieren para cada actividad?
En resumen:
Si bien es cierto, nos referimos a tcnicas que hoy estn apoyadas por
herramientas informticas de trabajo en red como Microsoft Project, pero
tambin se debe hacer nfasis en la importancia del trabajo de equipo, ya que la
informacin que se recabe para la implementacin en el software debe de ser
11
clara, completa y especfica. Por lo tanto, la gerencia de proyectos efectiva
entraa mucho ms que el simple hecho de determinar una programacin CPM o
PERT; tambin exige responsabilidades claramente definidas frente al proyecto,
un sistema de reportes sobre el progreso sencillo y oportuno, y buenas prcticas
de manejo de personas y liderazgo.
1.6. Cules son las caractersticas de un proyecto?
Se refiere a los factores que inciden directa o indirectamente en la determinacin de los
objetivos del proyecto, que afectan real o potencialmente sud desarrollo y que influyen en
el resultado. Por lo tanto, las caractersticas del proyecto son las siguientes:
Segn (Salvarrendy, Garca Fronti, & Garca Fronti, 2007, pg. 18).
1.6.1. El tipo de proyecto:
Proyecto de negocios, planes de inversin
Proyecto de empresa
Lanzamiento de un producto, negocio o servicio.
Estudio de proyecto para la realizacin de un producto nico.
Proyecto de inters social
Estudio de ciclo de un proceso de produccin y de su repeticin

1.6.2. Los objetivos prioritarios del proyecto:
Obtener beneficios econmicos.
Lograr un ptimo aprovechamiento de los recursos existentes
Lograr para un producto, un porcentaje de un mercado
Terminar un proyecto en un plazo determinado.
Mejorar condiciones sociales o de infraestructura
Obtener para su organizacin un flujo de fondos que permita afrontar otro proyecto.
12
1.6.3. Los recursos disponibles para la programacin, el desarrollo y el
seguimiento:
Grado de conocimiento en gerenciamiento de proyectos.
Conocimiento especfico de la materia del proyecto.
Posibilidad de asesoramiento
Grado de desarrollo del mercado en cuestin.

1.6.4. El tiempo estimado de programacin, depende de:
Las condiciones externas e internas.
El grado de urgencia de comienzo y fin de cada proyecto.
Los recursos disponibles para realizar el gerenciamiento.
1.7. Cules son las etapas de un proyecto?

Se refiere a las etapas que marcan el avance parcial en el desarrollo del mismo. A
continuacin detallaremos las diferentes etapas de un proyecto:
1.7.1. Anlisis del proyecto:
Se refiere al momento desde el surgimiento de la idea hasta las conclusiones del

estudio de la factibilidad tcnica, econmica y financiera y el anlisis de riesgo.
1.7.2. Desarrollo del proyecto:
Se refiere a la definicin de sus caractersticas y objetivos, la programacin de

tareas y la confeccin de los presupuestos.
1.7.3. Seguimiento del proyecto:
Se refiere a una vez iniciado el proyecto, se inicia el seguimiento de los procesos

proyectados.
13
1.7.4. Evaluacin del proyecto:
Se refiere a la ltima etapa y mide el grado de alcance de los objetivos fijados y la

precisin de la programacin.
A continuacin, procederemos con el proceso de programacin del proyecto:

2. Programacin del proyecto:
Por lo tanto, cuando programamos, elaboramos el calendario del proyecto definiendo
qu tareas se deben de llevar a cabo para alcanzar los objetivos propuestos y en qu fechas
sern realizadas.
As, para realizar este procedimiento, es importante no alejarse de los aspectos centrales
que hacen del proyecto un xito, esto son los siguientes:
2.1. Aspectos centrales de xito:
1. Los objetivos y metas del proyecto.
2. Las reas y tareas crticas
3. Las pareas y tareas que aportan valor.
Cules son estas?
2.1.1. Triangulo terico o tringulo de hierro o de relaciones triples:
Se refieren a las relaciones bsicas del desarrollo del proyecto, conocido como el
tringulo terico: Costo, tiempo y mbito.
Triangulo de relaciones
Ilustracin 1 Triangulo de relaciones triples. Fuente: (Salvarrendy, Garca Fronti, & Garca Fronti, 2007)
14
2.1.2. Costo:
Se refiere a la relacin del proyecto con el dinero, pero en este caso son los
llamados recursos del proyecto. Por lo tanto, representa los costos estimados en el
presupuesto
que abarcan los siguientes elementos: Materiales, personas,
equipamiento, gastos financieros, etc.

2.1.3. Tiempo:
Representan los plazos del proyecto.

2.1.4. mbito o alcance
Se refiere a las tareas y al trabajo que son necesarios para alcanzar los objetivos del
proyecto.
En resumen:
Al tringulo de proyecto tambin se le conoce como el tringulo de hierro o de las

restricciones triples. En consecuencia, equivale a lo mismo: no puede cambiar el
mbito, la programacin o el presupuesto de un proyecto sin que al menos uno de las
otras dos partes se vea afectada.
Dnde:
Hora + dinero + mbito = calidad

Por lo tanto:
La calidad es la cuarta parte del tringulo de proyecto. Se encuentra en el centro,

donde cualquier cambio en cualquier lado le afecta.
Ilustracin 2 Tringulo de relaciones triples. Fuente: (Salvarrendy, Garca Fronti, & Garca Fronti, 2007)
15
En conclusin:
Segn (Salvarrendy, Garca Fronti, & Garca Fronti, 2007) Se puede observar que
la figura del tringulo posee lados iguales, sin embargo, en cada proyecto uno de
estos aspectos puede ser el protagnico o determinante. (pp. 84)
Por lo tanto, la modificacin de cualquiera de estos puntos en un proyecto, altera a los
otros. En consecuencia, un cambio en el proyecto tiene consecuencias en el resto de los
factores y se deben evaluar para la toma de la decisin.
3. Tcnicas bsicas de programacin
De las tcnicas ms usadas y conocidas, podemos mencionar las siguientes:
Diagrama de tareas o diagrama de Gantt
Anlisis de red o PERT
3.1. Diagrama de Gantt: o Barras
Es una til herramienta grfica cuyo objetivo es exponer el tiempo de dedicacin

previsto para diferentes tareas o actividades a lo largo de un tiempo total
determinado. Por lo tanto, en gestin de proyectos, el diagrama de Gantt muestra el
origen y el final de las diferentes unidades mnimas de trabajo y los grupos de tareas
o las dependencias entre unidades mnimas de trabajo.
3.1.1. Requisitos para su realizacin
El primer requisito para su realizacin es el siguiente:
Llevar a cabo un anlisis del proyecto de manera de poder expresarlo como un,
listado de tareas. Por lo tanto, se elaboran en una lista y se indicar con barras
horizontales la fecha de inicio y fin de esa tarea y por lo tanto, su duracin.
En consecuencia los datos que son necesarios para empezar a realizar un diagrama de
barras o Gantt son las siguientes:
Lista de tareas
Duracin de cada tarea
Fecha de inicio de cada tarea
16
En general:
De acuerdo al uso que se le quiera dar al diagrama, se definir el grado de detalle en

el que se dividirn las tareas... Por lo tanto, si se requiere una descripcin detallada
de la tarea, esta se deber subdividir en subtareas y as sucesivamente.
3.2. Diagrama de red o PERT
El mtodo PERT consiste en la representacin grfica de una red de tareas, que

cuando se colocan en una cadena, permiten alcanzar los objetivos de un proyecto.
En el anlisis de red, los datos de planificacin se vinculan graficando la lgica de las

relaciones entre las actividades. Por lo tanto, la gran ventaja que tiene este tipo de grfico
sobre el diagrama de barras es que se pueden modificar algunas caractersticas de las tareas,
sin modificar todo el grfico. Esto ocurre porque en el diagrama de barras, donde las tareas
estn vinculadas, cada modificacin parcial modifica la totalidad del grfico.
3.2.1. Pasos a seguir para confeccionar un diagrama de Red:
Listar las actividades (tareas)
Relacionar unas con otras a travs de una red, conectando las tareas vinculadas entre
s.
Estimar la duracin de las actividades y determinar el comienzo y el fin de las

mismas.
Calcular mrgenes disponibles
Prever los recursos necesarios.
Segn (Salvarrendy, Garca Fronti, & Garca Fronti, 2007) para calcular el anlisis de red
se debe de considerar los siguientes elementos:
Qu tareas deben haber sido terminadas para iniciar este trabajo?
Qu tareas no pueden ser iniciadas hasta terminar este trabajo?
Cules no poseen relacin alguna con esta actividad y pueden realizar

simultneamente?
17
4. Cules son los pasos iniciales de un proyecto?
Paso 1:
Un proyecto comienza como una declaracin de trabajo, o statement of work
(SOW).
4.1.1. Qu es la SOW?
La SOW puede ser una descripcin por escrito de los objetivos por alcanzar,
con una breve declaracin del trabajo que se debe realizar y una propuesta de
programacin que especifique las fechas de iniciacin y terminacin.
Tambin puede contener mediciones de desempeo en trminos de
presupuesto y fases de terminacin (hitos), as como los informes escritos
que se deben presentar.
4.1.2. Qu es una tarea?
Una tarea es una subdivisin adicional de un proyecto. Por lo tanto, no

dura ms de unos pocos meses y es realizada por un grupo u
organizacin. Si es preciso subdividir adicionalmente el proyecto, s e
puede utilizar una subtarea.
4.1.3. Qu es un paquete de trabajo?
Un paquete de trabajo es un grupo de actividades que se combinan para

ser asignadas a una sola unidad organizacin. Por lo tanto, el paquete
provee una descripcin de lo que se debe hacer, cuando se debe
comenzar y terminar el presupuesto, las mediciones de desempeo y los
eventos especficos que deben alcanzarse en determinados momentos
(denominados hitos).
4.1.4. Qu es la programacin de la ruta crtica?
La programacin de ruta crtica se refiere a una serie de tcnicas grficas

que se utilizan en la planeacin y el control de proyectos. Por lo tanto,
los tres factores que interesan principalmente son el tiempo, el costo y
las consideraciones tcnicas.
18
En consecuencia, las tcnicas de programacin de ruta crtica muestran un
proyecto de manera grfica y relacionan las tareas que lo componen de forma
que se concentre la atencin en aquellas que resultan cruciales para completar el
proyecto.
4.2. Cules son los requisitos de la tcnica de ruta crtica?
Para poder aplicar bien las tcnicas de programacin de ruta crtica, un
proyecto debe tener las siguientes:
a. Debe tener funciones o tareas bien definidas cuya terminacin seale el
fin del proyecto.
b. Las funciones o tareas son independientes; pueden se iniciadas,
detenidas y
realizadas por separado dentro de una secuencia
determinada.
c. Las funciones o tareas son ordenadas; deben seguir una a la otra en una
secuencia determinada.
4.3. Cules son las Tcnicas con base en el tiempo?
Las modalidades bsicas de PERT y CPM se concentran en buscar el

camino de consumo de tiempo ms largo en una red de tareas como base
para planear y controlar un proyecto. Por lo tanto, tanto PERT como el
CPM utilizan ndulos y flechas en sus diagramas.
A continuacin procederemos a definir algunos conceptos importantes utilizados

en el mtodo CPM/PERT:
4.3.1. Tiempos tempranos de suceso (ti,j).
El tiempo temprano del suceso i (tiempo early start) nos indica el

instante de tiempo en el que ms pronto puede empezar la actividad
sucesora Aij.
4.3.2. Tiempos tardos de suceso (Ti,j).
El tiempo tardo del suceso j (tiempo late finish) nos indica el instante
de tiempo en el que ms tarde puede terminar la actividad antecesora Aij
19
para que no se retrase el proyecto.
4.3.3. Holgura de nodo:
La holgura de un nodo se define como la diferencia entre su tiempo

tardo (Ti) y su tiempo temprano (ti). Por lo tanto, un nodo se denomina
critico cuando su holgura es cero (Ti - ti = 0).
4.3.4. Actividades crticas:
Una actividad es crtica cuando sus nodos inicial y final son crticos, es
decir ti = Ti y tj = Tj.
4.3.5. Holgura total:
La holgura total de una actividad indica el nmero de unidades de

tiempo en que puede retrasarse la realizacin de la actividad con
respecto a la duracin prevista, de manera que la duracin del proyecto
no experimente ningn retraso. Por lo tanto, de acuerdo al mtodo
PERT, la holgura total resulta de restar al tiempo tardo del suceso final
el tiempo temprano del suceso inicial y la duracin de la actividad.
4.3.6. Holgura libre:
Se refiere a la cantidad de holgura disponible despus de haber

realizado la actividad, si todas las actividades han comenzado en sus
tiempos tempranos. Por lo tanto, es la parte de holgura total que puede
ser consumida sin perjudicar a las actividades siguientes, de manera que
puedan comenzar en sus tiempos tempranos. En consecuencia,, la
holgura libre resulta de restar al tiempo temprano del suceso final el
tiempo temprano del suceso inicial y la duracin de la actividad
4.3.7. Holgura remanente:
Se refiere a la holgura que determina el riesgo de retraso del proyecto.

Por lo tanto, un consumo acelerado de holgura disminuye la holgura de
las actividades en curso y futuras e incrementa la posibilidad de retraso
del proyecto. En consecuencia, proporciona una base para el
20
establecimiento de prioridades en la asignacin de recursos, la gestin
del flujo de caja, y para la realizacin del nivelado de recursos.
4.4. Principales diferencias entre PERT y CPM?
Las principales diferencias entre PERT y CPM son las siguientes:
El PERT empleaba la flecha para representar una actividad, mientras que

el CPM utilizaba el ndulo.
Otra diferencia era que el PERT empleaba tres estimaciones, optimista,

pesimista y moderara, del tiempo requerido por una actividad, mientras
que el CPM slo usaba una estimacin.
Sin embargo, hoy en da, la realizacin de diagramas PERT y CPM, son

apoyados por sistemas de gestin de proyectos, los cuales permiten el control de
recursos, tiempos y costos en forma ejecutiva y oportuna.
Como siguiente punto de esta investigacin, procederemos a describir ms en
detalle los componentes y procesos de que se integra un proyecto.
En consecuencia:
5. Cules son las fases del proyecto de construccin?
Segn el Morris un proyecto posee 4 fases, las cuales estn enmarcadas por
una serie de actividades, secuenciadas de una manera lgica con sus respectivos
entregables.
Por lo tanto, el ciclo de vida del proyecto de construccin est constituido por
las siguientes fases segn Morris:
FASE 1: Factibilidad; formulacin del proyecto, estudios de factibilidad,

y diseos de estrategia y aprobacin. Por lo tanto, una decisin de seguir
o no seguir es hecha a la terminacin de esta fase.
FASE 2: Planeacin y Diseo; diseo de base, costos y cronogramas,

trminos del contrato y condiciones, y planeacin detallada. Por lo tanto,
los contratos principales son adjudicados al final de esta fase.
FASE 3: Produccin; construccin, entrega, obra civil, instalacin, y
21
pruebas. Por lo tanto, la factibilidad es terminada sustancialmente al
completar esta fase.
FASE 4: Entrega y Comienzo de Operaciones; pruebas finales y

mantenimiento. Por lo tanto,
la operacin debe estar en pleno
funcionamiento al terminar esta fase.

6. Qu son los Procesos?
Los proyectos estn compuestos de procesos:
Definicin:
Un proceso es "una serie de acciones que tiene como consecuencia un

resultado"
Por lo tanto, los procesos de proyecto son ejecutados por personas y generalmente
caen en una de dos categoras:
Los procesos de gerencia de proyectos se preocupan principalmente con

describir y organizar el trabajo del proyecto.
Los procesos orientados al producto se preocupan principalmente con

especificar y crear el producto del proyecto. Los procesos orientados al
producto son tpicamente definidos por el ciclo de vida del proyecto y varan
de acuerdo con el rea de aplicacin.
7. Enfoque en procesos: Estudio de tareas

7.1. Procesos:
Definicin
Es una formad e encarar un proyecto. Por lo tanto, las tareas y los recursos
relacionados al proyecto se gestionan como un proceso. (Salvarrendy, Garca
Fronti, & Garca Fronti, 2007)
22
7.2. Tareas bsicas del responsable del proyecto:
Identificar los procesos
Estudiar cmo se realiza cada uno, con el fin de asegurar un mximo

aprovechamiento de recursos.
Identificar el responsable de cada proceso
Resolver y comunicar la forma de registro de las operaciones.
7.3. Tareas:
El primer paso propuesto para la elaboracin de la programacin segn (Salvarrendy,
Garca Fronti, & Garca Fronti, 2007, pg. 103) es el listado de tareas. En consecuencia, se
deben enumerar todas las actividades a realizar para concretar el proyecto.
Por lo tanto, el grado de especificacin de las tareas depender de:
Los tiempos de programacin
De la importancia relativa de cada tarea
Del criterio del programador.
8. Estudio del trabajo: Mtodo y tiempos:

8.1. Productividad
Definicin:
Se refiere al grado de aprovechamiento de los recursos, medido en funcin de

las unidades de produccin. Por lo tanto, es la relacin entre la produccin e
insumo.
23
Otra manera de mejorar la productividad es cuando una organizacin centra su
anlisis en cmo se produce y cunto se tarda. A esto se le denomina segn
(Salvarrendy, Garca Fronti, & Garca Fronti, 2007): Estudio de trabajo, mtodos y
tiempos
Dnde
:
As:
$ = Costo
U. P. = Unidad de produccin
R = Recursos
En resumen:
La frmula muestra claramente que para determinar la productividad, es tan

importante cunto cuestan los recursos como cuntas unidades de produccin
se logran con los mismos. (Salvarrendy, Garca Fronti, & Garca Fronti, 2007)
8.2. Estudio de trabajo
Se refiere al anlisis de la formad e realizar las tareas y el tiempo que llevan

las mismas, de manera de detectar fallas a o encontrar la posibilidad de mejorar
los tiempos de trabajo, a travs de un procedimiento cientfico.
Se define como:
Segn OIT (1999):
Un servicio de cuantificacin basado en aquellas tcnicas, es especial estudio
de mtodos y mediciones de trabajo, que se utilizan en el examen del trabajo
humano en todos sus contextos, y que llevan a una investigacin sistemtica de
24
todos los recursos y los factores que pueden afectar la eficacia y economa de
la situacin que se est revisando, con el objeto de realizar mejoras.
8.2.1. Pasos fundamentales para el estudio de trabajo:
Seleccionar el trabajo o proceso a estudiar
Registrar por observacin directa lo que sucede.
Examinar los hechos.
Idear un mtodo.
Medir la cantidad de trabajo que exige el mtodo elegido y calcular el tiempo

que lleva hacerlo.
Definir el mtodo y el tiempo correspondiente para que pueda ser identificado

en todo momento.
Implantarlo
Mantener en uso la nueva prctica mediante procedimientos de control

adecuados.
8.3. Estudio de mtodos
Es una disciplina que sirve para registrar los procedimientos de trabajo y

proporcionar sistemas de anlisis que permitan desarrollar mejoras.
Se define como:
Segn OIT (1999)
El registro sistemtico y el examen crtico de los factores y recursos
implicados en los sistemas existentes y propuestos de ejecucin, como medio
para desarrollar y aplicar mtodos ms efectivos y reducir costes.
8.4. Estudio de tiempos: Medicin del trabajo
Segn OIT (1999)
25
Se refiere a la aplicacin de tcnicas para determinar el tiempo que invierte un
trabajador calificado en llevar a cabo una tarea definida, efectundola segn
una norma de ejecucin establecida.
8.5. Duracin de las tareas
Para determinar con certeza la duracin de las tareas, debe utilizarse los siguientes
mtodos:
Estudio de trabajo
Mtodo
Tiempo
8.6. Tareas Especiales
Hitos: Son tareas de duracin 0. Se utilizan en la programacin para marcar

sucesos significativos o para sealar el lmite entre distintas etapas.
Tareas de resumen o fases: Se utilizan para definir la jerarqua de las tareas.
Listado de tareas: Listado de tareas o actividades en forma secuencial
Tareas repetitivas: Son aquellas que suceden peridicamente.
8.7. Vnculo entre tareas:
Relacin entre las tareas, dependiendo de si es una continuidad de la misma o

se refiere a una dependencia respectivamente.
Por lo tanto,
Continuidad: Una tarea comenzar luego de la tarea precedente.
Dependencia: La tarea slo podr comenzar luego de la tarea precedente

8.7.1. Tipo de vnculos
FC (fin comienzo): El fin de una tarea determina el comienzo de la siguiente.
CC (Comienzo comienzo): Dos tareas deben comenzar al mismo tiempo.
FF (Fin fin): Tareas que deben terminar al mismo tiempo.
26
CF (comienzo a fin): El comienzo de una tarea limita el fin de la otra.
9. Gestin de recursos:
Definicin:
Se entiende por recurso a todo aquello que es necesario para desarrollar una
tarea. En consecuencia, los recursos que necesita el proyecto corresponden a la
suma de los recursos de todas las tareas.
Por lo tanto, se deben incorporar a la programacin los siguientes recursos:
Recursos humanos
Equipamiento, maquinaria y herramientas
Subcontrataos
Capital
Materiales
9.1. Recursos humanos:
Se refiere a la formad e gestionar el personal del proyecto, de manera de

alcanzar los objetivos del mismo, satisfacer los requerimientos de contexto y
de los de los individuos que forman su organizacin
9.2. Equipamiento
Se refiere a las mquinas, herramientas e instalaciones utilizadas
en el
proyecto
Es importante el tener en cuenta al elegir la herramienta ms apta para cada tarea ...
Por lo tanto antes de seleccionar el equipamiento, es conveniente tener en cuenta las
siguientes preguntas:
Cunto produce?
Cunto cuesta?
27
Cul es su perodo de amortizacin?
Cul es su valor de recuperacin?
Cules son sus costos de operacin?
Requiere personal especializado?
9.3. Subcontratos:
Siempre se debe de evaluar en qu medida conviene subcontratar reas del

proyecto. Es decir, asociarse o estudiar alternativas en las disciplinas que no
se dominen.
9.4. Capital
Es el recurso esencial en todo proyecto.
9.5. Materiales
Se refiere a los materiales que se utilizan en el proyecto, los cuales deben de

ser de calidad comprobada y desempeo verificable.
10. Qu son los grupos de procesos?

Para este Trabajo de Investigacin, los procesos funcionales de la Gerencia
de Proyectos se pueden organizar de acuerdo a cinco procesos:
Procesos inicializadores: Reconoce que un proyecto o fase deben

comenzar y se comprometen a eso.
Procesos de planeacin: Desarrollar y mantener un esquema trabajable

para completar la necesidad del negocio para el cual el proyecto fue
desarrollado.
Procesos de ejecucin: Coordinar a las personas y otros recursos para

desarrollar el plan.
Procesos controladores: Aseguran que los objetivos del proyecto sean

cumplidos a travs del monitoreo y medicin de avance y tomar accin
correctiva cuando sea necesario.
28
Procesos de cierre: Formalizan la aceptacin del proyecto o fase y los

llevan a una terminacin ordenada.
11. Qu significa la Interaccin de los procesos?

Dentro de cada grupo de proceso, los procesos individuales estn
relacionados por sus salidas y entradas. Por lo tanto, al enfocarse en estas
relaciones, podemos describir cada proceso en trmino de:
Entradas y documentos o elementos documentables sobre los que se

actuar.
Herramientas y tcnicas; los mecanismos aplicados a las entradas para

crear las salidas.
Salidas; documentos o elementos documentables que son el resultado de

un proceso.
Ahora a continuacin, procederemos a describir los principales componentes

de los siguientes procesos de iniciacin, planeacin, ejecucin, control y cierre:
12. Cules son los principales componentes de los procesos?
12.1.
Procesos de Iniciacin:
1. Desarrollar el Acta de Constitucin del Proyecto.

2. Desarrollar el Enunciado del Alcance del Proyecto Preliminar.
12.2.
Procesos de Planeacin.
3. Desarrollar el Plan de Gestin del Proyecto.

4. Planeacin del Alcance.
5. Definicin del Alcance.
6. Crear EDT.
7. Definicin de las Actividades
8. Establecimiento de la Secuencia de las Actividades.
9. Estimacin de Recursos de las Actividades.
10. Estimacin de la Duracin de las Actividades.
11. Desarrollo del Cronograma.
29
12. Estimacin de Costos.
13. Preparacin del Presupuesto de Costos.
14. Planeacin de Calidad.
15. Planeacin de los Recursos Humanos.
16. Planeacin de las Comunicaciones.
17. Planeacin de la Gestin de Riesgos
18. Identificacin de Riesgos.
19. Anlisis Cualitativo de Riesgos
20. Anlisis Cuantitativo de Riesgos.
21. Planeacin de la Respuesta a los Riesgos.
22. Planear las Compras y Adquisiciones
23. Planear la Contratacin.
12.3.
Procesos de Ejecucin:
24. Dirigir y Gestionar la Ejecucin del Proyecto.

25. Realizar Aseguramiento de Calidad.
26. Adquirir el Equipo del Proyecto.
27. Desarrollar el Equipo del Proyecto.
28. Distribucin de la Informacin.
29. Solicitar Respuesta de Vendedores.
30. Seleccin de Vendedores.
12.4.
Procesos de Seguimiento y Control:
31. Supervisar y Controlar el Trabajo del Proyecto.

32. Control Integrado de Cambios.
33. Verificacin del Alcance.
34. Control del Alcance.
35. Control del Cronograma.
36. Control de Costos.
37. Realizar Control de Calidad.
30
38. Gestionar el Equipo del Proyecto.
39. Informar el Rendimiento.
40. Gestionar a los Interesados.
41. Seguimiento y Control de Riesgos.
42. Administracin del Contrato.
12.5.
Procesos de Cierre.
43. Cerrar Proyecto.

44. Cierre del Contrato.
Nota: Los procesos identificados y las interacciones ilustradas anteriormente
se pueden considerar como de aceptacin general. Por lo tanto, estos se aplican
a la mayora de los proyectos en la mayora de los proyectos. Sin embargo, no
todos los procesos se necesitarn en todos los proyectos, y no todas las
interacciones aplicarn a todos los proyectos.
12.6.
Qu es el Work Breakdown Structure?
Definicin
Se refiere a la descripcin (modelo) del trabajo a realizar en un proyecto.

Por lo tanto, se organiza en varios niveles de forma progresiva en forma
de la representacin de los detalles sobre las tareas, con identificadores a
los que puede luego referirse el conjunto de datos bsicos de cada una
(personas, tiempos, etc.). En consecuencia, se puede decir, que es el
instrumento de planificacin que posibilita mayor detalle en la
planificacin de proyectos. Esto se logra mediante su configuracin en
forma de rbol jerrquico, estructurado en forma descendente, de modo
que cada nivel posterior representa en forma ms detallada el cont enido
de los enunciados del nivel superior. As, ste es construido con la
finalidad de ordenar de acuerdo a cierta lgica las tareas implicadas en la
realizacin del proyecto.
31
13. CONCLUSIONES:
La Gerencia de proyectos es la aplicacin de conocimientos, habilidades,
herramientas, y tcnicas a las actividades de un proyecto para satisfacer los
requisitos del proyecto. Por lo tanto, la Gerencia de Proyectos se logra mediante
la aplicacin e integracin de los procesos de inicio, planeacin, ejecucin,
seguimiento y control, y cierre.
En consecuencia, la Gerencia de un Proyecto incluye:
Identificar los requisitos.
Establecer unos objetivos claros y posibles de realizar.
Equilibrar las demandas concurrentes de alcance, tiempo, costos y

calidad.
Adaptar las especificaciones, los planos y el enfoque a las diversas

inquietudes y expectativas de los diferentes interesados.
En sntesis, en el gerenciamiento de proyectos, a menudo se habla de una

triple restriccin, integrada por: El alcance, el tiempo, y el costo del proyecto.
Por lo tanto, de todos es conocido que la calidad del proyecto se ve afectada por
el equilibrio de estos tres factores. En consecuencia, la relacin entre estos tres
factores es tal que si cambia cualquiera de ellos, se ve afectado por lo menos
otro de los tres factores. Otro elemento a considerar por los gerentes de
proyectos es la incertidumbre y el riesgo, ya que si ocurre, de manera similar a
la relacin entre el alcance, costo y tiempo, este puede tener un efecto positivo o
negativo al menos en uno de los objetivos de dicho proyecto.
En Resumen, el gerenciamiento proporcionar un marco de procedimientos y
lineamientos generales para alcanzar los objetivos estratgicos en la
organizacin
A continuacin procederemos a desarrollar un ejemplo de un proyecto de
construccin, a manera de estudio de caso y
ejemplo de desarrollo del
cronograma usando la herramienta de software Microsoft Project.
32
14. DESARROLLO DEL CRONOGRAMA:
33
34
35
36
37
38
39
40
41
15. BIBLIOGRAFA
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df
43

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GERENCIAMIENTO DE PROYECTOS

ARQ. ALVARO COUTIO G.

MARCO TERICO: ................................................................................................................... 7

Cules son los principios del Gerenciamiento o Management? ............................................ 7

Gestin de tiempos: ............................................................................................................. 9

Gestin de calidad: ............................................................................................................ 10

Gestin de la informacin: ................................................................................................ 10

Gestin de recursos humanos: ........................................................................................... 10

Gestin del riesgo: ............................................................................................................. 10

Cules son las caractersticas de un proyecto? .................................................................... 12

El tipo de proyecto: ........................................................................................................... 12

Los objetivos prioritarios del proyecto:............................................................................. 12

Los recursos disponibles para la programacin, el desarrollo y el seguimiento: .............. 13

El tiempo estimado de programacin, depende de: ........................................................... 13

Anlisis del proyecto: ........................................................................................................ 13

Desarrollo del proyecto: .................................................................................................... 13

Seguimiento del proyecto: ................................................................................................. 13

Evaluacin del proyecto: ................................................................................................... 14

Programacin del proyecto: ...................................................................................................... 14

Triangulo terico o tringulo de hierro o de relaciones triples: ........................................ 14

Hora + dinero + mbito = calidad ................................................................................................. 15

Tcnicas bsicas de programacin ............................................................................................ 16

Diagrama de red o PERT ...................................................................................................... 17

Requisitos para su realizacin ........................................................................................... 16

Pasos a seguir para confeccionar un diagrama de Red: ..................................................... 17

Cules son los pasos iniciales de un proyecto? ....................................................................... 18

Qu es una tarea? ............................................................................................................. 18

Qu es un paquete de trabajo? ......................................................................................... 18

Qu es la programacin de la ruta crtica? ...................................................................... 18

Cules son los requisitos de la tcnica de ruta crtica? ........................................................ 19

Cules son las Tcnicas con base en el tiempo? .................................................................. 19

Tiempos tempranos de suceso (ti,j). .................................................................................. 19

Tiempos tardos de suceso (Ti,j). ...................................................................................... 19

Holgura de nodo: ............................................................................................................... 20

Actividades crticas: .......................................................................................................... 20

Holgura total: .................................................................................................................... 20

Holgura libre: .................................................................................................................... 20

Holgura remanente: ........................................................................................................... 20

Principales diferencias entre PERT y CPM? ....................................................................... 21

Cules son las fases del proyecto de construccin? ................................................................ 21

Qu son los Procesos? ............................................................................................................. 22

Enfoque en procesos: Estudio de tareas .................................................................................... 22

Tareas bsicas del responsable del proyecto: ........................................................................ 23

Estudio del trabajo: Mtodo y tiempos: .................................................................................... 23

Estudio de trabajo .................................................................................................................. 24

Pasos fundamentales para el estudio de trabajo: ............................................................... 25

Estudio de mtodos ............................................................................................................... 25

Estudio de tiempos: Medicin del trabajo ............................................................................. 25

Duracin de las tareas ........................................................................................................... 26

Tareas Especiales .................................................................................................................. 26

Vnculo entre tareas:.............................................................................................................. 26

Tipo de vnculos ................................................................................................................ 26

Gestin de recursos: .................................................................................................................. 27

Recursos humanos: ................................................................................................................ 27

Qu son los grupos de procesos? ......................................................................................... 28

Qu significa la Interaccin de los procesos? ...................................................................... 29

Cules son los principales componentes de los procesos? .................................................. 29

Procesos de Iniciacin: ...................................................................................................... 29

Procesos de Planeacin. .................................................................................................... 29

Procesos de Ejecucin: ...................................................................................................... 30

Procesos de Seguimiento y Control: ................................................................................. 30

Procesos de Cierre. ............................................................................................................ 31

Qu es el Work Breakdown Structure? ........................................................................... 31

DESARROLLO DEL CRONOGRAMA: ............................................................................. 33