UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE

SAN MARCOS
CASO: ENDERSEN

CURSO:

EVALUACIN DE LA TECNOLOGA DE INFORMACIN

INTEGRANTES:
-ALFARO RETAMOZO, MARIBEL
-DE LA ROSA CORONADO, ROSAL
-MAYA VLCHEZ, JULIO CSAR
-ROJAS RAMREZ, TANIA MILAGROS.
AULA:

410.

CICLO:

DCIMO

INTRODUCCION

Arthur Andersen LLP una firma de auditora fundada y formada por el profesor universitario
del mismo nombre en Estados Unidos en 1913. Una firma cuyos principios eran la integridad,
independencia y objetividad pareciera contradictorio que fueron esos principios los cuales
violaron para el beneficio propio y el de sus clientes.
Con una buena fama ganada y un crecimiento que aumento de la misma forma, la firma
auditora se ubic entre las cinco firmas ms prestigiosas de Norteamrica (The big five),
debido a que Andersen trataba de que sus trabajos sean realizados con una alta calidad e
integridad.
Andersen ampli sus rubros de servicios, aadiendo el servicio de consultora siendo
proveedor de ambos servicios junto al de auditora para sus clientes, factor por el cual
posiblemente sea cuestionale por los especialistas. Alrededor de los a los aos 70, la dura
competencia y las presiones estatales provocan a que Andersen haga esfuerzos por rebajas sus
costos, al perecer esto trajo consigo una rebaja de la calidad de servicios que ellos brindaban.
Rodeado de escndalos que aparecieron y acusaciones desde malas prcticas hasta delitos
sancionados penalmente, viniendo consigo sanciones y habiendo quedado desprestigiada, una
empresa que necesita indispensablemente la confianza los usuarios de la informacin que ellos
brindaban y que ya no la tenan se vino abajo, originando gran sorpresa en su entorno.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Arthur Andersen iniciaron un programa urgente de destruccin de documentos relacionados

con las labores de auditora realizadas para la empresa. Posteriormente Andersen declar que
estaba simplemente deshacindose de papeles irrelevantes y sin importancia relacionados con
Enron. Pero los fiscales lo interpretaron de otra manera e iniciaron una investigacin
independiente sobre si personal de Andersen haba obstruido a la justicia al deshacerse de
documentos relacionados con Enron. Finalmente los fiscales acusaron a la
empresa Andersen en su totalidad, utilizando como principal testigo al socio de la oficina
de Andersen en Houston, David Duncan, el cual declar ser culpable de obstruccin para no
tener que enfrentarse en solitario a un juicio. En junio un jurado acus a Andersen, la cul,
abandonada por la mayora de sus clientes, procedi a su disolucin. (La empresa matriz con
base en Ginebra, Andersen Worldwide, contina operativa y esta semana hizo una tentativa
oferta de 60 millones de dlares para llegar a acuerdos en los casos judiciales derivados del
caso Enron).

Andersen cometi la equivocacin de no asumir la responsabilidad de sus delitos y de no

cooperar. Esto fue lo que realmente provoc que los fiscales decidiesen acusar a la entidad.
Para Laufer,Andersen es un buen ejemplo de una empresa que no sigui las recomendaciones
preventivas de los expertos legales que bsicamente aconsejan a las corporaciones
como Andersen que sacrifiquen a aquellos trabajadores con mayor culpa a cambio de algo de
indulgencia.

DIAGNOSTICO

Para analizar el caso Arthur Andersen LLP, se utilizar el anlisis Foda.

ANLISIS FODA
Fortalezas
El personal de Andersen estaba compuesto por jvenes competitivos que adems
reciban capacitaciones, entrenamiento para as formarlos y puedan desempear un
optimo trabajo.
Inicialmente la firma Andersen tena como lema piensa y acta claramente, lo
cual se refera a una contabilidad honesta y sin conflicto de intereses, lo que poco a
poco fue cambiando.
La firma Andersen enfatizaba en la calidad de sus empleados y sus habilidades as
como la independencia de su auditor.
Debilidades
Poco a poco la firma fue perdiendo su esencia, se vio implicada en el caso Enron
en el cual la firma garantizaba que lo estados financieros de dicha empresa
estaban limpios, a pesar de que la informacin no era verdica al aparentar altas
ganancias en los estados financieros.
Con el fin de no perder clientes la firma pasaba por alto algunas irregularidades de
las empresas que auditaba, tales como el caso de la empresa Waste Management
Inc.
Oportunidades
La firma Andersen se posicionaba en el mercado como una de las primeras
auditoras en obtener mayor ingresos entre las Big five.
La actividad de consultora que brindaba la firma en un inicio fue muy rentable.
La firma contaba con clientes que eran muy importantes e influyentes.
Amenazas
La reputacin y la condicin financiera de la firma estaban ponindose en riesgo por el
aumento de auditoras fraudulentas y litigios.
La firma tuvo que enfrentar a un juicio en el cual lo acusaban de de obstruccin a
la justicia, describiendo una deliberada y esforzada corrupcin para la destruccin de
documentos sobre el caso Enron.
PROPUESTA

Para el caso de las empresas que cotizan en los mercados burstiles, las autoridades
regulatorias como la Comisin de Valores de Estados Unidos (SEC, por sus siglas en ingls) y la
Superintendencia de Mercado de Valores en nuestro pas deben reforzar la supervisin de las
empresas que cotizan en Bolsa y establecer mejores esquemas para la integracin del paquete
financiero de la informacin que de las mismas se divulga. Las regulaciones deben ir dirigidad a
que exista ms transparencia y claridad respecto de la forma en que operen las empresas,
puesto que la transparencia representa seguridad para los inversionistas.
Es importante reforzar desde las escuelas y universidades el carcter tico de las personas, de
los profesionales y, lo que tambin es muy importante, las consecuencias morales y legales de
su desviacin. El desempeo de la firma Andersen durante mucho tiempo se caracteriz por su
liderazgo tcnico y profesional, derivado se su experiencia en el nivel internacional, por lo cual
no debe aceptarse que las acciones de unos cuantos deterioren la imagen de una organizacin
en su conjunto que se gan con aos de esfuerzo.
La multiplicidad de servicios que se prestan por las firmas de contadores pblicos, tales como
consultora fiscal, financiera y administrativa; diseo e instalacin de sistemas; auditora
interna; contratacin de personal; estudios de compra y venta de empresas; entre muchos
otros, y que adicionales a la prctica de auditora externa pueden dar lugar al abaratamiento
de los precios de la auditora compensados con los altos precios de los otros servicios que
hemos mencionado. Esta situacin genera competencia tan agresiva, que a la larga esto afecta
la independencia del auditor y le lleva a un conflicto de intereses en donde valora ms los
ingresos que va a percibir que el prestigio de su firma o sus valores morales y profesionales
como auditor.

CONCLUSIONES

La sorpresiva y vergonzosa cada de una gran firma como Arthur Andersen y su consiguiente
desaparicin del mercado han dejado en la memoria colectiva una imagen totalmente negativa
que parece borrar sus mritos anteriores.

Tras los escndalos se puso en duda la integridad y la confiabilidad de los trabajas e informes
realizados por Arthur Andersen, perdiendo as el prestigio, principal valor que tienen las firmas
auditoras originando que la empresa no obtenga nuevos clientes y perdiendo los que tenan
hasta ese momento, aadindole a esto las fuertes sumas de dinero por sanciones que se le
imputaron, Andersen no pudo recuperarse.

La principales cusas atribuidas fueron la falta de independencia de los auditores con sus
clientes, que por la larga relacin y conexin que lograron ya era difcil de ejercer; y la falta de
tica en los trabajadores de la firma por aplicacin de malas prcticas para beneficio propio y
de sus clientes.

Las personas cuya misin era la de poner reparos y llamar la atencin sobre tales
irregularidades, no cumplieron con su trabajo ya fuese intencionadamente o por negligencia.

Arthur Andersen junto con el escndalo Enron marcaron un punto crucial en Estados Unidos,
tanto en las regulaciones legales como en las prcticas empresariales de control y supervisin
de informacin financiera.

La alta competencia y la necesidad de reducir costos, influy en que las auditoras bajaran sus
estndares.

RECOMENDACIONES

Arthur Andersen debera haber proporcionado solamente servicios de auditora o de

consultora pero no ambos servicios a la vez ni al mismo cliente.

Si Andersen hubiese tomado las medidas correctas en su momento ante las dudosas
transacciones financieras, Enron se habra visto obligada a poner freno al crecimiento
descontrolado de su deuda y sus manipulaciones de la informacin, lamentablemente se uni
al juego y colabor con el delito.

La aplicacin prctica de las normas, y particularmente de las que regulan el ejercicio de la

auditora, tiene parte de la culpa de esos escndalos financieros. En esta rea debera
mejorarse de manera significativa en cuanto a regulaciones, responsabilidades, plazos y
perfiles de un auditor.